Cum de a rezolva problemele audio pe Apple iPhone XS Max, zgomotul de zgârieturi, sunetul distorsionat în timpul apelurilor [Ghid de depanare]

Smartphone-urile de ultimă generație sunt perfecționate. Chiar și așa, nu funcționează întotdeauna așa cum intenționăm, deoarece diferiți factori pot declanșa defectele de sistem. Nu e de mirare de ce mulți proprietari de iPhone au ridicat plângeri diferite cu privire la diferite tipuri de probleme. Unele probleme sunt răspândite în timp ce altele sunt rare.

Împărțit în acest post este considerat printre problemele pe scară largă iPhone care afectează funcțiile audio. Iar problema principală se referă la zgomotul praf sau la distorsionarea sunetului care are loc în timpul apelurilor telefonice. Aceasta ar putea denota o eroare software, dacă nu o deteriorare hardware. Pentru a vă oferi câteva indicii despre cum să rezolvați această problemă, am elaborat câteva soluții utile pentru a încerca. Citiți mai departe pentru soluții mai detaliate.

Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de remediere pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone.

Cum se depanează iPhone XS Max cu zgomot praf sau sunet distorsionat

Înainte de a începe depanarea, îndepărtați sau îndepărtați orice dispozitiv care poate provoca interferențe audio atunci când aveți o conversație telefonică pe iPhone. Aceste dispozitive declanșează de obicei sunet neobișnuit sau zgomot, ceea ce face ca vocea dvs. să nu fie audibilă. De asemenea, încercați să ajustați nivelul volumului de pe telefon. Un nivel de volum foarte ridicat sau cel mai ridicat poate produce uneori zgomot sau zgomot neobișnuit. Puteți utiliza comenzile de volum fizic pentru a ajusta nivelul volumului de pe telefon sau pentru a merge la Setări-> Sunete & Hapticii, apoi trageți glisorul Ringer și Alerte pentru a regla nivelul volumului. Dacă nici una dintre acestea nu funcționează, continuați și depanați problemele software care au provocat zgomote și probleme de sunet distorsionate pe iPhone XS Max.

Prima soluție: restabilire ușoară / repornire de forță.

Pentru a scăpa de gloanțele de software minore de la posibilele declanșatoare, faceți o resetare ușoară sau reîncercați cu forța pe iPhone XS Max. Ambele metode rectifică efectiv erorile aleatorii ale sistemului, care cauzează simptome relevante. Pentru a reseta software-ul iPhone XS Max, urmați acești pași:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
2. Eliberați butoanele atunci când apare comanda Slide to Power Off și trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când telefonul se repornește.

Pentru a forța aplicații închise necinstite și fișiere memorate în memoria cache, puteți încerca să efectuați o repornire a forței pe iPhone XS Max. Funcționează la fel și o resetare soft atunci când se ocupă de erori minore de software și de probleme. Și ca o resetare soft, o repornire de forță nu duce la pierderea permanentă a datelor. Dacă doriți să faceți o șansă, atunci iată cum se face:

1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
2. Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
3. În cele din urmă, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power până când apare logo-ul Apple.

Permiteți-vă dispozitivului să termine repornirea și, de îndată ce pornește, încercați să efectuați un apel de testare utilizând un alt telefon și să vedeți dacă zgomotul de spargere sau sunetul distorsionat au dispărut deja.

A doua soluție: Ștergeți toate conexiunile Bluetooth.

Dacă iPhone-ul dvs. este în prezent asociat cu alt dispozitiv compatibil Bluetooth, este posibil ca accesoriul asociat să provoace interferențe sonore cu microfonul telefonului sau cu altă componentă audio și, eventual, să provoace un zgomot distorsionat sau zgomot. Pentru a renunța la acest lucru, eliminați orice asociere Bluetooth de la iPhone XS Max sau dezactivați în schimb Bluetooth.

• Pentru a dezactiva Bluetooth pe dispozitivul dvs. XS XS, accesați meniul Setări-> Bluetooth și apoi comutați întrerupătorul Bluetooth pentru a dezactiva caracteristica.

Pentru a șterge sau a uita toate conexiunile Bluetooth de la iPhone XS Max, urmați acești pași:

1. Atingeți Setări.
2. Selectați Bluetooth.
3. Apoi navigați la lista tuturor dispozitivelor Bluetooth conectate.
4. Pentru a uita sau a șterge un dispozitiv Bluetooth, selectați și atingeți pictograma "i" de lângă numele dispozitivului Bluetooth.
5. Apoi atingeți opțiunea de a uita acest dispozitiv.
6. Dacă vi se solicită, atingeți opțiunea pentru a confirma ștergerea dispozitivului Bluetooth selectat.

Reporniți iPhone după efectuarea acestor modificări pentru a reîmprospăta memoria și iOS.

A treia soluție: Instalați cea mai recentă versiune iOS disponibilă.

Noile actualizări pentru iOS integrează de obicei unele patch-uri fixe pentru a aborda problemele existente și erorile generate de erorile întâmplătoare și de coruperea datelor de sistem. Dacă nu ați instalat ultima versiune iOS pe iPhone, încercați să faceți acest lucru de data aceasta. Iată cum puteți începe:

1. Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
2. Selectați General .
3. Atingeți Actualizare software.

Dacă este disponibilă o actualizare, va apărea o notificare de actualizare care conține detaliile actualizării și cerințele de sistem. Citiți și revizuiți detaliile actualizării, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a începe descărcarea și instalarea noii actualizări de software pe iPhone XS Max. O conexiune Internet rapidă și stabilă, memorie suficientă și o durată de viață a bateriei de cel puțin 50% sunt necesare pentru finalizarea procesului de instalare a actualizării OTA. Nu uitați să reporniți iPhone-ul după actualizare pentru a vă asigura că toate modificările de sistem noi sunt implementate corect.

A patra soluție: Resetați toate setările pe dispozitivul dvs. XS XS Max.

Resetarea setărilor iPhone elimină toate setările personalizate și opțiunile și apoi restabilește valorile implicite. În cazul în care aceste probleme audio sunt legate de setări incorecte și de configurații nevalide, efectuarea acestei metode le va remedia probabil. Iată cum se face:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Selectați General .
3. Derulați în jos până la, apoi atingeți Resetați .
4. Selectați opțiunea Resetare toate setările.
5. Introduceți codul de acces al dispozitivului când vi se solicită să continuați.
6. Atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea tuturor setărilor.

După resetare, iPhone-ul dvs. ar trebui să repornească automat și apoi să încarce setările implicite. Activați opțiunile necesare, inclusiv Wi-Fi, pentru a le utiliza din nou pe dispozitiv.

A cincea soluție: Resetați și restabiliți valorile implicite din fabrică pentru iPhone XS Max.

Dacă problema a început după instalarea de noi actualizări de software pe telefon, este posibil ca actualizarea erorilor să provină. În acest caz, restaurarea setărilor iPhone la valorile implicite din fabrică poate duce la rezolvarea problemelor. Rețineți însă că această metodă șterge toate informațiile și setările salvate pe telefon, ducând astfel la pierderea permanentă a datelor. Pentru a recupera fișierele dvs. mai târziu, creați copii de siguranță la iCloud sau iTunes înainte de a reseta telefonul la valorile implicite din fabrică, cu acești pași:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Selectați General .
3. Derulați în jos până la, apoi atingeți Resetați .
4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul.
5. Introduceți codul de acces al dispozitivului când vi se solicită să continuați.
6. Atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea completă a sistemului.

IPhone-ul dvs. ar trebui să se repornească după ce resetarea sa terminat. Până atunci puteți continua procesul de configurare inițială și configurați iPhone-ul ca nou. De cele mai multe ori, problemele legate de software sunt rezolvate prin efectuarea unei resetări din fabrică sau prin resetarea masterului. Acestea fiind spuse, problemele audio atribuite erorilor de software trebuie deja să dispară după resetare. Dacă simptomele sunt recurente după resetarea master, atunci există tendința ca aparatul să deterioreze hardware. Aceasta este atunci când ar trebui să ia în considerare reparația iPhone.

Căutați mai mult ajutor

Pentru asistență suplimentară și sugestii, contactați operatorul dvs. de transport sau Apple Support. S-ar putea să existe unele erori mai complexe care au provocat zgomote praf sau probleme de sunet distorsionate în timpul apelurilor telefonice pe iPhone XS Max.

Pentru a elimina daunele hardware precum microfonul defect, difuzorul sau alte componente audio, aduceți iPhone-ul la cel mai apropiat centru de service al Apple și puneți-l diagnosticat de un tehnician autorizat. De asemenea, este posibil ca dispozitivul să fi produs un fel de deteriorare fizică sau lichidă din cauza incidentelor prealabile de expunere sau de expunere la lichide. În acest caz, iPhone-ul are nevoie de servicii.

STAȚII RELEVANTE:

• Cum să remediați Hotspot personal care nu funcționează pe Apple iPhone XS Max [Ghid de depanare]
• Cum să remediați problema întârzierii apelurilor primite pe Apple iPhone XS Max, alertele de apel primite sunt afișate cu întârziere [Ghid de depanare]
• Cum de a repara aplicația Netflix care nu se încarcă corect, continuă să se prăbușească pe Apple iPhone XS Max [Ghid de depanare]
• Cum să remediați eroarea "Eroare automată a eșuat" pe un iPhone Apple XS Max, datele celulare nu funcționează după actualizarea iOS
• Cum de a stabili un Apple iPhone XS Max, care nu poate actualiza iOS prin intermediul wireless (fără fir) [Ghid de depanare]

Sper că acest post de postare ți-a ajutat într-un fel sau altul. Vă rugăm să ne ajutați să răspândim cuvântul prin împărtășirea acestui post prietenilor sau persoanelor care pot avea și probleme similare. Vă mulțumim pentru lectură!