Cum să remediați aplicația Facebook care continuă să se prăbușească pe Huawei Mate 10 Lite (pași simpli)

Facebook este în mod incontestabil unul dintre cele mai populare și utilizate pe scară largă aplicații în dispozitive mobile todate. De aceea, dacă ceva nu merge bine și aplicația se oprește brusc de funcționarea corectă, mulți ar simți rău. Cu toate acestea, nici o aplicație nu este lipsită de defecte, astfel încât și cele mai robuste aplicații vor avea, de asemenea, pierderi de timp. Dar, pe baza notei pozitive, este o problemă de software care poate fi rezolvată de unele soluții. Evidențiează în acest context procedurile standard și soluțiile potențiale pe care le puteți încerca dacă vreodată veți întâlni probleme cu Facebook pe Huawei Mate 10 Lite. Citiți mai departe și aflați ce trebuie să faceți dacă aplicația Facebook devine brusc și continuă să se prăbușească pe smartphone-ul dvs. Huawei Mate.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să parcurgeți paginile de depanare pentru a vedea dacă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor acceptate, mergeți la pagina de depanare și căutați probleme similare. Nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Nu vă faceți griji că este gratuit. Dar, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul privind emisiunile Android și trimiteți-ne să ne contactați.

Prima soluție: forțați aplicația să se închidă și să repornească.

Problemele întâmplătoare care apar în aplicații pot declanșa alte simptome să se manifeste și unul dintre ele se confruntă cu accidente frecvente. Ceva trebuie să fi destabilizat aplicația și astfel nu poate executa rutinele normale și cererile utilizatorilor. Prima soluție recomandată pentru a încerca este forțarea aplicației Facebook să renunțe sau să o închidă și apoi să o lanseze din nou. Și iată cum se face:

  1. Atingeți butonul Aplicații recente din ecranul inițial.
  2. Atingeți pictograma Aplicații active .
  3. Apăsați Finalizare lângă aplicația Facebook .
  4. Dacă aveți mai multe aplicații care rulează în fundal, închideți-le și apăsând butonul End all .
  5. Apăsați OK pentru a confirma acțiunea.

Dacă nu se execută alte aplicații de fundal, apăsați din nou pentru a lansa aplicația Facebook pe telefon și a vedea cum funcționează. În cazul în care încă se blochează, continuați și depanați problemele de software de pe dispozitivul dvs. care ar fi cauzat conflicte cu Facebook.

A doua soluție: Reporniți telefonul (resetare soft).

O resetare ușoară sau o repornire simplă a dispozitivului pot face numeroase minuni atunci când se ocupă de probleme de software minore, inclusiv accidente de aplicații aleatorii cauzate de probleme aleatorii. Este, de asemenea, una dintre primele soluții extrem de recomandate pentru diferite tipuri de probleme software în diferite variante de smartphone, indiferent de sistemul de operare pe care rulează. Iată cum se face o resetare soft pe smartphone-ul dvs. Huawei Mate 10 Lite:

  1. Apăsați butonul de pornire pentru câteva secunde.
  2. Când apare opțiunea meniu Oprire, atingeți OK pentru a opri telefonul complet.
  3. După 30 de secunde, apăsați și țineți apăsat butonul Pornire până când telefonul pornește.

Așteptați până când telefonul se înfășoară complet și apoi deschideți Facebook. O resetare ușoară nu afectează niciunul dintre datele importante și informațiile personale salvate în memoria internă a dispozitivului dvs., astfel încât să nu aveți nevoie să vă îngrijorați sau să pierdeți date.

A treia soluție: instalați actualizările aplicației Facebook.

Dacă nu ați configurat dispozitivul să instaleze automat actualizări noi pentru aplicațiile dvs., este posibil ca aplicațiile dvs. să nu fie actualizate. Acest lucru ar conta pentru că, la fel ca sistemul dvs. de dispozitive, aplicații cum ar fi Facebook, de asemenea, primesc actualizări periodice pentru a-l optimiza, fără bug-uri și la cea mai bună performanță. Actualizarea aplicației dvs. Facebook poate fi cheia rezolvării problemei, mai ales dacă are legătură cu o versiune depășită. Dacă actualizarea automată este dezactivată, trebuie să instalați manual actualizări pentru aplicațiile dvs. Și iată cum se face:

  1. Deschideți Magazin Play sau aplicația Google Play .
  2. Atingeți pictograma Meniu.
  3. Navigați la Aplicațiile și jocurile mele.
  4. Căutați aplicația Facebook .
  5. Atingeți butonul Actualizare .
  6. Dacă doriți să activați actualizările automate pentru Facebook, atingeți cele trei puncte verticale din colțul din dreapta sus, apoi bifați caseta de selectare de lângă Actualizare automată.

Dacă sunt disponibile mai multe actualizări pentru celelalte aplicații, apoi actualizați și celelalte aplicații. După ce ați terminat actualizarea aplicațiilor și configurați setările aplicațiilor, reporniți telefonul pentru a aplica modificările recente.

A patra soluție: ștergeți memoria cache și datele.

Fișierele cache sau fișierele temporare stocate în memoria aplicației Facebook pot, de asemenea, să provoace probleme similare și pot afecta funcțiile aplicației atunci când și ele se vor prăbuși. De aceea, este recomandat să ștergeți din când în când cache-ul și datele aplicației.

Iată cum puteți șterge cache-ul și datele pe aplicația dvs. Facebook:

  1. Accesați meniul principal.
  2. Atingeți Setări .
  3. Selectați Manager aplicații.
  4. Selectați fila Toate .
  5. Selectați Facebook din lista de aplicații.
  6. Atingeți opțiunea pentru a șterge cache-ul sau șterge datele.
  7. Dacă vi se solicită, citiți și revizuiți avertismentul, apoi atingeți OK pentru a confirma acțiunea.

Iată cum puteți șterge cache-ul și datele din sistemul dvs. de telefon (ștergeți partiția cache):

  1. Opriți complet telefonul.
  2. Apăsați și mențineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de creștere a volumului pentru câteva secunde.
  3. Când vedeți sigla Huawei, eliberați ambele butoane. Apoi, veți fi direcționat în meniul EMUI sau Android de recuperare, cu câteva opțiuni de alegere.
  4. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a defila la și a evidenția Wipe cache partition din opțiunile date.
  5. Apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția.
  6. Așteptați până când dispozitivul dvs. va fi șters cu partiția de cache, iar odată ce aceasta va fi terminată, opțiunea sistemului Reboot acum va fi evidențiată.
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma și a reporni telefonul.

Deschideți din nou aplicația Facebook după ce telefonul se repornește și vedeți dacă problema a dispărut. Deplasați-vă la următoarea soluție aplicabilă, dacă este necesar.

A cincea soluție: Ștergeți și reinstalați ultima versiune a aplicației Facebook.

În afară de eliberarea spațiului din memoria internă a telefonului dvs., dezinstalarea unei aplicații poate remedia, de asemenea, orice probleme minore care au provocat defectarea celorlalte aplicații sau a aplicației. Luați în considerare această opțiune dacă problema persistă și aplicația Facebook încă se blochează pe telefon. Iată cum să dezinstalați aplicația Facebook pe Huawei Mate 10 Lite:

  1. Apăsați pentru a deschide Magazin Play sau Google Play.
  2. Glisați degetul de la stânga la dreapta.
  3. Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
  4. Accesați fila Instalat . Dacă faceți acest lucru, veți deschide o listă cu toate aplicațiile instalate, inclusiv Facebook.
  5. Defilați la și atingeți pe Facebook.
  6. Apoi atingeți butonul Dezinstalare . Aceasta va șterge aplicația Facebook de pe telefon.
  7. Dacă vi se solicită, atingeți OK pentru a confirma ștergerea aplicației Facebook.
  8. Reveniți la ecranul inițial .
  9. Reporniți telefonul și reveniți la Magazin Play.
  10. Căutați cea mai recentă versiune de aplicație Facebook compatibilă cu software-ul telefonului dvs.
  11. Apoi, descărcați și instalați aplicația.

Așteptați până când aplicațiile sunt instalate cu succes, reporniți din nou telefonul, deschideți aplicația Facebook recent instalată și vedeți cum funcționează acest lucru. Ar trebui să funcționeze bine atâta timp cât nu este corupt.

Căutați asistență suplimentară

Puteți solicita alte intrări și asistență suplimentară din Centrul de ajutor Facebook. S-ar putea să existe o problemă mai serioasă cu aplicația Facebook care trebuie rezolvată utilizând un software dedicat dezvoltatorilor aplicației.