Cum să remediați erorile de configurare a e-mailului pe iPhone 8, nu puteți configura contul de e-mail [Ghid de depanare]

Configurarea unui cont de e-mail pe iPhone se presupune a fi simplă și ușoară. De obicei, un expert de configurare vă va parcurge întregul proces, astfel încât tot ce trebuie să faceți este să introduceți detaliile necesare, cum ar fi numele contului dvs. de e-mail (SSID) și parola, împreună cu unele date personale. După aceea, ar trebui să fiți pregătit să trimiteți și să primiți e-mailuri prin intermediul aplicației Mail. Dar acest lucru nu este întotdeauna cazul tuturor. De fapt, unii utilizatori ai noului iPhone 8 au avut probleme de setare a e-mail-ului contului lor de e-mail pe noul dispozitiv iOS. De ce se întâmplă și ce trebuie să faceți oricând și dvs. veți întâlni erori în timp ce încercați să vă configurați contul de e-mail pe același iPhone? Aceasta este ceea ce voi aborda în acest post. Citiți dacă vreodată aveți nevoie de niște intrări.

Înainte de a ne mișca mai departe, dacă căutați o soluție pentru o altă problemă, le scăpați de pagina de depanare iPhone 8 pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Cifrele sunt că există deja soluții existente la problema dvs. Încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, completați chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone și vă vom ajuta cu problema.

Cum să remediați iPhone 8 cu probleme în configurarea e-mailului

Acestea sunt câteva dintre soluțiile recomandate și soluțiile potențiale pe care le puteți încerca dacă veți întâlni o eroare de configurare a e-mailului sau nu ați putea configura un cont de e-mail pe iPhone 8. Vă rugăm să rețineți însă că acestea sunt doar soluții generice pe măsură ce vă aflați dar pentru a determina cauza fundamentală a problemei.

Verificați conexiunea la Internet și asigurați-vă că iPhone-ul are acces la Internet.

Este necesară o conexiune la Internet pentru ca dispozitivul dvs. să acceseze serverul de e-mail și invers. Pentru a verifica dacă vă puteți conecta la Internet, deschideți o aplicație de browser pe iPhone apoi încercați să navigați la un site web. Sau vă puteți conecta și la contul dvs. de webmail. Dacă aveți posibilitatea de a accesa Internetul și de a vă conecta la contul dvs. de webmail, aceasta indică faptul că problema este mult mai probabilă în aplicația de e-mail sau chiar în iPhone. Și asta este ceea ce aveți nevoie pentru a determina și a trata cu următorul.

Configurați manual e-mail pe iPhone 8.

Dacă apare eroarea de configurare a e-mailului în timpul sau după configurarea automată, este posibil ca unele dintre informațiile prestabilite, cum ar fi setările serverului, să fie incorecte sau să nu fie actualizate. Pentru a vă asigura că acest lucru nu este ceea ce cauzează probleme, reîncercați configurarea contului dvs. de e-mail, dar de data aceasta faceți manual. Este posibil să fie necesar să contactați furnizorul de servicii sau operatorul dvs. de transport, dacă nu sunteți sigur de ce informații să introduceți, cum ar fi serverul de intrare, serverul de ieșire, numărul portului etc. După ce ați pregătit detaliile necesare, urmați acești pași pentru a configura manual cont de e-mail pe iPhone 8:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Apăsați Conturi și parole.
  3. Atingeți Adăugați un cont.
  4. Selectați Altele din opțiunile de servicii de e-mail date.
  5. Apăsați pe Adăugați cont de poștă electronică.
  6. Introduceți informațiile solicitate, inclusiv numele, adresa de e-mail, parola și descrierea contului.
  7. Apăsați Următorul pentru a continua.
  8. Așteptați ca aplicația Mail să caute setările de e-mail și să finalizeze configurarea contului.
  9. Dacă vi se solicită, atingeți Gata pentru a finaliza procesul de configurare a e-mailului.

Dacă e-mailul nu poate găsi setările de e-mail, atunci este necesar să le introduceți manual. Pentru aceasta, atingeți Următorul, apoi continuați cu acești pași:

  1. Selectați IMAP sau POP pentru noul tip de cont. Puteți verifica tipul contului dvs. de e-mail de la furnizorul dvs. de servicii de transport / servicii de e-mail.
  2. Introduceți informațiile despre server corecte pentru serverul de poștă electronică și serverul de expediere . Din nou, dacă puteți obține aceste informații de la operatorul de transport sau de la furnizorul de servicii.
  3. Apoi apăsați Următorul .
  4. Așteptați ca aplicația Mail să verifice setările serverului. Dacă sunt corecte, atinge Salvează pentru a termina configurarea. Dacă setările de e-mail sunt incorecte, vi se va solicita să le modificați. În acest caz, efectuați modificările necesare, apoi apăsați din nou pe Salvare .

După configurarea cu succes a contului de e-mail, reporniți telefonul și deschideți aplicația E-mail. Acum ar trebui să puteți vizualiza și să accesați căsuța de e-mail.

Resetați-vă parola pe webmail.

Există momente când nu ați reușit să finalizați procesul de configurare a e-mailului, deoarece parola este incorectă sau nu se potrivește cu parola webmail. Dacă ați optat pentru configurarea automată a e-mailurilor, este posibil ca toate intrările de câmpuri să fie deja introduse și care să includă numele dvs. de utilizator și parola. Dacă ați observat în câmpul de parolă, este umplut cu puncte, astfel încât, de fapt, nu sunteți sigur dacă această parolă este corectă pentru contul de e-mail pe care încercați să-l configurați. Prin urmare, există o șansă că este greșit. De obicei, vi se va solicita un mesaj de eroare care să vă spună că parola este incorectă și că trebuie să o editați corect. Dar este posibil ca această solicitare să nu apară. Pentru a vă asigura că nu este cauza principală, încercați să revizuiți setările de e-mail și apoi introduceți manual parola. Parola trebuie să fie aceeași cu cea utilizată când vă conectați la contul dvs. de e-mail prin webmail. Informațiile pe care le-ați introdus pe dispozitivul dvs. vor fi sincronizate cu cele introduse în serverul de e-mail, astfel încât totul să fie același.

Schimbați portul SMTP.

Fiecare operator de transport sau de servicii de e-mail atribuie un număr de port desemnat. De obicei, ceea ce vedeți în câmpul numărului de port din setările contului dvs. este numărul corect de port pentru serverul dvs. de e-mail, dar există momente în care acesta nu va funcționa. Acestea fiind spuse, puteți să le modificați cu alte numere de porturi. Numerele de porturi comune pentru mesajele primite sunt 143 și 993 pentru conturile IMAP și 110 și 995 pentru conturile POP. Numerele de port utilizate de serverul de e-mail de ieșire pentru e-mailurile de ieșire sunt 25, 465 și 587. Doar încercați să vedeți care din aceste numere de port funcționează pentru tipul de cont de e-mail.

  1. Pentru a gestiona și a modifica setările de e-mail, accesați meniul Setări-> Conturi și parole .
  2. Pentru a adăuga un alt cont de e-mail, atingeți Adăugați cont.
  3. Pentru a șterge un cont de e-mail, selectați contul de e-mail dorit, apoi apăsați opțiunea Ștergere cont. Pentru a confirma, apăsați Ștergere din My iPhone.
  4. Pentru a sincroniza frecvența, accesați meniul Conturi și parole, apoi selectați Fetch New Data, selectați contul dorit, apoi atingeți programul de frecvență pentru sincronizare dorit .
  5. Pentru a modifica setările serverului de intrare și de ieșire, din meniul Conturi și parole, selectați contul dorit, atingeți Cont, apoi editați setările serverului de intrare și de ieșire dorite.
  6. Atingeți Terminat pentru a salva modificările.

Dacă nu puteți găsi setările serverului din acest meniu, mergeți la secțiunea Avansat . Ar trebui să fie acolo.

Resetați iPhone-ul la valorile implicite din fabrică

Efectuarea unei resetări din fabrică sau a unei restituiri principale poate fi cheia pentru remedierea problemei dacă este atribuită de o eroare de software. Orice informații pe care le-ați introdus în timpul configurației de e-mail, care ar fi cauzat conflicte sau erori, vor fi, de asemenea, șterse în cadrul procesului. Deci, puteți începe să configurați totul, inclusiv contul dvs. de e-mail de la zero. Dar, înainte de a continua cu o resetare master, asigurați-vă că ați făcut toate datele importante și informațiile dvs. personale, deoarece acestea vor fi șterse în acest proces. Odată ce ați terminat setările, continuați cu acești pași pentru a-ți reinițializa iPhone-ul prin setări.

  1. Atingeți Setări .
  2. Atingeți General .
  3. Derulați în jos și atingeți Resetați .
  4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările.
  5. Introduceți codul de acces al dispozitivului dvs. dacă vi se solicită.
  6. Apoi confirmați resetarea iPhone-ului.

După resetare, iPhone-ul dvs. se repornește. Apoi puteți continua configurarea inițială a dispozitivului. Doar urmați expertul de configurare a contului de e-mail și introduceți informațiile corecte pentru a configura cu succes contul dvs. de e-mail.

Căutați mai mult ajutor

Dacă nu funcționează nimic și dacă totuși ați ajuns la o eroare de configurare a e-mailului, atunci, în acest moment, contactați operatorul dvs. de transport sau furnizorul de servicii de e-mail pentru asistență suplimentară. S-ar putea să existe unele erori care necesită utilizarea unui instrument dedicat de resetare a e-mailului pentru a remedia problema la final.

conecteaza-te cu noi

Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor pentru utilizarea anumitor funcții și caracteristici ale noului smartphone Apple iPhone 8, nu ezitați să vizitați pagina Tutorial. Acolo puteți găsi o listă a modulului de conținut, a tutorialelor pas cu pas, precum și a răspunsurilor la întrebări frecvente despre iPhone 8. Dacă aveți alte probleme sau ați întâmpinat unele probleme în timpul utilizării telefonului, puteți să ne contactați prin intermediul acestui formular . Asigurați-vă că ne spuneți mai multe detalii despre problema sau problema pe care o aveți și vă vom ajuta mai mult.