Cum de a repara Galaxy A5 nu va detecta problema cardului SD

În timp ce nu este în fiecare zi ca un telefon să nu detecteze un card SD, problema este una dintre problemele cele mai frustrante pe care oricine le poate întâlni. Dacă Galaxy dvs. A5 are o problemă de detectare a unei cartele SD, urmați pașii de depanare de mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Galaxy A5 nu va citi cardul SD

Bună. Am un Samsung Galaxy A5 și am folosit un card SD pentru mai mult de un an acum, fără probleme. Dintr-o dată, într-o zi nu mai citește. Restul telefonului funcționează foarte bine. Cardul și telefonul nu au avut deloc probleme. Am încercat să-l elimin și să-l pun înapoi și să repornez telefonul, dar încă nu îl citesc. Ce pot face?

Soluție : Depanarea unei probleme ca aceasta nu este simplă și necesită răbdare. Mai jos sunt pașii de depanare pe care îi puteți încerca:

Verificați cardul SD cu alt telefon

Unul dintre primele lucruri pe care doriți să le stabiliți devreme este să știți dacă aveți sau nu o problemă cu cardul SD. Pentru a face acest lucru, puteți introduce cel cu care aveți o problemă un alt telefon și puteți vedea dacă îl va citi. Dacă cel de-al doilea telefon nu va citi cardul SD, înseamnă că nu funcționează. Poate fi corupt. Pe de altă parte, dacă cel de-al doilea telefon o detectează și citește fișiere în el, cauza problemei dvs. trebuie să fie legată de telefon. În acest caz, puteți continua cu depanarea de mai jos.

Utilizați un alt card SD

Pentru a confirma dacă există o problemă cu telefonul dvs., introduceți un al doilea card SD. Imprumuta unul de la un prieten sau cumpăra unul. Dacă Galaxy dvs. A5 nu va recunoaște încă acea cartela SD, puteți să pariați că există o problemă de telefon pe care trebuie să o rezolvați.

Eroare aplicație sau software

Dacă Galaxy dvs. A5 detectează cea de-a doua carte de memorie SD, aceasta poate însemna că există fie un bug software care împiedică aparatul să detecteze cardul. Această eroare poate fi cauzată de o aplicație sau de ceva din sistemul de operare.

Pentru a vedea dacă este o problemă de eroare, încercați să reporniți telefonul în mod sigur. Iată cum:

1. Opriți aparatul.
2. Scoateți cardul SD.
3. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
4. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
5. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
6. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
7. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
8. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.
9. Introduceți cardul SD și vedeți dacă detectorul A5 îl detectează.

Rețineți că aplicațiile descărcate nu vor fi difuzate în mod sigur. Deci, dacă telefonul dvs. A5 citește numai cardul SD în modul sigur, înseamnă că una dintre aplicații cauzează problema. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. cauzează probleme, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur și urmați acești pași:

1. Activați modul de siguranță.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
5. Dacă problema dvs. A5 este încă problematică, repetați pașii 1-4.

Resetați preferințele aplicației

Aplicațiile pot deveni o problemă din mai multe motive, dar una dintre cele mai frecvente cauze se datorează unei aplicații sau unui serviciu implicit dezactivat. Pentru a face o anumită sarcină, majoritatea aplicațiilor depind de aplicațiile implicite Samsung sau Android. Dacă, din anumite motive, a fost dezactivată o aplicație implicită necesară, este posibil ca aplicațiile terță parte care le-ar putea necesita să nu funcționeze corect. O astfel de situație poate duce la probleme. Pentru a vă asigura că toate aplicațiile implicite sunt activate, încercați să resetați preferințele aplicației cu acești pași:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (cu trei puncte) din dreapta sus.
4. Atingeți Resetați preferințele aplicației.

Reformatarea

Dacă credeți că problema se află pe cardul SD în sine, puteți face o reformare. Apoi, introduceți-l înapoi în Galaxy A5 și vedeți ce se întâmplă.

Vă sugerăm să reformatați cardul SD utilizând telefonul A5. NOTĂ: Dacă faceți acest pas, veți șterge întregul conținut din acea carte.

Pentru a reformata o cartelă SD:

1. Opriți telefonul.
2. Introduceți cardul SD.
3. Porniți din nou telefonul.
4. Deschide aplicația Setări.
5. Atingeți întreținerea dispozitivului.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți cardul SD.
8. Atingeți Mai multe setări (sus-sus)
9. Atingeți Setări de stocare.
10. Atingeți cardul SD.
11. Atingeți Format.

Resetare din fabrică

Dacă Galaxy dvs. A5 nu va citi orice card SD pe care îl introduceți, este posibil să apară o eroare software care o provoacă. Pentru a verifica, resetați toate setările la setările lor inițiale cu resetare din fabrică.

1. Faceți copii de siguranță ale datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările Samsung pentru a termina resetarea master.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Obțineți asistență Samsung

Dacă telefonul dvs. A5 nu va citi niciun card SD chiar și după resetarea din fabrică, trebuie să existe o problemă cu hardware-ul acestuia. Poate fi o tavă SD card rău sau o altă componentă din interior. Trimiteți-l pentru reparare pentru a rezolva problema.