Cum să remediați aplicațiile Apple iPhone XS care au dispărut după instalarea noii actualizări iOS [Ghid de depanare]

Actualizările sunt redate pentru a oferi beneficii. Dar nu toți oamenii beneficiază de o actualizare. În schimb, au ajuns să se confrunte cu diferite tipuri de probleme după actualizarea dispozitivelor respective. Acest lucru înseamnă că problemele post-actualizare sunt inevitabile. Dacă aveți noroc, atunci totul funcționează bine sau chiar mai bine după instalarea unei noi actualizări, dar dacă nu sunteți, atunci vă veți confrunta cu contrariul.

Împărțit în această postare este una dintre numeroasele probleme post-actualizare întâmpinate de unii proprietari de iPhone pentru iPhone după cea mai recentă actualizare a iOS 12. Este vorba de aplicațiile care au dispărut dintr-o dată sau au dispărut de pe ecranul inițial. Dacă ați întâmpinat aceeași problemă după actualizarea software-ului dvs. iPhone XS, atunci această postare ar putea să vă ajute și dvs. Citiți mai departe pentru soluții mai detaliate.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin intermediul chestionarului privind problemele iPhone.

Depanarea dispozitivului iPhone XS cu aplicații care au dispărut după o actualizare

Înainte de depanare, încercați să-l solicitați pe Siri să lanseze aplicația lipsă. Dacă această aplicație se deschide, este încă instalată pe telefonul dvs. și este probabil doar mutată într-un alt folder. În acest caz, puteți încerca aceste metode pentru a obține aplicațiile dvs. lipsă înapoi în modul în care locuiau și erau vizibile de pe ecranul dvs. de pornire iPhone.

Prima soluție: Reporniți telefonul (resetare soft).

Dacă nu ați reînceput încă telefonul după instalarea actualizării, probabil că vă deranjează, deci trebuie să îl reporniți. Urmați acești pași pentru a reporni sau a reseta soft-ul iPhone-ului dvs. XS pentru a elimina gloanțele de software minore care au cauzat dispariția aplicațiilor dvs.

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
  2. Eliberați butoanele atunci când apare comanda Slide to Power Off și trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
  3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când telefonul se repornește.

Sau puteți face și o repornire de forță, pentru a șterge brusc toate aplicațiile de fundal, inclusiv serviciile corupte care ar fi cauzat unele conflicte și inconsecvențe de sistem. Pentru a porni repornirea unui iPhone XS, urmați acești pași:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
  2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
  3. Apoi, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare de pe partea laterală a telefonului și apoi eliberați-l când telefonul se repornește.

Așteptați ca telefonul să termine încărcarea, apoi să vedeți dacă aplicațiile lipsă s-au întors. Dacă nu sunt, continuați să depanați și încercați următoarele soluții aplicabile.

A doua soluție: re-descărcați aplicațiile care lipsesc din App Store.

Dacă aplicațiile dvs. nu apar după ce reporniți iPhone-ul, încercați să le descărcați din nou din App Store. Iată cum se face:

  1. Lansați App Store-ul.
  2. Din ecranul principal App Store, apăsați pe Actualizări .
  3. Atingeți Achiziționat .
  4. Apoi apăsați pe "Nu pe acest iPhone".

Alternativ, puteți încerca această metodă:

  1. Deschideți aplicația App Store de pe telefon.
  2. Căutați aplicația lipsă pe care doriți să o restaurați.
  3. Selectați aplicația, apoi atingeți pictograma asemănătoare norului. Procedând astfel, veți restabili sau descărca din nou aplicația de pe telefon.

Efectuați aceiași pași pentru a restabili sau redownload alte aplicații care lipsesc, apoi reporniți iPhone-ul când ați terminat.

A treia soluție: dezactivați opțiunea de a descărca aplicațiile neutilizate.

Offload Apps nefolosit este o caracteristică iOS care vă permite să eliberați spațiu de stocare pe iPhone. Această caracteristică este dezactivată în mod prestabilit, dar poate fi activată automat printr-o actualizare. Dacă se întâmplă acest lucru, atunci unele dintre aplicațiile dvs. pot să dispară. Pentru a elimina această problemă, verificați și asigurați-vă că opțiunea Offload Unused Apps este oprită. Iată cum puteți accesa această opțiune:

  1. Atingeți Setări din ecranul inițial.
  2. Selectați iTunes și App Store.
  3. Selectați opțiunea de a dezactiva aplicațiile neutilizate . Dacă este pornit, comutați comutatorul pentru a dezactiva opțiunea.

Reporniți iPhone-ul, apoi verificați dacă aplicațiile dvs. lipsă sunt acum înapoi.

A patra soluție: Dezactivați Restricții pentru aplicația dvs.

Este posibil ca aplicațiile să nu fie vizibile dacă sunt restricționate pe telefon. Pentru a vă asigura că acest lucru nu cauzează problemele dvs., verificați setările pentru iPhone și dezactivați restricțiile pentru aplicațiile dvs., dacă este necesar. Iată cum puteți accesa și gestiona această opțiune:

  1. Atingeți Setări din ecranul inițial.
  2. Atingeți ora ecranului.
  3. Selectați Conținut și restricții de confidențialitate.
  4. Navigați la secțiunea Aplicații permise, apoi găsiți aplicația care a dispărut după actualizare.
  5. Comutați întrerupătorul pentru a dezactiva restricția pentru acea aplicație.

Reporniți dispozitivul iPhone după ce dezactivați restricțiile aplicațiilor, apoi verificați dacă rezolvă problema. Continuați cu următoarea metodă dacă este necesar.

A cincea soluție: Resetați aspectul ecranului inițial.

Efectuarea resetărilor poate fi considerată printre ultimele opțiuni dacă problema nu este rezolvată prin metodele anterioare. Noua actualizare s-ar putea să fi depășit setările ecranului de pornire și să o schimbe automat. Ca urmare, unele aplicații dispar din ecranul inițial. În acest caz, puteți reveni la modificări, efectuând o resetare a aspectului ecranului inițial pentru a restabili aplicațiile native și pentru a le readuce în locația lor inițială. Iată ce ar trebui să faceți atunci:

  1. Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
  2. Selectați General .
  3. Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare .
  4. Selectați opțiunea pentru Resetarea aspectului ecranului inițial.
  5. Introduceți codul de parol când vi se solicită să continuați, apoi confirmați resetarea aspectului ecranului inițial.

Urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a finaliza resetarea layout-ului ecranului, apoi reporniți iPhone-ul XS pentru a aplica modificările recente. Resetarea aspectului ecranului de pornire al iPhone-ului dvs. de pe iPhone, de asemenea, șterge toate dosarele de aplicații. Astfel, ecranul de pornire va arăta așa cum a fost înainte de actualizarea acestuia.

Alte optiuni

  • Utilizați iTunes pentru a recupera aplicațiile care lipsesc . Dacă aveți un computer care are cel mai recent software iTunes, îl puteți folosi pentru a vă restabili manual aplicațiile. Pentru a începe, conectați dispozitivul iPhone XS la computer prin USB, apoi lansați iTunes. Așteptați ca iTunes să vă detecteze telefonul. Când iPhone-ul apare în iTunes, selectați-l apoi faceți clic pe butonul Telefon . Selectați Rezumat apoi faceți clic pe butonul pentru Restaurare copiere de rezervă . Procedând astfel, iTunes se va solicita să vă restabilească aplicațiile iPhone.
  • Utilizați software terță parte. În afară de iTunes, există și alte instrumente pe care le puteți utiliza pentru a recupera datele de pe apps și aplicațiile pierdute pe telefonul dvs. La fel ca iTunes, puteți descărca oricare dintre aceste instrumente pe computer. Asigurați-vă că alegeți software-ul compatibil cu sistemul de operare al computerului dvs. și cu platforma dvs. XS XS sau cu versiunea iOS. Citiți scurta descriere a software-ului, astfel încât veți avea cel puțin o idee despre principalele sale caracteristici și funcții.
  • Contactați suportul Apple. Dacă niciuna dintre soluțiile date nu a ajutat și aplicațiile dvs. iPhone XS sunt încă lipsite, escaladați problema la Asistența Apple. Este imperativ să informăm Apple despre această problemă, mai ales că a început să apară după instalarea celei mai recente actualizări iOS. În acest fel, aceștia pot face evaluări suplimentare la sfârșitul lor și, dacă este necesar, pot elabora un cod de patch-uri care să remedieze bug-ul.