Cum de a rezolva problemele microfonului Apple iPhone XS, microfonul nu funcționează [Ghid de depanare]

Problemele cu microfonul pot apărea pe smartphone-uri datorită software-ului eronat sau a hardware-ului rău. Cu aceasta a spus, chiar și noile dispozitive high-end pot da în această problemă. Mai jos sunt prezentate soluțiile posibile pentru problemele legate de microfon și simptomele audio relevante care apar pe noul telefon Apple iPhone XS. Simțiți-vă liber să vă referiți la acest context dacă găsiți și nevoia de a repara o problemă similară pe noul dvs. dispozitiv iOS.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți o altă problemă cu telefonul dvs., renunțați la pagina noastră de remediere deoarece am abordat deja sute de probleme raportate de proprietari. Cotele sunt că există deja soluții existente pe site-ul nostru sau, cel puțin, există probleme similare pe care le-am stabilit deja. Deci, încercați să găsiți cele care sunt similare sau legate de problema dvs. Dacă totuși aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind problemele iPhone.

Cum se depanează iPhone XS cu microfonul care nu funcționează

Înainte de depanare, îndepărtați orice carcasă de protecție de la iPhone, în special accesoriile care nu aparțin Apple. Astfel de lucruri pot bloca microfonul din spate, din față sau de jos al telefonului și, prin urmare, pot duce la probleme audio din fundal static până la niciun sunet. De asemenea, verificați și asigurați-vă că rețeaua celulară de pe iPhone este puternică și stabilă. Intervalele audio în timpul apelurilor telefonice sunt uneori legate de probleme de rețea celulară, cum ar fi când telefonul devine slab sau semnal slab.

Testați microfoanele primare, spate și inferioare în mod individual pentru a vedea dacă toate funcționează conform destinației. Puteți deschide aplicații cu sunet, cum ar fi Nota vocală, pentru a înregistra un sunet folosind fiecare microfon și apoi redați-l. Dacă auziți corect înregistrarea vocii, microfonul funcționează. În afară de Voice Memos, puteți să înregistrați și un videoclip cu aplicația Aparat foto pentru a testa microfonul din spate și apoi redați videoclipul pentru a vedea dacă puteți auzi în mod clar sunetul acestuia. De asemenea, asigurați-vă că microfoanele nu sunt înfundate sau acoperite cu praf sau murdărie.

Dacă testele microfonului produc rezultate pozitive, dar totuși aveți probleme cu ieșirile audio atunci când utilizați anumite aplicații sau funcții, atunci problema trebuie să fie atribuită erorilor de software. În acest caz, vă puteți referi la următoarele instrucțiuni și începeți să depanați iPhone-ul dvs. XS.

Prima soluție: Dezactivați sau deconectați conexiunile Bluetooth pe iPhone XS.

Conexiunile Bluetooth deteriorate pot, de asemenea, să ducă la un conflict sau să interfereze cu funcțiile audio ale telefonului dvs. Pentru a elimina acest lucru din cauzele care stau la baza, deconectați dispozitivul iPhone XS de orice accesoriu Bluetooth asociat.

Deschideți Setările din ecranul de întâmpinare.
Defilați la și alegeți Bluetooth .
Atingeți pictograma informațiilor (i) de lângă dispozitivul Bluetooth pe care vreți să-l uitați de iPhone.
Apoi atingeți opțiunea de a uita acest dispozitiv.
Aparatul Bluetooth selectat va fi apoi șters.

Alternativ, puteți comuta întrerupătorul Bluetooth pentru a dezactiva caracteristica OFF din meniul Setări.

A doua soluție: Reporniți iPhone-ul XS (resetare soft).

Erori software și gloanțe ale firmware-ului aleatoriu pot afecta, de asemenea, sistemul de microfon al telefonului și, prin urmare, vă fac să suferiți simptome adverse. Problema poate fi, de asemenea, izolată doar de o anumită aplicație audio care se întâmplă necinstit pe dispozitiv. O soluție simplă, dar foarte eficientă la acest tip de problemă ar fi o resetare ușoară sau repornirea dispozitivului. În acest caz, de asemenea, depozitează fișiere nedorite din memoria telefonului pentru o performanță mai bună. Iată cum se face:

Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
Eliberați butoanele când apare comanda Slide to Power Off .
Trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
După 30 de secunde, țineți apăsat din nou butonul de pornire sau butonul lateral până când telefonul se repornește.

Permiteți dispozitivului să termine încărcarea și apoi testați microfonul pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Dacă microfoanele nu funcționează în continuare, continuați să depanați și să recurgeți la următoarele soluții aplicabile.

A treia soluție: Actualizați la cea mai recentă versiune iOS disponibilă.

Unele remedii pot fi găsite în actualizările iOS. Pe lângă aducerea de funcții noi și funcționalități îmbunătățite, noile actualizări de software conțin, de asemenea, patch-uri fixe sau coduri care sunt programate să abordeze erorile și erorile care apar în anumite aplicații și servicii. În cazul în care dispozitivul dvs. iPhone are acces Internet Wi-Fi stabil, puteți consulta acești pași pentru a verifica și instala ultima versiune iOS pe iPhone fără fir (over-the-air). Este posibil să fie necesar să luați în considerare o copie de siguranță a unor date critice înainte de a continua acești pași:

Atingeți pentru a deschide Setări din ecranul inițial.
Atingeți General .
Selectați Actualizare software.

Apoi, pe ecran va apărea o notificare de actualizare care conține detaliile actualizării, cerințele de sistem și caracteristicile cheie oferite. Citiți și revizuiți notele, apoi selectați opțiunea Descărcați și instalați o nouă actualizare în iOS. Când actualizarea este complet instalată, reporniți-vă iPhone-ul XS pentru a salva și a aplica noile modificări ale sistemului.

A patra soluție: Resetați toate setările de pe iPhone XS.

Ștergerea setărilor personalizate de pe iPhone poate fi, de asemenea, considerată o opțiune dacă microfonul se oprește brusc după modificarea anumitor opțiuni și setări pe dispozitiv. Este posibil să existe unele erori de setare care trebuie eliminate sau corectate. Deci, iată ce ar trebui să faceți atunci:

Lansați setările din ecranul inițial.
Atingeți General .
Derulați în jos și atingeți Resetați .
Selectați opțiunea Resetare toate setările.
Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului.
Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea tuturor setărilor.

După resetare, dispozitivul dvs. va reporni și va reîncărca setările și valorile implicite. Puteți activa opțiunile și funcțiile individuale pe care trebuie să le utilizați pe dispozitiv. Vedeți dacă rezolvă problema. Dacă nu, încercați să efectuați o resetare mai profundă a sistemului.

A cincea soluție: Restaurați setările implicite din fabrică pe iPhone XS.

Dacă nu este vorba de daune hardware, atunci este foarte probabil o problemă de sistem foarte complexă cu care aveți de-a face. Soluțiile anterioare ar trebui să fie capabile să facă față unor erori minore ale software-ului care ar fi cauzat eșecul microfonului. Dar din moment ce vă confruntați în continuare cu aceeași problemă după ce le îndepliniți, alegerile rămase vor fi să depanați în continuare sau să optați pentru serviciu. Dacă doriți să depanați mai departe, efectuați o resetare din fabrică ar trebui să fie considerată următoarea soluție posibilă de încercat. Asigurați-vă că ați creat o copie a fișierelor importante în prealabil pentru a evita pierderea lor permanentă. După ce ați terminat setările, urmați acești pași pentru a șterge iPhone-ul XS și pentru a restabili setările implicite din fabrică și configurațiile originale:

Atingeți pentru a deschide aplicația Setări din Acasă.
Apăsați pe General .
Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare .
Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările .
Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma complet resetarea sistemului.

Așteptați până când resetarea este finalizată, iar iPhone XS-ul dvs. se repornește singur. După ce repornește, configurați-l ca nou. Problemele legate de software cauzate de corupția majoră a datelor ar trebui să fie remediate. În caz contrar, iPhone-ul dvs. XS ar putea să fi obținut un fel de deteriorare hardware care necesită un ajutor tehnician.

Alte optiuni

Dacă microfonul dvs. iPhone XS nu funcționează încă după aplicarea metodelor anterioare, este mai probabil ca o componentă deteriorată să fie vină. În acest caz, iPhone-ul dvs. XS are nevoie de servicii. Pentru evaluarea detaliată a deteriorărilor hardware, vizitați cel mai apropiat centru de service autorizat de Apple din zona dvs. Sau puteți, de asemenea, să raportați această problemă la Apple Support sau iPhone XS carrier pentru alte sugestii.

STAȚII RELEVANTE:

Cum se remediază aplicația Gmail care continuă să se prăbușească, nu se încarcă corect pe Apple iPhone XS [Ghid de depanare]
Cum să remediați un Apple iPhone XS care nu poate efectua apeluri telefonice, apelul eșuat eșuat, apelurile efectuate nu funcționează [Ghid de depanare]
Cum de a repara un Apple iPhone XS care se supraîncălzește, devine fierbinte atât de repede [Depanarea Ghidului]
Ce trebuie să faceți dacă notificările de sunet iPhone XS nu mai funcționează după o actualizare
Ce trebuie să faceți dacă ecranul iPhone XS nu răspunde