Cum să remediați aplicațiile Apple iPhone XS Max care nu se vor actualiza, nu pot descărca și instala actualizările aplicațiilor [Ghid de depanare]

Problemele legate de actualizarea și descărcarea de aplicații pe un iPhone pot apărea din diverse motive, cum ar fi problemele de rețea / congestionarea, timpul de întrerupere a serverului Apple, ID-urile Apple nevalide, restricțiile iPhone și stocarea insuficientă.

Această postare vă va ajuta să depanați o problemă similară cu aplicațiile iPhone XS Max care nu se vor actualiza. Puteți încerca soluțiile date pentru a exclude oricare dintre factorii menționați anterior din cauzele care stau la baza, pentru a determina ce împiedică dispozitivul să actualizeze aplicațiile și să aplice cea mai bună soluție disponibilă.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Rezultatele sunt că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, încercând astfel să găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. pe acea pagină și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul pentru chestiuni iPhone și trimiteți-ne să ne contactați.

Cum se depanează iPhone XS Max care nu va actualiza aplicațiile sale

Înainte de depanare, verificați spațiul de stocare disponibil al dispozitivului. Pentru a vă asigura că spațiul de stocare nu este avariat, vizualizați starea actuală a memoriei dispozitivului dvs. iPhone XS Max accesând meniul Setări-> General-> Despre . Apoi defilați în jos la secțiunea Disponibilă . Ar trebui să indicați spațiul de stocare disponibil pe telefon. Dacă este necesar, eliberați spațiu prin ștergerea conținuturilor vechi și nedorite de pe dispozitiv. Memoria nu este probabil o problemă, deși din moment ce aveți este un nou iPhone care este ambalat cu o capacitate mare de stocare. Dar, din nou, este întotdeauna mai bine să fii sigur. Apoi încercați să aplicați fiecare dintre aceste soluții ulterioare pentru a exclude alți factori.

Prima soluție: Verificați și asigurați-vă că utilizați ID-ul corect al Apple.

ID-urile Apple nevalide ar putea fi cauza principală a problemei. De exemplu, ID-ul Apple folosit pentru a descărca aplicațiile errant poate fi diferit de ID-ul curent Apple setat pe dispozitiv. Pentru a verifica ce Apple ID a fost folosit pentru a obține aplicația pe iPhone XS Max, urmați acești pași:

1. Atingeți pentru a deschide aplicația App Store .
2. Derulați în jos apoi atingeți Actualizări .
3. Atingeți fotografia de profil din colțul din dreapta sus.
4. Apoi apăsați pe Achiziționat .

Verificați și vedeți dacă aplicația din listă. În caz contrar, este posibil să fi descărcat aplicația folosind un alt ID Apple. În acest caz, dezinstalați aplicația, apoi reinstalați-o utilizând ID-ul curent Apple.

A doua soluție: Dezactivați restricțiile pe dispozitivul dvs. XS XS Max.

IPhone-ul dvs. are o caracteristică Restricții, utilizată în principal pentru a controla accesul la anumite aplicații. Cu această funcție activată, puteți dezactiva anumite funcții ale iPhone-ului, inclusiv descărcări de aplicații. Pentru a vă asigura că acest lucru nu blochează sistemul dvs. de telefon de la descărcarea actualizărilor aplicațiilor, urmați acești pași pentru a dezactiva restricțiile aplicațiilor pe iPhone XS Max:

1. Din ecranul Telefon, atingeți Setări .
2. Selectați General .
3. Derulați în jos și atingeți Restricții .
4. Introduceți codul de acces al dispozitivului când vi se solicită să continuați.
5. Navigați la opțiunea de meniu Instalare aplicații, apoi vedeți dacă glisorul este setat la OFF (alb ). Dacă este oprită, rotiți glisorul în poziția ON (verde ). Acest lucru permite activarea funcției de actualizare a aplicațiilor pe telefon.

După ce aplicați aceste modificări, reveniți la magazinul de aplicații, apoi încercați să descărcați și să instalați actualizări de aplicații. Dacă încă nu puteți descărca și instala actualizări de aplicații pe iPhone XS Max, încercați să eliminați problemele legate de cont.

A treia soluție: deconectați-vă de la App Store, apoi conectați-vă din nou.

Înregistrarea nevalidă, expirată sau coruptă poate declanșa apariția acestor erori. Și o soluție simplă pe care o puteți încerca atunci când se ocupă de probleme legate de descărcarea de aplicații legate de cont este să vă deconectați și să reveniți la App Store. Iată cum se face:

1. Atingeți Setări din ecranul inițial.
2. Derulați la și atinge iTunes & App Store.
3. Atingeți ID-ul Apple: [adresa dvs. de e-mail stabilită pentru ID-ul dvs. Apple].
4. Selectați opțiunea de Sign Out din meniul pop.
5. Apoi reveniți la meniul Settings-> iTunes & App Store .
6. Atingeți Apple ID: din nou și selectați opțiunea de conectare cu codul Apple ID corect.

După ce vă conectați cu succes la contul App Store, ștergeți toate aplicațiile de fundal, apoi lansați din nou App Store pentru a reîncerca descărcarea și instalarea actualizărilor aplicațiilor.

A patra soluție: Asigurați-vă că setările pentru data și ora sunt corecte.

Aceste informații pot, de asemenea, influența dacă dispozitivul dvs. poate actualiza sau nu aplicații. Ceea ce se întâmplă de obicei este că atunci când serverul Apple detectează că data și ora pe dispozitiv nu sunt corecte, actualizarea aplicațiilor nu ar fi permisă. Pentru a exclude acest lucru, verificați și asigurați-vă că data și ora sunt setate automat.

• Pentru a face acest lucru, mergeți la meniul Setări-> General-> Date & Timp, apoi activați opțiunea de Setare automată.

După modificarea setărilor de dată și oră, reporniți iPhone XS Max sau efectuați o resetare soft cu acești pași:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
2. Eliberați butoanele când apare comanda Slide to Power Off .
3. Trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
4. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când telefonul se învârte în sus.

Permiteți dispozitivului să pornească complet capul înapoi în App Store pentru a încerca din nou actualizarea aplicațiilor.

A cincea soluție: Actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune.

Instalarea celei mai recente versiuni disponibile pentru iOS poate contribui, de asemenea, la scăderea erorilor de sistem care ar fi împiedicat telefonul să se conecteze la serverul Apple App Store, cauzând astfel descărcarea și actualizările aplicațiilor să nu reușească. Dacă conexiunea la internet Wi-Fi este bună și telefonul are o durată mare de viață a bateriei, încercați să verificați disponibilitatea noilor actualizări OTA. Iată cum:

1. Accesați Setări .
2. Atingeți General .
3. Selectați Actualizare software.

Dacă este disponibilă o actualizare, va apărea o notificare care conține detaliile actualizării și cerințele de sistem. Înainte de a continua, copiați toate fișierele importante pe care le-ați salvat în memoria telefonului la iCloud sau iTunes pentru păstrare. Apoi urmați comenzile de pe ecran pentru Descărcați și instalați o nouă actualizare pe iPhone XS Max.

După ce actualizați cu succes versiunea iOS la cea mai recentă versiune, reporniți iPhone-ul pentru a aplica modificările recente ale sistemului. Apoi, încercați să actualizați din nou aplicațiile prin App Store și să vedeți dacă funcționează deja.

Dacă tot nu puteți actualiza aplicațiile pe iPhone XS Max și ați dori să continuați depanarea, atunci vă recomandăm să optați pentru restabilirea completă a sistemului sau restaurarea iOS ca ultima dvs. soluție.

Printre opțiunile pe care le puteți încerca în continuare ar fi resetarea din fabrică / resetarea master, restaurarea iTunes standard, restaurarea modului de recuperare și restaurarea modului DFU. Oricare dintre aceste metode sunt utilizate, de obicei, pentru a face față unor erori mai complexe ale sistemului, cauzând apariția unor simptome persistente pe un iPhone. După ce efectuați oricare dintre aceste metode, puteți începe să descărcați și să instalați cea mai recentă versiune a aplicațiilor preferate.

Căutați mai mult ajutor

Apelați operatorul de transport pentru a raporta problema și pentru a vă întreba orice alte sugestii. În caz contrar, escaladează problema la Asistența Apple, astfel încât să poată verifica dublu starea actuală a serverului Apple la sfârșitul lor. Dacă serverul este în prezent în jos sau rețeaua este congestionată, atunci nu veți putea să descărcați și să instalați actualizări de aplicații până când cererea dvs. nu va mai fi în așteptare.

POSTĂRI ASEMĂNATOARE:

• Cum de a repara iMessage care se oprește brusc de lucru Apple iPhone XS Max, în imposibilitatea de a trimite sau primi iMessages
• Cum de a repara un iPhone XS Max care continuă brusc să se prăbușească sau să se închidă în mod neașteptat [Ghid de depanare]
• Cum să remediați un microfon Apple iPhone XS Max care nu funcționează [Ghid de depanare]
• Cum de a stabili un Apple iPhone XS Max să se blocheze în modul de recuperare, imposibil de restaurat [Ghid de depanare]
• Cum să remediați identificatorul feței care nu funcționează pe Apple iPhone XS Max [Ghid de depanare]