Cum să remediați problemele de scurgere a bateriei și de supraîncălzire pe Google Pixel 3

Problemele de supraîncălzire și de scurgere a bateriei indică de obicei o problemă hardware pe un dispozitiv. Dacă întâmpinați aceste probleme pe Galaxy Pixel 3, consultați soluțiile pe care le puteți face mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Google Pixel 3 pierde rapid bateria (problema de scurgere a bateriei) și supraîncălzirea

Am un pixel Google 3 și, pentru o perioadă de timp, se închide oriunde de la aproximativ 15 la aproximativ 65%. Își pierde încărcătura mult mai repede decât era obișnuit, durează de obicei o oră sau două înainte să se oprească sau să o introduc. Chiar dacă o las singur și nu o folosește, se pierde aproximativ 10% în 10 minute. De asemenea, are tendința de a deveni foarte cald, foarte rapid. Nu sunt sigur cum să remediem aceste probleme sau dacă există vreo modalitate de remediere a acestora.

Soluție : Pierderea a 10% din baterie în decurs de 10 minute nu este obișnuită, deci trebuie să se întâmple ceva cu dispozitivul. Supraîncălzirea este un alt factor care ar trebui luat în considerare deoarece, împreună cu o problemă rapidă de scurgere a bateriei, nu este un semn bun. Deoarece nu există nici o modalitate directă de a ști ce ar putea provoca problema, trebuie să faceți cu răbdare un set de pași de depanare pentru a identifica motivul real. În multe cazuri similare în trecut, având simptomele pe care le-ați menționat de obicei înseamnă o problemă hardware. Pentru a ști, urmați pașii de depanare de mai jos.

Reboot forțat

Multe probleme Google Pixel 3 sunt rezolvate prin efectuarea unui simplu pas de depanare: reporniți. Asigurați-vă că actualizați mai întâi sistemul și vedeți ce se întâmplă după aceea. În cazul tău, vrei să simulezi efectele tragerii bateriei. Uneori, erorile temporare pot provoca instabilitatea sistemului. Unele dintre aceste erori pot să dispară atunci când un sistem este reînnoit, astfel că unul dintre pașii de depanare ar fi să forțezi repornirea dispozitivului prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de alimentare timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde. După ce telefonul se repornește, utilizați telefonul ca normal și verificați problema.

Instalați aplicația și actualizările Android

Atunci când se ocupă de orice problemă cu Android, unul dintre lucrurile de bază de făcut este să vă asigurați că instalați actualizări pentru aplicații și sistemul de operare. Instalați actualizări de sistem

Unele bug-uri sunt cauzate de codificarea slabă. Unul dintre avantajele utilizării unui dispozitiv Google Pixel este faptul că puteți fi unul dintre primii care vor experimenta cele mai noi caracteristici pe care Android le oferă. Cu toate acestea, acesta poate fi și motivul pentru care dispozitivul dvs. poate fi o sursă de frustrare. Nu există un sistem de operare perfect, astfel încât primele versiuni sunt de obicei buggy. În cazul în care dispozitivul dvs. Pixel 3 XL a început să repornească singur după o actualizare, este posibil ca acesta să se datoreze unui cod ineficient. Pe măsură ce Google scutește bug-uri, sunt lansate actualizări pentru a le implementa. Asigurați-vă că instalați cele mai recente actualizări de sistem disponibile în timp ce apar.

În mod prestabilit, dispozitivele Pixel 3 sunt setate să instaleze automat actualizările de sistem. Cu toate acestea, puteți, de asemenea, să vă verificați manual pentru a afla dacă există o versiune Android mai recentă pentru dispozitivul dvs. în acest moment. Iată cum:

  1. Conectați Pixel 3 la WiFi.
  2. Deschide aplicația Setări.
  3. În partea de jos, atingeți Sistem.
  4. Apăsați Avansat.
  5. Atingeți Actualizare sistem. Dacă nu vedeți "Avansat", atingeți Despre telefon.
  6. Veți vedea starea actualizării. Urmați pașii de pe ecran.

Calibrați bateria

Uneori, Android ar putea pierde urmărirea nivelurilor reale ale bateriei. Pentru a recalibra sistemul de operare astfel încât să obțină citiri corecte ale nivelului bateriei, procedați în felul următor:

  1. Scurgeți complet acumulatorul. Acest lucru înseamnă că folosiți dispozitivul până când acesta se declanșează automat, iar nivelul bateriei indică 0%.
  2. Încărcați telefonul până când acesta ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul original de încărcare pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu deconectați dispozitivul de cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
  3. După ce a trecut timpul, deconectați dispozitivul.
  4. Reporniți dispozitivul.
  5. Utilizați telefonul până când acesta nu mai funcționează din nou.
  6. Repetați pașii 1-5.

Efectuați o resetare principală

Dacă problema persistă după ce ați făcut cele trei sugestii de mai sus, soluția cea mai probabilă care vă va ajuta este revenirea setărilor software la valorile implicite. Din nou, acest lucru presupune că Pixel 3 XL nu a fost niciodată deteriorat fizic înainte de a se confrunta cu problema. Dacă l-ați scăpat sau l-ați expus la apă, resetarea din fabrică poate fi inutilă, deoarece nu va remedia defectele fizice.

Pentru a reseta din fabrică Google Pixel 3 XL:

  1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
  2. Dezactivați aplicația Google Pixel 3 XL.
  3. Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume Down până când apare butonul bootloader (imaginea unui Android cu Start peste acesta), apoi eliberați.
  4. Selectați modul de recuperare. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul de alimentare pentru a selecta. Dispozitivul va bloca momentan ecranul de pornire Google și apoi va reporni în modul Recuperare.
  5. Dacă este prezentat cu o imagine a unui Android rupt, cu "No Command" imprimat pe ecran, apăsați și țineți apăsat butonul de pornire. Apăsați butonul de creștere a volumului o dată. Apoi eliberați butonul de alimentare.
  6. Din ecranul de recuperare Android, selectați Ștergeți datele / resetarea din fabrică.
  7. Selectați Da. Așteptați câteva minute pentru finalizarea procesului de resetare a datelor din fabrică.
  8. Selectați sistemul Reporniți acum. Permiteți câteva minute pentru resetarea datelor din fabrică și reporniți procesele pentru a finaliza.
  9. Setați din nou telefonul.

Obțineți ajutor profesional

Dacă aparatul dvs. Pixel 3 continuă să își piardă bateria mai repede decât se așteaptă și se supraîncălzește, probabil că depășește capacitatea dvs. de a face acest lucru. Este posibil să existe o defecțiune hardware pe care nu o știm. Permiteți unui personal profesionist certificat de Google să examineze hardware-ul pentru a putea fi reparat.