Cum de a rezolva problemele audio pe Apple iPad Pro 2018, fără sunet [Ghid de depanare]

Dacă nu auziți niciun sunet provenit de pe dispozitivul iPad Pro atunci când utilizați aplicații compatibile cu sunetul, primind apeluri telefonice sau mesaje, chiar dacă dispozitivul nu este dezactivat, atunci acesta indică că ceva nu este corect și, prin urmare, trebuie corectat. În acest caz, ați putea avea de-a face cu o problemă de sistem, dacă nu de deteriorare hardware.

Pentru a exclude factorii legați de software de cauza principală, am aliniat câteva soluții aplicabile de mai jos. Simțiți-vă liber să vă referiți la acest ghid atunci când aveți nevoie de mai multe intrări în depanarea defecțiunilor audio ca nici o problemă de sunet pe iPad Pro.

Înainte de a trece la rezolvarea problemelor noastre, dacă căutați o soluție la o altă problemă, asigurați-vă că renunțați la pagina noastră de remediere deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind problemele iPad.

Cum să depanați iPad Pro fără niciun sunet

Dacă iPad Pro nu are sunet, încercați să verificați și să vă asigurați că iPad-ul nu este setat la dezactivare. Cea mai rapidă modalitate de a vedea dacă dispozitivul iPad este setat la modul silențios sau soneriu este prin Centrul de control. Pur și simplu glisați degetul în sus începând din partea de jos a ecranului pentru a lansa Centrul de control și apoi atingeți pictograma silențioasă / sonerie pentru a opri sau a porni sunetul.

Nu uitați să testați funcțiile audio / audio iPad după ce ați efectuat fiecare metodă pentru a determina dacă problema este rezolvată sau nu. Puteți utiliza aplicații cu sunet pentru a testa dispozitivul după ce ați efectuat fiecare dintre aceste metode ulterioare.

Prima soluție: Reporniți-vă iPad Pro.

Prima soluție recomandată și cea mai simplă posibilă pentru problemele legate de software pe dispozitivele iOS este o resetare soft. Dacă funcțiile audio ale iPad Pro funcționează perfect bine și apoi au eșuat brusc, atunci există tendința ca sistemul său audio să se poată deranja. Pentru a elimina problemele minore, resetați dispozitivul cu acești pași:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
2. Eliberați butoanele atunci când apare comanda Slide to Power Off și trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când iPad-ul se repornește.

Alternativ, puteți forța să reporniți iPad Pro cu acești pași:

1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
3. Apoi, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare de pe partea laterală a telefonului și apoi eliberați-l când telefonul se repornește.

Efectuarea unui restart forțat are același rezultat pozitiv ca resetarea soft, dar se realizează într-o manieră diferită. Această metodă renunță forțat la aplicațiile și serviciile suspendate, inclusiv la cele care au rămas necinstite și au provocat conflicte cu funcțiile audio ale iPad-ului tău. Ca o resetare soft, o repornire forțată nu afectează datele interne salvate pe memoria telefonului, prin urmare, nu va duce la pierderi permanente de date.

CITIȚI, de asemenea: Cum de a repara un Apple iPad Pro 2018 care se încălzește cu ușurință, supraîncălzire [Ghid de depanare]

A doua soluție: Gestionați sau reglați setările audio.

Problemele tipice ale volumului sau ale sunetului, cum ar fi sunetul scăzut până la niciun sunet, sunt de obicei rectificate prin ajustarea comenzilor fizice ale volumului de pe dispozitiv.

• Pentru a regla volumul actual pe iPad Pro, apăsați butonul Volume Up sau Volume Down din partea dreaptă sus a dispozitivului.

De asemenea, rețineți că dispozitivul iPad poate fi dezactivat apăsând butonul de reducere a volumului din partea dreaptă, până la nivelul cel mai de jos. Acestea fiind spuse, încercați să apăsați de mai multe ori butonul de creștere a volumului pentru a reactiva sunetul pe iPad Pro.

Alternativ, puteți schimba sau ajusta volumul prin setările de sunet iPad Pro. Iată cum:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Selectați Sunete .
3. Apoi reglați manual volumul selectând și ținând apăsat cursorul, apoi trageți spre stânga sau spre dreapta pentru a obține nivelul dorit de sunet sau volum.

Pentru a activa sau a dezactiva modificarea nivelului volumului cu ajutorul butoanelor fizice, atingeți pentru a dezactiva opțiunea Schimbare cu Butoane .

Dacă funcția Nu deranjați este activată pe iPad Pro, încercați să o dezactivați temporar și apoi să testați dispozitivul dacă sună fără activare DND.

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Selectați Nu deranjați.
3. Apoi treceți comutatorul Nu deranjați pentru a dezactiva caracteristica. Acest lucru permite sunetul pentru apeluri și notificări pe iPad Pro.

De asemenea, puteți transforma Nu deranjați rapid de la Centrul de control. Doar lansați Centrul de control, apoi atingeți pictograma Nu deranjați (asemănător semilunii).

A treia soluție: Actualizați software-ul la cea mai recentă versiune disponibilă.

Actualizările de sistem sunt, de asemenea, considerate soluții potențiale pentru problemele legate de software pe un dispozitiv iOS. Acest lucru se datorează faptului că actualizările includ, de obicei, patch-uri care sunt destinate să elimine erorile de sistem și programele malware care au cauzat simptome încăpățânate și au distrus anumite aplicații de sistem sau caracteristici iOS. Dacă iPad-ul dvs. are acces stabil la internet Wi-Fi, puteți verifica actualizările OTA (over-the-air) noi pentru dispozitivul dvs.

• Pentru a verifica noile actualizări OTA pentru iPad Pro, accesați meniul Settings-> General-> Software Update .

O notificare care conține detaliile actualizării și cerințele de sistem se va afișa dacă o nouă versiune iOS este disponibilă pentru dispozitivul dvs. Citiți și revizuiți informațiile de actualizare și apoi urmați instrucțiunile de pe ecran ori de câte ori doriți să descărcați și să instalați actualizarea.

Nu uitați să reporniți iPad-ul după actualizare pentru a vă asigura că toate modificările de sistem noi sunt aplicate corect. Acest lucru va împiedica, de asemenea, ca aplicațiile să acționeze în urma tranziției recente a platformei.

A patra soluție: Resetați toate setările de pe iPad Pro.

Setările incorecte sau personalizarea audio nevalidă pot, de asemenea, să provoace conflicte cu funcțiile generale ale sistemului audio ale iPad-ului. Pentru a renunța la această problemă, încercați să resetați toate setările din iPad Pro pentru a șterge toate setările personalizate și apoi pentru a restabili opțiunile și valorile implicite. Spre deosebire de resetarea din fabrică, această resetare nu afectează nicio informație salvată în memoria telefonului, prin urmare crearea de copii de rezervă nu va fi necesară. Dacă doriți să încercați, atunci iată cum se face:

1. Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
2. Selectați General .
3. Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare .
4. Selectați opțiunea Resetare toate setările.
5. Dacă vi se solicită, introduceți parola și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a confirma resetarea tuturor setărilor.

Aparatul ar trebui să se repornească automat după resetare și apoi să încarce opțiunile și valorile implicite. Aceasta înseamnă necesitatea reactivării funcțiilor care sunt dezactivate în mod prestabilit, astfel încât să le puteți utiliza din nou iPad-ul.

Citește de asemenea: Cum se rezolvă aplicația Messenger care nu se va încărca corect, continuă să se prăbușească pe un Apple iPad Pro 2018 [Ghid de depanare]

A cincea soluție: Resetarea din fabrică / resetarea inițială a iPad-ului Pro.

Efectuarea unei resetări de bază sau a resetării din fabrică este considerată o soluție finală pentru erorile majore ale sistemului, inclusiv disfuncționalități audio sau audio. Singurul dezavantaj este faptul că această resetare șterge totul de la sistemul dispozitivului, inclusiv toate aplicațiile salvate, setările personalizate, contactele și alte informații personale. Acestea fiind spuse, crearea de copii de rezervă ale iPad-ului este necesară în prealabil. În caz contrar, veți pierde definitiv unele date critice. Pe nota pozitivă, erorile complexe ale sistemului, inclusiv cele cauzate de malware-uri și bug-uri grele, sunt de asemenea eliminate în acest proces. Dacă doriți să luați o șansă în această resetare, creați copii de rezervă pentru datele iPad și începeți cu acești pași:

1. Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
2. Selectați General .
3. Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare .
4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de parol, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a confirma resetarea din fabrică.

De asemenea, puteți utiliza iTunes pentru a reseta iPad Pro la setările implicite din fabrică prin intermediul unui computer. În acest fel, puteți să vă creați copii de siguranță ale datelor iPad curente pe computer prin iTunes. Doar puneți la dispoziție cablul de iluminare și computerul și puteți să vă resetați iPad-ul oricând doriți.

Alte optiuni

Problemele legate de software sunt adesea rezolvate prin efectuarea unei restituiri master sau a resetării din fabrică, dar dacă nu s-a întâmplat acest lucru cu iPad Pro, atunci puteți opta pentru depanare și recurgeți la restaurarea iOS. Realizarea restabilirii sistemului în modul de recuperare poate fi considerată drept următoarea opțiune de încercat. Acest lucru va pune dispozitivul într-o stare de recuperare și îl va restabili la o copie de siguranță anterioară iOS prin iTunes. Pentru a începe, va trebui să vă asigurați un computer Mac sau Windows care rulează pe o operație compatibilă cu iOS 12 și cu cea mai recentă versiune iTunes instalată. Dacă o recuperare a modului de recuperare încă nu a reușit să rezolve problema, atunci puteți opta pentru restaurarea modului DFU. Acesta este de departe cel mai profund tip de restabilire a sistemului efectuat pe un dispozitiv iOS, permițând iTunes să se conecteze și să repare iOS-ul corupt.

Dacă toate celelalte nu au reușit să rezolve problema, iar iPad Pro se confruntă încă cu aceeași problemă cu sistemul său audio, inclusiv fără sunet, este probabil o problemă hardware. În acest caz, dispozitivul dvs. are nevoie de servicii. Acestea fiind spuse, luați-vă iPad Pro până la cel mai apropiat tehnician Apple și verificați-l complet de un tehnician autorizat.

Sper că am reușit să vă ajutăm să remediați problema cu dispozitivul dvs. V-am fi apreciat dacă ne-ați ajutat să răspândim acest cuvânt, așa că vă rugăm să distribuiți acest post dacă ați fi de ajutor. Vă mulțumesc foarte mult pentru lectură!