Cum de a stabili problemele comune iPhone 5S pe iOS 8 [Partea 4]

Bine ați venit la partea a patra a seriei noastre de ghiduri de depanare dedicate iPhone 5S. Acest model care a fost lansat în al patrulea trimestru al anului 2013 a fost odată smartphone-ul emblematic al Apple Released running pe iOS 7, acest model a primit recent actualizarea iOS 8. Deși are cu siguranță o specificație hardware impresionantă și un ecosistem software la fel de impresionant, acest model are, de asemenea, o parte echitabilă de probleme.

Aceste probleme sunt ceea ce vom încerca să rezolvăm. În timp ce unele sunt ușor de rezolvat că o simplă repornire a telefonului va fi suficientă, altele necesită o serie de pași de depanare care trebuie îndeplinite.

Dacă dețineți un dispozitiv iPhone 5S sau orice alt dispozitiv iPhone, atunci nu ezitați să ne trimiteți un e-mail la adresa [protejată prin e-mail]. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice preocupare pe care ați putea-o avea cu telefonul. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne trimiteți un e-mail, să încercați să fie cât mai detaliate posibil, astfel încât să se poată efectua o evaluare exactă și să se poată furniza soluția corectă.

5S Recuperarea datelor de la unitatea deteriorată cu apă

Problema : A fost scufundată mai mult de 5 secunde și am pierdut toate speranțele de a funcționa din nou în mod corespunzător. Tot ce mi-ar plăcea este să copiați datele de pe memoria principală, cum ar fi muzică și fotografii pe calculatorul meu. Poate să pornească, dar funcționează foarte ciudat. Conectez încărcătorul meu în telefon și semnul critic al bateriei apare (o bandă roșie mică într-o baterie goală). Câteva secunde mai târziu se îmbracă, cu sigla mărului și un ecran mai strălucitor. 7 secunde mai târziu devine întunecată și acele bucle de proces. Mă trezesc în dimineața următoare și este oprit. Reîncărc încărcătorul și nu merge de la semnul critic al bateriei la ecranul de încărcare a mărului și apoi, în loc să meargă întuneric și în buclă, merge la un ecran întunecat, dar puteți spune că este pornit. Este ca un ecran complet închis / închis, dar mai deschis. Aproape că ai crescut un indicator de luminozitate pe un ecran complet întunecat. Toate lucrurile deoparte, a fost întuneric, dar și a rămas așa pentru un timp, înainte de închidere. Te rog ajuta-ma.

Soluție : Odată ce un dispozitiv devine deteriorat de apă, devine dificilă recuperarea datelor stocate în acesta dacă nu pornește corespunzător.

Ceea ce puteți face mai întâi este să uscați orice umiditate care ar putea fi în interiorul telefonului. Acest lucru vă poate afecta în continuare telefonul dacă încercați să porniți telefonul, deoarece acesta poate scurtcircuita unele componente care încă funcționează. Împingeți telefonul într-o pungă de orez timp de aproximativ 3 zile. Orezul va absorbi în mod natural umezeala.

După ce ați terminat cele trei zile, încercați să conectați telefonul la un computer care rulează pe cea mai recentă versiune de iTunes. Porniți telefonul și, dacă acesta poate fi detectat de iTunes, continuați procesul de copiere de rezervă.

Problema de copiere a datelor 5S nu este suficientă pentru spațiul de stocare

Problema : Nu inteleg deloc acest lucru. Nu voi incepe toate aceste lucruri, dar, in esenta, trebuie doar sa fac backup pentru iPhone acum si nu am mai facut asta inainte. Folosesc un 5s pe care l-am avut de aproximativ doi ani și vreau doar o modalitate simplă și ușoară de a face backup pentru toate datele mele, așa că nu o pierd. Am trei dispozitive de mere, toate cu care mă lupt și rareori pot găsi sfaturi utile (dacă nu poți spune deja că nu sunt deloc tech-savvy), așa că sper să fac un cont aici, de fapt, să aduc mi niște răspunsuri.

Mi sa spus că iCloud a fost cea mai ușoară opțiune și a încercat fără ezitare. Imediat a fost creat un e-mail pentru mine și apoi a spus că nu am suficient spațiu de stocare pentru a salva datele mele, deoarece există doar 5GB de spațiu de stocare gratuit. Nu este dispus să cumpere mai mult spațiu de stocare, am decis să-l conectați la Mac. Nu am vrut sa fac asta pentru ca mi-am sincronizat iPod-ul cu Mac-ul meu, care, din motive necunoscute, nu a reusit sa-mi pastreze toata muzica (sustinand ca nu exista suficient spatiu de stocare cand a existat si totusi este mult) Mac, în timp ce majoritatea se află pe vechiul meu PC, așa că nu pot să-mi folosesc Mac-ul pentru a-mi sincroniza muzica fără să-mi pierd majoritatea. În plus, iPhone-ul meu sincronizat automat fără fir cu contul meu iTunes (ceva ce mi-am găsit foarte enervant), ceea ce înseamnă că de fiecare dată din nou, unele muzică se termină aleatoriu pe iPhone-ul meu dacă am WiFi. Complet nedorită și iritantă, dar oricum am conectat iPhone-ul meu și automat începe să se sincronizeze cu iTunes pe Mac-ul meu, descărcând câteva dintre aplicațiile mele (susținând că sunt 30, dar doar 8 sunt prezente), amestecând acest mashup ciudat de muzică I nu vreau nici pe vreun dispozitiv și nu-mi pot îngheța Mac-ul pentru o vreme, pentru că eu scot internetul pentru soluții. Apoi, spune că nu există suficient spațiu de stocare pentru a susține dispozitivul meu, chiar dacă ar trebui să existe, dar nu există nicio modalitate pentru a decide manual ce vreau să fiu susținut și ce nu fac, sau cel puțin nici unul Pot găsi.

Apoi, realizez că iTunes nu pare să-mi sporească notele și fotografiile (care sunt cele mai importante lucruri pentru mine înapoi), așa că mă întorc la telefonul meu pentru a vedea că îmi dau notificări despre memoria de stocare iCloud. Încerc să șterg contul iCloud, ceea ce îmi dă o notificare care spune că, dacă procedez astfel, toate datele copiate de rezervă vor fi șterse de pe telefonul meu. Apoi, încerc să dezinstalez anumite aplicații cu iCloud, unde primesc același mesaj care amenință să îl șterg din telefon. Deci, se pare că sunt blocat cu iCloud sângeros, ceea ce înseamnă că tot ceea ce a fost parțial susținut acolo nu poate fi susținut la iTunes-ul meu, de rezervă pentru care a fost, de asemenea, numai parțială, fără informații pe nici o platformă despre exact ce a fost susținut, dar amândoi înregistrează o copie de rezervă reușită în ciuda faptului că am primit același mesaj de la ambele acolo nu a fost suficient spațiu. Știu că sună ca un idiot, dar mi-am pierdut mintea în legătură cu această problemă simplă, se pare că nu există nicio soluție și oriunde mă duc, am primit sfaturi generice sau nefolositoare, am fost trimis la o pagină de Întrebări frecvente la fel de nefolositoare sau am redirecționat către un măr pagina de ajutor care nu mai există ...

Vreau doar să-mi înapoi datele (și, de preferință, să învăț cum să scap de contul iCloud fără a pierde date, să eliminăm toate datele de pe iTunes de pe Mac fără să-l pierd pe celelalte dispozitive și să scap de toate muzica nedorită pe iPhone-ul meu), de asemenea, nu sunt dispus să plătesc pentru mai mult spațiu de stocare, pentru că este ridicol și nu plătesc pentru un sistem de încredere că încă nu sunt sigur cine îmi va pune la dispoziție datele personale. Chiar vreau doar un loc unde să-mi salvez datele și să-mi salvez datele (notele și fotografiile mele în special) și îmi scot părul pentru că nu înțeleg niciunul din aceste noi sisteme de mere care fac automat tot ce nu vreau ei să facă.

Problema : Deoarece aceasta este prima dată când utilizați iCloud pentru a crea copii de rezervă ale dispozitivului dvs., primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați cât de multe date deține iPhone-ul dvs. Dacă aceasta depășește 5 GB, atunci cel mai probabil veți primi mesajul de avertizare.

Dacă conținutul de pe telefon nu depășește 5 GB, încercați să urmați pașii de mai jos.

  • Asigurați-vă manual copierea telefonului în iTunes
  • Ștergeți vechea copie de rezervă din iCloud Mergeți la: Settings> iCloud> Storage> Manage Storage> (selectați dispozitivul "BACKUPS" care vă dă probleme)> derulați până jos și "Delete Backup"
  • Activați o copie de rezervă pentru iCloud accesând Settings> iCloud> Backup (trebuie să fie activată după ștergere)> enable iCloud Backup> Back Up Now

Emisiunea de încărcare 5S La 8.1.3

Problemă : Bună. Am o problema. Bateria se scurge rapid. După descărcarea de gestiune, nu am putut încărca încărcătorul. De asemenea, există o problemă foarte serioasă de încărcare de la Powerbank. Telefonul nu prinde faptul că este alimentat de o baterie externă. În 8.1.2 soft nu au existat probleme. Această problemă sa întâmplat când am fost actualizat la 8.1.3.

Soluție : Dacă această problemă a apărut numai atunci când ați actualizat telefonul la 8.1.3, este foarte probabil o problemă legată de software. Este posibil să existe unele date în dispozitivul dvs. care cauzează un conflict și se manifestă prin această problemă de încărcare. Urmați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a rezolva această problemă. Deplasați-vă la următorul pas de depanare dacă problema rămâne nesoluționată.

Reporniți 5S

  • Apăsați și țineți apăsat butonul Sleep / Wake până când apare cursorul roșu.
  • Trageți glisorul pentru a închide complet dispozitivul.
  • După ce dispozitivul se oprește, apăsați și mențineți apăsat butonul Sleep / Wake din nou până când vedeți sigla Apple.

Resetați 5S

  • Apăsați și mențineți apăsate butoanele Sleep / Wake și Home timp de cel puțin 10 secunde, până când vedeți sigla Apple.

Resetați din fabrică

Lucruri de făcut înainte de resetarea din fabrică

  • Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune de iTunes.
  • Utilizați iTunes pentru a crea copii de siguranță ale dispozitivului. Transferați și sincronizați orice conținut suplimentar pe computer.
  • Dezactivați Găsiți iPhone-ul meu în Setări> iCloud de pe dispozitiv pentru a dezactiva Blocarea activării.

Pentru a reseta din fabrică telefonul

  • Conectați dispozitivul iOS la computer utilizând cablul livrat împreună cu acesta.
  • Selectați iPhone-ul, iPad-ul sau iPod touch-ul când apare în iTunes. În panoul Sumar, faceți clic pe Restaurare.
  • Faceți clic din nou pe Restore pentru a confirma că doriți să restaurați dispozitivul la setările din fabrică și să ștergeți toate datele și conținutul. iTunes va descărca fișierul software iOS și va restabili dispozitivul iOS.
  • După ce dispozitivul iOS este restabilit la setările din fabrică, acesta va reporni. După ce o veți vedea, veți vedea ecranul de întâmpinare "Slide to set up". Urmați pașii din Asistentul de configurare iOS. Puteți configura aparatul ca nou sau utilizând o copie de siguranță anterioară. Dacă dispozitivul dvs. iOS are serviciu celular, acesta se va activa după ce ați restabilit.

5S spune că actualizarea este solicitată în iOS 8.1.3

Problema : Am iOS 8.1.2 a continuat setarea pentru ao actualiza la noua versiune, dar se spune că actualizarea a fost solicitată am verificat online pentru a vedea dacă altcineva se confruntă cu aceste probleme și se spune că încearcă să repornească telefonul (Nu funcționează) de asemenea, a spus să aștepte câteva ore ca aparent există o mulțime de trafic pe site-ul a spus că maxim o persoană a așteptat pentru actualizarea a cerut să meargă a fost de 2 ore am așteptat de peste 2 ore încă nu funcționează poate ajuta pe nimeni?

Soluție : Dacă repornirea telefonului nu funcționează, este posibil să existe o problemă legată de conexiunea la Internet. Încercați să vă conectați la o altă conexiune Wi-Fi și să vedeți dacă problema persistă.

5S apeluri retrase după actualizarea iOS 8.1.3

Problema : hei, mi-am imbunatatit 16GB pana la cel mai nou telefon, iar acum apelurile pe care le fac sunt scazute in jur de 3 secunde dupa ce unele au luat apelul. Nu funcționează la toate apelurile, ci la cele mai multe. Ce se întâmplă?

Soluție : Primul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru acest tip de problemă este să opriți telefonul și să scoateți cartela SIM. Dacă este posibil, încercați să introduceți cartela SIM într-un alt telefon și să încercați să efectuați un apel. Verificați dacă există aceeași condiție. În caz contrar, aceasta nu este o problemă telefonică, ci probabil o problemă legată de rețea sau de cont. Ar trebui să contactați transportatorul în legătură cu acest lucru.

Dacă nu aveți alt telefon pe care să-l utilizați, reintroduceți-l înapoi în telefon, apoi porniți-l. Aceasta reînnoiește conexiunea telefonului dvs. cu rețeaua dvs. Încercați să efectuați un apel și să vedeți dacă încă primiți apeluri pierdute.

Dacă problema persistă, încercați să actualizați PRL

  • Dacă vă aflați în rețeaua Verizon, formați * 228 și selectați opțiunea 2.
  • Dacă sunteți în rețeaua Sprint, formați ## 873283 #.

Ar trebui să verificați și setările de rețea

  • Resetați setările de rețea. Atingeți Setări> Generale> Resetare> Resetare setări rețea. Aceasta va șterge toate setările curente salvate, inclusiv parolele Wi-Fi, rețelele preferate și setările VPN.
  • Încercați să efectuați sau să primiți apeluri în altă locație.
  • Treceți la o altă bandă de rețea. Apăsați Setări> Celular și dezactivați Activează LTE, 4G sau 3G (această opțiune va depinde de modelul de telefonie mobilă și de dispozitiv).