Cum să remediați ID-ul apelantului care nu funcționează pe telefonul dvs. Apple iPhone XR [Ghid de depanare]

ID-ul apelantului este considerat printre caracteristicile cheie ale iPhone-ului. Funcția principală este să vă informați cine vă cheamă sau să lăsați oamenii să știe că sunteți cei care le numiți. Prin urmare, această funcție vă ajută să decideți dacă să răspundeți sau să respingeți un apel. Pentru a utiliza această caracteristică iPhone, trebuie să o activați mai întâi în setările dispozitivului. Apoi, puteți să vă gestionați setările ID-ului apelantului în funcție de preferințele dvs. Dar, la fel ca orice alte caracteristici încorporate, ID-ul apelantului poate da și probleme aleatorii.

Dacă întâmpinați vreodată o problemă în care ID-ul apelantului nu funcționează așa cum a fost intenționat pe noul dispozitiv iPhone XR, atunci acest post evidențiază câteva soluții sugerate și soluții potențiale pe care să le încercați. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți atunci când nu puteți obține ID-ul dvs. de apel pentru a lucra la noul dvs. iPhone.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Rezultatele sunt că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, încercând astfel să găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. pe acea pagină și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul pentru chestiuni iPhone și trimiteți-ne să ne contactați.

Cum să depanați iPhone XR cu ID apelant care nu funcționează

Înainte de depanare, verificați și asigurați-vă că data și ora pe iPhone XR sunt setate corect. Aceste informații sunt necesare pentru a asigura că etichetele de timp pentru jurnalele de apeluri sunt corecte. Este recomandat să setați data și ora la automat. Puteți configura aceste opțiuni accesând meniul iPhone Settings-> General-> Date & Time și apoi selectați Setare automat din opțiunile date. Procedând astfel, dispozitivul dvs. va solicita să utilizeze informațiile de dată și oră în funcție de locația și fusul orar. Dacă acest lucru nu ajută, începeți să excludeți alți factori legați de software cu oricare dintre aceste metode.

Prima soluție: Dezactivați ID-ul apelantului și activați-l înapoi.

Ca și alte probleme minore, problema poate fi remediată pur și simplu prin reluarea funcției ID-ul apelantului pe telefon. Iată cum se face:

  1. Atingeți Setări din ecranul inițial.
  2. Defilați la și apoi atingeți Telefon .
  3. Din meniul Telefon, selectați opțiunea Afișare ID apelant.
  4. Schimbați comutatorul de lângă Afișare ID apelant pentru a dezactiva caracteristica.
  5. Apoi, reveniți la meniul Setări-> Telefon, apoi porniți opțiunea pentru a afișa ID-ul apelantului. Pur și simplu comutați pe același comutator pe care ați comutat la oprirea funcției.

După aplicarea acestor modificări, efectuați un apel de testare la telefonul dvs. iPhone XR utilizând un alt telefon și invers pentru a vedea dacă ID-ul apelantului funcționează deja conform destinației. Dacă nu, atunci trebuie să încercați alte soluții aplicabile.

A doua soluție: resetați soft / reporniți iPhone-ul.

O altă soluție simplă care rezolvă în mod eficient erorile minore ale software-ului și erorile de pe iPhone este o resetare ușoară sau repornirea dispozitivului. De asemenea, elimină fișierele junk care sunt stocate printre alte fișiere memorate în memoria internă a telefonului. Dacă nu ați făcut-o deja, urmați acești pași pentru resetarea soft a telefonului iPhone XR:

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
  2. Eliberați butoanele atunci când apare comanda Slide to Power Off și trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
  3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când telefonul se repornește.

Alternativ, puteți forța să reporniți dispozitivul iPhone XR pentru a renunța abrupt la toate aplicațiile suspendate și pentru a elimina serviciile corupte care au cauzat simptome atipice. Pentru a impune repornirea unui iPhone XR, pur și simplu consultați acești pași:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
  2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
  3. Apoi, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare de pe partea laterală a telefonului, apoi eliberați-l când telefonul se înfășoară complet.

Ambele metode sunt soluții eficiente pentru problemele sistemelor aleatorii, fără a cauza pierderi permanente de date.

A treia soluție: Resetați toate setările de pe iPhone.

Efectuarea de resetări este adesea necesară pentru a scăpa de probleme persistente legate de software-ul pe o aplicație sau o caracteristică pentru iPhone. Pentru a exclude setările neadecvate sau erorile de personalizare care ar fi putut provoca conflicte cu sistemul de identificare a apelantului din telefon, încercați acești pași pentru a reseta toate setările pe iPhone XR:

  1. Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
  2. Selectați General .
  3. Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare .
  4. Selectați opțiunea Resetare toate setările.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți parola pentru a continua.
  6. Atingeți opțiunea pentru a confirma toate setările RESET .

După resetare, toate setările personalizate ale telefonului sunt șterse împreună cu opțiunile incorecte. Valorile implicite sunt apoi restaurate. Pentru a utiliza funcții care sunt dezactivate în mod implicit, trebuie să le activați manual. Acestea fiind spuse, reveniți la meniul Setări-> Telefon, apoi asigurați-vă că este activată opțiunea Afișare ID apelant .

A patra soluție: instalați noi setări de operatori și / sau actualizări iOS disponibile.

Actualizările vă pot ajuta, de asemenea, să remediați problemele legate de sistem, în special cele care sunt cauzate de malware și bug-uri de sistem. În acest caz, puteți recurge la instalarea actualizărilor pentru setările operatorului de transport și la actualizările iOS disponibile pentru dispozitivul dvs. Pentru a verifica și a instala actualizarea setărilor operatorului de transport pe iPhone XR, urmați acești pași:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Selectați General .
  3. Apăsați Despre .
  4. Rămâneți pe ecran pentru câteva clipe.

Dacă o nouă actualizare a operatorului de transport este în curs de apariție, veți vedea un detaliu actualizat în secțiunea Carrier. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala actualizări noi de operatori pe iPhone XR.

În afară de actualizările de operatori, instalarea noilor actualizări iOS poate ajuta la remedierea problemei dacă este atribuită unor erori de sistem și a programelor malware. Dacă iPhone are o durată de viață a bateriei de cel puțin 50% și conexiunea la Internet este stabilă, urmați acești pași pentru a verifica și a instala actualizarea noului iOS cu acești pași:

  1. Din ecranul inițial, atingeți Setări .
  2. Selectați General .
  3. Apoi atingeți Actualizare software.

O notificare de actualizare va apărea dacă este disponibilă o nouă versiune iOS. Citiți detaliile de actualizare și cerințele de sistem, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala actualizarea pe telefon.

După actualizarea setărilor dvs. de operator sau a software-ului iPhone, efectuați o resetare ușoară sau reporniți telefonul pentru a aplica modificările recente. Apoi efectuați un apel de testare pentru a vedea dacă ID-ul apelantului funcționează deja conform destinației dorite.

A cincea soluție: Reinstalați cartela SIM.

Dacă niciuna dintre metodele anterioare nu este capabilă să remedieze problema, încercați să eliminați și să reinstalați cartela SIM pe iPhone. Această optimizare vă poate ajuta să remediați problemele legate de rețea și erorile, inclusiv problemele legate de serviciile celulare. Dacă vreți să faceți o încercare, atunci vă puteți referi la acești pași:

  1. Opriți complet iPhone XR-ul complet. Acest lucru este recomandat pentru a preveni deteriorarea cartelei SIM sau a componentelor relevante.
  2. În timp ce telefonul este oprit, introduceți instrumentul ejector SIM în gaura mică din tava SIM din lateral.
  3. Împingeți ușor scula ejectorului până când tava iese și apoi trageți afară.
  4. Scoateți cartela SIM din tava pentru cartele SIM.
  5. Examinați cartela SIM pentru orice semne de deteriorare, cum ar fi zgârieturi sau urme lichide. Dacă totul arată bine cu cartela SIM, plasați-o înapoi în tava cărții SIM în aceeași destinație, înainte de al lua.
  6. Asigurați-vă cartela SIM și apoi împingeți înapoi tava cartelei SIM în telefon.
  7. Blocați tava în loc și apoi reporniți telefonul.

Așteptați până când telefonul dvs. restabilește conexiunea de rețea celulară și apoi efectuați un apel de test pentru a determina dacă problema este rezolvată și caracteristica ID apelantului iPhone XR funcționează deja în mod corespunzător.

Alte optiuni

Printre ultimele opțiuni și soluții finale pe care le puteți încerca dacă toate celelalte nu au reușit să remedieze problema pe ID-ul dvs. de telefon pentru apelant iPhone XR sunt resetate din fabrică și restaurează iOS. Aceste metode sunt adesea folosite pentru a rezolva problemele majore și erorile complexe ale sistemului pe un iPhone. Dacă doriți să depanați în continuare și să efectuați aceste proceduri, asigurați-vă că ați făcut backup pentru toate conținutul dvs. important pentru iPhone la iCloud sau iTunes, deoarece acestea vor fi, de asemenea, șterse în acest proces. Odată ce ați fost setați, puteți face mai întâi o resetare din fabrică. Dacă aceasta nu funcționează, continuați cu restabilirea modului de recuperare în iTunes. Ultima opțiune pe care ați primit-o dacă o recuperare a modului de recuperare încă nu a reușit să rezolve problema ar fi o restaurare a modului DFU. O analiză mai detaliată despre modul de realizare a fiecăruia dintre aceste restaurări de sistem poate fi găsită pe secțiunea de tutoriale iPhone XR din acest site. Puteți consulta pașii descriși dacă este necesar.

Pentru mai multe proceduri de depanare avansate și sugestii oficiale, contactați furnizorul de servicii (operator) sau Apple Support.