Cum să remediați aplicația Facebook care nu funcționează sau continuă să se prăbușească pe telefonul smartphone LG V35 ThinQ [Ghid de depanare]

Chiar și aplicațiile robuste pot da probleme minore și majore când sunt declanșate de unii factori. Acest lucru poate apărea indiferent de tipul de dispozitiv sau de sistemul de operare în care este pornit aplicația. Lucru bun, deși, deoarece astfel de probleme sunt atribuite software-ului și, prin urmare, ele sunt rectificabile. Soluțiile pentru problemele legate de aplicații pot fi obținute dintr-o soluționare simplificată la mai avansată.

A subliniat în această postare este o problemă pertinentă pe aplicația Facebook care se oprește brusc sau continuă să se prăbușească pe noul smartphone LG V35 ThinQ. Câteva soluții recomandate și proceduri standard sunt de asemenea demonstrate pentru a servi drept referință de depanare. Citiți mai departe pentru a afla de ce apare o astfel de problemă și cum se poate rezolva cu următoarele soluții simple.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Rezultatele sunt că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, încercând astfel să găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. pe acea pagină și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și atingeți-ne să ne contactați.

Prima soluție: finalizați Facebook și forțați oprirea aplicațiilor de fundal.

Este normal ca aplicațiile să întâmple din când în când erori și erori minore, iar accidentarea accidentală poate fi un simptom transpirant. Cea mai simplă metodă de ao remedia este prin forțarea aplicației errant să se oprească. Iată cum:

  1. Glisați în jos din bara de notificare .
  2. Atingeți pictograma Setări .
  3. Atingeți fila General .
  4. Selectați Aplicații și notificări.
  5. Atingeți informațiile aplicației.
  6. Atingeți aplicația Facebook .
  7. Selectați opțiunea Force Stop .
  8. Apoi apăsați OK pentru a confirma.

Faceți același lucru pentru a pune capăt sau a forța să închidă orice alte aplicații de fundal pentru a le împiedica să provoace conflicte cu rutina obișnuită a aplicației Facebook. Reîncercați lansarea și folosirea Facebook după aceea pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Mergeți la următoarele soluții aplicabile, dacă este necesar.

A doua soluție: Reporniți telefonul smartphone LG V35 ThinQ (resetare soft).

Dacă întreruperea aplicației nu rezolvă problema și Facebook nu funcționează sau continuă să se prăbușească, atunci efectuați o resetare ușoară sau reporniți telefonul. Procedând astfel, se va șterge memoria internă din orice fișiere și date temporare corupte. Iată cum:

  1. Apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Lock din partea din spate a telefonului.
  2. Selectați opțiunea Oprire alimentare .
  3. Apoi atingeți opțiunea Power Off din nou pentru a confirma.
  4. După aproximativ 30 de secunde, apăsați și țineți apăsat butonul Pornire / Blocare până când luminează.

Alternativ, puteți face următoarele:

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul Power / Lock apoi selectați Restart din opțiunile de meniu.
  2. Dacă dispozitivul nu mai răspunde, deoarece aplicația nu mai funcționează sau se blochează, apăsați simultan butoanele de reducere a volumului și de alimentare / blocare timp de aproximativ 10 secunde, apoi eliberați ambele butoane atunci când telefonul repornește.

Ambele metode nu vor afecta niciun fel de date stocate în memoria internă a dispozitivului dvs., astfel că crearea unei copii de siguranță nu va fi necesară.

A treia soluție: Instalarea actualizării în așteptare pentru Facebook și alte aplicații.

Este posibil ca actualizarea aplicației să fie necesară dacă problema a provocat după instalarea pe telefon a unei noi versiuni de firmware sau Android. Actualizările de aplicații pot oferi patch-uri fixe necesare pentru a scăpa de unele bug-uri grele de firmware care ar fi cauzat anumite aplicații, în special Facebook, să devină neregulate sau instabile. Dacă nu ați setat dispozitivul să instaleze automat actualizări, va trebui să declanșați manual actualizările în așteptare pentru a instala. Pentru a verifica și a instala actualizări de aplicații pe LG V35 ThinQ, urmați acești pași:

  1. Atingeți pictograma aplicației Magazin Play din ecranul inițial.
  2. Atingeți pictograma Meniu .
  3. Accesați aplicațiile și jocurile mele.
  4. Selectați aplicația Facebook .
  5. Atingeți Actualizare .

Reporniți telefonul când toate actualizările de aplicații sunt complet instalate. Acest lucru va face ca noile modificări de la actualizările recente să fie implementate corect și, prin urmare, să prevină ca orice aplicație să acționeze.

A patra soluție: ștergeți memoria cache și datele de pe Facebook și partiția de sistem.

Fișierele temporare care sunt stocate în memoria cache a aplicațiilor și a folderelor de sistem ale dispozitivului dvs. pot fi ruinate sau corupte. Ca simptome adverse, unele aplicații devin brusc neregulate sau se opresc de la lucrul dorit. Pentru a vă asigura că nu este ceea ce provoacă aplicația Facebook să acționați, încercați să ștergeți memoria cache și datele de pe aplicația Facebook și partiția de sistem, dacă este necesar. Iată cum se face:

  1. Glisați în jos din bara de notificare.
  2. Atingeți pictograma Setări .
  3. Atingeți fila General .
  4. Selectați Aplicații și notificări.
  5. Atingeți informațiile aplicației.
  6. Selectați aplicația Facebook .
  7. Apăsați Stocare .
  8. Apoi apăsați Clear Cache.

Dacă ștergerea memoriei cache a aplicației nu ajută, atunci este posibilă ștergerea spațiului intern de stocare al telefonului. Procedând astfel, se vor șterge datele temporare stocate ca cache în partiția cache a sistemului. Ar trebui să existe fișiere cached corupte din dosarele de sistem care ar fi putut provoca conflicte cu operațiile din aplicațiile Facebook, acestea vor fi șterse în timpul procesului. Iată cum puteți șterge partiția cache pe LG V35 ThinQ:

  1. Atingeți Apps din ecranul inițial.
  2. Apoi apăsați Setări .
  3. Navigați la fila General .
  4. Selectați Stocare .
  5. Derulați în jos lista și atingeți Datele cache.
  6. Când vi se solicită mesajul de confirmare, atingeți Da pentru a șterge cache-urile pentru toate aplicațiile.

După ștergerea memoriei cache și a datelor, efectuați o resetare ușoară sau reporniți telefonul pentru a reîmprospăta sistemul de operare. Apoi încercați din nou lansarea aplicației Facebook și testați-vă dacă problema a dispărut. Dacă problema persistă, va trebui să încercați alte metode de remediere a acesteia.

A cincea soluție: Dezinstalați aplicația Facebook apoi reinstalați cea mai recentă versiune.

Metodele anterioare ar trebui să fie suficient de bune pentru a face față problemei, dacă e vina glitches aleatorii. Dar dacă ați ajuns la această distanță cu o problemă atât de persistentă, dar probabil că aceasta a devenit complet coruptă și disfuncțională. În acest caz, reinstalarea aplicației Facebook pe telefonul LG V35 ThinQ poate remedia problema. Aceasta indică de asemenea necesitatea de a șterge sau de a dezinstala prima aplicație. Dacă doriți să faceți o lovitură, atunci iată ce ar trebui să faceți:

  1. Atingeți pictograma aplicației Magazin Play din ecranul inițial.
  2. Atingeți pictograma Meniu .
  3. Accesați aplicațiile și jocurile mele.
  4. Selectați aplicația Facebook .
  5. Atingeți opțiunea Dezinstalare .
  6. Apoi apăsați OK pentru a confirma.

După ce aplicația a fost eliminată cu succes, reporniți telefonul, apoi urmați acești pași pentru a reinstala aplicația Facebook din Magazin Play:

  1. Atingeți pentru a deschide Play Store.
  2. Atingeți pictograma Meniu .
  3. Atingeți aplicațiile și jocurile mele.
  4. Selectați aplicația Facebook . Asigurați-vă că selectați versiunea Facebook susținută de sistemul de operare actual de pe telefon.
  5. Apăsați Instalare .
  6. Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reinstala aplicația.

Sau puteți căuta și aplicația Facebook utilizând bara de căutare din Magazin Play și apoi selectați cea mai recentă versiune a aplicației, compatibilă cu versiunea curentă a telefonului dvs. Android.

Căutați asistență suplimentară

Puteți contacta Centrul de ajutor Facebook sau contactați Asistența Facebook pentru a raporta problema și a pune alte opțiuni și recomandări ca rezoluție. Lăsați-i să știe de ceea ce ați făcut de departe, astfel încât să puteți continua la o depanare mai avansată imediat.