Cum să remediați aplicațiile care crasc persistent pe Apple iPhone XS Max după actualizarea în iOS 12.1.4 [Ghid de depanare]

Este normal ca aplicațiile să se rătăcească după actualizarea sistemului telefonic. Unele aplicații nu reușesc să se încarce în timp ce altele devin instabile. În circumstanțe normale, simptome post-actualizare ca acestea sunt ușor de remediat. Cu toate acestea, unele actualizări, în special actualizările majore, pot provoca probleme mai grave și persistente. Pe nota pozitivă, problemele post-actualizare, indiferent cât de rău ar putea fi simptomul, sunt încă rectificabile. Tot ce trebuie să faceți este să depanați și să încercați să aplicați soluțiile potențiale.

Subliniate în acest post sunt soluții care sunt utilizate pentru a face față unei probleme post-actualizare pe noul XS XS XS. Aceste soluții sunt valabile și pentru alte iPhone-uri care s-au confruntat cu aceeași problemă după instalarea celei mai recente actualizări iOS. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți în cazul în care aplicațiile dvs. devin dintr-o dată necinstiți și continuă să prăbușească după actualizarea versiunii iOS la versiunea 12.1.4.

Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de remediere pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone.

Depanarea iPhone XS Max cu aplicații care continuă să se prăbușească

Înainte de depanare, încercați să determinați ce tipuri de aplicații sunt afectate. Dacă simptomele apar numai în aplicațiile online, este posibil ca telefonul dvs. să aibă unele probleme de conectivitate la rețea și, în cele din urmă, a provocat necorespunzător aplicațiile din rețea. Pentru a verifica conexiunea la rețea, deschideți o aplicație de browser, apoi navigați la site-uri web diferite. Dacă toate site-urile se încarcă conform destinației, atunci Internetul este în regulă. Dacă nu, atunci trebuie să vă ocupați mai întâi de problema de Internet.

Pentru a exclude alți factori legați de software, încercați să efectuați oricare dintre aceste soluții ulterioare.

Prima soluție: resetați soft sau forțați reporniți telefonul.

Unul dintre motivele pentru care este foarte recomandat să reporniți după actualizarea unui dispozitiv este să împiedicați aplicațiile să acționeze. Unele aplicații ar reacționa negativ la recenta tranziție a platformei și, prin urmare, acestea sunt brusc rău. Pentru a obține aceste aplicații înapoi la starea lor normală și a îmbrățișat modificările recente ale sistemului, trebuie doar să reporniți telefonul cu acești pași:

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
  2. Eliberați butoanele atunci când apare comanda Slide to Power Off și trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
  3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când telefonul se repornește.

Alternativ, puteți forța să reporniți iPhone XS Max, pentru a pune capăt brusc tuturor aplicațiilor și serviciilor corupte din actualizare. Această metodă funcționează la fel ca resetarea soft în ceea ce privește remedierea erorilor minore ale aplicațiilor. Nu afectează nici o informație salvată în memoria telefonului, astfel că nu va fi necesară o copiere de rezervă. Pentru început, o repornire forțată pe iPhone XS Max se face astfel:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
  2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
  3. Apoi, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare de pe partea laterală a telefonului și apoi eliberați-l când telefonul se repornește.

Repornirea este, de asemenea, o modalitate de reîmprospătare a memoriei telefonului și a sistemului de operare. Fisierele nedorite stocate ca cache în memoria internă și în folderele de sistem sunt, prin urmare, eliminate.

CITIȚI, de asemenea: Cum de a stabili un Apple iPhone XS Max nu va sincroniza cu Fitbit [Ghid de depanare]

A doua soluție: Instalați actualizări de aplicații în așteptare.

Unele aplicații, în special cele care nu sunt actualizate, probabil că ar putea funcționa necorespunzător după actualizare și continuă să acționeze chiar după repornirea telefonului. Pentru a remedia problema, actualizarea aplicației vă poate ajuta. Dacă aplicațiile descărcate nu sunt configurate să se actualizeze automat, puteți verifica manual și instala actualizări de aplicații în așteptare din App Store cu acești pași:

  1. Din ecranul inițial, atingeți App Store.
  2. Din ecranul principal App Store, derulați în jos până la partea de jos și apoi apăsați pe fila Updates . Va apărea apoi o listă cu toate aplicațiile cu actualizări în așteptare.
  3. Apăsați butonul Actualizare de lângă numele aplicației pentru a actualiza aplicațiile individuale.
  4. Dacă sunt disponibile mai multe actualizări de aplicații, puteți să apăsați pe butonul Actualizare toate în partea din dreapta-sus a ecranului pentru a instala simultan toate actualizările aplicațiilor.

Așteptați ca aplicațiile dvs. să se termine actualizarea, apoi reporniți iPhone-ul pentru a actualiza aplicațiile și pentru a aplica modificările recente.

A treia soluție: Ștergeți aplicațiile vechi și inutile.

Pentru aplicațiile deja depășite, metodele anterioare nu mai pot face un rezultat bun. Aplicațiile învechite nu mai pot fi acceptate de actualizarea recentă a iOS și deci nu aveți altă posibilitate decât să le eliminați de pe iPhone. Acest lucru va ajuta la eliberarea spațiului din spațiul de stocare iPhone pentru a aloca noi aplicații și servicii. Iată cum puteți șterge aplicații vechi și nedorite din iPhone XS Max:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Selectați General .
  3. Atingeți Stocare iPhone.
  4. Găsiți și selectați aplicația suspectată, apoi apăsați pe opțiunea Delete sau Uninstall it.

Dacă problema apare numai anumitor aplicații, puteți încerca, de asemenea, să ștergeți aplicațiile afectate și să vedeți cum se comportă telefonul dvs. ulterior.

Reporniți telefonul după ștergerea sau dezinstalarea aplicațiilor vechi, apoi vedeți dacă problema a dispărut. Dacă aplicațiile dvs. continuă să se prăbușească, va trebui să recurgeți la resetări.

A patra soluție: Resetați toate setările de pe telefon.

Setările iPhone pot, de asemenea, să afecteze comportamentul unei aplicații. Este posibil ca unele setări pe iPhone să fie configurate într-un mod care destabilizează anumite aplicații sau funcții ale sistemului. Problema ar putea fi din opțiunile personalizate sau din setările recente de la actualizare. Deci, iată ce puteți încerca să faceți în continuare:

  1. Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
  2. Selectați General .
  3. Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare .
  4. Selectați opțiunea Resetare toate setările.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți parola și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a confirma resetarea tuturor setărilor.

Telefonul va reporni singur după ce resetarea sa terminat. După ce pornește, se restabilește opțiunile și valorile implicite. Pentru a utiliza funcțiile dezactivate în mod implicit, va trebui să le reactivați unul câte unul.

CITIȚI ȘI: Cum să remediezi Apple iPhone XS Max Bluetooth care se întrerupe după instalarea versiunii iOS 12.1.4 [Ghid de depanare]

A cincea soluție: Restaurați iPhone-ul în iTunes.

Restaurarea sistemului iPhone de pe o copie de rezervă poate fi considerată soluția finală dacă problema se datorează unui bug de iOS. Puteți opta să restaurați iPhone-ul dintr-o copie de rezervă sănătoasă iOS sau să îl configurați ca fiind nou. Aveți două opțiuni de restaurare pe care le puteți face prin iTunes. Dar, înainte de aceasta, trebuie să vă asigurați un computer cu cea mai recentă versiune de aplicație iTunes instalată. Apoi conectați iPhone XS Max la computer prin intermediul cablului USB sau al cablului de iluminare. După conectare, continuați cu acești pași pentru a pune dispozitivul în modul de recuperare și pentru a restabili iOS prin iTunes:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
  2. Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
  3. Apoi, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power până când vedeți ecranul Conectare la iTunes . Aceasta înseamnă că iPhone-ul dvs. a intrat în modul de recuperare.
  4. Când vedeți opțiunea Actualizare sau Restaurare, selectați Restaurare . Procedând astfel, iTunes se va solicita să înceapă descărcarea software-ului pentru dispozitivul dvs.

Dacă o recuperare a modului de recuperare nu a reușit să remedieze problema, puteți trece la restaurarea modului DFU. Este cel mai profund tip de restabilire a sistemului realizat pe un iPhone. În modul DFU, iPhone-ul dvs. va continua să comunice cu iTunes, chiar dacă sistemul este complet distrus. Pentru a începe, va trebui să conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul de sincronizare furnizat sau cablul de iluminare. Apoi continuați cu acești pași pentru a pune dispozitivul într-o stare DFU:

  1. Apăsați rapid și eliberați butonul de creștere a volumului, apoi apăsați rapid și eliberați butonul de reducere a volumului . În cele din urmă, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power până când ecranul devine complet negru.
  2. Imediat ce ecranul devine negru, apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului în timp ce țineți apăsat butonul Side / Power.
  3. După 5 secunde, eliberați butonul Side / Power, dar continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când iPhone-ul dvs. apare în iTunes de pe computer.
  4. Când iPhone-ul dvs. apare în iTunes, puteți elibera butonul Volum deoarece iPhone-ul dvs. este deja în modul DFU.

Urmați restul instrucțiunilor pentru a vă restabili iPhone-ul în iTunes în modul DFU.

Eroarele sistemului fatal sunt, de obicei, reparate dintr-un mod de restaurare a modului DFU și, prin urmare, ar trebui să remedieze simptomele încăpățânate după actualizarea aplicației pe iPhone XS Max.

Căutați mai mult ajutor

Escalati problema la operatorul de transport iPhone daca problema nu este rezolvata chiar si dupa efectuarea restaurarii iOS in recuperare sau in modul DFU. Acest lucru este important având în vedere faptul că problema a provocat din actualizarea recentă. Ceea ce aveți de-a face ar putea fi o problemă majoră a sistemului. Sau puteți, de asemenea, să raportați problema direct la Apple Support, astfel încât aceștia să poată efectua cu promptitudine evaluări suplimentare la sfârșitul lor și să dezvolte un patch fix, dacă este necesar.

Sper că am reușit să vă ajutăm să remediați problema cu dispozitivul dvs. V-am fi apreciat dacă ne-ați ajutat să răspândim acest cuvânt, așa că vă rugăm să distribuiți acest post dacă ați fi de ajutor. Vă mulțumesc foarte mult pentru lectură!