Cum să remediați problemele de culoare ale ecranului Apple iPhone XS Max, ecranul de ardere, linii verzi [Ghid de depanare]

Afișarea problemelor pe dispozitivele mobile este adesea asociată cu defecțiuni hardware cum ar fi ecranul deteriorat sau alte componente relevante. În afară de ecranul care pâlpâie, liniile verzi și arderea ecranului au apărut printre problemele comune ale ecranelor din iPhone.

Împrăștiate în acest post sunt probleme de afișare, inclusiv imaginile cunoscute în mod obișnuit de pe ecran sau imaginea fantomă, precum și liniile verde neobișnuite pe un iPhone XS Max. Arderea ecranului este descrisă ca o decolorare permanentă pe orice parte a panoului afișajului. Poate să ia o formă de contur de text sau imagine, de estompare a culorilor sau a altor patch-uri sau modele vizibile pe ecran.

Aceasta ar putea denumi o posibilă problemă cu componentele afișării fizice, dar poate fi atribuită și erorilor de software. Înainte de a vă grăbi la centrul de servicii, puteți încerca câteva corecții pentru a exclude factorii software din cauza cauzei. Citiți mai departe pentru a afla soluțiile potențiale.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin intermediul chestionarului privind problemele iPhone.

Prima soluție: restabilire ușoară / repornire de forță.

Dacă aceasta este prima dată când observați ecranul inscripționat pe ecran sau linia verde de pe afișajul dvs. iPhone XS Max, atunci aceasta ar putea fi doar o problemă aleatorie, fie pentru aplicația pe care o utilizați în prezent, fie pentru iOS în sine. Cea mai ușoară soluție posibilă pentru problemele întâmplătoare ar fi o resetare ușoară sau o repornire a forței. Dacă nu ați făcut-o deja, încercați să efectuați o resetare soft pe dispozitivul dvs. XS XS. Luați în considerare acest lucru ca primă soluție:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
2. Eliberați butoanele atunci când apare comanda Slide to Power Off și trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când telefonul se repornește.

Alternativ, puteți forța să reporniți dispozitivul iPhone XS Max dacă problema persistă după efectuarea unei resetări moi. O repornire a forței face aceeași lucrare ca resetarea soft atunci când se ocupă de erori mici de software și de probleme, dar se desfășoară într-o manieră diferită. În cazul în care doriți să faceți o încercare, pur și simplu consultați acești pași:

1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
3. Apoi, apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare din partea laterală a telefonului și apoi eliberați-l când telefonul intră în secvența de pornire.

Atât un reset soft, cât și o repornire a forței sunt eficiente în ceea ce privește eliminarea erorilor minore ale software-ului care au cauzat comportamente și simptome neobișnuite pe iPhone, fără a șterge informațiile personale.

A doua soluție: reglați luminozitatea ecranului și caracteristica de blocare automată.

Ajustarea anumitor caracteristici de afișare ale iPhone-ului dvs. poate, de asemenea, să ajute la eliminarea acestor simptome. Potrivit unor proprietari de iPhone care s-au ocupat de problemele menționate, culorile au reușit să găsească remedii prin ajustarea luminozității ecranului și a funcției de blocare automată pe dispozitivul lor iOS. Dacă doriți să faceți o încercare, atunci iată cum funcționează:

1. Atingeți Setări din ecranul inițial.
2. Apoi apăsați pe Afișare și luminozitate.
3. Trageți glisorul Brightness spre dreapta pentru a mări luminozitatea ecranului. În caz contrar, trageți cursorul spre stânga.
4. Atingeți săgeata stânga în partea din stânga sus a ecranului pentru a reveni la meniul Setări .
5. Derulați în jos până la, apoi atingeți General .
6. Selectați Accesibilitate .
7. Atingeți locațiile de afișare.
8. Comutați întrerupătorul Auto-Luminozitate pentru a activa sau dezactiva caracteristica . Dacă este activată, opriți-o, altfel, activați-o.
9. Glisați degetul în sus începând din partea de jos a ecranului pentru a reveni la ecranul inițial .

Activarea funcției Auto-luminozitate pe dispozitivul iPhone îi solicită să regleze automat nivelul de luminozitate al afișajului în funcție de condițiile de iluminare din jur.

În afară de luminozitatea ecranului, activarea funcției de blocare automată facilitează și eliminarea liniilor verzi neobișnuite și a simptomelor de arsură a ecranului. Iată cum puteți accesa și configura această funcție pe iPhone XS Max:

1. Accesați Setări .
2. Selectați Afișare și Luminozitate.
3. Apăsați pentru a activa Auto-Lock.

Apoi, setați cronometrul de auto-blocare la 30 de secunde sau 60 de secunde pentru a declanșa afișarea telefonului pentru blocare după 30 de secunde sau 60 de secunde de inactivitate.

A treia soluție: instalați o nouă actualizare iOS disponibilă.

În cazul în care aceasta este o eroare de sistem, instalarea unei noi actualizări în iOS va rezolva probabil aceasta. Noile actualizări ale firmware-ului nu numai că aduc noi caracteristici, ci și oferă patch-uri fixe pentru a scăpa de orice simptome și probleme existente cauzate de erorile de sistem și de programele malware. Dacă iPhone-ul dvs. are acces Wi-Fi stabil, puteți verifica dacă orice actualizare iOS în așteptare va fi descărcată și instalată în rețea. Iată cum:

1. Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
2. Selectați General .
3. Atingeți Actualizare software.

Dacă este disponibilă o nouă actualizare, vi se va solicita o notificare de actualizare. Înainte de actualizare, copiați-vă înapoi toate datele critice pe care le-ați salvat în memoria internă pentru păstrare. După ce ați setat toate, selectați opțiunea de a descărca și instala o nouă actualizare.

Telefonul dvs. trebuie să aibă conexiune Wi-Fi rapidă și stabilă, suficientă pentru spațiul de memorie și durata de viață a bateriei pentru a finaliza actualizarea.

A patra soluție: Resetați toate setările.

Setările sau personalizările nevalide pe telefon pot fi printre posibilele declanșatoare. Pentru a renunța la aceasta, încercați să ștergeți toate opțiunile personalizate de pe telefon și apoi să restabiliți valorile implicite sau originale. Iată cum se face:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Selectați General .
3. Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare .
4. Selectați Resetați toate setările din opțiunea dată.
5. Introduceți parola când vi se solicită să continuați.
6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea tuturor setărilor.

Efectuarea acestei resetări nu afectează datele salvate în memoria telefonului, generând astfel o copie de rezervă, nu va fi necesară. Când resetarea este terminată, iPhone-ul dvs. ar trebui să repornească singur și apoi să încarce opțiunile originale sau implicite. După ce pornește, puteți activa funcții individuale, inclusiv Wi-Fi și Bluetooth, pentru a le utiliza din nou.

A cincea soluție: Restaurați setările implicite din fabrică pe iPhone.

Ultima resursă ar fi o resetare a sistemului sau restaurarea sistemului iOS. Acest lucru va ajuta la eliminarea erorilor complexe ale sistemului care au cauzat persistența problemei. Toate aplicațiile, contactele salvate și alte date critice salvate pe dispozitiv vor fi șterse în proces, de aceea asigurați-vă că le-ați copiat în prealabil. După copierea de rezervă a fișierelor în iCloud sau iTunes, puteți efectua o resetare din fabrică prin setările pentru iPhone, cu acești pași:

1. Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
2. Selectați General .
3. Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare .
4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările. Acest lucru va șterge totul de la sistemul dvs. iPhone, inclusiv setările personalizate, contactele salvate, aplicațiile descărcate și alte fișiere stocate în memoria internă.
5. Dacă vi se solicită, introduceți parola pentru a continua.
6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea din fabrică.

După resetare, iPhone-ul dvs. va reporni automat. Așteptați până când se înfășoară, apoi continuați procesul de instalare inițială.

Dacă acest lucru nu a reușit încă să remedieze problema și iPhone XS Max are în continuare fire-in sau linii verzi, puteți încerca să restaurați iOS în iTunes fie prin modul de recuperare, fie prin restaurarea modului DFU.

Alte optiuni

Oricare dintre soluțiile menționate anterior ar trebui să poată rezolva problema dacă este atribuită erorilor software care afectează sistemul de afișare al telefonului. Dar dacă problema persistă, există o șansă mai mare ca iPhone-ul dvs. să fi obținut un fel de deteriorare fizică sau lichidă din cauza unor incidente sau a expunerii la lichide. În acest caz, reparația ecranului ar fi necesară. Puteți să vă duceți la cel mai apropiat centru de service autorizat de Apple și să îl evaluați de un tehnician de la iPhone. Pentru a preveni anularea garanției dvs. pentru iPhone, discutați cu operatorul de transport și beneficiați de garanție înainte de a vă repara iPhone-ul.

Pentru asistență suplimentară și alte recomandări, contactați operatorul dvs. de transport și raportați problema. Lăsați-i să știe exact ce sa întâmplat sau cum au apărut probleme legate de culoarea ecranului, cum ar fi arsurile sau liniile verzi.