Cum să remediați problema cu ecranul negru pe OnePlus 6

Aparatul OnePlus 6 nu funcționează și arată doar un ecran negru? Acest scurt articol de depanare vă va arăta lucrurile pe care le puteți face pentru a afla ce provoacă acest lucru.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Depanarea problemei Black Screen pe OnePlus 6

Decolorarea, liniile nenaturale și lipsa de reacție sunt, de obicei, semne de defecțiune a ecranului. În multe cazuri, reparația este cea mai mică ce se poate face. În unele cazuri însă, ecranul negru poate fi temporar și este rezultatul unei erori minore. Pentru a afla dacă problema cu ecranul negru pe dispozitivul OnePlus 6 este fixabilă, consultați sugestiile de mai jos.

Simulați o deconectare a bateriei (repornire forțată)

Unii utilizatori OnePlus 6 pot interpreta imediat un dispozitiv înghețat sau care nu răspunde ca o problemă cu un ecran prost. Pentru a verifica dacă dispozitivul OnePlus 6 nu a răspuns la atingeri, încercați să forțați să îl reporniți cu acești pași:

Țineți apăsat butonul de pornire din partea dreaptă a telefonului
Țineți apăsat butonul Pornire timp de 10-12 secunde sau până când telefonul vibrează și repornește
Dacă telefonul se oprește, lăsați-l apoi, apoi apăsați din nou alimentarea timp de 1-2 secunde pentru a reporni telefonul

Dacă ecranul dvs. funcționează pentru scurt timp după ce ați făcut pașii de mai sus și arată că dispozitivul este repornit, aceasta ar trebui să fie soluția ușoară. Dacă nu există niciun răspuns, sau dacă ecranul rămâne neagră, treceți la următorul pas de depanare.

Verificați semnele de viață

În unele cazuri, având un ecran negru poate fi un indiciu că dispozitivul este complet nerecunoscător sau mort. Acest lucru poate apărea din mai multe cauze. Cu toate acestea, dacă ecranul dvs. OnePlus 6 rămâne neagră, dar telefonul face încă un sunet, vibrează sau are o lumină LED vizibilă, înseamnă că problema poate fi izolată numai la ansamblul ecranului. Acest lucru apare de obicei după o cădere accidentală și ecranul este rupt sau deteriorat permanent. În cazul în care telefonul nu răspunde în totalitate așa cum sa menționat, ar trebui să uitați să faceți restul pașilor de depanare de mai jos și să trimiteți în schimb telefonul. Nu există nicio soluție software care să poată repara un ecran rupt fizic.

Încărcați utilizând un alt set de accesorii

Uneori, ecranul negru poate rezulta din anumite probleme de încărcare. Încercați să încărcați telefonul utilizând un alt set de cablu și adaptor pentru a vedea dacă acest lucru va alimenta bateria mai repede. Dacă nu există pagube fizice la ecran, acest lucru vă poate ajuta să remediați problemele.

Deselectați partiția cache

Această etapă de depanare este aplicabilă numai dacă ecranul nu a fost deteriorat fizic. Prin ștergerea partiției cache, presupunem că cauza poate fi legată de memoria cache a sistemului. Ar trebui să încercați această opțiune numai dacă echipamentul OnePlus 6 funcționa normal, dar a arătat brusc ecranul neagră.

Opriți telefonul apăsând tasta de pornire timp de cinci secunde. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
Țineți apăsată simultan tasta de volum și butonul de alimentare până când dispozitivul vibrează și deschide meniul de recuperare.
Alegeți limba preferată.
Utilizând tastele de volum pentru navigare, mergeți la Ștergere> Ștergeți memoria cache> Da pentru a începe procesul
Reporniți dispozitivul după ce ați terminat.

Resetare greu

Ca în cazul opțiunii anterioare de mai sus, resetarea hard nu ar trebui să ajute decât dacă există o eroare legată de software în spatele problemei. Dacă dispozitivul dvs. funcționa corect înainte și nu ați făcut nimic altceva, este posibil ca un bug necunoscut de software sau de firmware să se fi dezvoltat, ceea ce ar duce la deranjarea ecranului. Din nou, nu pierdeți timpul încercând o resetare grea, dacă știți de fapt că ați lăsat telefonul sau l-ați umezit înainte ca ecranul să devină negru.

Pentru a reinițializa hard OnePlus 6:

Opriți telefonul apăsând tasta de pornire timp de cinci secunde. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
Țineți apăsată simultan butonul de volum și butonul de alimentare până când dispozitivul vibrează și deschide meniul de recuperare.
Alegeți limba preferată.
Utilizând tastele de volum pentru a naviga, mergeți la Ștergere> cache de date> Șterge tot> Confirmați.
Reporniți dispozitivul după ce ați terminat.

Obțineți ajutor profesional

Acesta este ultimul lucru pe care îl puteți face dacă nici o rezolvare de probleme a software-ului nu a ajutat la rezolvarea problemei. Amintiți-vă, există doar atât de mult încât un utilizator final ca tine să poată face. Dacă ecranul dvs. OnePlus 6 a devenit neagră sau dacă telefonul dvs. a fost lovit, ar trebui să îl verificați de un tehnician instruit, astfel încât să obțineți informații exacte cu privire la ce să faceți în continuare. Dacă aveți noroc și daunele fizice sunt izolate numai pe ecran, înlocuirea ansamblului de ecran ar putea să fie suficientă pentru ao revigora.