Cum să remediați Apple Music care nu funcționează pe Apple iPhone XR [Ghid de depanare]

Dacă dețineți un dispozitiv Apple și sunteți în muzică, atunci trebuie să vă abonați la Apple Music de pe dispozitiv. Cu Apple Music, puteți profita de întregul serviciu de abonare prin streaming al Apple. Dar, înainte de a putea beneficia de acest serviciu, trebuie să vă înregistrați sau să vă abonați la Apple Music pe dispozitivul dvs. Odată ce sunteți abonat, sunteți toți pregătiți pentru streaming de muzică pe iPhone.

În cazul în care întâmpinați o problemă în care Apple Music nu lucrează la noul dvs. iPhone XR, acest post evidențiază câteva soluții și soluții potențiale care vă vor ajuta să identificați și să rezolvați cauza principală. Citiți mai departe pentru mai multe informații.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin intermediul chestionarului privind problemele iPhone.

Cum să depanați iPhone XR cu Apple Music care nu funcționează

Înainte de depanare, verificați și asigurați-vă că abonamentul Apple Music este încă activ. Acest lucru pare a fi cel mai evident factor de analizat. Pentru a vizualiza și a gestiona abonamentul Apple Music, consultați acești pași:

  1. Accesați meniul Setări-> [numele dvs.] -> meniul iTunes și App Store .
  2. Selectați ID-ul Apple în partea de sus a ecranului, apoi apăsați pe opțiunea Vizualizare ID Apple. Dacă este necesar, conectați-vă cu ID-ul corect al Apple.
  3. După ce v-ați conectat, derulați până la Abonamente și apoi apăsați pe ea.
  4. Selectați abonamentul Apple Music .

Dacă nu îl vedeți în listă, verificați și asigurați-vă că sunteți conectat (ă) cu același ID Apple cu care v-ați abonat inițial la Apple Music, același ID-ul Apple pe care îl utilizați cu Apple Music pe dispozitiv. În caz contrar, începeți depanarea dispozitivului iPhone XR cu aceste metode.

Prima soluție: activați Biblioteca muzicală iCloud, apoi reporniți iPhone-ul.

Biblioteca muzicală iCloud vă permite să accesați toate fișierele muzicale din Biblioteca dvs. de la Apple Music. Dacă această caracteristică nu este activată sau activată, nu veți putea accesa biblioteca muzicală, prin urmare nu veți putea accesa fișiere muzicale prin Apple Music. Pentru a activa Biblioteca de muzică iCloud pe iPhone XR, consultați acești pași:

  1. Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
  2. Atingeți Muzică pentru a vedea mai multe opțiuni.
  3. Derulați în jos și comutați întrerupătorul bibliotecii de muzică iCloud pentru a activa caracteristica.

După ce activați funcția, reporniți telefonul pentru a șterge memoria cache errant din memoria internă și pentru a reîmprospăta Apple Music și servicii relevante. Iată cum:

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
  2. Eliberați butoanele atunci când apare comanda Slide to Power Off și trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
  3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când telefonul se repornește.

Minor erori de software care ar fi putut împiedica Apple Music de la lucru va fi, de asemenea, eliminate de către un sistem de repornire. Crearea copiilor de rezervă nu va fi necesară deoarece nu afectează nici o informație salvată pe telefon.

A doua soluție: deconectați-vă din contul iCloud și apoi conectați-vă din nou.

Problemele legate de cont pot, de asemenea, să genereze probleme similare și împiedică Apple Music să își desfășoare rutina obișnuită. La fel ca orice alte conturi, acestea sunt probabil doar glitches aleatoare care ar putea fi ușor de tratat prin semnarea și conectarea la iCloud din nou. Deci, iată ce puteți încerca să faceți pentru a elimina erorile legate de cont:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Selectați iCloud .
  3. Apăsați pe contul dvs. iCloud apoi selectați opțiunea Sign Out.
  4. Reporniți iPhone XR.
  5. Reveniți la setările contului iCloud și apoi apăsați pe opțiunea Sign In.

Așteptați până când vă conectați cu succes la contul iCloud și apoi încercați din nou folosind Apple Music pentru a vedea cum funcționează.

A treia soluție: actualizați iOS la ultima versiune.

În cazul în care aceasta este o eroare de sistem care afectează Apple Music și servicii relevante, instalarea celei mai recente actualizări iOS va rezolva probabil aceasta. În mod obișnuit, Apple lansează noi actualizări care conțin patch-uri fixe pentru a aborda diferite tipuri de probleme atribuite sistemelor de erori și malware. Dacă iPhone-ul dvs. are acces stabil la internet Wi-Fi, urmați acești pași pentru a verifica dacă este necesară o nouă actualizare pentru iOS pe care să o descărcați și să o instalați pe dispozitiv:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Selectați General .
  3. Atingeți Actualizare software.
  4. Dacă este disponibilă o nouă actualizare, selectați opțiunea Descărcare și instalare. Apoi urmați restul solicitărilor de pe ecran pentru a implementa complet actualizarea.

Pentru păstrare, creați o copie a fișierelor importante, astfel încât să le puteți recupera mai târziu când este necesar.

După actualizarea iOS, reporniți iPhone-ul pentru a vă asigura că toate modificările de sistem noi sunt implementate corect și, de asemenea, pentru a împiedica aplauzele aplicațiilor.

A patra soluție: Resetați setările de rețea pe iPhone XR.

Problemele legate de rețea sunt, de asemenea, printre cauzele fundamentale. Apple Music funcționează comunicând cu serverul Apple să efectueze cereri și procese de intrare. Pentru a face acest lucru, este necesar un acces stabil la internet Wi-Fi. Dacă iPhone se confruntă cu unele probleme de rețea, atunci există o tendință pentru Apple Music să eșueze, deoarece nu se va putea conecta la serverul Apple. Și atunci trebuie să vă ocupați mai întâi de problemele de conectare la rețea. Cea mai rapidă soluție posibilă pentru problemele de rețea de pe un iPhone este reinițializarea setărilor de rețea. Acest lucru elimină toate setările de rețea actuale, radiourile wireless, setările APN, setările serverului și alte informații relevante, împreună cu cache-urile nedorite și datele errant. Iată cum funcționează:

  1. Atingeți Setări din ecranul inițial.
  2. Selectați General .
  3. Derulați în jos și atingeți Resetați .
  4. Selectați Resetați setările de rețea din opțiunile date.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
  6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma.

După resetare, iPhone-ul dvs. repornește singur și apoi încarcă opțiunile și valorile implicite din rețea. Aceasta înseamnă că este necesar să vă configurați și să vă reconectați la rețeaua Wi-Fi. Odată ce iPhone-ul este conectat, încercați din nou încărcarea Apple Music și verificați dacă totul funcționează corect.

A cincea soluție: Restaurați iPhone XR la valorile implicite din fabrică (resetare din fabrică).

Aceasta poate fi considerată printre ultimele opțiuni dacă Apple Music încă nu a reușit să funcționeze după epuizarea tuturor soluțiilor anterioare. S-ar putea să existe unele erori mai complexe ale sistemului care interferează cu Apple Music, împiedicând-o să își desfășoare operațiunile normale. Pentru a rezolva problemele majore legate de sistem ca aceasta, ar fi necesară efectuarea unei resetări din fabrică sau resetarea masterului la telefon. Dar, înainte de a face acest lucru, copiați-vă toate datele critice pentru iCloud sau iTunes, deoarece acestea vor fi șterse în proces. Odată ce terminați backupul, inițiați resetarea iOS cu acești pași:

  1. Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
  2. Atingeți General .
  3. Derulați în jos și atingeți Resetați .
  4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului.
  6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea completă a sistemului.

Permiteți dispozitivului să termine resetarea. Telefonul dvs. va reporni când resetarea este terminată. Așteptați până când se termină încărcarea și apoi puteți continua configurarea inițială a dispozitivului. În acest moment, asigurați-vă că introduceți acreditările corecte pentru contul iCloud și Apple Music.

Căutați mai mult ajutor

Pentru asistență suplimentară și soluții mai avansate, puteți contacta serviciul de asistență Apple. S-ar putea să existe și alți factori care trebuie să fie luați în considerare în alt mod decât cel menționat în acest context. De asemenea, puteți solicita reprezentantului de asistență să vă revizuiască abonamentul la contul Apple Music din sistemul său. Dacă este necesar, îi puteți solicita să vă actualizeze abonamentul.

POSTĂRI ASEMĂNATOARE:

  • Cum se rezolvă problemele Bluetooth pe Apple iPhone XR, nu se va împerechea cu accesoriul Bluetooth [Ghid de depanare]
  • Cum de a stabili sistemul de alarmă al Apple iPhone XR care nu funcționează, avertizările de sunet pentru alarma nu funcționează [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați semnalul Wi-Fi săraci sau semnalul Wi-Fi slab pe Apple iPhone XR
  • Cum să remediați problema de încărcare intermitentă pe dispozitivul dvs. Apple iPhone XR, interferențe de încărcare fără fir [Ghid de depanare]

Sper că acest post de postare ți-a ajutat într-un fel sau altul. Vă rugăm să ne ajutați să răspândim cuvântul prin împărtășirea acestui post prietenilor sau persoanelor care pot avea și probleme similare. Vă mulțumim pentru lectură!