Cum să remediați erorile de configurare a e-mailului pe Apple iPhone XR, nu puteți configura / adăuga cont de e-mail la aplicația de e-mail [Ghid de depanare]

Trimiterea și primirea de e-mailuri sunt acum mai ușoare și mai convenabile cu smartphone-urile moderne. Tot ce este necesar pentru a începe este să vă configurați contul de e-mail pe dispozitiv. Conturile de e-mail pot fi configurate manual sau automat. În dispozitivele iOS, conturile de e-mail de la Google, iCloud, Yahoo sau Mail sunt configurate automat prin introducerea pur și simplu a adresei de e-mail și a parolei.

În timpul procesului de instalare, iOS utilizează automat setările corecte ale contului. Dar sunt doar momente când lucrurile nu vor funcționa bine așa cum era de așteptat și astfel nu ați putea să vă configurați contul de e-mail. Îmbunătățit în acest context este o problemă similară cu noul Apple iPhone XR. Citiți mai jos pentru a afla ce trebuie să faceți dacă nu puteți configura sau adăuga contul dvs. de e-mail în aplicația dvs. iPhone XR Mail.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să parcurgeți pagina de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Cifrele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care au simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul și trimiteți-ne contactați-ne.

Cum să remediați erorile de configurare a e-mailului pe iPhone XR

Înainte de depanare, verificați și asigurați-vă că dispozitivul se poate conecta la Internet. Deschideți Safari, Chrome sau aplicația preferată pentru browser pe iPhone XR, apoi mergeți la unele site-uri web și vedeți dacă se încarcă. Și pentru a vă asigura că serverul dvs. de e-mail este în curs de funcționare, conectați-vă la contul dvs. de e-mail prin intermediul site-ului web al furnizorului dvs. de e-mail. Dacă nu vă puteți conecta, atunci aceasta este problema pe care trebuie să o rezolvați mai întâi. Odată ce Internetul dvs. este fix, ar trebui să vă puteți configura e-mailul pe telefon așa cum a fost intenționat. În caz contrar, încercați următoarele soluții.

Prima soluție: Reporniți dispozitivul iPhone XR (resetare soft).

Dacă aceasta este prima dvs. încercare și configurarea e-mailului nu a reușit, reporniți-vă sau resetați soft-ul iPhone XR pentru a șterge fișierele memorate în memoria cache și pentru a reîmprospăta memoria telefonului. Minor erori de software ar trebui, de asemenea, să fie scăpat în acest proces. Iată cum se face o resetare soft pe iPhone XR:

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
  2. Eliberați butoanele când apare comanda Slide to Power Off .
  3. Trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
  4. După 30 de secunde, țineți apăsat din nou butonul de pornire sau de pe lateral până când telefonul se învârte.

După ce reporniți telefonul, conectați-vă la contul de e-mail prin webmail. Pentru a face acest lucru, deschideți pur și simplu un browser, apoi mergeți la site-ul furnizorului de servicii de e-mail. Conectați-vă utilizând același cont de e-mail și aceeași parolă ca cea pe care încercați să o configurați pe iPhone XR. Dacă vă puteți conecta la contul dvs. de e-mail prin webmail, încercați din nou să vă configurați contul de e-mail pe iPhone și asigurați-vă că introduceți aceeași adresă de e-mail (nume de utilizator) și parolă.

Dacă ați configurat alte conturi de e-mail pe telefon, ștergeți-le pe toate și apoi încercați din nou să configurați automat noul cont de e-mail în aplicația Poștă și să vedeți dacă totul trece prin această oră. Dacă configurarea a eșuat, încercați alte soluții date.

A doua soluție: Resetați sau reintroduceți parola contului dvs. de e-mail.

Mulți oameni care au avut probleme de configurare a conturilor de e-mail pe iPhone-urile lor au aflat că problema sa datorat unei parole incorecte deoarece problema a fost rezolvată după ce au resetat parola pentru contul lor de e-mail. În caz contrar, ați găsit remediu prin modificarea manuală a parolei contului de e-mail din aplicația E-mail.

Pentru a reseta parola contului de e-mail, conectați-vă la același cont de e-mail prin webmail și selectați opțiunea de resetare a parolei. După resetarea parolei, configurați-vă contul de e-mail în aplicația dvs. iPhone XR Mail apoi introduceți noua parolă. Pentru a accesa și modifica parola contului de e-mail pe telefonul dvs. iPhone XR, urmați acești pași:

  1. Atingeți Setări din ecranul inițial.
  2. Defilați la și atingeți Conturi și parole.
  3. Selectați contul dvs. de e - mail.
  4. Apăsați Cont pentru a continua.
  5. Accesați secțiunea PASSWORD de sub serverul INCOMING MAIL .
  6. Ștergeți parola veche și introduceți noua parolă.
  7. Atingeți DONE pentru a salva modificările recente.

În afară de informațiile despre parola contului de e-mail, asigurați-vă că setările serverului de cont de e-mail sunt corecte. Puteți compara setările afișate în E-mail cu setările reale ale contului dvs. de e-mail prin intermediul instrumentului Mail Search Settings. Sau puteți contacta, de asemenea, furnizorul de servicii de e-mail sau administratorul de sistem. După ce aveți informațiile corecte despre server, puteți configura manual setările serverului de cont de e-mail prin acești pași:

  1. Navigați la meniul Setări-> Parole și conturi .
  2. Apăsați pe contul dvs. de e - mail .
  3. Atingeți adresa dvs. de e-mail de lângă cont, apoi examinați detaliile contului, inclusiv serverele de poștă primită și de ieșire.

Asigurați-vă că setările serverului din aplicația Poștă se potrivesc cu setările serverului de e-mail ale furnizorului dvs. În caz contrar, trebuie să le reconfigurați.

A treia soluție: reîmprospătați conexiunea la Internet.

Problemele de conectivitate la rețea sunt, de asemenea, printre posibilele cauze. Pentru a elimina acest lucru, puteți comuta comutatorul Wi-Fi pe iPhone XR, opriți-l pentru câteva secunde și apoi porniți din nou. Aceasta va reîmprospăta conexiunea la internet Wi-Fi a iPhone-ului. Iată ce ar trebui să faceți atunci:

  1. Atingeți Setări din ecranul inițial.
  2. Selectați Wi-Fi.
  3. Atingeți comutatorul Wi-Fi pentru a dezactiva caracteristica.
  4. Reporniți / resetați software-ul iPhone XR.
  5. Apoi reveniți la meniul Setări-> Wi-Fi .
  6. Puneți comutatorul pentru a porni din nou Wi-Fi.

În mod alternativ, puteți pur și simplu să activați și să dezactivați comutatorul Modul avion din meniul Setări iPhone - > meniu Avion .

Activarea modului de avion dezactivează toate radiourile wireless de pe telefon, inclusiv conexiunile Wi-Fi și Bluetooth și dezactivarea acestora. Deci este ca o repornire Wi-Fi rapidă. Problemele minime de internet Wi-Fi de la glitches aleatorii sunt de obicei rezolvate de acest truc.

A patra soluție: Actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune.

Eroarele de configurare a e-mailurilor atribuite bug-urilor și erorilor de aplicații pentru e-mail pot fi de asemenea remediate prin instalarea celei mai recente actualizări în iOS. Actualizările de software conțin, de obicei, patch-uri fixe pentru a aborda problemele existente despre iOS, inclusiv cele care afectează funcțiile de e-mail ale iPhone-ului. Dacă iPhone-ul dvs. este conectat la rețeaua Wi-Fi și are o durată de viață a bateriei de cel puțin 50%, urmați acești pași pentru a verifica actualizările OTA (new over-the-air):

  • Navigați la Setările iPhone - > General -> Meniu actualizare software .

Dacă este disponibilă o actualizare, citiți și revizuiți informațiile de actualizare, apoi selectați opțiunea Descărcare și instalare. Urmați restul comenzilor de pe ecran pentru a finaliza noua instalare de actualizare. Reporniți iPhone-ul când actualizarea este complet instalată pentru a aplica modificările recente ale sistemului, apoi încercați din nou să configurați contul dvs. de e-mail în aplicația dvs. iPhone XR Mail.

A cincea soluție: Resetați toate setările pe iPhone XR.

Setările personalizate ale iPhone XR sunt, de asemenea, printre posibili vinovați. S-ar putea să existe unele opțiuni care să fie activate sau dezactivate atunci când nu ar trebui să fie. Ca urmare, apar conflicte și se declanșează erori de sistem. Pentru a renunța la acest lucru, resetați toate setările pe dispozitivul iPhone XR cu acești pași:

  1. Accesați meniul Setări-> General-> Resetați .
  2. Selectați opțiunea Resetare toate setările.
  3. Introduceți codul de acces al dispozitivului dacă vi se solicită să continuați.
  4. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea setărilor.

După resetare, iPhone-ul dvs. repornește și apoi încarcă opțiunile implicite sau valorile originale. Reconectați-vă la Wi-Fi și, odată conectați, încercați să vă configurați contul de e-mail și să vedeți dacă problema a dispărut.

Alte optiuni

Pentru a depana în continuare erorile complexe ale sistemului care s-ar fi putut împiedica să configurați e-mailuri în aplicația iPhone XR Mail, puteți recurge la o resetare din fabrică. Acest lucru șterge totul de la sistemul dvs. de telefon și apoi restabilește setările implicite din fabrică. Asigurați-vă că ați făcut copii de siguranță ale fișierelor în prealabil, astfel încât să le puteți recupera mai târziu. După resetare, conectați iPhone-ul la Internet și apoi configurați-vă contul de e-mail prin expertul de configurare inițială. Asigurați-vă că ați introdus corect informațiile despre contul de e-mail de această dată. De asemenea, puteți încerca să configurați un alt cont de e-mail de la alt furnizor de servicii de e-mail. Acest lucru vă va ajuta să determinați dacă problema este izolată de furnizorul dvs. de servicii de e-mail sau nu. Contactați furnizorul de servicii de e-mail pentru asistență suplimentară dacă puteți configura alte conturi de e-mail. De asemenea, puteți să vă întrebați furnizorul de servicii de e-mail să vă configurați de la distanță contul de e-mail.