Cum să remediați un Galaxy J3 care nu va porni [ghid de depanare]

Bună ziua fanilor Android! Vă aducem un alt articol de depanare pentru această zi și acesta răspunde la unele dintre problemele comune pentru Galaxy J3 (# GalaxyJ3). Asigurați-vă că ați scanat întregul articol pentru soluții.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să repari un Galaxy J3 care nu se va aprinde

Galaxia mea J3 sa oprit singură și nu am reușit să o pornesc de 3 zile acum. Când îl încărc, nu afișează nimic sau nu afișează informații de încărcare, dar după un timp, locul camerei din spate începe să se încălzească. P. S: oprirea de la sine sa întâmplat întotdeauna înainte, dar vine imediat după ce am scos bateria și am pus-o înapoi. Realizat acum, dar nimic nu funcționează. Am încercat chiar să-mi scot SIM-ul și cardul de memorie Pagina de întâmpinare Galaxy J3 nu arată nici măcar.

Soluție: Există mai multe motive posibile pentru care J3 nu va porni. Una dintre aceste situații trebuie să se fi întâmplat:

• există o problemă cu accesoriile de încărcare
• portul de încărcare este întrerupt
• bateria este complet descărcată și nu mai este încărcată
• telefonul se aprinde, dar ecranul nu funcționează
• există o defecțiune hardware necunoscută

Pe baza acestei liste puteți efectua depanarea limitată pentru a vedea dacă puteți rezolva problema la final.

Încercați un alt cablu de încărcare sau un adaptor

La fel ca și telefonul, cablurile și adaptoarele USB se pot sparge din anumite motive. cablurile se pot întinde, se îndoaie, se pot sparge sau se pot topi dacă nu sunt îngrijite. Adaptorul poate fi deteriorat fizic dacă este scăpat sau dacă este expus la temperaturi extreme. Pentru a vedea dacă telefonul a încetat să se încarce din cauza unui cablu sau adaptor deteriorat, încercați să utilizați un alt set. Împrumutați un alt cablu USB și adaptor de lucru cunoscut de la cineva. Dacă este posibil, puteți, de asemenea, să vizitați magazinul local Samsung pentru a împrumuta seturile oficiale de încărcare. Dacă banii nu reprezintă o problemă, încercați să cumpărați altele noi (nu este recomandat, totuși).

Port de încărcare deteriorat

Un alt motiv posibil pentru care Galaxy J3 a încetat să fie încărcat poate fi un port de încărcare rău. Această componentă este adesea deteriorată relativ ușor dacă un utilizator nu este atent cu modul în care el sau ea introduce cablul. Uneori, utilizarea unui cablu USB de la o terță parte poate să se îndoaie sau să se deterioreze. Cel mai frecvent motiv pentru incarcarea defectiunii portului este atunci cand are murdarie sau obiect strain, cum ar fi nisipul, murdaria sau buzunarul din buzunar. Încercați să vedeți dacă există ceva în portul care nu aparține. Puteți încerca să folosiți o unealtă de mărire pentru a vedea înăuntru. Dacă există murdărie sau scame pe care doriți să le eliminați, încercați să folosiți aer conservat în loc să lipiți ceva înăuntru.

Evident, verificarea portului nu va repara eventualele daune care ar putea exista înăuntru. Dacă vedeți un îndoit cui sau metal înăuntru, tot trebuie să reparați telefonul.

Baterie neplăcută

Unul dintre motivele cele mai frecvente pentru care telefoanele vechi nu reușesc să reactiveze este bateria. Dacă aveți cunoștințe electronice, încercați să utilizați un multimetru pentru a verifica performanța bateriei. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru, puteți fie să permiteți unui profesionist să o facă pentru dvs., fie puteți cumpăra doar unul nou.

Ecranul emisiunii

Dacă încărcarea J3, afișarea luminii LED, a sunetului sau vibrează încă, dar ecranul rămâne neagră, aveți o problemă la ecran. Acest lucru înseamnă că sistemul nu este complet mort, dar ecranul este. La fel ca în scenariul porturilor incorecte de încărcare, această situație necesită ajutor de la un pro. Nu există o soluție software pentru ecranul rupt, mai ales dacă apare după expunerea la picături sau apă. Pentru a remedia problema, este posibil să fie nevoie de întregul ansamblu de ecran. Asigurați-vă că ați lăsat pe cineva care are nevoie de o reparație telefonică pentru a-ți face treaba. Dacă sunteți disperați ar dori să salvați taxele de reparare, încercați să căutați videoclipuri sau ghiduri despre cum să faceți acest lucru. Rețineți că înlocuirea ecranului în această situație nu este o soluție garantată. Este posibil ca telefonul dvs. să rămână mort după aceea sau, mai rău, să sufere mai multe pagube. Faceți-o pe propriul dvs. risc.

scurtcircuitarea

Unul dintre cele mai puțin cunoscute motive pentru care telefoanele inteligente nu reușesc să fie alimentate este scurt. Placa de baza detine sute de piese si daca o componenta a esuat sau a scurtat din cauza daunelor cauzate de apa sau de orice alt impact fizic, un tehnician trebuie sa incerce sa-l gaseasca astfel incat el sau ea sa poata decide daca poate fi inlocuita. Bună tehnicieni știu cum să verificați pentru un eventual scurtcircuit, astfel încât, dacă sugestiile de mai sus nu au ajutat în acest moment, trebuie să trimiteți telefonul pentru reparare. Dacă reparația Samsung nu este posibilă, încercați să aduceți dispozitivul la un reparații de reparații.

Problema # 2: Galaxy J3 TouchWiz nu răspunde la eroare, repornește aleatoriu pe cont propriu

A început cu Galaxy J3 Emerge. L-am cumpărat nou de la transportatorul meu Boost. Nu după mult timp după ce am primit telefonul a început să se înghețe și "TouchWiz acasă nu răspunde că vrei să-l închizi?" Continuă să apară. Apoi a început repornirea pe cont propriu peste și peste. Am incercat modul sigur inca sa intamplat. Am șters cache-ul încă aceeași problemă, așa că am făcut o resetare din fabrică și asta nu a ajutat la fel. Așa că am cumpărat din nou un model G920P recondiționat Galaxy S6, cumpărat din nou de la compania mea Boost. Mi-am activat noul S6 și în ziua următoare acest dispozitiv a început să facă același lucru ca vechiul meu telefon, cu excepția faptului că TouchWiz nu răspunde, deoarece dispozitivul Media este deconectat. S6 nu va porni nici măcar dacă nu este conectat la un încărcător. Am luat toți pașii pe care i-am menționat mai sus, pe care i-am făcut la dispozitivul J3 original. O resetare din fabrică nu a ajutat-o. Deci, stau aici cu 2 dispozitive care fac același lucru. Am crezut că îmi voi rezolva problema cu J3 când mi-am cumpărat S6. Vă mulțumesc pentru ajutor! #beyondfrustrated.

Soluție: Dacă două modele de telefoane diferite au aceeași problemă, trebuie să luați în considerare și alți factori, inclusiv posibilitatea ca dvs. să fiți responsabili. Dispozitivele Android rulează software și hardware complicat și există sute de mii de posibile puncte de eșec de fiecare dată. Având în vedere lipsa de istorie și orice informații utile care ne pot ajuta să identificăm problema, tot ce ne putem gândi la este posibilitatea ca tu, ca utilizator, să fii vina. Dacă sunteți un tip aventuros când vine vorba de telefoanele dvs., este posibil să fi declanșat accidental o eroare. Acest lucru se poate întâmpla uneori în cazul în care un utilizator tinkers cu software-ul sau hardware-ul fără a înțelege pe deplin consecințele. De exemplu, procedurile intermitente pot uneori să conducă la partiții deteriorate, ceea ce uneori poate conduce la probleme grave de software. O situație similară se poate întâmpla după înrădăcinarea sau intermitența ROM-urilor personalizate. Dacă ați manipulat software-ul oficial, ar trebui să găsiți o cale de a inversa sau anula ceea ce ați făcut. În cazul în care telefonul a început să se comporte eronat după ce clipește, de exemplu, intermitent înapoi firmware-ul de stoc poate ajuta.

Dacă nu ați modificat nimic și problema sa întâmplat dintr-o dată, este posibil ca problema să se refere la aplicații. Aceasta înseamnă că una dintre aplicațiile adăugate poate interfera cu Android. Puteți fie să încercați să reporniți telefonul în modul de siguranță și să îl observați timp de 24 de ore, fie să resetați din fabrică dispozitivul și să restrângeți unul după altul posibilele aplicații rău una după alta.

În cele din urmă, rețineți că depanarea Android este simplă. Samsung sau Google sau alți producători de telefoane nu au intenționat să permită utilizatorilor să remedieze o problemă cu dispozitivul lor. Ca utilizator final, există doar atât de multe lucruri pe care le puteți face. Sincer, sunteți limitat doar la rezolvarea de bază a software-ului. Dacă problema persistă după o resetare din fabrică, înseamnă că problema nu poate fi restabilită la nivelul dvs. Aici intră profesioniștii. Dacă nu sunteți un tehnician instruit, este într-adevăr doar o pierdere de timp și efort pentru ca voi să remediați orice problemă se întâmplă la nivelul dvs.

Problema # 3: Cum se rezolvă problema textării Galaxy J3: literele majuscule sunt inserate aleatoriu atunci când mesajează, continuă să primească notificări intermitente atunci când mesajează

Bună. Am două probleme cu galaxia mea J3.

• Când scriu text, îmi păstrez scrisori aleatorii majore în mijlocul propozițiilor. Eu folosesc Smart Keyboard Pro.

• Am notificări text intermitente. Este de obicei în timpul unei conversații cu cineva. Uneori există o notificare atunci voi primi mai multe texte care ajung în tăcere. Am încercat să șterg aplicațiile pentru a vedea dacă ultimul a schimbat ceva, dar nu a avut niciun rezultat. De asemenea, am încercat să-mi scriu textul. Îl urmăresc să plece și ajunge în tăcere. Aceasta nu este o conversație. Unde mi-a lipsit tonul de text? M-am uitat în toate setările pe care le găsesc, dar nu pot găsi nimic de schimbat. În anticiparea plină de speranță, vă mulțumesc.

Soluție: Pentru primul număr, încercați să treceți la tastatura stoc (Samsung sau Google). Dacă ambele funcționează în mod normal, atunci ștergeți o parte terță. Dacă problema persistă chiar și atunci când utilizați tastatura stoc, problema trebuie să fie legată de cea de-a doua. Încercați să ștergeți datele aplicației de mesagerie curentă și să vedeți ce se întâmplă. Iată cum funcționează:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări din dreapta sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergere date.
8. Reporniți telefonul și verificați problema.

Ștergerea datelor dintr-o aplicație de mesagerie va șterge mesajele text. Asigurați-vă că vă întoarceți pe cele importante înainte de a face acest pas.

Folosirea altei aplicații de mesaje text va ajuta la reducerea cauzei. Aplicația curentă poate fi buggy, deci încercați să utilizați aplicația de mesagerie stoc sau să utilizați o altă aplicație.

Dacă ambele sugestii nu rezolvă problemele, ștergeți telefonul prin resetarea din fabrică.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.