Cum de a repara nu se poate conecta la eroarea Netflix NW-2-5 în Galaxy S9 sau pe orice dispozitiv Android

Articol de depanare de astăzi este menit să abordeze eroarea Netflix NW-2-5. Am primit câteva rapoarte în întreaga lume Android despre unii utilizatori care se confruntă cu eroarea în Galaxy S9 și alte dispozitive Android. Sperăm că veți găsi acest post util în rezolvarea acestei probleme la sfârșitul dvs.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Cum de a repara nu se poate conecta la eroarea Netflix NW-2-5 în Galaxy S9 sau pe orice dispozitiv Android

Eroarea Netflix NW-2-5 este o problemă minoră de conectivitate atunci când utilizați aplicația Netflix. Nu înseamnă neapărat că există o problemă cu aplicația în sine. Există și alte motive potențiale pentru aceasta, astfel încât asigurați-vă că urmați sugestiile de mai jos pentru ao rezolva.

Soluția # 1 pentru remedierea erorii Netflix NW-2-5: Actualizați sistemul

Multe bug-uri minore sunt fixate prin simpla repornire a unui sistem. Dacă aveți un telefon cu un acumulator detașabil, puteți reîmprospăta sistemul prin deconectarea bateriei timp de 10 secunde. Dacă aveți modele mai noi cu baterie nedemontabilă, puteți forța să o reporniți parcurgând acești pași:

  1. Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când ciclul de alimentare al dispozitivului. Permiteți câteva secunde să apară ecranul Modul de pornire pentru întreținere.
  2. Din ecranul Modul de pornire în întreținere, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde pentru resetare.

Soluția # 2 pentru remedierea erorii Netflix NW-2-5: Reporniți dispozitivele de rețea

Cel mai bun lucru de făcut în acest caz este să vă asigurați că vă powercycle dispozitive de rețea cum ar fi modem, router și telefon. Uneori, deranjamentele din rețea pot genera dereglări sau erori necunoscute în întregul sistem. Pentru a verifica dacă este cazul, asigurați-vă că ați oprit rețeaua de domiciliu timp de câteva secunde. Dacă este posibil, încercați să le deconectați de la sursa de alimentare și lăsați-le să se deconecteze timp de 10 secunde. Asigurați-vă că ați oprit, de asemenea, dvs. Galaxy S9 pe tot parcursul procesului.

Soluția # 3 pentru remedierea erorii Netflix Eroare NW-2-5: Verificați dacă rețeaua dvs. acceptă streaming

Este posibil ca unele rețele să nu permită streaming. Dacă primiți Netflix Error NW-2-5 când vă aflați în afara rețelei de acasă sau când vă aflați într-o altă rețea Wi-Fi, acesta este motivul posibil. Deși majoritatea hotelurilor permit streaming, există întotdeauna o șansă ca cel în care vă aflați să restricționeze streamingul Netflix. Încercați să contactați administratorul de rețea pentru a verifica.

Soluția # 4 pentru remedierea erorii Netflix NW-2-5: Verificați conexiunea la internet

Puteți testa conexiunea la internet a telefonului dvs. utilizând câteva mijloace. Puteți vedea viteza conexiunii la internet utilizând aplicațiile de testare a vitezei. Vă sugerăm totuși să folosiți propriul instrument de diagnoză al Netflix în cadrul aplicației în sine. Doar căutați în meniul Setări aplicații Netflix și în secțiunea Diagnostice, puteți găsi opțiunile Verificați rețeaua și Internetul pentru testarea vitezei. Utilizați oricare dintre acestea sau ambele pentru a determina dacă aveți sau nu probleme de conectare la internet.

Soluția # 5 pentru remedierea erorii Netflix NW-2-5: Verificați setările DNS

Setarea incorectă a setărilor DNS poate duce, de asemenea, la eroarea Netflix NW-2-5. În mod prestabilit, routerul trebuie să aibă setările DNS furnizate de ISP. De asemenea, Galaxy S9 trebuie să aibă setările prestabilite pentru DNS. Pentru a verifica dacă telefonul dvs. are DNS incorect, puteți urma pașii generali de mai jos:

  1. Porniți Samsung Galaxy S9 și accesați Setări generale
  2. Atingeți meniul Wi-Fi
  3. Identificați rețeaua Wi-Fi pe care o utilizați în prezent
  4. Apăsați pe uitați
  5. Încă o dată, selectați rețeaua Wi-Fi pe care tocmai ați dat-o pentru a uita și introduceți detaliile de securitate dacă și când vi se solicită acest lucru
  6. Derulați prin setările pentru acea rețea și localizați Opțiunile avansate, apoi apăsați pe ea
  7. În meniul Opțiuni avansate, apăsați pe setările IP
  8. Schimbați starea la Static de la DHCP
  9. Odată ce treceți de la DHCP la Static, continuați mai jos unde există câmpuri etichetate ca DNS 1 și DNS 2
  10. Introduceți adresa dvs. DNS preferată, apoi apăsați pe Alăturați când este setat altceva

Dacă nu sunteți sigur ce utilizează DNS-ul dvs. ISP, puteți utiliza propriul Google: 8.8.8.8 (primar) și 8.8.4.4 (secundar).

Soluția # 6 pentru remedierea erorii Netflix NW-2-5: Îmbunătățirea semnalului wireless

Semnalul slab sau slab Wifi poate provoca, de asemenea, eroarea Netflix NW-2-5. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. S9 este aproape sau are un semnal bun wifi de fiecare dată când transmiteți Netflix. Dacă semnalul WiFi este slab sau viteza internetului este lentă, streaming-ul poate deveni intermitent și instabil.

Dacă vă aflați într-o parte slab acoperită a casei, mutați routerul în apropierea dvs. sau încercați să vă apropiați de el, oricare ar fi posibil. Uneori, semnalul de ruter poate deveni intermitent din cauza interferențelor semnalului. Mutați dispozitivele fără fir, cum ar fi telefoanele fără fir sau cuptoarele cu microunde, departe de router. Interferențele wireless de la aceste dispozitive pot crea probleme când încercați să vă conectați prin Wi-Fi.

Soluția # 7 pentru remedierea erorii Netflix NW-2-5: Resetați ruterul

Acest lucru este un pic extrem de periculos și poate afecta alte dispozitive care altfel nu se confruntă cu Netflix Error NW-2-5. Cu toate acestea, dacă credeți că există ceva în neregulă cu ruterul, puteți încerca să resetați din fabrică pentru a reveni la software-ul său în starea ISP. Consultați documentația dispozitivului sau consultați ISP-ul dvs. înainte de ao face.

Soluția # 8 pentru remedierea erorii Netflix NW-2-5: Contactați ISP

În cele din urmă, doriți să colaborați cu furnizorul dvs. de servicii Internet în cazul în care eroarea Netflix NW-2-5 nu va dispărea după ce ați făcut toate sugestiile de mai sus. Acestea ar trebui să vă poată ajuta să depanați problema și să identificați sursa bug-ului.