Cum de a repara Apple iPhone XS Max iCloud de rezervă care nu funcționează după o actualizare, nu poate face copii de rezervă pentru fișierele iCloud [Ghid de depanare]

Dispozitivele inteligente moderne sunt proiectate cu meticulozitate pentru a deveni suficient de inteligente pentru a asigura diferite tipuri de date de utilizator și pentru a stoca fișiere uriașe. Dar, deoarece spațiul de stocare încorporat al smartphone-urilor are limite, mediile de stocare externe sunt create pentru a oferi spațiu suplimentar de stocare și a aloca mai multe fișiere. Astfel, sunt oferite unități flash, carduri SD și alte unități portabile. În zilele noastre, utilizatorii de smartphone-uri sunt oferite cu o modalitate mai convenabilă de stocare a fișierelor importante prin cloud. Prin urmare, sunt oferite Google Driver, iCloud, OneDrive, Mega, Dropbox și alte platforme de stocare în cloud.

În comparație cu alte platforme de stocare, spațiul de stocare în cloud oferă mai multă conveniență, deoarece utilizatorii ar stabili doar câteva opțiuni care le-ar permite dispozitivului să salveze automat fișierele de rezervă în spațiul de stocare în nor. Cu toate acestea, utilizarea spațiului de stocare în cloud nu este întotdeauna perfectă, având în vedere că există numeroși factori care pot declanșa erorile de sincronizare pe telefon. Actualizările defectuoase se numără printre vinovații obișnuiți. În cazul în care veți întâlni anumite probleme atunci când încercați să utilizați spațiul de stocare iCloud pe dispozitivul dvs. XS XS după actualizare, puteți să consultați soluțiile descrise mai jos. Nu ezitați să consultați acest ghid de depanare ori de câte ori aveți nevoie de ajutor.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți o altă problemă cu telefonul dvs., renunțați la pagina noastră de remediere deoarece am abordat deja sute de probleme raportate de proprietari. Cotele sunt că există deja soluții existente pe site-ul nostru sau, cel puțin, există probleme similare pe care le-am stabilit deja. Deci, încercați să găsiți cele care sunt similare sau legate de problema dvs. Dacă totuși aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind problemele iPhone.

Cum să depanați iPhone XS Max cu copia de rezervă iCloud care nu funcționează

Înainte de depanare, verificați și asigurați-vă că iPhone-ul are o conexiune Wi-Fi stabilă la internet. Pentru a crea copii de rezervă pentru fișierele iCloud, dispozitivul dvs. trebuie să aibă acces Wi-Fi, deoarece trebuie să acceseze serverul iCloud al Apple. Dacă telefonul dvs. se confruntă cu probleme legate de conexiunea la internet, cum ar fi navigarea lentă sau accesul intermitent la Internet, atunci trebuie să vă ocupați mai întâi de acesta. În caz contrar, încercați oricare dintre aceste soluții ulterioare.

Prima soluție: verificați și gestionați stocarea iCloud.

Unul dintre motivele comune pentru care backup-ul iCloud ar eșua se datorează stocării insuficiente. Spațiul dvs. de stocare iCloud poate fi deja descărcat și, prin urmare, nu poate să acumuleze fișiere noi. Pentru a vă asigura că nu este problema, verificați spațiul de stocare iCloud și eliberați spațiu, dacă este necesar. Iată cum puteți ajunge acolo:

  • Din ecranul inițial, navigați la meniul Setări-> [Numele dvs.] -> iCloud, apoi alegeți opțiunea Gestionare spațiu de stocare sau stocare iCloud.

Dacă ați consumat deja spațiul de stocare implicit de 5 GB liber iCloud, trebuie să eliberați spațiu prin ștergerea conținutului nedorit sau să discutați cu furnizorul de servicii pentru a solicita stocarea suplimentară. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a șterge conținutul nedorit din spațiul de stocare în cloud, consultați pașii descriși sub această pagină.

A doua soluție: Verificați dacă este activată copia de rezervă iCloud, apoi resetați software-ul iPhone.

În afară de spațiul de stocare, aveți grijă să verificați dacă iCloud Backup este activat pe dispozitiv. Dacă aceasta este prima dată când încercați să utilizați iCloud pentru fișierele de rezervă, este posibil să nu fi activat iCloud Backup pe iPhone XS Max încă. Pentru a verifica acest lucru, consultați pur și simplu acești pași:

  • Accesați meniul iPhone Settings-> [Numele dvs.] -> iCloud-> iCloud Backup . Verificați comutatorul de lângă iCloud Backup și verificați dacă este poziționat pe ON .

Dacă nu este, atunci trebuie să comutați comutatorul pentru a activa iCloud Backup. Procedând astfel, dispozitivul va solicita automat sincronizarea și copierea de rezervă a fișierelor în iCloud.

După ce confirmați că iCloud Backup este activată, efectuați o resetare ușoară sau reporniți iPhone-ul pentru a șterge fișierele memorate în cache din memoria internă și pentru a reîmprospăta sistemul de operare. Pentru început, efectuarea unei resetări soft pe noul iPhone XS Max se realizează astfel:

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
  2. Eliberați butoanele când apare comanda Slide to Power Off .
  3. Trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
  4. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când telefonul se repornește.

Așteptați până când telefonul pornește și încercați din nou să utilizați iCloud pentru a vedea dacă funcționează deja.

A treia soluție: Ștergeți copii de rezervă vechi și neutilizate iCloud.

Ștergerea conținutului vechi și nedorit face parte din gestionarea stocării. Acest lucru va asigura că fiecare cantitate din spațiul de stocare iCloud este utilizată eficient. De asemenea, este recomandat să ștergeți copii de rezervă vechi nedorite pentru a elibera spațiul din spațiul de stocare iCloud, astfel încât să aloce mai multe copii de rezervă importante. Deci, dacă nu ați făcut-o deja, urmați acești pași pentru a șterge toate copiile de rezervă iCloud inutile pe iPhone XS Max:

  1. Navigați la meniul Setări-> [numele dvs.] -> iCloud .
  2. Atingeți pentru a selecta iPhone XS Max.
  3. Atingeți Ștergere copie de siguranță.
  4. Apoi apăsați Turn Off & Delete.

Ștergerea fișierelor nedorite individuale de pe unitatea iCloud Drive poate ajuta, de asemenea, dacă problema de stocare este insuficientă. Iată cum se face:

  1. Deschideți unitatea iCloud Drive din ecranul inițial.
  2. Selectați fișierele pe care doriți să le ștergeți.
  3. Ștergerea și confirmarea fișierelor selectate.

Fișierele șterse de pe unitatea iCloud vor fi, de asemenea, eliminate în toate dispozitivele configurate pentru a utiliza același cont iCloud. Aveți 30 de zile pentru a recupera fișierele șterse de pe iCloud.com. După aceea, aceste fișiere vor fi șterse definitiv.

A patra soluție: Dezactivați restricțiile privind setările pentru iPhone.

Un alt motiv posibil pentru motivul pentru care este posibil ca iPhone-ul dvs. să nu poată crea copii de rezervă iCloud este pentru că restricțiile automate la iCloud sunt restricționate. Pentru a vă asigura că aceasta nu este cauza principală a problemei, verificați și asigurați-vă că Restricții este dezactivată pe dispozitiv. Iată cum puteți accesa și configura această opțiune pe iPhone XS Max:

  1. Atingeți pentru a deschide aplicația Setări .
  2. Atingeți ora ecranului.
  3. Atingeți Restricții privind conținutul și confidențialitatea pentru a o dezactiva.

Aceasta va elimina restricțiile și va restabili permisiunile pentru aplicații și servicii.

A cincea soluție: ieșiți din iCloud și apoi conectați-vă din nou.

Mulți oameni au găsit minuni prin aplicarea acestei soluții atunci când au avut probleme cu utilizarea copiilor de rezervă iCloud pe dispozitivele iOS respective. Sa dovedit că, făcând acest lucru, sesiunile de conectare au fost reîmprospătate, iar problemele legate de cont, care provoacă conflicte, au fost șterse. Prin urmare, nu ar face rău dacă ați face o încercare la sfârșitul dvs. și a vedea cum face.

  1. Navigați la Setări-> [numele dvs.].
  2. Atingeți Deconectați-vă.
  3. Introduceți parola de identificare Apple pentru a continua.
  4. Apoi atingeți Oprire .
  5. Selectați pentru a activa datele pe care doriți să păstrați o copie a dispozitivului.
  6. Atingeți Sign Out de două ori pentru a confirma că doriți să vă deconectați de la iCloud.

Reporniți dispozitivul iPhone pentru a șterge memoria cache și apoi încercați din nou să vă conectați la iCloud.

Alte optiuni

Înainte de a escalada problema la Apple Support, vă recomandăm să folosiți oricare dintre aceste metode.

  • Sistemul se resetează. Restabilirea sistemelor ca resetarea rețelei sau resetarea tuturor setărilor poate fi luată în considerare printre alte posibile soluții pentru a încerca dacă niciuna dintre metodele anterioare nu poate rezolva problema. Efectuarea unei resetări a setărilor de rețea va ajuta la eliminarea erorilor legate de rețea de pe telefonul care ar fi putut opri serviciile conexe de rețea, cum ar fi copiile de rezervă iCloud, de la finalizare.
  • Utilizați iTunes în schimb. Copierea de rezervă a fișierelor la iCloud în mod automat este cu siguranță mai bună decât metodele manuale, dar aceasta este și numai dacă și numai dacă totul funcționează conform destinației. Cu toate acestea, lucrurile nu funcționează întotdeauna bine, deoarece problemele apar în mod neașteptat. Când se întâmplă acest lucru, trecerea la metode de rezervă manuală poate fi considerată o opțiune.

De asemenea, puteți raporta problema la furnizorul de servicii sau la serviciul de asistență Apple, astfel încât aceștia să poată face unele evaluări suplimentare și să determine dacă problema este sau nu la sfârșitul lor. În cazul în care problema este legată de stocarea insuficientă iCloud, atunci îmbunătățirea la un plan de stocare iCloud mai mare poate fi considerată printre opțiunile următoare.

STAȚII RELEVANTE:

  • Cum de a repara CeasApp Messenger care continuă să se prăbușească, nu se încarcă corect pe un iPhone XS Max [Ghid de depanare]
  • Cum de a repara ID-ul de fata nu funcționează pe iPhone XS Max
  • Cum să remediați bateria Apple iPhone XS Max care se scurge atât de repede după actualizarea la iOS 12.1 [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați un Apple iPhone XS Max care nu poate verifica dacă există o actualizare [Ghid de depanare]

Sper că acest post de postare ți-a ajutat într-un fel sau altul. Vă rugăm să ne ajutați să răspândim cuvântul prin împărtășirea acestui post prietenilor sau persoanelor care pot avea și probleme similare. Vă mulțumim pentru lectură!