Cum de a stabili eroarea Galaxy A5 detectată cu umiditate aleatoare

Articol de astăzi se va adresa erorii de detectare a umidității aleatorii pe Galaxy A5. Includeți un exemplu de caz tipic mai jos, astfel încât, dacă întâmpinați o problemă similară cu modelul A5, urmați soluțiile noastre de mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Galaxia A5 continuă să afișeze eroarea detectată de umiditate

Bună! Am primit Samsung A5 aproximativ un an în urmă și niciodată nu mi sa părut să am probleme cu telefonul până de curând. Săptămâna trecută, m-am plimbat cu telefonul în buzunar când ploua foarte tare și când am ajuns acasă, am primit un avertisment că în telefon am detectat umiditate. Acest lucru, am putut înțelege, deoarece portul de încărcare a fost confruntat în buzunar și au existat momente când trebuia să mă îndoiesc când mergeam câinele în ploaie. Am așteptat câteva ore și chiar mi-am luat telefonul la magazinul local de telefon unde au spus că telefonul meu încă putea să se conecteze la încărcător prin portul de la priză, deoarece încă mai avertiza că nu se va încărca datorită umidității și că este ar trebui să se taxeze până la sfârșitul zilei. A fost o veste bună pentru mine.

Așa că am mers acasă așteptând aproximativ o oră și am crezut că o voi încerca din nou. Cu noroc, telefonul meu a început să se încarce și nu au existat probleme. Cu toate acestea, 2 zile mai târziu, am primit din nou avertismentul și de această dată am fost mai atent să nu-mi pun telefonul în buzunarul de la cap, în timp ce ploua afară. Am început să mă deranjez puțin, dar am decis să-mi închid telefonul și apoi să îl întorc. Și din nou, cu noroc, avertizarea a dispărut și aș putea să-mi încui telefonul din nou.

Acum două săptămâni am fost în Australia vizită la un prieten și vremea a fost foarte, foarte caldă și acum se întorc acasă în Olanda, în special în ultima săptămână, vremea a fost foarte rece (-3 / -5). M-am gândit că poate a trebuit să facă ceva cu schimbarea climei și că sa schimbat prea repede.

Oricum, am primit din nou mesajul în dimineața asta. Am observat că telefonul meu a fost mult mai răcoros datorită vremii și am decis aseară că aș dormi cu telefonul meu sub pernă pentru a-l menține cald (poate că ar fi acolo unde a apărut problema). M-am trezit si am verificat telefonul si am observat ca din nou am avertizat de umiditate, la doar 3 zile de la primirea mesajului inainte. Așa că m-am gândit bine, poate că o pot reporni și ar dispărea, nu a avut noroc, nu a funcționat de data asta.

Bine, deci am hotărât să închid telefonul și apoi să-l repet. Așa că am oprit telefonul și am citit undeva online că mi-aș putea conecta telefonul când a fost oprit, așa că am făcut-o. Nu a observat nimic și a decis să-mi deconecteze telefonul. Acum, aici a devenit ciudat.

Am încercat să-mi întorc telefonul, dar nu sa întâmplat nimic. Telefonul meu nu se va aprinde sau nu va răspunde la orice făceam. M-am uitat on-line despre repornirea telefonului sau o resetare grea doar pentru ca telefonul sa raspunda, si NICI. Telefonul era doar un ecran negru. În acest moment, încep să mă îngrijorez foarte mult. Îmi iau vechiul telefon pentru că știu că am nevoie de un telefon pentru ziua mea. Dar problema pe care o am acum este că nu știu unde am pus medalia de poker mic pentru a ajuta la deschiderea laturilor telefonului Samsung pentru a-mi primi cartela SIM și cardul SD. Aproximativ 20-30 de minute mai târziu, cred că ... de ce nu încercați telefonul Samsung din nou, iar cu norocul telefonul se aprinde. Avertizarea de umiditate a dispărut, dar nu am nici o idee despre ce sa întâmplat cu telefonul meu. Nu știu dacă telefonul meu reacționează doar la schimbările meteorologice de aici, deoarece este semi-rece, cum ar fi 7 grade până la scăderea la -5 grade în doar câteva zile. Poate că dormea ​​cu telefonul meu sub pernă nu era cea mai bună idee. Dar primirea avertizării privind umiditatea începe să mă enerveze cu adevărat și nu sunt sigur ce pot face mai mult.

Soluție: Toate versiunile de Galaxy A5 au certificare IP68, ceea ce înseamnă că pot rezista la stropi de apă ocazionale (nu la apă de înaltă presiune) și la surse normale de praf. Acest lucru nu înseamnă însă că certificarea IP68 este perfectă. De fapt, este vorba de un tip de protecție supraestimat, în unele cazuri înșelând utilizatorii să facă un comportament riscant pentru a vedea dacă funcționează. Galaxia dvs. A5 poate pierde protecția apei dacă carcasa sau telefonul sunt deteriorate după o cădere accidentală. În timp ce nu ați menționat alte motive posibile pentru telefonul dvs. de a pierde rezistența la apă, dorim să clarificăm faptul că abandonarea accidentală a unui dispozitiv este unul dintre motivele comune.

Anunțul de detectare a umidității este un mecanism pentru dispozitivele rezistente la apă pentru a reaminti utilizatorilor să nu se încarce, deoarece portul de încărcare este umed. De obicei apare atunci când dispozitivul este expus la apă. Știm că ați primit telefonul umed de ploaie, astfel încât să înțelegeți că eroarea detectată de umiditate va continua să apară dacă nu uscați telefonul în mod corespunzător. Este foarte posibil ca în acest moment să existe urme de umiditate în zona portului de încărcare. În unele cazuri, reziduurile sau obiectele străine pot declanșa sistemul să afișeze avertizarea.

Există câteva modalități de a usca electronice umede. Vedeți care este posibil în cazul dvs. pentru a remedia problema.

Scuturați-l afară . Una dintre modalitățile cele mai ușoare de a vă usca telefonul este tremurând ușor. Înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că ștergeți exteriorul telefonului cu o cârpă curată și moale pentru a elimina cât mai multă apă. Evitați utilizarea uscării obiectivului cu un turn pentru a preveni zgârierea acestora. Dacă este posibil, utilizați o cârpă din microfibră pentru a curăța obiectivul.

Atunci când scuturați telefonul, aveți grijă să nu îl aruncați.

Clătiți dispozitivul cu apă proaspătă . În cazul în care telefonul intră în contact cu apă sărată sau cu apă murdară, clătirea cu apă proaspătă este o idee bună. Asigurați-vă că nu trageți apă de înaltă presiune în portul de încărcare.

Utilizați un aspirator . Un alt mod de uscare a telefonului este utilizarea unui aspirator de mână. Aceasta va aspira urmele rămase de apă sau umiditate din portul de încărcare. Aveți grijă să nu poziționați aspiratorul prea aproape de port pentru a evita generarea de electricitate statică, ceea ce poate fi fatal pentru un dispozitiv electronic.

Utilizați o cutie de aer comprimat . Utilizarea unei cutii de aer comprimat în această situație poate fi riscantă dacă protecția împotriva rezistenței la apă a telefonului dvs. a fost compromisă. Nu încercați să încercați acest lucru dacă telefonul dvs. a fost abandonat anterior, deoarece s-ar fi putut deteriora integritatea cazului. Dacă sunteți sigur că telefonul dvs. este în formă superioară, atunci cu grijă pulverizați cu recipientul drept pentru a elibera doar aerul și nu lichidul de îngheț.

Utilizați absorbanți . Cea mai obișnuită soluție la domiciliu este utilizarea orezului pentru a absorbi orice umiditate. Dacă aveți de gând să faceți acest lucru, iată ce doriți să faceți:

• Ștergeți bine telefonul exterior cu o cârpă curată, moale sau microfibră.
• Puneți telefonul în interiorul unui recipient din plastic.
• Se toarnă orezul. Asigurați-vă că acoperă complet telefonul.
• Sigilați recipientul din plastic.
• Lăsați aparatul în container timp de cel puțin 48 de ore.

O bună alternativă pentru orez este silicagelul. Puteți cumpăra câteva pachete de la distribuitorul local și le puteți pune în interiorul unei pungi de plastic sau a unui recipient închis. Ca orez, silicagelul va încerca să absoarbă umezeala care poate fi amplasată profund în port. Asigurați-vă că lăsați telefonul într-o pungă sigilată timp de câteva zile.

Utilizați căldură . Apa se evaporă în mod natural după câteva ore, dar dacă doriți să accelerați procesul puțin mai repede, puteți încerca să puneți dispozitivul în apropierea unei surse de căldură indirectă și delicată. Aceste locații pot să varieze, dar includ locații din spatele televizorului dvs., al tabloului de bord al autovehiculului sau din spatele unui computer. NU așezați telefonul în apropierea sursei de căldură, cum ar fi cuptorul, cuptorul sau în lumina directă a soarelui.

Plasați lângă o zonă bine ventilată . Punerea dispozitivului într-o zonă cu o bună circulație a aerului poate ajuta, de asemenea. Dacă aveți un ventilator mic, utilizați-l pentru a usca aparatul pentru o zi sau două.

Faceți "testul pentru prosop". După o jumătate de zi sau mai mult (în funcție de tehnica de uscare folosită), așezați articolul pe șervețele absorbante, șervețele sau altă hârtie. În patru până la șase ore, verificați semnele de umiditate care se scurg din unitate. Dacă umiditatea este evidentă, repetați eforturile de aspirare și uscare.

Obțineți ajutor profesional . În cazul în care niciuna dintre sugestiile de mai sus nu va ajuta, ar trebui să luați în considerare posibilitatea ca Samsung sau un tehnician independent să usuce telefonul pentru dvs. Magazinele de reparații pot folosi unelte profesionale pentru a se asigura că dispozitivul este uscat complet.

Resetarea din fabrică a dispozitivului

Au existat câteva cazuri în care eroarea detectată de umiditate apare chiar dacă telefonul a fost uscat în mod corespunzător sau nu a fost niciodată umed deloc. Pentru a verifica dacă există o eroare software care cauzează apariția aleatorie a avertismentului, vă sugerăm să returnați setările software-ului la valorile implicite. Iată cum se face:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.