Cum de a stabili Apple iPhone XS Max date celulare care nu funcționează [Ghid de depanare]

Apărând printre problemele pe scară largă întâmpinate de utilizatorii de iPhone se referă la erorile de conectivitate la rețea, cum ar fi problemele legate de Wi-Fi și conexiunile de date celulare. Acestea continuă să afecteze noile modele iPhone și pot fi transpuse deja pe versiunile recent lansate de Apple iPhone XS sau iPhone XS Max. Acest post abordează o problemă relevantă despre iPhone XS Max, în special despre datele celulare. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți dacă datele mobile nu funcționează pe iPhone XS Max.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți o altă problemă cu telefonul dvs., renunțați la pagina noastră de remediere deoarece am abordat deja sute de probleme raportate de proprietari. Cotele sunt că există deja soluții existente pe site-ul nostru sau, cel puțin, există probleme similare pe care le-am stabilit deja. Deci, încercați să găsiți cele care sunt similare sau legate de problema dvs. Dacă totuși aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind problemele iPhone.

Cum de a stabili datele iPhone XS Max celulare care nu funcționează?

Cu Datele celulare activate, puteți naviga pe web, trimite mesaje iMessages, împinge mesajele de e-mail și face alte operații online, chiar dacă iPhone-ul dvs. nu este conectat la Wi-Fi. Asigurați-vă că nu depășiți planul de date pentru a evita costurile suplimentare. Internetul mobil prin intermediul datelor celulare este o modalitate alternativă de a utiliza servicii Internet pe dispozitivul dvs. atunci când Wi-Fi nu funcționează. Pentru a face acest lucru, trebuie să fie activată caracteristica de date celulare. Dacă aceasta este prima dată când încercați să utilizați datele celulare pe iPhone XS Max, este posibil să fie necesar să activați această caracteristică. Pentru a verifica dacă datele mobile sunt activate, accesați meniul iPhone Settings-> Cellular, apoi asigurați-vă că opțiunea Cellular Data este activată. Dacă nu, atunci atingeți comutatorul Date celulare pentru ao activa.

După ce activați această caracteristică, deschideți aplicația browserului dvs. pentru a efectua o anumită căutare prin utilizarea datelor mobile. Dacă nu puteți căuta, efectuați o resetare soft sau reporniți iPhone XS Max și apoi încercați din nou să vă conectați la Internet prin intermediul datelor celulare. Dacă datele mobile încă nu funcționează, depanează și remediați problemele software de pe iPhone care ar putea afecta funcțiile de date celulare. Luați în considerare următoarele soluții posibile printre soluțiile posibile.

Prima soluție: activați și dezactivați modul Avion.

Activarea modului Avion oprește conexiunile wireless de pe iPhone. Acestea fiind spuse, nu veți putea efectua apeluri sau nu utilizați Internetul, dar aplicațiile și meniurile sunt încă disponibile. Pentru a readuce din nou conexiunile fără fir, modul Avion trebuie dezactivat din nou. Cu toate acestea, există alte avantaje prin activarea și dezactivarea modului Airplane pe dispozitivul dvs., deoarece s-a dovedit că problemele de conectare aleatorie fără fir sunt, de asemenea, remediate de o astfel de soluție. Mulți proprietari de telefoane inteligente care s-au confruntat cu probleme minore atunci când utilizează Wi-Fi și alte probleme de conectivitate în rețea au susținut că sunt capabili să remedieze defecțiunea prin simpla pornire și oprire a comutatorului de mod Airplane. Astfel, nu va face rău dacă ați fi considerat printre primele dvs. soluții pentru a încerca. Iată cum se face:

  1. Din ecranul inițial, navigați la meniul Setări-> Mod avion .
  2. Apoi atingeți comutatorul Mod avion pentru a activa caracteristica.
  3. Reporniți iPhone-ul (resetare soft).
  4. După ce reporniți iPhone-ul, reveniți la meniul Setări-> Modul avion și apoi apăsați comutatorul pentru a opri din nou funcția Avion .

Alternativ, puteți accesa pictograma Modul avion din centrul de control. Pentru a face acest lucru, glisați în jos din colțul din dreapta sus al ecranului iPhone XS Max. Procedând astfel, veți lansa Centrul de control, care conține pictograme de bază și comenzi rapide. Apoi atingeți pictograma Mod avion pentru a activa sau a dezactiva caracteristica.

Permiteți-vă dispozitivului să se reconecteze la rețeaua de date celulare și apoi să verifice și să vadă dacă rezolvă problema.

A doua soluție: dezactivați și reporniți datele celulare.

Dacă aceasta este o problemă temporară care afectează funcțiile de date celulare, dezactivarea și oprirea caracteristică pot provoca o eventuală remediere. Deci, iată ce puteți încerca în continuare:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Defilați la și selectați Celular .
  3. Atingeți comutatorul Date celulare pentru a activa caracteristica. Dacă este deja activată, dar nu funcționează, dezactivați pentru câteva secunde oprirea pentru oprirea datelor mobile și apoi reporniți-o.

A treia soluție: Actualizați setările operatorului de transport, dacă este disponibil.

Instalarea actualizării setărilor operatorului de transport poate, de asemenea, să remedieze problemele care afectează serviciile de rețea. Acestea sunt fișiere din punct de vedere tehnic care încorporează actualizări de la Apple sau transportatorul dvs. la setări legate de operator, inclusiv rețele, apeluri, mesagerie, hotspot personal, setări pentru mesagerie și mesagerie vocală. Unele actualizări ale operatorilor de transport sunt obligatorii (implementate automat), în timp ce altele trebuie să fie descărcate și instalate manual. Aceasta poate fi, de asemenea, considerată o soluție potențială. Pentru a verifica și a instala actualizarea setărilor operatorului de transport pe iPhone XS Max, urmați acești pași:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Atingeți General .
  3. Apăsați Despre .

Așteptați și verificați detaliile câmpului Carrier . Dacă este disponibilă o actualizare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala cea mai recentă actualizare a setărilor operatorului de telefonie mobilă pentru dispozitivul dvs. Pentru a face acest lucru, iPhone-ul dvs. trebuie să fie conectat la Internet. Dar, deoarece nu vă puteți conecta prin date celulare, puteți utiliza în schimb Wi-Fi. În acest caz, poate fi necesar să activați Wi-Fi în prealabil. Pentru a face acest lucru, mergeți la S ettings-> Wi-Fi, apoi atingeți comutatorul Wi-Fi pentru a activa caracteristica.

După ce activați Wi-Fi, reveniți la Setări-> General-> Despre-> Detalii transportator, pentru a procesa cu actualizarea și instalarea setărilor operatorului de transport.

A patra soluție: Resetați setările de rețea pe iPhone XS Max.

Efectuarea unei resetări a setărilor de rețea va șterge setările de rețea actuale, inclusiv cele care nu sunt configurate corect. Acest lucru va șterge, de asemenea, setările rețelei fără fir, precum și configurațiile de date celulare. Aceasta poate fi cheia pentru rezolvarea problemei în cazul în care viciile sunt greșite. Pur și simplu urmați acești pași și vedeți dacă acest lucru vă ajută:

  1. Accesați ecranul de întâmpinare, apoi atingeți Setări .
  2. Atingeți General .
  3. Defilați la și atingeți Resetați .
  4. Selectați opțiunea Resetare setări rețea.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului.
  6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea setărilor rețelei.

Așteptați până când se resetează iPhone setările de rețea și apoi repornește de la sine. După ce repornește, reconectați la datele celulare și vedeți dacă problema este rezolvată.

A cincea soluție: Scoateți și reinstalați cartela SIM.

De asemenea, erorile de rețea pot fi rectificate prin eliminarea și reinstalarea cartelei SIM. Astfel, aceasta poate fi considerată printre ultimele opțiuni dacă iPhone XS Max încă nu se poate conecta la date celulare după aplicarea soluțiilor anterioare. Pentru a preveni deteriorarea cartelei SIM sau a iPhone-ului însuși, este recomandat să opriți dispozitivul complet înainte de a scoate cartela SIM. Acestea fiind spuse, opriți iPhone-ul, apoi scoateți cartela SIM cu acești pași:

  1. Deblocați tava pentru cartelă SIM prin introducerea instrumentului de scoatere a cartelei SIM sau a clemei de hârtie în slotul prevăzut de pe tava pentru cartele SIM.
  2. Scoateți ușor tava de cartuș afară.
  3. Scoateți cartela SIM din tava de carduri.
  4. Verificați și asigurați-vă că cartela SIM nu are urme de deteriorare sau zgârieturi lichide.
  5. Dacă cartela SIM arată bine, așezați-o înapoi în tava pentru cartele SIM în același mod înainte de al scoate. Asigurați-vă că este securizat.
  6. Apoi împingeți slotul cartelei SIM înapoi în telefon.

Asigurați-vă că slotul pentru card este blocat și apoi reporniți iPhone-ul. După ce ați terminat de încărcat, reîncercați să vă conectați prin datele celulare.

În cazul în care niciuna dintre soluțiile date nu a funcționat și iPhone XS Max nu poate utiliza în continuare date celulare conform destinației, contactați furnizorul de servicii Internet sau operatorul de rețea wireless pentru asistență suplimentară. S-ar putea să existe unele probleme tehnice la sfârșitul operațiunii dvs. de transport, care a cauzat ca serviciile de date celulare să fie în prezent indisponibile sau care nu funcționează. Unul dintre motivele posibile pentru care datele mobile nu funcționează include întreruperile ca atunci când furnizorul de servicii de rețea face o întreținere pe turnurile lor de celule. Contul dvs. trebuie să aibă, de asemenea, suficiente credite de date celulare pentru utilizarea datelor.

Dacă operatorul de rețea wireless acceptă eSIM, puteți să cereți mai multe detalii despre cum să beneficiați de acest nou serviciu. Un eSIM este un SIM digital care vă permite să activați un plan celular de la operatorul dvs. de telefonie, fără a fi nevoie să utilizați un nano-SIM fizic. Doar contactați operatorul de transport pentru mai multe detalii.

Sau puteți, de asemenea, să raportați problema la Apple Support pentru alte opțiuni și / sau recomandări oficiale.