Cum de a repara videoclipuri corupte Galaxy S8 pe card SD, setările camerei nu se va deschide, alte probleme

Bine ați venit la un alt articol de depanare # GalaxyS8 pentru această zi. Acest post răspunde la unele întrebări referitoare la camera foto Galaxy S8 și problemele de memorie. Încercăm să fim cât mai concise, astfel încât, dacă credeți că problema dvs. nu seamănă cu niciunul dintre cazurile menționate mai jos, spuneți-ne.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema 1: Cum să remediați videoclipurile corupte Galaxy S8 pe cardul SD

Deci, am avut Samsung S8 de aproape 4 luni. Pe 30 decembrie am luat câteva videoclipuri și, pe măsură ce am vrut să le privesc, 5 minute mai târziu am găsit doar un fundal gri, cu o notă explicativă. M-am gandit ca poate vor aparea dupa ceva timp, dar dupa ce am luat poze in ajunul noului an si in noul an, sa intamplat totul. Fotografiile și videoclipurile au fost salvate automat pe cardul SD. Care a fost în telefon din ziua 1 Am încercat deja să șterg cache-ul galeriei și cache-ul telefonului; Am rebootat telefonul de aproape 3 ori; Am încercat chiar și pe ea și din nou. M-am dus chiar la modul sigur. Dar nimic nu pare să funcționeze. - Prețios

Soluție: Bună prețioasă. Fișele necitite sau corupte sunt deseori indicate de un fundal gri și / sau un semn de exclamare. Dacă aveți unele dintre ele, vă recomandăm să mutați fișierele respective pe un computer sau pe alt dispozitiv pentru a vedea dacă acestea pot fi deschise. Dacă încă nu, nu ai noroc.

Verificați dacă cardul SD funcționează

Fișierele devin necitite dacă dispozitivul de stocare pe care sunt stocate este deteriorat sau defect, astfel încât primul pas de depanare pe care doriți să-l faceți este să vedeți dacă acesta este legat de cardul SD. Pentru aceasta, scoateți cardul SD de pe dispozitiv și lăsați telefonul să salveze un videoclip pe dispozitivul de stocare intern. Asigurați-vă că ați oprit mai întâi telefonul înainte de a deconecta cardul SD. Apoi, odată ce telefonul este terminat, creând un videoclip scurt și salvând-l pe dispozitivul de stocare intern, verificați dacă fișierul poate fi accesat în mod normal. Dacă nu este corupt și funcționează bine, atunci ați izolat problema pe cardul SD. Asigurați-vă că îl reformați utilizând S8 înainte de ao folosi din nou.

Pentru referință, iată pașii privind modul de formatare a unui card SD într-un Galaxy S8:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți întreținerea dispozitivului.
3. Apăsați Stocare.
4. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte).
5. Atingeți Setări de stocare.
6. Atingeți cardul SD.
7. Atingeți Format.
8. Selectați FORMAT.

Ștergeți datele din aplicația Cameră foto

Cu toate acestea, dacă aplicația aparatului foto continuă să creeze fișiere video corupte, chiar și atunci când utilizați dispozitivul de stocare intern, asigurați-vă că ștergeți memoria cache și datele respectivei aplicații. Iată cum:

1. Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în Aplicații.
3. Odată ajuns acolo, căutați aplicația pentru cameră și atingeți-o.
4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
5. Ar trebui să vedeți clar butonul Clear Data pentru aplicație. Atingeți butonul Ștergere date.

Resetați setările aparatului foto

Dacă ștergerea datelor aplicației aparatului foto nu va ajuta, trebuie să vă asigurați că veți reveni la valorile implicite ale setărilor camerei foto făcând mai jos:

1. Deschideți aplicația pentru cameră.
2. Selectați pictograma Setări (roata sau roata din partea de sus).
3. Derulați în jos și atingeți Resetați setările .

Ștergeți telefonul cu resetarea din fabrică

Dacă pașii de depanare de mai sus nu vă vor ajuta deloc, reveniți repede la toate setările software-ului la setările lor inițiale cu o resetare din fabrică. Software-ul de stare de la fabrică este, în general, lipsit de bug-uri și, cu siguranță, nu va crea fișiere video corupte. Dacă există o eroare necunoscută pentru sistemul de operare care cauzează deteriorarea videoclipurilor create, resetarea din fabrică ar trebui să o abordeze.

Pentru a reseta fabrica S8, urmați acești pași:

1. Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Problemă 2: Setările pentru camera Galaxy S8 nu se vor deschide

Bună. Am avut probleme în încercarea de a accesa setările aparatului foto pe Samsung S8. Știu că există două modalități de a accesa meniul de setări, dar nu pot accesa nici unul. Clic pe rotița roții pentru setări, ecranul de setări se deschide și apoi se închide imediat. Te rog ajuta-ma! - Louise

Soluție: Bună Louise. Ai dreptate, există două modalități de accesare a meniului pentru setările pentru aplicația camerei.

Accesați setările aplicației aparatului foto în cadrul aplicației:

1. Deschideți aplicația pentru cameră.
2. Atingeți pictograma robinet / roată din partea de sus.

Accesați setările aplicației aparatului foto prin intermediul aplicației Setări:

1. Deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Apăsați Camera.
4. Derulați în jos până la Mai multe setări și atingeți-o.

Dacă nu puteți să faceți niciunul dintre acestea, încercați să ștergeți toate datele cache, urmând pașii de mai jos:

1. Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Notă Aceste instrucțiuni se aplică numai în modul Standard.
3. Din ecranul inițial, navigați: pictograma Setări pentru setări> pictograma Stocare spațiu de stocare.
4. Atingeți datele stocate în memoria cache.
5. Atingeți CLEAR .

Dacă setările aparatului foto nu se vor deschide încă, probabil că se datorează unei erori de sistem de operare. Pentru a rezolva problema, trebuie să efectuați o resetare din fabrică. Consultați pașii de mai jos despre cum să faceți acest lucru.

Problema 3: Galaxy S8 nu poate reduce rezoluția fotografiilor

Am citit articolul despre modul de utilizare a camerei, dar nu am văzut cum să modific rezoluția imaginii. Când trebuie doar să trimit un pic de informație pentru muncă, de multe ori pot atașa doar o singură fotografie sau uneori nu pot atașa nici măcar unul într-un text sau într-un e-mail. Am avut mai multe e-mailuri de lucru care au o durată de lucru mai îndelungată, deoarece nu sunt șterse, deoarece fotografiile sunt prea mari, iar atunci când trimit, am primit plângeri. Există o modalitate de a seta aparatul foto la rezoluție inferioară sau pentru a micșora imaginile existente cu camera sau galeria? - Michele Nordahl

Soluție: Bună Michele. În timp ce puteți reduce dimensiunile fotografiilor realizate de aparatul foto în setările aplicației aparatului foto, nu există nicio modalitate de a reduce mărimea curentă a imaginilor deja preluate și stocate în Galerie. În general, operatorii implicați în trimiterea și primirea de mesaje sunt aceia care pot reduce dimensiunea fișierelor fotografiilor astfel încât să poată fi transmise prin intermediul sistemului lor. Acesta este motivul pentru care unele fotografii pot apărea scalate până când sunt trimise ca MMS sau atașamente. Dacă întâmpinați probleme la trimiterea mai multor fotografii de înaltă rezoluție, vă sugerăm să utilizați alte platforme cum ar fi Facebook Messenger, Google Hangouts etc. Astfel de servicii populare au o toleranță ridicată în ceea ce privește dimensiunile fișierelor.

Dacă întâmpinați probleme cu e-mailul dvs. de serviciu în imposibilitatea de a trimite sau primi e-mailuri cu mai multe fotografii de înaltă rezoluție, discutați cu departamentul IT pentru asistență.

Problema 4: Galaxia S8 lipsește fotografiile după mutarea lor pe PC

Am cumparat un mini SD card si mi-am pus Samsung Galaxy S8. Apoi am luat aproape 2000 de fotografii cu telefonul și am stocat fotografiile direct pe card. Apoi am conectat telefonul la PC prin USB, iar în Windows Explorer am creat foldere diferite pe cardul SD. Am mutat apoi fotografiile în dosarele corespunzătoare prin glisare și plasare, dar acum toate aceste fotografii au dispărut. Doar a dispărut. Nu sa dat nici un mesaj că ceva nu este în neregulă sau că nu pot să o fac. SD-ul nu este corupt și am încercat să repornez telefonul și să introduc SD-ul direct în PC, dar ei încă mai lipsesc. Vă rog să vă ajute. - Daleen de Lange

Soluție: Bună Daleen. Dacă ați tras accidental fișierele într-un alt folder sau le-ați șters din greșeală, puteți oricând să anulați acțiunea anterioară apăsând CTRL + Z. Dacă ați încercat deja acest lucru înainte de a ne contacta, nu credem că mai sunt multe lucruri pe care vi le putem sugera. Nu suntem siguri de ce sa întâmplat exact așa că depinde de tine să-ți dai seama. Poate că ați lovit accidental butonul de ștergere și apoi ați efectuat o altă sarcină după aceea. Rețineți că caracteristica Windows Undo (CTRL + Z) este specifică aplicației. De exemplu, când vă aflați în programul Microsoft Word, apăsarea comenzii rapide va anula ultima editare. Apăsarea aceleiași comenzi rapide anulează din nou ediția următoare și așa mai departe. Dacă efectuați transferul de fișiere în programul Windows File Explorer, asigurați-vă că selectați programul înainte de a anula acest lucru.

Dacă nu apare nimic pozitiv cu ajutorul funcției Anulare, luați în considerare utilizarea software-ului de recuperare pentru a scana unitățile și pentru a recupera fișierele care lipsesc.