Cum de a rezolva problemele Samsung Galaxy S4 comune, erorile și glitches [Partea 56]

Bine ați venit în cea de-a 56-a parte a seriei noastre de articole de depanare dedicate Samsung Galaxy S4. Acest lucru va fi, de asemenea, primul nostru pentru S4 în 2015. În ciuda faptului că Samsung a lansat deja S5 și zvonurile lui S6 au început deja să scape, acest model este încă unul dintre cele mai populare pentru companie. Dovada acestui lucru este numărul mare de e-mailuri pe care le primim de la cititorii noștri cu privire la acest dispozitiv special.

Majoritatea e-mailurilor pe care le primim se referă la probleme minore despre telefon, care pot fi de obicei rezolvate printr-o repornire rapidă, în timp ce avem și câteva probleme complicate care necesită efectuarea mai multor pași de depanare.

Dacă dețineți un Galaxy S4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne trimiteți un e-mail la adresa [email protected]. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm să ne trimiteți un e-mail care să fie cât mai detaliat posibil, astfel încât să se poată face o evaluare exactă și să se poată furniza soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

S4 nu modifică modul de rețea

Problema : S4 gt 19500 nu îmi permite să activez orice alt mod de rețea în afară de gsm (E). când selectez wcdma sau CDMA, nu se poate schimba în loc de gsm.

Soluție : În mod normal, ar trebui să puteți efectua modificări în modul de rețea al telefonului. Dacă nu reușiți, atunci primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să reporniți telefonul, apoi verificați din nou setările modului de rețea.

De asemenea, trebuie să verificați dacă această problemă există doar într-o anumită zonă. Încercați să verificați această setare în casa dvs., în birou sau în mall. Dacă aveți posibilitatea de a efectua modificări la această setare în timp ce vă aflați în alte domenii, atunci aceasta poate fi o problemă de acoperire a rețelei. Semnalul pe care telefonul îl primește este numai GSM (e), de aceea nu puteți alege celelalte moduri de rețea.

Un alt factor de luat în considerare este că este posibil să existe o problemă cu cartela SIM pe care o utilizați. Încercați să o înlocuiți cu alta.

S4 Wi-Fi nu funcționează după actualizare

Problema : Am primit recent o galaxie s4. Cu câteva zile în urmă (aproximativ 2), a existat o actualizare, l-am descărcat. A doua zi, wifi-ul nu se va aprinde. Am resetat-o ​​de 3 ori, de 2 ori a funcționat, dar când mi-am părăsit casa și m-am întors, nu ar vrea să pornească. Am primit un sfat de la un om care lucra la T-mobile mi-a spus din nou să-l restituie, dar am făcut-o, dar de data aceasta nu se va conecta.

Soluție : Atunci când apar probleme la telefon chiar după o actualizare de software, este întotdeauna o idee bună să efectuați o resetare din fabrică. Motivul pentru care apar aceste probleme este datorat datelor vechi din versiunea anterioară a software-ului care este încă prezentă în telefon. Acest lucru ar fi trebuit să fie șters în timpul procesului de actualizare, dar într-un fel rămâne în telefon. Singura modalitate de a scăpa de aceste date este efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că ați salvat toate datele din telefon, deoarece acestea vor fi șterse în proces.

  • Opriți telefonul.

  • Țineți apăsat simultan butoanele Power, Volume Up și Home pentru aproximativ 10 secunde. Eliberați-le când logo-ul Android apare pe ecran. Aceasta va afișa meniul de deblocare / resetare.

  • Pentru a naviga prin acest meniu, utilizați butoanele de mărire / micșorare a volumului pentru a derula în sus și în jos și butonul de alimentare pentru a confirma selecțiile. Derulați în jos și selectați Ștergeți datele / Resetare din fabrică.

  • Derulați în jos și selectați Da - Ștergeți toate datele utilizatorului.

  • Când vi se solicită, defilați la și selectați Reporniți sistemul acum. Apoi telefonul va reporni la setările din fabrică.

Încercați să activați dispozitivul Wi-Fi după resetarea din fabrică. Este posibil să fie necesar să introduceți parola pentru conexiunea Wi-Fi pentru a vă putea conecta la aceasta.

Rețeaua mobilă S4 nu este disponibilă după înlocuirea ecranului

Problema : recent mi-am înlocuit ecranul pe galaxia Samsung s4 și când am primit-o înapoi nu pot face apeluri un mesaj veni spunând că rețeaua mobilă nu este disponibilă, dar pot să scriu foarte bine și să am 4G. Orice idei cum pot să o rezolv?

Soluție : Se pare că funcția de apel a telefonului dvs. poate fi afectată atunci când ecranul a fost înlocuit.

Iată ce trebuie să faceți înainte de al trimite înapoi la centrul de reparații.

Încercați să utilizați o altă cartelă SIM pe telefon. Acest lucru vă permite să verificați dacă problema este în contul dvs. SIM / cont.

Resetați din fabrică. Asigurați-vă că faceți mai întâi toate datele de pe telefon.

  • Opriți telefonul.

  • Țineți apăsat simultan butoanele Power, Volume Up și Home pentru aproximativ 10 secunde. Eliberați-le când logo-ul Android apare pe ecran. Aceasta va afișa meniul de deblocare / resetare.

  • Pentru a naviga prin acest meniu, utilizați butoanele de mărire / micșorare a volumului pentru a derula în sus și în jos și butonul de alimentare pentru a confirma selecțiile. Derulați în jos și selectați Ștergeți datele / Resetare din fabrică.

  • Derulați în jos și selectați Da - Ștergeți toate datele utilizatorului.

  • Când vi se solicită, defilați la și selectați Reporniți sistemul acum. Apoi telefonul va reporni la setările din fabrică.

S4 Problemă de evacuare a bateriilor

Problemă : Bună. În speranța că mă poți ajuta cu o problemă de scurgere a bateriei. După o încărcare completă, bateria se va scurge până la 80% în decurs de 90 de minute, chiar dacă nu folosesc telefonul. Nu am multe aplicații care rulează. Dacă abia folosesc telefonul, acesta se va scurge complet în 8 ore sau mai puțin. O odihnă tare va rezolva problema? Sunteți asistență este foarte apreciată.

Soluție : Există posibilitatea ca o resetare hard să ajute la rezolvarea acestei probleme. De asemenea, trebuie să luați în considerare utilizarea unei baterii noi pe telefon, deoarece bateria pe care o utilizați poate fi deja defectă.

Camera S4 nu funcționează

Problema : Aparatul meu nu va funcționa atunci când merg pe el, se blochează apoi se aprinde, dar nu se va concentra atât de nimic și este neclară și videoclipul meu nu va funcționa eter ar trebui să iau la magazinul Verizon sau să aștept până la noul Actualizați.

Soluție : aceasta ar putea fi doar o problemă cu aplicația dvs. pentru cameră. Ștergerea memoriei cache a aplicațiilor și a datelor de obicei ajută la rezolvarea acestui tip de problemă.

  • Din ecranul inițial, atingeți Apps.

  • Defilați la și atingeți Setări.

  • Atingeți Mai mult.

  • Apăsați Manager aplicații.

  • Glisați spre stânga pentru a vedea fila Toate.

  • Defilați la și atingeți aplicația Aparat foto.

  • Atingeți Golire cache.

  • Atingeți Ștergeți datele.

  • Acum ați șters memoria cache și datele aplicației.

Jocurile S4 HD din păcate au încetat

Problema : Hei frate, Doar vrut să spun că ori de câte ori am descărca noi jocuri cum ar fi gangster rio sau luptă modernă 5. Am avut probleme cum ar fi când le-am deschis le-ar verifica fișierele de date de descărcare și apoi se va închide brusc n spune că aplicația, din păcate, oprit. Pls frate să mă ajute.

Soluție : Această problemă poate fi cauzată de date temporare corupte stocate în telefon. Ar trebui să dezinstalați mai întâi toate jocurile afectate de acest mesaj de eroare. După dezinstalarea jocurilor, continuați să ștergeți partiția cache a telefonului.

  • Opriți telefonul.

  • Țineți simultan butoanele Volume Up, Volume Down și Power.

  • Eliberați cheile când apare ecranul de recuperare Android.

  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția partiția Wipe Cache.

  • Apăsați tasta de pornire sau tasta Acasă (aceasta variază în funcție de versiunea software a telefonului dvs.) pentru a selecta.

  • Telefonul va afișa Cache Wipe Complete după câteva secunde.

  • Apăsați tastele de volum pentru a evidenția Reboot System Now.

  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.

Un telefon reîncărcat complet a descărcat din nou jocurile din Magazin Google Play.

Dacă problema persistă, va trebui să efectuați o resetare din fabrică pe telefon. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor înainte de a efectua această procedură.

S4 Stuck pe ecranul setat pentru limbă

Problema : Bună, sper că mă poți ajuta. Am un nou Samsung Galaxy s4 și este blocat pe primul ecran care spune că limbajul nu se mișcă de pe ecran, nu se oprește. Nu sunt sigur ce trebuie să fac. Mulțumiri

Soluție : Ar trebui să scoateți bateria din telefon, să țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin 3 minute, apoi să reintroduceți bateria. În majoritatea cazurilor, telefonul dvs. ar trebui să poată fi încărcat în mod normal până acum.

Dacă problema persistă, ștergeți partiția cache a telefonului.

  • Opriți telefonul.

  • Țineți simultan butoanele Volume Up, Volume Down și Power.

  • Eliberați cheile când apare ecranul de recuperare Android.

  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția partiția Wipe Cache.

  • Apăsați tasta de pornire sau tasta Acasă (aceasta variază în funcție de versiunea software a telefonului dvs.) pentru a selecta.

  • Telefonul va afișa Cache Wipe Complete după câteva secunde.

  • Apăsați tastele de volum pentru a evidenția Reboot System Now.

  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.

S4 Randomly se oprește

Problemă : Bună. Din când în când, dispozitivul meu Galaxy S4 se oprește la întâmplare și nu se repornește cu butonul de alimentare, dacă nu îl conect. În toate aceste cazuri bateria are o încărcare suficientă. Odată pornit, îl pot deconecta și funcționează 100% bine. Dar, în cele din urmă, se va întâmpla din nou.

Soluție : Ar trebui să începeți depanarea acestei probleme plasând telefonul în modul Safe Mode. Aceasta vă permite să verificați dacă anumite aplicații terță parte pe care le-ați instalat din Magazin Google Play cauzează această problemă.

  • Cu dispozitivul pornit, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare (situat la marginea din dreapta) până când apare mesajul Opțiuni telefon, apoi eliberați.

  • Atingeți și mențineți oprită oprirea până când apare promptul Repornire în modul de siguranță, apoi eliberați.

  • Apăsați pe Activare în siguranță.

  • Procesul de repornire poate dura până la 45 de secunde pentru a finaliza.

  • La repornire, modul Safe (Safe) apare în stânga-jos a ecranului de deblocare / inițial.

Dacă în modul Safe nu apare problema, este probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce este acea aplicație și dezinstalați-o.

Dacă problema persistă, opriți telefonul și ștergeți partiția cache pentru a elimina posibilitatea unor date temporare corupte care provoacă problema.

  • Opriți telefonul.

  • Țineți simultan butoanele Volume Up, Volume Down și Power.

  • Eliberați cheile când apare ecranul de recuperare Android.

  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția partiția Wipe Cache.

  • Apăsați tasta de pornire sau tasta Acasă (aceasta variază în funcție de versiunea software a telefonului dvs.) pentru a selecta.

  • Telefonul va afișa Cache Wipe Complete după câteva secunde.

  • Apăsați tastele de volum pentru a evidenția Reboot System Now.

  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.

De asemenea, ar trebui să vă gândiți să înlocuiți bateria ca fiind o baterie defectă care poate provoca acest tip de problemă.

S4 "Din păcate, Apps sa oprit" Mesaj de eroare

Problema : Bună, am un S4 mai mic de un an. În ultimul timp, de fiecare dată când folosesc o aplicație, se blochează și se declanșează o notificare spunând că "briefing-ul a încetat din nefericire" închid asta și apoi va spune "din păcate, calendarul sa oprit" ... odată ce închid că aplicația va funcționa. Dar este enervant și sa întâmplat cu fiecare aplicație pe care o folosesc. Vă mulțumim anticipat pentru orice ajutor pe care îl puteți oferi.

Soluție : Ori de câte ori obțineți o aplicație din păcate, mesajul de eroare a fost oprit, acest lucru este cel mai probabil cauzat de o eroare a software-ului.

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să ștergeți memoria cache a aplicației afectate.

  • Din ecranul inițial, atingeți Apps.

  • Defilați la și atingeți Setări.

  • Atingeți Mai mult.

  • Apăsați Manager aplicații.

  • Glisați spre stânga pentru a vedea fila Toate.

  • Defilați la și atingeți aplicația.

  • Atingeți Golire cache.

  • Acum ați șters memoria cache a aplicației.

Dacă problema persistă, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.

  • Opriți telefonul.

  • Țineți simultan butoanele Volume Up, Volume Down și Power.

  • Eliberați cheile când apare ecranul de recuperare Android.

  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția partiția Wipe Cache.

  • Apăsați tasta de pornire sau tasta Acasă (aceasta variază în funcție de versiunea software a telefonului dvs.) pentru a selecta.

  • Telefonul va afișa Cache Wipe Complete după câteva secunde.

  • Apăsați tastele de volum pentru a evidenția Reboot System Now.

  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.

Dacă după ștergerea partiției cache-ului telefonului primiți în continuare același mesaj de eroare, apoi timpul său de resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor înainte de a continua, deoarece acestea vor fi șterse în proces.

S4 Nu s-a înregistrat eroarea de rețea

Problema : Tocmai mi-am cumpărat Samsung S4 și l-am scăpat accidental în apă ... am luat-o afară totul în afară și l-am pus în orez timp de două zile, acum totul funcționează perfect, cu excepția cazului în care u încercați să sunați sau mesajul spune că nu este o rețea înregistrată ? Dacă aveți sugestii, aș fi peste lună, deoarece este mai mică de o lună.

Soluție : Se pare că apa ar putea să fi deteriorat unele componente din interiorul telefonului. Ar trebui să luați în considerare o resetare din fabrică doar în cazul în care această problemă poate fi legată de software. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a tuturor datelor înainte de a efectua procedura. Dacă problema persistă după resetarea din fabrică, încercați să utilizați o altă cartelă SIM.

Dacă nu reușiți altceva, atunci ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat pentru verificare.

S4 Eliberare ecran verde

Problemă : Când telefonul meu se încarcă peste noapte, partea de jos a ecranului devine o culoare verde. Orice idei ce ar putea fi? Echipa Geek a menționat umiditatea și rep reprece că poate digitizerul a încercat să iasă. Vă mulțumim pentru sugestiile pe care le aveți.

Soluție : Majoritatea cazurilor de acest gen sunt cauzate de o problemă hardware. Opțiunea cea mai bună este să aducă telefonul la un centru de service autorizat pentru verificare.

Există, de asemenea, o mică șansă ca aceasta să fie doar o problemă legată de software cauzată de o aplicație instalată în telefon. Puteți verifica dacă acest lucru este cazul, pornind telefonul în modul de siguranță. În acest mod, numai aplicațiile implicite sunt încărcate în timp ce aplicațiile pe care le-ați instalat din Magazinul Google Play sunt dezactivate.

  • Cu dispozitivul pornit, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare (situat la marginea din dreapta) până când apare mesajul Opțiuni telefon, apoi eliberați.

  • Atingeți și mențineți oprită oprirea până când apare promptul Repornire în modul de siguranță, apoi eliberați.

  • Apăsați pe Activare în siguranță.

  • Procesul de repornire poate dura până la 45 de secunde pentru a finaliza.

  • La repornire, modul Safe (Safe) apare în stânga-jos a ecranului de deblocare / inițial.

Internetul S4 se deschide pe cont propriu

Problemă : Hullo, am avut probleme cu galaxia mea s4. De fiecare dată când deblochez telefonul, aplicația Internet se deschide singură. Nu știu cum să o opresc. Multumesc pentru timpul acordat!

Soluție : Prin aplicația Internet, presupun că browserul dvs. se deschide de fiecare dată când deblocați telefonul. Acest lucru poate fi cauzat de o aplicație instalată în telefonul dvs. care activează browserul ori de câte ori deblocați telefonul. Există un site specific pe care se deschide browserul? Acest lucru vă poate oferi o idee despre ce aplicație provoacă acest lucru.

Iată ce ar trebui să faceți pentru a rezolva problema.

Reporniți telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce este acea aplicație și dezinstalați-o.

  • Cu dispozitivul pornit, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare (situat la marginea din dreapta) până când apare mesajul Opțiuni telefon, apoi eliberați.

  • Atingeți și mențineți oprită oprirea până când apare promptul Repornire în modul de siguranță, apoi eliberați.

  • Apăsați pe Activare în siguranță.

  • Procesul de repornire poate dura până la 45 de secunde pentru a finaliza.

  • La repornire, modul Safe (Safe) apare în stânga-jos a ecranului de deblocare / inițial.

Odată ce aplicația a fost dezinstalată, veți dori să ștergeți memoria cache și datele browserului dvs.

  • Din ecranul inițial, atingeți Apps.

  • Defilați la și atingeți Setări.

  • Atingeți Mai mult.

  • Apăsați Manager aplicații.

  • Glisați spre stânga pentru a vedea fila Toate.

  • Defilați la și atingeți aplicația browserului.

  • Atingeți Golire cache.

  • Atingeți Ștergeți datele.

  • Acum ați șters memoria cache și datele aplicației.

S4 Nu se pot trimite mesaje imagine

Problemă : Bună. Sunt noul utilizator al SAMSUNG GALAXY S4 pe care l-am primit pentru Crăciun. Totuși, acum primesc un mesaj ERROR: Eroare de rețea a apărut. Acest lucru se întâmplă când încerc să trimit poze din galeria mea prin mesaj text atunci când primesc acest mesaj de eroare. Sunt în măsură să trimită mesaje text foarte bine doar atunci când încerc să includ o imagine. Poți să mă ajuți cu asta?

Soluție : Această problemă este cel mai probabil cauzată de o setare APN incorectă sau de lipsa unei conexiuni de date. Când încercați să trimiteți un mesaj ilustrat, telefonul dvs. utilizează o conexiune de date mobilă a rețelei. De asemenea, are nevoie de setările corecte ale serverului (APN).

Ceea ce trebuie să faceți este să verificați mai întâi dacă telefonul dvs. are o conexiune mobilă de date activă prin deschiderea unui site web utilizând browserul telefonului dvs.

Apoi, ar trebui să verificați setarea APN a telefonului și să o comparați cu cea utilizată de rețea. Puteți obține setările corecte de pe site-ul dvs. de transportator.

Pentru a accesa setările APN ale telefonului, urmați pașii de mai jos.

  • Atingeți Apps

  • Atingeți Setări și apoi apăsați pe Mai multe rețele din Conexiuni

  • Atingeți Rețele mobile

  • Atingeți numele de puncte de acces

S4 se dezactivează pe cont propriu

Problemă : Bună ziua, am probleme în prezent cu s4 Am cumpărat acest telefon aproximativ un an și 6 luni în urmă. Cu toate acestea, acum aproximativ 5 luni în urmă a început să dea probleme și a fost doar tăiere și wen a revenit pe baterie a fost mort. Am cumpărat o baterie nouă și a funcționat bine timp de aproximativ o lună, apoi a început să se taie și când sa întors pe ea a fost blocat pe logo-ul Samsung acest lucru sa întâmplat de aproximativ o săptămână și a lucrat bine timp de aproape 2 luni Cu toate acestea, această problemă a declarat să se întâmple din nou noaptea trecută și cred că butonul de alimentare nu mai funcționează după ce încearcă continuu să o pună. Am lăsat-o încărcată pentru aproximativ 3 ore aseară și wen M-am trezit cam 2:30 am a fost pe ea a lucrat bine toată ziua și după aproximativ 8 seara asta problema sa întâmplat din nou Nu am aplicații instalate recent și eu jus lăsat încărcarea sperând că atunci când mă trezesc dimineața, funcționează din nou. Ați putea să mă ajute să explic ceea ce ar trebui să fac.

Soluție : Ceea ce am putea sugera este să faci o resetare din fabrică pe telefon. Aceasta readuce înapoi la starea inițială atunci când a fost nouă. Asigurați-vă că faceți mai întâi copia de siguranță a datelor înainte de a continua, deoarece aceasta va fi ștearsă în proces.

  • Opriți telefonul.

  • Țineți apăsat simultan butoanele Power, Volume Up și Home pentru aproximativ 10 secunde. Eliberați-le când logo-ul Android apare pe ecran. Aceasta va afișa meniul de deblocare / resetare.

  • Pentru a naviga prin acest meniu, utilizați butoanele de mărire / micșorare a volumului pentru a derula în sus și în jos și butonul de alimentare pentru a confirma selecțiile. Derulați în jos și selectați Ștergeți datele / Resetare din fabrică.

  • Derulați în jos și selectați Da - Ștergeți toate datele utilizatorului.

  • Când vi se solicită, defilați la și selectați Reporniți sistemul acum. Apoi telefonul va reporni la setările din fabrică.

Tastatura S4 este albă

Problema : Am fost în mijlocul introducerii unui text atunci când tastatura a devenit albă. Nu-mi dau seama cum să-l întorc la negru. Am restabilit setările originale și am restart-o. Încă alb. Încă funcționează, dar îl urăsc. Am lovit un buton ciudat în timp ce scriam mesaje text? Te rog ajuta-ma. Este un Samsung Galaxy S4. Mulțumiri.

Soluție : încercați să resetați tastatura urmând pașii de mai jos.

  • Din ecranul de întâmpinare, apăsați tasta Meniu

  • Atingeți Setări

  • Atingeți Dispozitivul meu

  • Derulați în jos și atingeți Limbă și intrare

  • Atingeți pictograma Setări de lângă tastatura Samsung

  • Atingeți setările de resetare

S4 Contacte Congelate

Problemă : Bună, am o problemă cu galaxia mea s4 unde când merg la contactele telefonului meu pentru a derula în sus nu mă va lăsa pentru că se îngheață ... Și, de asemenea, nici măcar nu-mi primesc toate contactele. Se poate ajunge până la 30 de contacte.

Soluție : este posibil să existe o problemă cu aplicația de contacte în sine. Ar trebui mai întâi să încercați să ștergeți memoria cache a aplicației.

  • Din ecranul inițial, atingeți Apps.

  • Defilați la și atingeți Setări.

  • Atingeți Mai mult.

  • Apăsați Manager aplicații.

  • Glisați spre stânga pentru a vedea fila Toate.

  • Defilați la și atingeți aplicația Contacte.

  • Atingeți Golire cache.

  • Acum ați șters memoria cache a aplicației.

În ceea ce privește afișarea contactelor dvs., nu trebuie să încercați să comutați între diferite moduri de afișare pentru a vedea unde ați salvat majoritatea contactelor dvs. Este posibil ca telefonul să afișeze contacte stocate numai pe cartela SIM în loc de memoria telefonului în care ați salvat toate persoanele de contact.

  • Deschideți aplicația "Contacte"

  • Apăsați butonul "Meniu" (cel rămas în butonul Acasă)

  • Atingeți "Persoane de contact pentru afișare"

  • În lista deschisă găsiți cea care are majoritatea contactelor dvs.

S4 Nici o eroare de card Sim

Problemă : Bună. Samsung galaxia mea s4 continuă să-mi dea un mesaj că nu există nicio carte SIM introdusă, prin urmare, text cant sau de a face un apel. Au încercat să o reporniți cu bateria și sim cardul, dar totuși aceeași problemă. Am încercat, de asemenea, trucul clar de memorie cache prin apăsarea butonului de alimentare și volum, dar problema persistă. Orice ajutor ar fi bine primit! Mulțumesc.

Soluție : Dacă aveți o altă cartelă SIM, încercați să o introduceți în telefon și să vedeți dacă mesajul de eroare are încă loc.

De asemenea, trebuie să inspectați fizic slotul pentru cartela SIM a telefonului și să verificați dacă există anomalii, cum ar fi bolțurile deformate, murdăria sau resturile.

Dacă găsiți murdărie, curățați-o folosind un bob de bumbac înmuiat în alcool. Asigurați-vă că telefonul este oprit când curățați.

Dacă problema persistă, ar trebui să vă aduceți telefonul la un service autorizat pentru verificare.

Mesajul de trimitere a mesajului S4

Problemă : Bună. Am un Samsung Galaxy S4 Active. Am actualizat sistemul cu 4.4.2. Telefonul funcționează excelent. De fiecare dată când am șterge o parte din memoria RAM de pe telefon pentru a ajuta la accelerarea acesteia. În ultimul timp, când trimit un mesaj, este nevoie să-l trimită pentru totdeauna. Apoi uneori mesajul nu trimite. Am 4 sau 5 bare de semnal atunci când se întâmplă acest lucru. Deci semnalul nu este problema. Odată am reluat telefonul pentru a vedea dacă asta a ajutat. Nu a fost. Această problemă nu se întâmplă de fiecare dată când trimit un mesaj. Se pare că se întâmplă în fiecare lună albastră. Știți de ce se întâmplă acest lucru?

Soluție : Dacă această problemă apare la întâmplare, există o mare posibilitate ca aceasta să fie cauzată de unele date temporare corupte ale aplicației de mesagerie a telefonului. Ștergerea memoriei cache a aplicației dvs. de mesagerie poate face acest truc în acest caz.

  • Din ecranul inițial, atingeți Apps.

  • Defilați la și atingeți Setări.

  • Atingeți Mai mult.

  • Apăsați Manager aplicații.

  • Glisați spre stânga pentru a vedea fila Toate.

  • Defilați la și apăsați aplicația Mesaje.

  • Atingeți Golire cache.

  • Acum ați șters memoria cache a aplicației.

S4 Nu poate fi text / apel

Problemă : Am cumpărat acest telefon chiar astăzi. Este cu sprint și de fapt îmi permite să trimit mesaje sau să-mi sun contactele. Mesajul pe care l-am primit de la trimiterea textului este că "în prezent nu aveți permisiunea de a utiliza acest serviciu. Contactați asistența pentru clienți. Msg 2126. " Apelurile sunt "contul dvs. nu a putut fi validat, vă rugăm să contactați serviciul de relații cu clienții 5 comutator 425." Nu știu dacă este o problemă cu telefonul sau furnizorul de fapt. A fost informat că telefonul a fost plătit și deblocat. Vânzătorul a vândut-o pentru a face upgrade la s5. Vă mulțumim pentru ajutor / sfătuire și Anul Nou fericit!

Soluție : Cea mai rapidă soluție pentru a rezolva această problemă este de a contacta Sprint. Telefonul poate avea în continuare probleme deschise cu operatorul de transport, care pot fi rezolvate cu ușurință prin telefon.

Datele S4 se activează în mod aleatoriu

Problemă : Continuă să fac clic pe pictograma de date pentru a opri, și când am verifica din nou în mod intermitent, acesta va fi întotdeauna întors din nou.

Soluție : Ar trebui să verificați setările Wi-Fi și să vedeți dacă modul inteligent este activat. Dacă este atunci încercați să-l opriți. Accesați Setări -> Conexiuni -> Wi-Fi -> Mod inteligent. De asemenea, trebuie să vă asigurați că opțiunea Conectare automată este dezactivată. Accesați Apps> Settings> Connections> Wi-Fi și dezactivați Auto Connect.

S4 blochează la deschiderea fișierelor

Problema : Bună, am o galaxie s4 și am observat că recent când deschid aplicația mea de fișiere și selectați un dispozitiv de stocare, se spune că procesează și doar atârnă acolo. Trebuie să merg la managerul de activități pentru a termina programul. Am vrut să văd dacă face același lucru cu cardul ex SD și merge perfect și începe să afișeze toate fișierele mele pe cartela ex SD. Dar când aleg din nou dispozitivul de stocare, se spune că se procesează și se blochează acolo. Singura modalitate de a funcționa este dacă repornez telefonul. Dar, după câteva zile, începe să-mi dau din nou aceeași problemă. Vă rog să mă ajutați să remediem această problemă, deoarece garanția mea tocmai a expirat și nu o pot trimite pentru reparații.

Soluție : Această problemă poate fi cauzată de o anumită formă de date temporare corupte stocate în telefon. Ștergerea partiției cache-ului telefonului ar trebui să rezolve această problemă.

  • Opriți telefonul.

  • Țineți simultan butoanele Volume Up, Volume Down și Power.

  • Eliberați cheile când apare ecranul de recuperare Android.

  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția partiția Wipe Cache.

  • Apăsați tasta de pornire sau tasta Acasă (aceasta variază în funcție de versiunea software a telefonului dvs.) pentru a selecta.

  • Telefonul va afișa Cache Wipe Complete după câteva secunde.

  • Apăsați tastele de volum pentru a evidenția Reboot System Now.

  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.

S4 nu pornește

Problemă : Bună! Am o problemă foarte mare cu galaxia mea s4. Modelul meu de telefoane este SGH M919. Sper că mă poți ajuta cu asta. Se pare că telefonul meu nu se încarcă, nu se încarcă, calculatorul nu recunoaște telefonul când este conectat prin cablul USB. Telefonul meu nu este să afișeze logo-ul Samsung galaxy s4 timp de aproximativ 2 secunde și apoi să se oprească. Doar asta se face atunci când acumulatorul este scos și pus înapoi, făcând telefonul să se aprindă automat, fără să atingeți butonul de alimentare. Butonul de alimentare nu este blocat, am avut un tehnician uita-te în ea. Sunt, de asemenea, posibilitatea de a obține telefonul în modul de descărcare, dar numai pentru 2 secunde, de asemenea. Toate acestea au început când am călătorit și am conectat telefonul la o priză de autobuz, telefonul mi-a arătat un mesaj care mi-a spus că folosesc cablul de transfer de putere, pe care nu l-am folosit. Mi sa părut ciudat, câteva momente înainte că am vărsat o sifon club pe partea de sus a telefonului lângă butonul de la domiciliu, așa că am deconectat telefonul și l-am oprit. Imediat după ce l-am dezactivat, a fost solicitat să intre în modul de descărcare, fără a fi conectat la un computer sau altceva, l-am lăsat să facă ceea ce făcea telefonul pentru o vreme, apoi m-am îngrijorat și am oprit și am scos bateria pentru câteva ore. După aceasta mi-am pornit telefonul și funcționa foarte bine, până la o săptămână de la care mi-a dat probleme. Pe telefoanele mele de ultima zi în viață am încărcat bateria de până la 40%, apoi când bateria mea a murit, am conectat telefonul, dar nu a mai vrut să se încarce și nu a pornit sau încărcat încă de atunci. Acest lucru sa întâmplat acum 3 săptămâni. Mulțumesc anticipat. Dacă aveți nevoie de mai multe detalii sau poze, le voi oferi cu plăcere. Un detaliu important despre telefon. Când îl conectez la un încărcător, acesta încarcă doar pictograma de încărcare pentru câteva secunde, și o face numai după ce am scos bateria și am pus-o înapoi în telefon.

Soluție : Este posibil ca telefonul să fi fost afectat de lichidul vărsat. Este posibil ca apa să fi intrat în butonul de acasă și să afecteze circuitul intern al dispozitivului. Poate doriți să aduceți telefonul la un centru de service autorizat pentru o verificare detaliată.

Între timp, ce puteai face este să încerci să folosești o baterie diferită pe telefon. Pentru a elimina orice cauze legate de software, se recomandă o resetare din fabrică. Înainte de a efectua această procedură, asigurați-vă că faceți backup pentru datele de pe telefon.

S4 Nu-și amintește parola de router

Problema : Samsung Galaxy S4 nu îmi va aminti parola routerului Belkin, dar comprimatul Android pe care îl folosesc pentru a trimite acest e-mail își amintește întotdeauna. Telefonul Samsung mai vechi al soției mele își amintește și numărul routerului. Problema pare să fie cu telefonul și nu cu routerul. Vreo idee?

Soluție : Este posibil să fie doar o problemă legată de setări în care funcția Auto Connect nu a fost activată. Urmați pașii de mai jos pentru a rezolva această problemă.

  • Din ecranul inițial, apăsați tasta Meniu.

  • Atingeți Setări, apoi atingeți fila Conexiuni.

  • Atingeți WiFi, apoi apăsați din nou tasta Meniu.

  • Atingeți Avansat.

  • Bifați opțiunea Conectare automată.

S4 IMEI este zero

Problemă : Am o problemă, deoarece numărul IMEI a ajuns la zero și nu mai pot efectua apeluri telefonice sau nu pot trimite mesaje text. Am căutat pe internet, dar nu am noroc deoarece nu găsesc opțiunea FTM în meniul meu Sevice. Am atașat imaginea a ceea ce văd atunci când tastați * # 197328640 #. Puțin despre telefonul meu. Este de peste 1 an și sunt proprietar original. Telefonul este legit, iar eu locuiesc în Canada și sunt cu Fido ca furnizor de servicii. Există vreo modalitate prin care pot ajunge la setarea mea FTM pentru a-mi putea recupera IMEI #. Te rog ajuta-ma! Mulțumesc,

Soluție : Ar trebui să încercați să efectuați o recuperare de firmware de urgență pe telefonul dvs. utilizând cel mai recent software Kies. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor înainte de a continua.

Descărcați ultimul software Kies de pe site-ul Samsung și instalați-l pe computer.

  • Lansați Kies.

  • Accesați Instrumente și alegeți Actualizare și inițializare firmware.

  • Introduceți numele telefonului.

  • Introduceți numele modelului dvs. Galaxy S4 (în CAPS). Se găsește la partea din spate a carcasei.

  • Selectați OK.

  • Kies va verifica acum dacă dispozitivul dvs. este acceptat împreună cu un mesaj de avertizare care spune că toate datele de pe dispozitiv vor fi șterse în timpul procesului.

  • Faceți clic pe OK dacă sunteți de acord cu aceasta.

  • Kies va descărca și va inițializa actualizarea firmware-ului. Așteptați până termină.

  • Trebuie doar să apăsați Continuați cu fiecare mesaj de avertizare până când ajungeți la procesul de recuperare de urgență.

  • Nu uitați să faceți o verificare a mesajului de confirmare spunând "Am citit toate informațiile de mai sus" după ce ați efectuat toate informațiile necesare în fereastră.

  • Configurați opțiunea de salvare a informațiilor dorite, conectați-vă la Kies și comutați telefonul la modul de recuperare.

  • Apăsați butonul Start Upgrade și așteptați până la finalizarea procesului. Nu întrerupeți procesul.

  • După ce vedeți un mesaj de confirmare spunând că totul este complet, apăsați butonul OK pentru a termina.

Angajați-vă cu noi

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâlnit în timp ce utilizați telefonul Android. Suportăm orice dispozitiv Android care este disponibil pe piață astăzi. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe un singur ban pentru e-mailurile dvs. Trimiteți-ne un e-mail la [e-mail protejat]. Citim fiecare e-mail, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă v-am putut ajuta, vă rugăm să ne ajutați să răspândim cuvântul prin împărtășirea postărilor noastre cu prietenii.

Recomandat

iPhone 6S pornește și se oprește după efectuarea actualizării software-ului
2019
Android Pie 9.0 Actualizare pentru Nokia 6.1 Smartphone
2019
Verizon oferă 2 GB de date gratuite pentru utilizarea platformei Android Pay
2019
Cum de a repara Samsung Galaxy J7 nu se va conecta la rețeaua mobilă
2019
Cum Pentru a Fix Samsung Galaxy J6 Setări Oprit Eroare de lucru
2019
Ecranul Samsung Galaxy Nota 4 nu va porni problema și alte probleme înrudite
2019