Cum se stabilește Fitbit Alta HR care nu se sincronizează

Fitbit Alta HR depinde de faptul că Bluetooth se sincronizează cu telefonul la care este conectat. În timp ce tehnologia Bluetooth a evoluat atât de mult, problemele ar mai apărea din când în când, dar nu sunt neapărat grave. Mulți utilizatori ai Alta HR s-au plâns de problemele de sincronizare, spunând că datele care apar pe telefoanele lor nu sunt aceleași ca cele cu tracker-ul.

Există întotdeauna o soluție pentru această problemă și asta am de gând să împărtășesc cu dvs. în acest post. Vă voi îndruma cu privire la modul de depanare a problemei, astfel încât telefonul și trackerul dvs. să funcționeze cât mai exact și cât mai precis. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și aveți în prezent probleme similare, continuați să citiți, deoarece acest scurt articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Dar înainte de a merge mai departe, dacă căutați o soluție la o altă problemă, intrați pe pagina noastră Fitbit Alta HR Troubleshooting pentru că am rezolvat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. S-ar putea să fi publicat deja articole care v-ar putea ajuta cu problema dvs. Sau, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul, pentru că vă putem ajuta cu îngrijorarea dvs.

Iată lucrurile pe care trebuie să le faceți dacă Fitbit Alta HR nu se sincronizează corect cu telefonul dvs. ...

1. Reporniți-vă Fitbit Alta HR.
2. Aplicați o aplicație apropiată de telefon.
3. Eliminați dispozitivul din contul corespunzător și adăugați-l din nou.

Fitbit Alta HR este de fapt un dispozitiv foarte simplu, în ciuda faptului că dispune de un sistem de operare sau de firmware sofisticat. Majoritatea problemelor care au fost raportate de utilizatori pot fi rezolvate prin această soluție foarte simplă - reboot. Iată cum faceți asta ...

1. Conectați cablul de încărcare la un port USB de pe computer sau la orice încărcător USB de perete certificat UL.
2. Împingeți celălalt capăt al cablului de încărcare în portul din partea din spate a dispozitivului de urmărire. Inelele de pe cablul de încărcare trebuie să se fixeze bine cu portul. Veți ști că conexiunea este sigură atunci când trackerul vibrează și vedeți o pictogramă a bateriei pe afișajul trackerului. Dispozitivul dvs. de urmărire va începe să se încarce.
3. Apăsați butonul de pe cablul dvs. de încărcare de 3 ori în câteva secunde, întrerupeți scurt între apăsări. Butonul se află pe capătul cablului de încărcare care este conectat la computer. Când vedeți sigla Fitbit și tracker-ul vibrează, înseamnă că tracker-ul a repornit.
4. Deconectați dispozitivul de urmărire de la cablul de încărcare.

După aceasta, încercați să vedeți dacă problema este corectă și dacă nu, treceți la următoarea soluție.

Pe dispozitiv, închideți aplicația Fitbit. Este posibil să fie necesar să vizualizați cele mai utilizate aplicații și apoi să le glisați spre stânga sau spre dreapta pentru ao închide complet. Faceți acest lucru deoarece există întotdeauna o posibilitate ca problema sincronizării să fie o problemă cu aplicația și nu cu tracker-ul dvs. sau cu telefonul. După ce a forțat închiderea aplicației, încercați să o deschideți și să verificați dacă problema este rezolvată.

Ultimul lucru pe care trebuie să-l faceți singur dacă problema persistă este să vă conectați la contul dvs. Fitbit prin intermediul unui browser web de pe computer sau laptop. De acolo, eliminați Alta HR din contul dvs. și apoi adăugați-l din nou și verificați dacă problema este rezolvată. Dacă se întâmplă încă, atunci sunați la asistență.