Cum să remediați problemele de scurgere a bateriei Galaxy A5 [ghid de depanare]

Una dintre problemele comune ale utilizatorilor Android este scurgerea bateriei. În articolul de depanare de astăzi, ne ocupăm de această problemă. De asemenea, includem două # scenarii GalaxyA5 prezentate de unii membri ai comunității noastre. Sperăm că veți găsi acest post util.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să remediem problemele de scurgere a bateriei Galaxy A5 [ghid de depanare]

Am versiunea Galaxy A5 2017. Recent, telefonul mi-a ieșit în timp ce scriu mesaje text și refuzasem să-l pun înapoi. A doua zi am luat-o la un magazin Samsung și a fost pornit. Dar acum are o altă problemă. Când am pus pe date se merge de și durează ca 30 minute la putere înapoi pe. Când o porniți pe ea se afișează această pagină de blues cu două cercuri iar în partea de jos se spune că începe aplicația și durează mult până la pornire. Atunci când se pornește și o folosesc imediat, aceasta se stinge. Și când aștept și o folosesc după cateva minute sau incercati sa dezactivati ​​datele se stinge din nou, de asemenea, atunci cand folosesc datele pentru o perioada de timp se supraincalzeste si incarcatura se epuizeaza foarte repede n cand ajunge la 30% se stinge. Acum sunt obligat sa folosesc telefonul fara date daca vrei-o pe ea.

Salut. După ultima actualizare (pe 3 august) a aplicației Android pe Samsung A5, bateria este drenată extrem de rapid. Înainte de actualizare, bateria ar dura aproximativ 24-36 de ore (în funcție de utilizare). Întotdeauna mi-am oprit notificările, oprirea locației, sincronizarea dezactivată, ecranul la luminozitate de 10% și modul de economisire a energiei în ... Orice sfătuiți pentru economisirea energiei, deoarece nu folosesc alte funcții decât apelurile și sms-urile. Dar, după actualizare, scurgerea bateriei a explodat. Durata a durat doar 6-7 ore (în cel mai bun caz, fără să fie utilizată). Am verificat toate setările și sa îmbunătățit ușor după dezactivarea sincronizării din nou, dar aceasta durează încă în jur de 10-12 ore cel mult. S-a încercat să ștergeți memoria cache (opriți, power / home / vol.up) și NU se întâmplă (ecranul negru). Ar putea să-l pornească în mod normal, după toate acestea. Dar de ce problemele au început doar după actualizare? Cum pot remedia asta? (versiunea curentă este Android 7.0, sau așa se spune) Cu sinceritate.

Soluție: Este posibil să existe o problemă cu sistemul de operare și cum detectează nivelurile de putere ale bateriei. Încercați să recalibrați bateria și sistemul de operare și să vedeți ce se întâmplă. Urmați acești pași dacă nu ați încercat încă:

1. 1. Scurgeți complet acumulatorul . Acest lucru înseamnă că folosiți dispozitivul până când acesta se declanșează automat, iar nivelul bateriei indică 0%.
   2. Încărcați telefonul până când acesta ajunge la 100% . Asigurați-vă că utilizați echipamentul original de încărcare pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu deconectați dispozitivul de cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
   3. După ce a trecut timpul, deconectați dispozitivul.
   4. Reporniți dispozitivul .
   5. Utilizați telefonul până când acesta nu mai funcționează din nou.
   6. Repetați pașii 1-5.

Ștergeți partiția cache

Problemele de performanță slabă și de scurgere a bateriei rulează, de obicei, o actualizare deoarece cache-ul de sistem devine corupt. Pentru a vă asigura că cache-ul telefonului dvs. este în ordine, urmați pașii de mai jos:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează logo-ul Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde, apoi "Fără comandă" înainte de afișarea opțiunilor din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți partiția cache".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Observați în modul sigur

Un alt motiv posibil pentru problema dvs. ar putea fi o aplicație terță parte rău. Pentru a verifica dacă ați instalat anterior o aplicație rău, doriți să încărcați telefonul în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile terță parte vor fi suspendate, astfel că este o modalitate bună de a verifica dacă suspiciunea noastră este adevărată.

Pentru a porni dispozitivul în modul sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți modul Safe.
8. Observați telefonul în timp ce acesta se află în modul de siguranță timp de cel puțin 48 de ore.

Dacă problema nu va exista în timp ce dispozitivul se află în modul sigur, este indicat faptul că ați adăugat o aplicație terță parte rău. Pentru a identifica care dintre aplicațiile dvs. este de vină, trebuie să utilizați metoda de eliminare în restrângerea posibilităților. Rețineți că modul sigur nu va indica aplicația pentru dvs. Trebuie să depuneți eforturi pentru ao identifica. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Activați modul de siguranță.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
5. Dacă problema dvs. A5 este încă problematică, repetați pașii 1-4.

Resetare din fabrică

Aceasta este o etapă importantă de depanare și, eventual, o soluție. Ștergerea telefonului și returnarea tuturor informațiilor sale software la setările implicite este necesară în această situație pentru a ști dacă software-ul rău este de vină.

Pentru a reseta fabrica dvs. A5:

1. Opriți telefonul A5.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează logo-ul Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde, apoi "Fără comandă" înainte de afișarea opțiunilor din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problema # 2: Ecranul Galaxy A5 devine galben și se oprește după ce clipește

Bună ziua, am recent moștenit un Galaxy A5 de la o rudă, care pare să fie în stare foarte bună și nu mi-au raportat nici o problemă. Am redeschis imediat recuperarea ultimelor TWRP, LineageOS și GApps și am înrădăcinat telefonul. Telefonul pare să funcționeze bine până la o săptămână sau două mai târziu, când telefonul a dezvoltat aceeași problemă ca aceasta: //www.youtube.com/watch?v=2Z87xTHt7Sw. Cu alte cuvinte, încercarea de a trezi telefonul (prin apăsarea butoanelor de acasă sau de alimentare) are loc următoarele: 1. Ecranul telefonului se aprinde foarte scurt (poate 50-100 milisecunde). Culoarea "blițului" tinde să fie galbenă. Apoi ... 2. Ecranul de blocare se afișează foarte scurt (din nou, poate 50-100 milisecunde). Apoi ... 3. Ecranul devine negru și rămâne astfel. Notă: În timp ce ecranul este negru, butoanele de butoane "din spate" / "opțiune" din partea de jos a telefonului (din față) se aprind ca normal și ecranul tactil rămâne receptiv (pot spune din cauza feedbackului haptic când rulez degetul Monitorul). De fapt, pot să deblochez ecranul, să pornesc sau să repornez telefonul chiar și cu ecranul neagră. Această problemă apare intermitent și diferit. De exemplu: - Uneori am lovit "debloca" și totul funcționează ca normal. - Uneori am lovit "debloca" și am un blitz ecran (a se vedea punctul 1 de mai sus), dar apoi totul funcționează ca de obicei. - Uneori problema apare o dată sau de două ori înainte ca totul să funcționeze din nou normal. - Uneori problema apare de 10-15 ori înainte ca totul să funcționeze din nou normal. - Uneori problema apare constant și trebuie să scoatem bateria înainte ca totul să funcționeze din nou. - Uneori, când scoatem bateria, reintroduceți-o și porniți telefonul - funcționează normal. - Uneori, când scoatem bateria, reintroduceți-o și porniți telefonul - nu apare nimic, nici logo-ul Samsung și problema de trezire persistă. Am observat că atunci când se încarcă telefonul, problema este îmbunătățită semnificativ. Și, ciudat, am observat că prima încercare de a se trezi atunci când se încarcă mereu, trezește telefonul, dar încercările ulterioare nu pot. [B] Solutii incercate [/ B] - Modul sigur - Clear cache - Fiddling cu diferite setari de afisare - Activarea "redarea fortei GPU" si "dezactivarea suprapunerilor HW" in setarile dezvoltatorului - Noua baterie Niciuna dintre acestea nu a functionat. Orice oameni de ajutor ar putea oferi ar fi mult apreciat.

Soluție: Dacă această problemă apare numai după ce clipește un ROM personalizat, problema este probabil cauzată de o problemă de codare cu firmware-ul instalat. Încearcă să clipești originalul Samsung ROM și să vezi ce se întâmplă. Acesta poate fi un bug temporar care vine cu ROM-ul personalizat pe care-l folosești. Atâta timp cât nu există o eroare hardware sau o funcționare defectuoasă în spatele acestui fenomen, firmware-ul de stocare care ar trebui să lumineze intermitent ar trebui să ajute.

Problema # 3: Cum să salvezi memorii Samsung pe Galaxy dvs. A5

Salut. Telefonul meu Samsung Galaxy A5 a funcționat bine până azi dimineață. Când m-am trezit, ecranul a arătat timpul și totul a fost bine. Apoi am încercat să o alunec și să o deblochez de câteva ori fără noroc și tot ecranul a devenit neclare. Am reușit să o susțin la laptopul meu, cu excepția memoriei la care trebuie să am acces. Când am lovit butonul de acasă, încă mai pot vedea ecranul de blocare cu fundalul fotografiei obișnuite, dar este blocat și totul este neclar. Am încercat să o repornesc și să o închid. În timp ce pot obține opțiunile de repornire și oprire pentru a apărea (și nu sunt neclare), când ating o alegere, tot ecranul devine negru și nu se întâmplă nimic. Apoi, dau clic pe butonul de pornire din nou și mă întorc la ecranul de blocare neclare. Te rog ajuta-ma!

Soluție: Nu cunoaștem istoria completă a dispozitivului dvs., astfel încât să nu putem spune cu adevărat ce se întâmplă. Dacă încă mai puteți, încercați să vă întoarceți memo-urile până la noutate utilizând contul dvs. Samsung. Odată ce ați făcut acest lucru, puteți încerca să resetați din fabrică dispozitivul pentru a remedia problema ecranului.

Pentru a crea copii de rezervă în memoria contului dvs. Samsung, urmați acești pași:

1. În primul rând, asigurați-vă că sunteți conectat (ă) la contul Samsung.
2. Deschide aplicația Setări.
3. Atingeți Cloud și conturi.
4. Atingeți nor Samsung.
5. Găsiți alte date de telefon și atingeți-l.
6. Activați sincronizarea pentru memorie. Aceasta ar trebui să inițieze o comandă pentru a începe sincronizarea notelor cu nor.

După ce s-au sincronizat memoriile dvs. cu nor, puteți șterge telefonul. Ulterior, setați din nou telefonul și conectați-vă la contul Samsung. Apoi, puteți restabili datele Samsung în Setări> Cloud și conturi> Backup and restore .