Cum să remediați o notă Samsung 3 Galaxy cărămizată cauzată de actualizarea lollipopului

Pentru proprietarii Samsung Galaxy Note 3, Android 5 Lollipop poate fi cea mai anticipată actualizare a anului, deoarece oferă o mulțime de caracteristici care nu au putut fi găsite în Kitkat. Dar entuziasmul poate fi ușor transformat în dezamăgire atunci când afli că telefonul tău scump sa transformat într-o greutate inutilă datorită actualizării. Asta sa întâmplat exact cu unii dintre cititorii noștri.

Deși problema pe care o voi cita aici a fost abordată deja de colegul meu luna trecută, aș vrea doar să ofer o altă opțiune și de această dată este mai complicată.

Potrivit cititorului nostru, au apărut erori de tot felul după ce și-a actualizat Samsung Galaxy Nota 3 la firmware-ul recent. Aplicațiile și serviciile cum ar fi Contact Storage, Wifi, Servicii Google și altele sunt pre-instalate, deci dacă încep să se prăbușească, înseamnă că ceva nu este corect cu firmware-ul. Deoarece erorile au început după o actualizare, s-ar putea ca actualizarea să fi fost întreruptă sau el a descărcat o actualizare "rea".

Telefonul este cărămizit. Nu puteți face backup pentru datele dvs. și nu puteți utiliza niciuna dintre aplicații deoarece erorile continuă să apară. Împreună cu aceste probleme sunt înghețarea, întârzierea, repornirea aleatoare și lista continuă și continuă. Cititorul nostru a spus că a încercat deja resetarea din fabrică fără succes. Deci, ultima opțiune este reluarea firmware-ului sau downgrade-ul la cel precedent.

Vreau doar să citiți mesajul real de la cititorul nostru ...

" Bună, băieți. După ce mă actualizez la lollipop acum 3 ore, nota mea 3 tocmai sa transformat într-o cărămidă. Touchwiz nu funcționează, primesc mesaje de avertizare că lucrurile cum ar fi spațiu de stocare / contact de stocare / wifi / servicii Google, lista continuă și continuă, toate au încetat să mai funcționeze. Am încercat tot ce ați sugerat de la resetarea soft la resetarea completă a fabricii și este totuși exact același lucru. Așa că am rămas cu o cărămidă foarte scumpă ... ar merita să contactezi Google / Android? Sau chiar Samsung? Sau puteți sugera altceva? Pot să mă întorc la KitKat? Dacă da, cum? Mulțumesc, Drew.

Dacă v-ați afla în această situație, nu ați face nimic doar pentru a aduce telefonul la viață? Desigur, puteți să contactați compania Google, Samsung sau furnizorul dvs., dar puteți trimite telefonul pentru reparații și puteți să-l returnați după trei săptămâni sau o lună. Dacă vă interesează garanția, atunci trebuie să o faceți din urmă, în caz contrar citiți-vă că există o soluție la această problemă pe care o puteți face singură.

Acum, iată ce aveți nevoie și trebuie să faceți înainte de a instala firmware-ul ...

  • Galaxia Nota 3 trebuie să aibă cel puțin 75% din bateria rămasă.
  • Activați depanarea USB; accesați Setări> Opțiuni dezvoltare> Debugare USB.
  • Ai nevoie de un computer.
  • Descărcați ultima versiune ODIN de la odindownload.com
  • Descărcați firmware-ul pe care doriți să-l instalați în Nota 3 de la samsung-updates.com și vă rugăm să rețineți că este posibil să aveți nevoie să îl extrageți pentru a putea găsi fișierele de care aveți nevoie mai târziu.
  • Asigurați-vă că ați dezinstalat Samsung Kies de pe computer înainte de a urma instrucțiunile de mai jos. Dacă instalarea este întreruptă de Kies, este posibil ca telefonul să se deterioreze pentru totdeauna.

Înainte de a merge mai departe, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., vizitați pagina de depanare Samsung Galaxy Note 3, deoarece conține sute de soluții la problemele pe care le-am adresat în trecut. Încercați să găsiți probleme la fel ca ale dvs. și încercați soluțiile pe care le-am furnizat. Dacă acestea nu vor funcționa, atunci nu ezitați să ne contactați, deoarece suntem mereu dispuși să vă ajutăm. Doar completați acest formular și apăsați trimiteți o dată terminat. Amintiți-vă, cu cât mai multe informații pe care le furnizați, cu atât sunt mai exacte soluțiile și ghidurile de depanare.

Instrucțiuni pas-cu-pas

Acum, sunt niște pași foarte simpli pentru a vă ajuta să mergeți. Încercați să nu treceți peste un pas mai ales dacă aceasta este prima dată când blițați manual un firmware pe telefon. Nu există nicio garanție că totul se va desfășura ușor și ușor, deci procedați pe propriul risc.

Pasul 1: Instalați ODIN pe computer

Instrumentul de bliț ODIN trebuie să fie instalat pe computer pentru a funcționa, deci asigurați-vă că instalarea are succes.

Kies poate interfera cu procesul său și, dacă se întâmplă acest lucru, este foarte posibil ca intermitentul să fie întrerupt. Asigurați-vă că Kies nu rulează sau nu se afișează în bara de sistem.

După instalare, executați ODIN.

Pasul 2: Începeți nota 3 în modul descărcare

Singura dată când telefonul va permite instalarea manuală a firmware-ului este atunci când este în modul de descărcare. Iată pasul în pornirea telefonului în DM ...

  1. Opriți complet telefonul. Puteți scoate bateria pentru a vă asigura că este oprită.
  2. Țineți apăsat butonul Acasă, butonul de reducere a volumului și tasta de pornire împreună.
  3. Odată ce vedeți ecranul Avertisment, eliberați toate butoanele.
  4. Apăsați butonul de creștere a volumului pentru a confirma boot-ul în modul Descărcare.
  5. După ce apare meniul Descărcare, conectați telefonul la computer.

Dacă computerul detectează telefonul dvs., ODIN va afișa un mesaj "Adăugat!" Pentru a confirma conexiunea. În cazul în care computerul nu a detectat telefonul, asigurați-vă că ați instalat toate driverele necesare și repetați întregul proces.

Pasul 3: Verificați opțiunile necesare în ODIN

În interfața ODIN, asigurați-vă că casetele de selectare Auto Reboot și F. Reset Time sunt bifate și nimic altceva nu este.

Pasul 4: Localizați fișierul necesar și porniți instalarea

Faceți clic pe butonul PDA și navigați prin directorul în care ați extras conținutul fișierului firmware descărcat cu ceva timp în urmă. Găsiți fișierul .tar.md5 și selectați-l.

După ce ați ales fișierul corect, faceți clic pe butonul Start pentru a începe instalarea.

IMPORTANT NOTĂ : Nu întrerupeți procesul de instalare cu orice preț.

Pasul 5: Ce se întâmplă după instalare

Câmpul ID: COM va deveni verde dacă instalarea sau intermitentul firmware-ului este reușită și va apărea un mesaj "PASS!" Care arată.

Telefonul va reporni apoi și va dura mai mult decât de obicei. Deci, așteptați-o și nu vă faceți griji, este doar primul boot după instalare, care va dura atât de mult.

Depanare

În cazul în care telefonul se blochează pe ecranul de încărcare după instalare, încercați să scoateți acumulatorul câteva secunde, lăsați-l înapoi și porniți telefonul. Dacă este încă blocat în timpul încărcării, încercați mai întâi să ștergeți partiția cache și dacă aceasta nu a reușit, efectuați resetarea hard. Ar trebui să o facă.

Ștergerea partiției cache

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  3. Când apare "GALAXY Note 3" pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta și șterge memoria cache.
  7. Odată cu evidențierea "sistemului de repornire acum", apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Resetare tare

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: Tasta de volum superior, Tasta de pornire, Tasta de pornire.
  3. Când pe ecran apare mesajul "GALAXY Nota 3", eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Home.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergeți toate datele utilizatorului".
  8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a activa repornirea dispozitivului.

Această procedură funcționează pentru toate modelele de Samsung Galaxy Note 3 care au fost căptușite după o actualizare a firmware-ului sau orice alte cauze. Sper că acest ghid v-a ajutat într-un fel sau altul.

Vă mulțumim pentru lectură și vă urez toate cele bune.