Cum de a repara aparatul foto, probleme de rotatie a ecranului pe Samsung Galaxy S5 [Partea 1]

Mai multe întrebări legate de cameră au apărut după ce Android Lollipop a fost lansat acum câteva luni, astfel că această postare este dedicată pentru a ajuta cititorii noștri să aibă această problemă. Mai jos sunt câteva dintre problemele care se întâmplă frecvent în S5-urile din întreaga lume. Ne așteptăm să adăugăm mai multe postări despre acest subiect, așa că continuați să vizionați mai multe!

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim gratuit soluții pentru problemele legate de Android, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, contactați-ne prin e-mail la adresa [email protected] și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, astfel încât, dacă problema dvs. este sensibilă la timp, găsiți un alt mod de a rezolva problema.

Atunci când descrieți problema, vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem.

CallACab are și o prezență în rețeaua socială, astfel încât este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre Facebook și Google+.

-------

Problema # 1: Cadou Samsung Galaxy S5 are camera de 5MP în loc de 16MP și nu va citi cartelele SIM

Bună. Mi sa dat un Samsung Galaxy S5. Nu sunt sigur dacă este fals sau nu singura diferență pe care o pot observa este că are o cameră de 5 MP, nu 16MP. De asemenea, nu va citi cartela SIM sau nici o cartelă SIM. Se conectează la Wi-Fi și poate utiliza Internetul.

Mulțumesc. - Candice

Soluție : Bună Candice. Un original Samsung Galaxy S5 are o cameră din spate de 16MP și o cameră de 2MP frontală, astfel încât dispozitivul pe care îl aveți poate fi un knockoff bine construit. Mai jos sunt câteva dintre lucrurile pe care le puteți face pentru a verifica mai departe este faptul că dispozitivul dvs. nu este soluția reală:

  • Verificați dacă există un scaner pentru amprentele digitale de pe butonul Acasă sau un monitor de frecvență cardiacă sub blițul LED. Fake telefoanele S5 nu au acești senzori scumpi.
  • Verificați modul în care fotografiile camerei telefonului dvs. apar cu un original S5. Observăm că unele S5-uri false au caracteristici de cameră care lipsesc, precum HDR-ul încorporat în timp real sau Focus selectiv.
  • Unele aplicații Samsung preinstalate care includ ChatOn, S Health, SideSync 3.0, Samsung Content Viewer sau S Health pot lipsi. Acest lucru este adevărat, în ciuda faptului că telefonul dvs. poate avea în continuare aplicația Magazin Google Play.
  • Verificați dacă sunt prezente unele dintre caracteristicile unice ale unui S5 cum ar fi Smart Stay sau alte caracteristici inteligente. Dacă acestea lipsesc, atunci aveți una falsă.

Problema # 2: Samsung Galaxy S5 afișează eroarea "Camera a eșuat" după o actualizare

Bună. Sper ca ma poti ajuta. Mi-am cumpărat recent S5 și a funcționat bine până în ultima vreme. Când în browser, uneori, nu pot să derulăm în jos, trebuie să șterg toate aplicațiile deschise și apoi să revin în browser. De asemenea, a fost întârziată când efectuați un apel, deoarece acesta începe să sune înainte de a fi afișat pe ecran.

Cu toate acestea, după ce am făcut câteva actualizări cu câteva zile în urmă ... acum camera mea continuă să spună că "camera nu a reușit".

Mi-am repornit telefonul, ștergerea cache-ului etc., cu oprirea forțată, verificată în Safe Mode dacă este posibilă o actualizare a aplicației corupte sau orice aplicație în sine dacă aparatul foto funcționează în mod sigur, dar tot nu este nimic. Am folosit 360 de stimulare și un troian a fost detectat, care a fost dezactivat aparent de acest 360 app.

Din ceea ce am citit în pagina ta, am doar o opțiune pentru a vedea dacă aparatul foto va funcționa care este resetarea din fabrică, dar ai putea să-mi spui cum să salvezi toate mesajele mele cumva undeva cu telefonul meu ca să pot accesa și pune totul înapoi pe telefonul meu ca și înainte? Nu mă deranjează reinstalarea aplicațiilor, dar aș vrea doar să știu cum să restaurez mesajele de la telefoane, contactele, marcajele, calendarul și jurnalele (dacă este posibil) înainte să încerc acest lucru ca o ultima opțiune. Pot fi restaurate toate acestea odată ce mă conectez la contul Google? Dacă da, cum pot salva totul așa cum este acum primul? Nu cunosc detaliile contului meu Samsung. Sper ca ma poti ajuta. Vă mulțumesc foarte mult pentru că ați avut timp să citiți și să răspundeți. Sper că veți auzi de la dvs. în curând. - Kiran

Buna colegule. Am probleme cu S5-ul meu. Camera mea nu va funcționa și durata de viață a bateriei a devenit foarte rău recent.

Totul a început să se întâmple după ce l-am actualizat recent.

Am încercat să copiez toate melodiile și aplicațiile mele pe calculatorul meu, pentru că mă duc la restabilirea din fabrică a întregului lucru pentru a vedea dacă asta ajută, dar când m-am dus să fac asta, a început să încarce totul, apoi sa oprit și a spus ceva despre procesorul meu și nu mai poate trimite. De asemenea, am încercat să-mi transfer muzica pe cardul SD, dar transfera doar aproximativ 90 de melodii, apoi se oprește.

Deci, ce credeți că trebuie să fac pentru a obține totul susținut? Poate procesorul de pe telefonul meu să fie deteriorat / poate fi fixat dacă este așa? De asemenea, de unde știți dacă telefonul are rădăcini sau nu are rădăcini? Mi-ar ajuta s5 dacă aș fi înrădăcinat? - Thomas

Soluție: Kiran, vă sugerăm să continuați cu planul dvs. de a efectua o resetare din fabrică. Acest lucru nu numai că va șterge orice malware rămas în telefonul dvs., dar va asigura, de asemenea, că aveți ulterior o versiune curată a aplicației Android. Fiți atenți atunci când instalați aplicații ulterior, totuși. Efectuarea unei resetări din fabrică este inutilă dacă reîncorporați aceleași aplicații exacte în telefon. Asigurați-vă că instalați numai aplicații terțe de încredere.

Acum, dacă doriți să păstrați datele și mesajele personale înainte de a efectua o resetare hard, puteți încerca să utilizați Helium - App Sync și Backup . Aceasta este o aplicație terță parte despre care ne-am familiarizat și despre care se știe că funcționează fără probleme, dar se pune problema dacă doriți să vă grăbiți mai adânc pentru a vedea dacă vă convine. Știm că poate stoca mesaje, dar poate fi necesar să modificați temporar unele setări și să utilizați temporar aplicația Helium Messenger pentru a le păstra. Nu aprobăm acest produs, deci îl folosiți pe propriul risc. Are un rating solid în Google Play Store și unul dintre membrii noștri din CallACab l-a folosit fără probleme.

Unul dintre recenziile de la Magazin Play are de spus despre modul de păstrare a mesajelor:

"A lucrat bine. Am avut nevoie de Helium pentru a restabili datele după efectuarea unei resetări din fabrică. Heliul nu a restabilit câteva aplicații, dar nu aveau date speciale, deci nu este o afacere mare. De asemenea, nu a restabilit niciunul dintre mesajele mele vocale, care a fost o surpriză neplăcută. Helium inițial nu a restabilit mesajele text, aparent pentru că am restabilit versiunile Android. Apoi, am găsit sfatul pentru a modifica temporar setările de restaurare pentru a utiliza mesagerul lui Helium. Sugestie: modificați avertismentul Helium Messenger pentru a spune "Comutați temporar la Helium Messenger pentru a restaura corect mesajele" (Dave Buehmann).

Țineți-ne actualizați dacă funcționează astfel încât să putem ajuta alți utilizatori care pot întâmpina aceeași situație în viitor.

Thomas, încercați mai întâi să utilizați Samsung Kies pentru a crea o copie a fișierelor pe computer pentru a vedea cum funcționează. Dacă aceasta nu va funcționa, puteți utiliza și aplicații care oferă servicii de tip cloud, cum ar fi Dropbox. Cele mai multe dintre aceste aplicații bazate pe cloud nu sunt gratuite, deși trebuie să investești în ele pentru a vă asigura că nu vă veți pierde fișierele. De asemenea, puteți utiliza Helium ca și cazul lui Kiran, dar aplicația vă poate oferi doar o cantitate limitată de spațiu de stocare.

În ceea ce privește întrebarea procesorului, răspunsul depinde de mesajul de eroare pe care îl primiți. Rețineți că, dacă există o problemă cu un procesor al unui smartphone, un dispozitiv poate reporni la întâmplare singur sau poate nu reușește să facă chiar și sarcina de bază. Încercați să apelați Samsung sau partea interesată și luați în considerare obținerea unui înlocuitor pentru a vă asigura că aveți un dispozitiv bun de lucru.

Problema # 3: Samsung Galaxy S5 se blochează atunci când încearcă să facă o fotografie utilizând camera de stoc

Dragilor. De ieri, am o problemă cu telefonul meu (Samsung S5). Se pare că această problemă este legată de camera aparatului. Aproape după fiecare încercare de a face o fotografie, telefonul se îngheață. Salutări calde. - Emin

Bună. Folosesc Samsung Galaxy S5. Recent, am o problemă. Când atingeți aplicația Aparat foto, acesta va afișa ecranul negru. Aveți nevoie să opriți telefonul și să îl porniți din nou, apoi aplicația pentru cameră poate fi utilizată o perioadă și va reveni la ecranul negru din nou. Am mers online si caut ca unii spun ca este bug-ul camerei si altii spun ca este o alta problema. Am încercat date clare și memorie cache limită, dar niciodată nu am rezolvat problema. De asemenea, am sunat la linia telefonică de asistență tehnică, de asemenea, niciodată nu o rezolu. Pot să știu că există o soluție pentru asta? Mulțumesc. - Shan

Soluție: Emin, vă sugerăm să faceți ceea ce a încercat inițial Shan, și anume să ștergeți memoria cache și datele aplicației aparatului foto. La fel ca orice altă problemă cu aplicația, majoritatea problemelor legate de aplicațiile camerei pot fi rezolvate prin ștergerea memoriei cache și a datelor. De asemenea, puteți șterge partiția cache a telefonului pentru a vă asigura că toate celelalte aplicații care pot afecta funcția aplicației aparatului foto sunt în regulă.

Shan, care efectuează o resetare din fabrică, este de fapt un pas necesar pentru depanare pe care l-ați parcurs pentru a izola problema. Alternativ, încercați să încărcați telefonul în modul sigur și să vedeți cum funcționează aparatul foto atunci când aplicațiile terță parte sunt dezactivate. Oricare dintre ei poate fi vina. Este cunoscut faptul că unele aplicații de la terțe părți pot distruge resurse și pot schimba funcția aplicației stoc.

Problema # 4: Camera Samsung Galaxy S5 este întârziată și încetinește în deschiderea fotografiilor

Salut. Am avut S5-ul meu de la începutul anului trecut și a fost un campion până când am actualizat la Lollipop în martie. Furnizorul meu este Verizon. De la actualizare am observat următoarele glitches:

  • Obțineți pop-up-uri care spun "Din păcate, contactele s-au oprit" și "Din păcate Touch Wiz acasă s-a oprit". A mai existat și altul pe care nu-l pot aminti în acest moment și pop-ul de "contacte" apare de mai multe ori zilnic. Acestea se afișează aleatoriu când folosesc diverse aplicații sau caracteristici ale telefonului. Nu pare să fie o problemă cu nici un contact sau cu TouchWiz pe care l-am observat.
  • Volumul tonului de sonerie al apelurilor primite crește și scade apelurile primite. Practic, devine tare și apoi se silește și se repetă. Nu găsesc niciun set în telefon pentru a schimba acest lucru, deși cred că a existat un cadru pentru acest lucru înainte de Lollipop.
  • Există, de asemenea, performanțe foarte lente pentru anumite funcții, cum ar fi accesarea fotografiilor de pe cameră. De exemplu, fac o fotografie și există o miniatură a imaginii în colțul inferior al ecranului camerei. Atingeți miniatură pentru ao deschide și tipul de telefon se blochează pentru câteva secunde și apoi se deschide fotografia. De asemenea, camera este foarte lentă când focalizați și fotografiați în mai multe setări de iluminare diferite.

Am văzut postările anterioare privind setarea de stabilizare a imaginii, dar telefonul meu nu pare să aibă acea setare pentru cameră. Totuși, o are pentru camera video și este oprită. Am șters memoria cache de câteva ori. Am șters memoria cache din aplicație. Am lovit camera cu ușurință pe un contor și camera a lucrat fără probleme pentru câteva fotografii, dar apoi a încetinit din nou. Motivul pentru care l-am lovit este că o persoană aleatoare mi-a spus că are aceeași problemă cu S5 și când el, din nici un motiv special, altul decât frustrarea, la zdrobit pe un contor, camera a început să lucreze din nou. Problema cu obturatorul? Aș prefera să nu fac resetarea din fabrică, dar am altă opțiune? - Mike

Soluție: Bună Mike. Am decis să publicăm scrisoarea dvs. sub acest post, deoarece se pare că principala problemă are legătură cu funcția camerei. Un alt motiv este faptul că primele două probleme pot fi rezolvate numai prin efectuarea unei resetări din fabrică, care, la rândul său, poate fi o soluție pentru problemele aparatului foto. Actualizarea la Lollipop este o revizuire majoră a sistemului de operare și se pare că nu a devenit la fel de bună ca ceea ce Google spera. Au apărut numeroase aspecte diferite datorită multor factori implicați. Există doar două lucruri pe care le puteți face pentru a încerca să rezolvați problema:

  • Ștergeți partiția cache
  • Efectuați o resetare din fabrică

Datorită naturii problemei care este software-ul, restabilirea telefonului la setările sale originale este cheia principală aici.

Problema # 5: Cum se repară "A apărut eroarea serverului. Reporniți camera "eroare pe Samsung Galaxy S5

Când îmi deschid aparatul de fotografiat primesc un mesaj care spune "A apărut o eroare de server. Reporniți camera ". Ce pot face pentru a rezolva asta? Nu pot sa fac nici o poza. Acest telefon este o galaxie Samsung S5. - Dee

Soluție: Bună ziua. Această eroare este una generică, ceea ce înseamnă că orice dispozitiv Samsung afișează acest mesaj când aplicația camerei foto nu reușește să se încarce corect. Iată lucrurile pe care le puteți face pentru ao remedia:

  • Faceți o resetare ușoară . Opriți telefonul complet și scoateți bateria timp de cel puțin 30 de secunde. După aceasta, reporniți telefonul și încercați din nou aplicația pentru cameră.
  • Goliți memoria cache și datele aplicației camerei.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului.
  • Porniți telefonul în Modul de siguranță pentru a verifica dacă aplicațiile unor terțe părți pot provoca problema.
  • Încercați să utilizați o altă cartelă SD.
  • Efectuați o resetare din fabrică.

Problemă # 6: Cum să remediem problema de rotație a camerei Samsung Galaxy S5

El al lui. . Doar vroiam să vă informez că am aceeași problemă pe care Mike (un alt utilizator, nu Mikeul menționat mai sus) are despre rotația ecranului. De la cea mai recentă actualizare de pe telefonul meu, ecranul telefonului meu nu se rotește nici după cum a spus despre sistemul său. Aplicația de rotație este activată, dar indiferent de sistemul pe care îl utilizați - text, e-mail, Internet, rotația camerei nu funcționează.

Mă voi întoarce la resetarea din fabrică și nu este singura problemă cu care am confruntat ultima actualizare. Altele includ:

  • o alertă atunci când folosiți Bluetooth-ul mașinii dvs. care trimite mesajul spunând "Eu conduc acum. Vă voi suna când voi ajunge acasă. "Nu puteam să-l opresc și nici replica Verizon.
  • Și textarea care sări peste spații pe cont propriu ... un cuplu iritând noi caracteristici.

Încep să urăsc din nou acest telefon ... și am fost forțat "prin telefon" la UPDATE. Am ignor sugestia până când telefonul sa oprit și a forțat actualizările. Uneori, actualizările de tech suge!

Orice sugestii pe care le-ați putea face ar fi de ajutor. Mulțumesc - Terri

Soluție: Bună Terri. La fel ca oamenii de mai sus, încercați să ștergeți mai întâi memoria cache și datele aplicației camerei înainte de a efectua o resetare din fabrică.

Efectuarea unei resetări din fabrică va șterge setările și configurația din aplicațiile dvs., inclusiv cea pentru modul dvs. auto. Credem că eroarea " mă conduc acum. Vă voi suna când vă întorc acasă ", poate că vine de la aplicația dumneavoastră pentru mod auto, astfel încât efectuarea unei resetări din fabrică va elimina, de asemenea, acea problemă. Problema cu faptul că aplicația de mesagerie a sări peste spațiile poate fi, de asemenea, rezolvată de către dvs., astfel încât este necesar să spunem că resetarea din fabrică poate vindeca toate bolile din telefon chiar acum.

Problema # 7: Cum se utilizează aplicația Galerie implicită în loc de Camera Roll când trimiteți fotografii

Dragă domnule doamnă. Aș dori să scap de ruloul camerei mele și să fac Galerie implicit. Din anumite motive, sa schimbat peste noapte. Dacă trimiteți imagini pe Facebook, primesc rola de cameră și nu galeria mea unde sunt fotografiile. M-am uitat peste tot pentru ajutor și nu găsesc nimic pe această temă. Vă rugăm să ajutați, deoarece este foarte frustrant! Salutari. - Steff

Soluție: Bună Steff. Caracteristica cea mai recentă a aplicației Galerie îi obligă pe utilizator să vă descrie problema. Este o schimbare de proiectare pe care nu o putem anula în acest moment. Cu toate acestea, dacă nu vă place funcțiile actualizate ale aplicației Gallery atunci când trimiteți fotografii, încercați să dezinstalați actualizările acestei aplicații. Iată cum:

  • Accesați Setări .
  • Apăsați Manager aplicații .
  • Defilați la secțiunea Aplicații.
  • Glisați spre stânga pentru a accesa fila Toate .
  • Găsiți aplicația Galerie și atingeți-o.
  • Atingeți butonul UNINSTALL UPDATE .

Problema # 8: Modul de focalizare selectivă nu funcționează corect după actualizarea Samsung Galaxy S5 la Lollipop

Salut, sunt Albert. Recent am cumpărat un Galaxy S5, iar motivul principal pentru care am ales acest telefon în raport cu alții a fost datorat camerei și caracteristicilor sale și, în special, modului Selective Focus. Vreau să spun foarte clar că știu cum să utilizez modul selectiv de focalizare pe S5 și am făcut-o de o mie de ori în timp ce telefonul meu rulează firmware-ul KitKat, dar de îndată ce am actualizat la firmware-ul Lollipop, camera mea are devin din ce în ce mai frustrant. Modul de focalizare selectivă NU funcționează. De fiecare dată când mă concentrez asupra unui obiect și fac o fotografie primesc o eroare și am atașat 3 imagini, primul este din mesajul de eroare pe care îl primesc și cel de-al doilea și al treilea sunt din imaginile pe care le-am luat folosind focalizarea selectivă fără concentrându-mă asupra a ceva atât de practic ori de câte ori încerc să mă concentrez asupra ceva și vreau să clar că atunci când spun focul nu mă refer la zoom, vreau să spun doar să focalizez camera pe un obiect / persoană și încerc să folosesc selectiv modul de focalizare îmi dă o eroare de fiecare dată, dar dacă nu mă concentrez și doar iau imaginea folosind focalizarea selectivă, funcționează, dar atunci nu se estompează nimic și chiar dacă o face să estompeze lucruri aleatorii. În mod real, vă cerșesc de la DroidGuy să vă adresați problemei mele și să-mi dați o soluție. Sunt un geek cu adevărat mare de tehnologie și îmi place să fac fotografii și această eroare în actualizarea acoperișului a fost o adevărată durere pentru mine, mai ales după ce am scos o grămadă de bani. Mulțumesc. - Albert

Soluție: Bună Albert. Trebuie să fie greu să fiți în situația dvs., dar știm că caracteristica Selectiv Focus nu funcționează întotdeauna așa cum era de așteptat. Chiar și noi, aici, în DroidGuy găsim această caracteristică un pic dificil de folosit. În fotografierea în acest mod, luați aminte de acești factori pentru a vă oferi o șansă mai mare de succes:

  • Asigurați-vă că subiectul este clar delimitat de fundal.
  • Subiectul trebuie să fie la mai puțin de 1, 5 metri de aparat. Am încercat să surprindem subiectul nostru dincolo de această limită și am primit în mod consecvent mesajul nereușit.
  • Plafoanele ca fundal nu funcționează întotdeauna în comparație cu fundalul cu unele obiecte din acesta.
  • Subiectul din prim-plan trebuie să rămână neschimbat.

Nu credem că este vorba despre o problemă cu aplicația camerei, însă puteți încerca întotdeauna să ștergeți memoria cache și datele aplicației respective pentru a verifica dacă ceva se schimbă.

Problema # 9: Cum se activează caracteristica Review pics / video în Samsung Galaxy S5

Am cumpărat un model Galaxy S5, modelul SM-G900WB de la Bell Canada acum două săptămâni. Se execută versiunea Android 5.0 Lollipop (pe care nu sunt impresionat). Iată câteva dintre problemele pe care le-am avut cu ea de când am cumpărat-o pe care vreau să o rezolv:

  • Chiar dacă am deblocat toate casetele aplicabile, LED-urile de notificare continuă să se aprindă, chiar dacă nu vreau să fie.
  • Nu îmi pot modifica setările de restricționare a apelurilor deoarece solicită - dar nu acceptă - codul meu PIN cu patru cifre sau oricare dintre presupusele coduri PIN "implicite" pe care le-am găsit online
  • Este posibil să setați telefonul astfel încât acesta să se deschidă la un grup prestabilit la alegerea mea când fac clic pe pictograma Contacte?
  • Când fac o fotografie cu caracteristica "Revizuire pictograme / video" activată, fotografia pe care tocmai am luat-o rămâne pe ecran pentru totdeauna; spre deosebire de versiunile anterioare de Android în care ați vedea fotografia pentru câteva secunde înainte de a reveni automat la modul camerei din nou. Există o rezolvare pentru acest lucru, în afară de a dezactiva complet caracteristica Review?

Apreciez orice asistență pe care ați putea să o oferiți. M-am uitat prin site-ul dvs. dar nu am putut găsi răspunsuri la aceste probleme. - Mchl

Soluție: Bună Mchl. Noul update Lollipop a fost o sursă de plăcere și de supărare de când a fost lansat. Nu sunteți primii care raportează probleme după actualizarea la Lollipop pentru a înțelege de unde veniți. Oricum, pentru prima dvs. preocupare aici, vă sugerăm să accesați Setări> Aplicații> Manager aplicații> TOATE aplicații> Mesaje și debifați caseta de notificări acolo. În timp ce acest lucru se aplică numai notificărilor pentru mesaje text, puteți face același lucru pentru orice altă aplicație la care nu doriți să primiți notificări LED. Considerăm că acest lucru este eficient în uciderea notificării cu LED albastru.

Pentru problema de blocare a apelurilor, încercați să scoateți mai întâi cartela SIM de pe telefon și să reporniți dispozitivul înainte de a încerca din nou un apel. Dacă aceasta nu funcționează, efectuați o resetare din fabrică.

Răspunsul la a treia întrebare este nu. Am încercat acest lucru la sfârșitul nostru, dar nu există o astfel de opțiune de a trage automat un anumit grup atunci când încărcați aplicația.

În cele din urmă, noua aplicație pentru camerele Lollipop nu oferă o altă opțiune pentru afișarea unei fotografii captate pe ecran, așa cum a fost prezentat în KitKat și Jelly Bean. Trebuie să activați sau să dezactivați opțiunea "Examinați fotografiile / videoclipurile".

conecteaza-te cu noi

Suntem printre puținele persoane care oferă gratuit asistență gratuită Android online și suntem serioși în privința noastră. Dacă întâmpinați o problemă pe care doriți să o partajați, asigurați-vă că ați furnizat detalii despre această problemă, precum și un scurt istoric sau lucrurile pe care le-ați făcut înainte de a le observa. Nu ezitați să ne contactați în legătură cu preocupările, întrebările și problemele dvs. Dacă primiți mesaje de eroare pe ecran sau ați observat comportamente telefonice neobișnuite, includeți-le în e-mail. Cu cât aveți mai multe informații, cu atât mai ușor vă putem ajuta. Puteți să ne contactați la adresa [protejată prin e-mail] sau să publicați pe paginile noastre Facebook și Google+.