Cum Pentru a Fix Apple TV Remote nu funcționează

Apple TV este unul dintre cele mai populare dispozitive de divertisment acasă care pot fi găsite într-un living. Acesta este un player media digital compact care se poate conecta la diferite surse de streaming prin Wi-Fi și poate transmite conținutul către un televizor cu un port HDMI. Consumatorii pot controla ce conținut pot vizualiza pe televizor utilizând telecomanda inclusă.

Telecomanda inclusă în fiecare pachet de pe Apple TV este destul de robustă și este de cea mai bună calitate, însă există cazuri în care aceasta nu va funcționa corect. Asta vom aborda astăzi.

Cum Pentru a Fix Apple TV Remote nu funcționează

Încărcați telecomanda

Cel mai frecvent motiv pentru care o telecomandă nu reușește să funcționeze este că bateriile sale au rămas fără încărcătură. Încărcați telecomanda Apple TV pentru cel puțin 30 de minute utilizând cablul Lightning to USB conectat la un încărcător de perete. După ce se face acest lucru, verificați dacă funcționează acum.

Asigurați-vă că nu există nici o obstrucție între Apple TV și Remote

Telecomanda utilizează o tehnologie IR care depinde de linia directă a liniei de vedere. Aceasta înseamnă că, dacă există vreo obstrucție între calea telecomenzii și Apple TV, atunci nu va fi posibilă comunicarea.

Resetați conexiunea la distanță și Apple TV

Uneori problema poate fi cauzată de o legătură între Apple TV și telecomandă. Pentru a verifica dacă acest lucru provoacă problema, va trebui să resetați conexiunea ambelor dispozitive.

Deconectați-vă Apple TV de la alimentare. Așteptați cel puțin șase secunde, apoi conectați-o din nou
Încercați din nou telecomanda
Dacă utilizați telecomanda Siri Remote, puteți să o resetați apăsând simultan butoanele Menu și Volume Up. Această acțiune resetează telecomanda și o readuce în modul de asociere.

Asociați din nou Remote și Apple TV

Dacă utilizați telecomanda Siri

Îndreptați telecomanda la aproximativ trei centimetri distanță de televizorul dvs. Apple
Apăsați și țineți apăsat butoanele Meniu și Volume Up de la distanță pentru cinci secunde
Dacă vi se cere, plasați telecomanda pe partea de sus a Apple TV pentru a finaliza asocierea

Dacă utilizați telecomanda aluminiu sau alb

Pe telecomandă, țineți apăsate butoanele Meniu și Dreapta timp de șase secunde
Pe ecranul TV, căutați un simbol de legătură chiar deasupra pictogramei telecomenzii
Când apăsați telecomanda Apple TV, verificați răspunsul luminii pe unitatea Apple TV. Dacă luminează intermitent de trei ori consecutiv, înseamnă că ai deja legat telecomanda de televizor cu o telecomandă diferită.

Utilizați aplicația Apple Tv Remote pe iPhone, iPad sau iPod

Dacă dețineți un dispozitiv care rulează pe cel puțin iOS 12 și dacă dețineți generația 4 a Apple TV, puteți încerca să descărcați aplicația de la distanță din App Store, apoi să verificați dacă funcționează. Dacă se întâmplă atunci tocmai ați izolat problema care pare a fi cu telecomanda în sine. Trebuie să contactați serviciul de asistență Apple pentru remedierea ulterioară a telecomenzii sau dacă aveți modelul cu o baterie înlocuibilă, vă recomandăm să o faceți.