Cum de a repara Boot Up, baterie, probleme de alimentare pe Samsung Galaxy S5 [Partea 1]

Acest mesaj acoperă patru probleme comune pe care mulți dintre utilizatorii noștri Samsung Galaxy S5 au întâlnit. După cum probabil ați observat, am schimbat numele acestei serii de remediere a erorilor, pentru a vă concentra doar pe probleme legate de boot-up, baterie și de alimentare pe un S5.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii care întâmpină o problemă cu dispozitivul dvs., anunțați-ne. Oferim gratuit soluții pentru problemele legate de Android, deci dacă aveți o problemă cu dispozitivul dvs. Android, contactați-ne prin e-mail la adresa [email protected] și vom încerca să publicăm răspunsurile noastre în următoarele postări. Nu putem garanta un răspuns rapid, astfel încât, dacă problema dvs. este sensibilă la timp, găsiți un alt mod de a rezolva problema.

Atunci când descrieți problema, vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem.

CallACab are și o prezență în rețeaua socială, astfel încât este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre Facebook și Google+.

-------

Problema # 1: Cum să remediem un Samsung Galaxy S5 care este blocat în ecranul de încărcare Android

Încerc să-mi ajut fiul cu Galaxy S5. După apăsarea butonului de pornire, va începe să se afișeze pornirea dispozitivului Galaxy S5 alimentat de Android, apoi merge pe ecranul SAMSUNG, apoi trece la ecranul Verizon, dar apoi se oprește acolo și nu va mai merge. Am așteptat o vreme și când mi-am dat seama că nu se aprinde complet, am găsit că singura modalitate de ao opri ar fi să-i iau înapoi pentru a scoate bateria. Apoi am încercat să o pornesc din nou și a făcut același lucru. Puteți ajuta cu această problemă? Mulțumesc. - Peggy

Salut baieti! Am folosit Galaxy S5 acum un an și câteva zile. A murit cu câteva zile în urmă și nu se va mai întoarce. Câteva zile înainte de a muri pe mine, telefonul meu se supraîncălzește , nu am făcut nimic pentru că jucam jocuri pe telefonul meu de cele mai multe ori și folosesc aplicații pentru mesagerie etc. Am venit acasă și l-am acuzat, dar " este oprit și ecranul este negru, nu știam dacă se încarcă sau nu. Am lăsat-o la încărcare timp de 15 minute și am pornit-o. Sigla Samsung a apărut, iar în partea superioară a ecranului se afișează "Set Bitrate: Kernel" și "Boot Recovery ..." și apoi nimic. Te rog ajuta-ma! Îmi place S5 ... Mulțumesc. - Lyra

Bună ziua, sunt din India. Am modelul live demo Samsung Galaxy S5 SM-G900X. Acesta a fost înrădăcinat și apoi a instalat KitKat 4.4.2 pe el. A început să dea probleme la întâmplare cum ar fi reluarea automată între ele, înghețarea uneori. Ieri când am primit un mesaj pentru actualizarea software-ului pentru Lollipop, am lovit update și instalat. După instalare, celula este înghețată la ecranul de pornire a siglei Samsung și nu va mai fi încărcată. Am făcut din nou o resetare hard pentru ao aduce la normal, dar toate în zadar. Apoi am încercat să descărc firmware-ul de la SamMobile, dar nu se descarcă deloc. Vă rog să-mi sugerați o cale de a ieși pentru a rezolva această problemă. Salutari. - Vijay

Buna draga. Eu sunt Renato din Ecuador. Văd că aveți un site web în care vă ajutați comunitatea cu diferite modalități de a rezolva probleme cu telefonul mobil Samsung S5. În prezent am avut o problemă cu Samsung S5 pe care tocmai l-am cumpărat. Astăzi vreau să-l pornesc, dar apare doar ecranul Samsung Galaxy S5 și apoi re-apare din nou și din nou. Nu am adăugat nicio aplicație nouă, așa că nu știu cu adevărat ce sa întâmplat. Am încercat să rezolv următorii pași din aceste postări:

• Galaxy S5 a murit și nu va porni
• Galaxy S5 Stuck pe sigla Samsung după o actualizare

Apare același logo Samsung și încă nu pot intra în fereastra de recuperare. Ajută-mă să-mi spui ce mai pot face. În așteptarea răspunsului dvs. și respect. - Renato

Soluție: Bună, băieți. Un Samsung Galaxy S5 care nu trece prin ecranul de pornire este una dintre problemele comune care afectează mii de utilizatori de când telefonul a fost lansat în aprilie 2014. Evident, problema poate fi frustrant pentru utilizatori, deoarece face telefonul complet inutilizabil. Android-speak, telefonul este considerat moale din cauza unei erori software.

Una dintre cauzele obișnuite de a căuta un telefon Android sau un S5, în special, este atunci când un utilizator încearcă să instaleze un ROM personalizat greșit sau modificări la versiunea curentă. Alegerea unui firmware incorect pentru S5 este esențială. Dacă vreunul dintre dvs. a încercat să vă personalizați ROM-ul S5, a încercat să obțină acces la root, să actualizeze cu un ROM client, înainte de a observa problema, oricare dintre ele ar putea fi motivul pentru care dispozitivul nu mai este încărcat corespunzător.

Alte motive pentru care un S5 se blochează în ecranul de încărcare pot varia în funcție de starea telefonului când sa produs un declanșator, dar pașii de mai jos sunt în general eficienți în majoritatea cazurilor. Rețineți că vrem să respectăm pașii oficial de depanare numai dacă credeți că ați încercat deja înainte de a vă solicita asistență, vă vom sfătui să aduceți telefonul la serviciu.

Porniți telefonul în modul de recuperare și efectuați operații de curățare . Primul lucru pe care doriți să-l faceți este să ștergeți cache-ul curent al sistemului prin modul Recovery. Iată cum:

• Opriți telefonul complet.
• Țineți apăsat simultan următoarele butoane: Power, Volume Up și Home .
• Așteptați ca ecranul Mod albastru de recuperare să apară înainte de a elibera butoanele.
• Utilizați butoanele de volum pentru a naviga la opțiuni.
• Accesați opțiunile de ștergere a partițiilor cache și selectați-o apăsând tasta de pornire .
• Așteptați ca dispozitivul să termine ștergerea memoriei cache.
• Selectați opțiunea Reporniți acum sistemul .

Efectuați o resetare din fabrică prin intermediul modului de recuperare . Acum, încercați să observați dacă telefonul se încarcă corect după ștergerea partiției cache. Dacă nu, reveniți la modul de recuperare și selectați opțiunea ștergere date / resetare din fabrică . Această operațiune va readuce telefonul la starea inițială, deci aceasta înseamnă că toate datele personale, telefonul și setările aplicației păstrate în memoria principală a dispozitivului vor fi șterse. Totuși, tot ceea ce este stocat în memoria secundară (cardul SD) va fi în siguranță.

Alte soluții, cum ar fi instalarea firmware-ului și kernel-ului S5 prin intermediul Odin, ar putea funcționa în câteva ocazii, dar nu le recomandăm mai ales pentru noii medici Android. Și, în plus, unele dintre aceste soluții neoficiale sunt extrem de nesigure și cauzează mai multe probleme după aceea. Cea mai bună soluție ar fi să permiteți unui profesionist să gestioneze problema printr-un centru de service certificat sau prin înlocuirea acestuia.

Problema # 2: Cum să remediem un Samsung Galaxy S5 care continuă să repornească

Bună. Noul meu Samsung Galaxy S5 a început ieri cu bicicleta în mod aleatoriu și, în ciuda resetării din fabrică, nu sa oprit. Probabil că este făcut de 30 de ori în ultimele 24 de ore. Uneori, atunci când sunt pe ea (se va îngheța brusc, de asemenea, și asta este o problemă nouă) și alteori chiar atunci când stă acolo. Orice sfat despre ce ar putea fi problema? Telefonul nu a fost scăpat sau deteriorat în nici un fel. Mulțumesc, - aprilie

Soluție : Bună aprilie. Rebootările multiple într-o zi nu sunt normale pentru un smartphone puternic ca S5. Trebuie să existe ceva care face ca telefonul să se repornească. Acum, repornirea însăși este doar un indicator al unei probleme mai profunde, care poate fi fie firmware, fie hardware în natură. Cea mai bună modalitate de a izola care dintre aceste două cauze este de a efectua o resetare din fabrică pentru a restabili funcțiile și starea telefonului înaintea utilizării acestuia. Cu toate acestea, resetarea din fabrică nu va funcționa de obicei dacă ați instalat același set de aplicații ulterior. Unul dintre obiectivele neterminate ale resetării din fabrică este eliminarea aplicațiilor terță parte din sistem în timp ce încercați să o observați ceva timp. În acest fel, un utilizator va ști dacă problema se află pe hardware sau software. Acest lucru este la fel de simplu ca și cum merge.

Dacă credeți că nu este implicată nici o problemă de software, luați în considerare utilizarea unei alte baterii. O baterie defectuoasă cu o problemă care stă la baza unei încărcări poate fi de vină aici. Dacă aceasta nu este problema, atunci problema ar trebui să fie profundă în componentele plăcii de bază a telefonului. Vă rugăm să apelați partea relevantă pentru ca telefonul să poată fi verificat sau înlocuit imediat.

Problema # 3: Cum să dai mai multă putere unei baterii Samsung Galaxy S5

Dragi baieti. Sunt proprietarul unui Galaxy S5 și cred că problema mea este durata de viață a bateriei. L-am cumpărat acum 2 luni și am fost foarte mulțumit de asta. Dar acum merge ca 1% la 2 minute pe cel mai mic punct de luminozitate care nu este normal, pentru că atunci când am cumpărat a mers ca 6-7 minute 1%. De fapt, este mama mea S5 și nu are o mulțime de aplicații, ci doar cele mai necesare. Sper că mă poți ajuta. Mulțumesc. - Klevi

Salut. Am citit toate articolele despre Drippler despre problemele de viață ale bateriei Samsung Galaxy S5 când sunt combinate cu Lollipop. Am probleme similare, dar ele nu par să se refere la închiderea și oprirea telefonului Wi-Fi pe telefonul meu. Wi-Fiul funcționează foarte bine, dar durata de viață a bateriei a scăzut semnificativ. Am șters cache-ul de sistem, am șters toate aplicațiile pe care le-am descărcat în orice moment în ultimele săptămâni, în cazul în care au malware în ele. Am pus-o pe Safe Mode peste noapte și bateria a rămas abundentă plină toată noaptea, ca atunci când telefonul era nou. De când am descarcat Lollipop acum 8 ore, bateria a scăzut la aproximativ 70%. Am vorbit cu Verizon Live Chat astăzi și au spus că au fost multe plângeri și probabil că va exista un patch lansat pentru acest lucru în următoarele câteva săptămâni. Orice gânduri privind probabilitatea asta? Ar putea ajuta, de asemenea, cei cu probleme de conexiune Wi-Fi și să restabilească abilitățile de conectare inteligentă ale telefoanelor lor? Mulțumiri! - Ricky

Salut. Samsung Galaxy S5 a fost grozav. Apoi, pentru nici un motiv discursibil, a început să-și piardă viața acumulată rapid! Literalmente, într-o zi a fost bine și a doua zi am început ziua cu 100% taxă și a avut o baterie de 20% până la prânz. Nu am schimbat modul în care folosesc telefonul meu, nu am adăugat nimic care să-l provoace brusc ca să înceapă să se scurgă bateria etc.

Am verificat tot ce am știut pentru a mă asigura că nimic nu scade bateria. Nu am putut găsi nimic neobișnuit, așa că am luat telefonul într-un magazin Verizon (am pierdut 5% acumulator în timpul transportului de 5 minute până la magazin) și i-am pus să verifice. Din nou, nimic din comun. Mi-au spus că trebuie să-mi închid telefonul de câteva ore pentru a-mi menține funcționarea corectă. În primul rând, n-am avut NICIODATĂ să fac asta cu un telefon înainte. În al doilea rând, avem un copil care este desfășurat în prezent, astfel încât nu există nici un fel de telefon I a opri telefonul meu! De asemenea, dacă folosesc telefonul în timp ce se încarcă, se scurge bateria. Acum, știu că folosesc telefonul în timp ce încărcarea va încetini procesul de încărcare. Dar invers? Și chiar nu am de ales decât să o folosesc în timp ce se încarcă, deoarece acumulatorul se stinge mort după doar câteva ore.

Mi-am iubit telefonul până se întâmplă asta. Acum, este inutil pentru mine și am în vedere serios să mă întorc la iPhone. - Jannaya

Soluție : Salut Klevi, Ricky și Jannaya. Întrebările dvs. nu sunt o surpriză pentru noi. Puternic și inteligent S5 dvs. poate fi, este cel mai evident slăbiciune este în continuare baterie. Pentru a fi corect, acest lucru este valabil pentru fiecare smartphone din zilele noastre, astfel încât acest lucru este destul de ușor de înțeles pentru noi. Este însă diferit pentru majoritatea utilizatorilor. Știm că 4 ore de utilizare normală nu sunt niciodată acceptabile, mai ales dacă ați reușit să utilizați telefonul în timp mai îndelungat decât câteva ore.

Suntem, de asemenea, conștienți de faptul că Android Lollipop nu a trăit până la așteptări. Deși a fost anunțat să extindă timpul de utilizare a smartphone-ului de la trecerea lui de la Dalvik la ART (Android Run Time), realitatea este cu adevărat contrară.

Din fericire, aceasta nu înseamnă că utilizatorii sunt total lipsiți de putere pentru a face ceva semnificativ. Vom găsi o scurtă listă de lucruri pe care le puteți face cu privire la modul de îmbunătățire a utilizării bateriei dvs. S5.

Continuați să încărcați . Bateriile litiu-ion ca cea din telefonul dvs. smartphone sunt cel mai bine optimizate dacă un utilizator îl reîncarcă cât mai des posibil. Ceea ce înțelegem prin aceasta este mai bine să continuăm să o încărcăm dacă ai ocazia decât să aștepți ca ea să folosească totul și apoi să facă o altă încărcare completă. Captura nu trebuie să scurgă niciodată complet bateria și să nu o încărcați la maximum. Dacă observați că bateria a atins puțin peste 50%, reîncărcați-o până la aproximativ 90%, apoi folosiți-o din nou. În timp ce nu este întotdeauna posibil dacă sunteți ocupat, această tehnică de încărcare nu numai că vă va oferi mai mult timp de utilizare, dar poate, de asemenea, prelungi durata de viață a bateriei în sine. Nu este recomandabil ca o baterie litiu-ion să meargă de la plină la gol, de multe ori, deoarece aceasta va scurta durata de viață în grabă.

Evitați căldura . Lăsând telefonul în interiorul unei mașini fierbinți sau lângă o sursă de căldură este nu numai nesănătoasă pentru telefon în general, dar poate modifica drastic chimia din interiorul bateriei în sine. Dacă o baterie este expusă adesea la niveluri superioare de căldură tolerabile, aceasta poate accelera degradarea acesteia. Acest lucru se manifestă prin scurgerea mai rapidă a bateriei, iar acumulatorul nu poate să mențină alimentarea în timpul perioadelor de încărcare. Un alt indicator care indică faptul că o baterie poate fi pe moarte este semnul luminos al deformărilor sau deformărilor.

Minimizați utilizarea încărcătoarelor fără fir . Încărcarea fără fir poate deveni un avantaj pentru viitorul apropiat, dar cu acumularea de baterii, nu este încă o modalitate ideală de alimentare a bateriei. Principalul dezavantaj al încărcării wireless este acum căldura excesivă pe care o poate genera în timpul funcționării, care este nesănătoasă pentru bateria dvs. litiu-ion. Stim ca este pe deplin sustinuta de Samsung in noul lor S6 si S6 Edge, tot nu o recomandam utilizatorilor din motivul unic mentionat mai sus.

Pentru un tutorial mai detaliat despre cum să dați mai mult suc de baterie, vă rugăm să vizitați postul nostru special pentru acest subiect.

Problema # 4: Probleme multiple, inclusiv scurgerea bateriei rapide după actualizarea Samsung Galaxy S5 la Lollipop

Bună. Am actualizat S5-ul meu la Lollipop acum 3 săptămâni și de atunci am următoarele probleme:

• Aproape toate aplicațiile prezintă o întârziere la deschidere și închidere; odată ce au crescut, par să funcționeze în mod normal. Mai ales când închidem aplicațiile cu cheia de domiciliu pentru a reveni la ecranul de pornire de multe ori, am doar un ecran negru și după un minut am primit notificarea că Go Launcher nu răspunde. În alte cazuri, aplicațiile de pe ecranul de pornire apar doar treptat - una după alta și telefonul nu răspunde în acel moment.
• de multe ori telefonul nu pare să răspundă deloc și apăs de mai multe butoane. Apoi, după 30 de secunde, toate acțiunile par să se întâmple odată.
• telefonul devine foarte cald chiar dacă nu îl folosesc.
• bateria se scurge fără 4 ore. În prezent sunt în vacanță și nu mai pot face fotografii în timpul zilei.
• backup prin Samsung Kies eșuează în mod constant.

Orice gânduri despre cum să remediem aceste probleme? Cele mai bune gânduri. - Marcus

Bună. Vă mulțumim pentru orice ajutor puteți oferi. Am un T-Mobile Galaxy S5 pe Android 4.4.2. Are 6 luni. Tocmai am revenit dintr-o călătorie de lucru și am observat că bateria mea se scurge brusc într-o jumătate de zi. Când m-am uitat la baterie a spus că "T-Mobile Contul meu" a fost de a lua 25% din baterie și sistemul de operare Android a fost de aproximativ 25%. Am intrat pe un forum unde a fost sugerat sa dezactivez aplicatia T-Mobile My Account, care a facut parte dintr-o actualizare si am facut-o. Acum acumulatorul arată că OS Android ocupă 82% din bateria mea. Telefonul meu se scurge în 1/2 pe zi. Am observat, de asemenea, că am tot mai mult un pop-up când scriu un text sau altceva pentru a-mi spune că sunt conectat la Wi-Fi-ul meu de acasă. Am permis întotdeauna "scanarea" necontrolată, dar observ că scanează continuu. Am resetat-o ​​eliminând bateria, dar asta nu a ajutat. Te rog ajuta-ma. Mulțumiri! - Tbruns

Buna baieti. Ați auzit de aceste probleme cu actualizarea S5 după Lollipop? Aveți vreo soluție?

După actualizare:

1. Durata de viață a bateriei a scăzut la ~ 4 ore. (Am avut aproximativ 8)
2. Ecranul inițial prestabilit nu rămâne Touchwiz. Se cere aproape de fiecare dată când am lovit butonul de acasă.
3. Telefonul se calmează repede și se întunecă.
4. Încărcătoarele de marcă din afara se vor taxa numai la 70%, după care sunt promovat să trec la încărcătorul OEM.

Nici o rădăcină, nici ROM-uri, nici o piei (altele decât Touchwiz și Kid Mode). Mulțumiri. - Eric

Soluție: Bună Marcus, Tbruns și Eric. Nu există explicații oficiale de la Google sau de la producători de hardware precum Samsung când astfel de probleme se întâmplă după o actualizare, dar una dintre cele mai probabile explicații ar putea fi schimbarea utilizării ART în loc de Dalvik. Fără a intra în detalii, aceste două sunt runtime-uri sau scheme în modul în care deschiderea de aplicații sunt executate. Practic, ART cere mai mult spațiu de stocare în timpul actualizării, astfel încât dacă memoria primară a telefonului nu este suficientă în acest moment, aceasta poate crea câteva probleme.

Lollipop trebuie, de asemenea, să schimbe aplicațiile și setările în timpul procesului, care nu pot merge întotdeauna conform planului. Numarul mare de variabile din fiecare smartphone datorita numeroaselor aplicatii si setari de pe telefon face aproape imposibil sa existe o tranzitie buna a navigatiei de la KitKat la Lollipop. Este sigur să spunem că fiecare smartphone poate avea probleme tehnice din punct de vedere tehnic după o actualizare Lollipop, deși pot apărea, în general, la fel ca ceilalți utilizatori care suferă de probleme. Aceste probleme se manifestă adesea prin indicatori din această listă:

• Forțată închide
• Utilizare mare a RAM
• Bucle de pornire
• Intreruperilor
• Aplicația rulează continuu
• Utilizare mare a bateriei
• Peste încălzirea
• Depozitarea fiind mâncată
• Ecranul este întârziat
• Utilizare mare a RAM
• Ecranul îngheață

Unele probleme sunt cauzate de aplicațiile terțelor părți. În ciuda faptului că Google a dat suficient timp dezvoltatorilor pentru ca aplicațiile să fie compatibile înainte de lansarea versiunii finale Lollipop, acest lucru nu a fost niciodată luat în seamă. Înțelegem că dezvoltatorii individuali au propriile probleme de sortare, dar vina nu vine întotdeauna din partea Google. Chiar și după câteva luni de la lansarea Lollipop, multe aplicații din Magazin Google Play nu sunt încă optimizate pentru a lucra cu noul sistem de operare Android.

Deoarece aveți probleme multiple după instalarea unei actualizări majore, dezactivați partiția cache (pașii de mai sus) și efectuați o resetare din fabrică dacă nu face nimic. Dacă aveți aplicații neutilizate în telefon, luați în considerare eliminarea acestora. Nu numai că vor utiliza o memorie prețioasă în telefonul dvs., dar pot fi, de asemenea, cauza problemei dvs. specifice.

Michael, în ceea ce privește problema dvs. despre Samsung Kies care nu funcționează, puteți să ne oferiți mai multe detalii despre el în următoarea dvs. postare, pentru a vă putea ajuta în mod corespunzător? Vom actualiza această postare cu răspunsul dvs.

conecteaza-te cu noi

Suntem printre puținele persoane care oferă gratuit asistență gratuită Android online și suntem serioși în privința noastră. Dacă întâmpinați o problemă pe care doriți să o partajați, asigurați-vă că ați furnizat detalii despre această problemă, precum și un scurt istoric sau lucrurile pe care le-ați făcut înainte de a le observa. Nu ezitați să ne contactați în legătură cu preocupările, întrebările și problemele dvs. Dacă primiți mesaje de eroare pe ecran sau ați observat comportamente telefonice neobișnuite, includeți-le în e-mail. Cu cât aveți mai multe informații, cu atât mai ușor vă putem ajuta. Puteți să ne contactați la adresa [protejată prin e-mail] sau să publicați pe paginile noastre Facebook și Google+.