Cum de a repara Apple iPhone XS aplicații care păstra brusc crashing după actualizarea iOS [Ghid de depanare]

Aplicațiile terțe sau descărcate sunt de obicei printre primele care suportă simptome post-actualizare în smartphone-uri. Acest lucru se întâmplă adesea în cazul aplicațiilor care nu sunt actualizate, prin urmare nu sunt încă pregătite să se adapteze la modificările recente ale sistemului. Din fericire, există câteva soluții care pot fi considerate remedii.

Metodele evidențiate mai jos sunt utilizate în mod specific pentru a rezolva problemele legate de aplicații care apar pe dispozitivul iPhone XS, în urma celei mai recente actualizări iOS. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți în cazul în care aplicațiile iPhone XS devin dintr-o dată necinstiți și se prăbușesc în mod constant după actualizarea iOS.

Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la pagina noastră de remediere pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone.

Cum să depanați iPhone XS care continuă să se prăbușească

Înainte de depanare, încercați să determinați ce tipuri de aplicații prezintă simptomele. Dacă problema apare numai între aplicațiile online, verificați conexiunea la Internet a telefonului și asigurați-vă că funcționează stabil. În caz contrar, va trebui să vă ocupați mai întâi de problemele legate de conectivitatea rețelei, pentru ca aplicațiile online să revină și să ruleze din nou fără probleme. Dacă Internetul funcționează foarte bine și aplicațiile aleatoare arată simptomele, atunci ar trebui să luați în considerare efectuarea acestor metode pentru a elimina erorile de sistem și pentru a actualiza erorile de la cauzele care stau la baza acestora.

Prima soluție: Resetare soft / Forțare reporniți XS-ul iPhone-ului.

Este recomandat să reporniți telefonul după instalarea unei noi actualizări. Nu numai că acest lucru ajută la ștergerea fișierelor junk din memoria internă, ci și la actualizarea aplicațiilor și serviciilor. Acest lucru nu afectează nici o informație salvată din memoria telefonului, prin urmare nu va fi necesară o copie de rezervă. Restartul sau repornirea sistemului pe un iPhone se poate face în două moduri: resetarea soft și restartarea forței. Dacă dispozitivul dvs. răspunde în continuare în mod corespunzător, puteți efectua o resetare soft cu acești pași:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
2. Eliberați butoanele când apare comanda Slide to Power Off .
3. Trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
4. După 30 de secunde, țineți apăsat din nou butonul de pornire sau butonul lateral până când telefonul se repornește.

În cazul în care aplicațiile continuă să acționeze după efectuarea unei resetări moi, încercați să forțați să reporniți dispozitivul iPhone XS. Procedând astfel, se vor șterge fișierele cache corupte și fișierele nedorite din memoria internă care ar fi putut declanșa aplicațiile să meargă necinstiți în urma modificărilor recente ale sistemului.

1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
2. Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
3. În cele din urmă, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power până când apare logo-ul Apple.

Restartul unei forțe este o metodă alternativă de a reporni un dispozitiv înghețat. Aceasta funcționează prin închiderea forțată a aplicațiilor și serviciilor necinstite care ar fi putut cauza blocarea și prăbușirea sistemului. Similar cu resetarea soft, această repornire nu duce la pierderea permanentă a datelor, deoarece nu va afecta fișierele salvate pe spațiul de stocare al telefonului.

A doua soluție: Actualizați aplicațiile pe iPhone-ul dvs. XS.

Dacă nu ați setat toate aplicațiile să se actualizeze automat, atunci există o tendință ca acestea să funcționeze prost după actualizarea sistemului. În acest caz, încercați să verificați instalarea oricăror actualizări ale aplicațiilor în așteptare. Iată cum:

1. Atingeți App Store din ecranul inițial.
2. Derulați în jos până la și apoi apăsați fila Actualizări pentru a afișa lista de aplicații cu actualizări în așteptare.
3. Atingeți butonul Actualizare de lângă numele aplicației pentru a actualiza aplicațiile în mod individual.
4. Atingeți butonul Update All din partea dreaptă sus pentru a actualiza simultan toate aplicațiile.

Așteptați să se actualizeze toate aplicațiile și apoi reporniți dispozitivul iPhone pentru a aplica modificările recente ale aplicației și pentru a reîmprospăta memoria internă.

A treia soluție: Reinstalați aplicațiile necinstite pe iPhone XS.

Aplicația poate să se prăbușească în mod persistent dacă a fost complet coruptă din actualizare. Pentru a corecta aplicațiile corupte, este nevoie de reinstalarea acestora. Dar acest lucru înseamnă, de asemenea, ștergerea mai întâi a aplicațiilor errant. Dacă doriți să faceți o încercare, urmați acești pași pentru a șterge și reinstala aplicațiile pe iPhone XS:

1. Din ecranul inițial, țineți apăsat pe o pictogramă a aplicației până când pictogramele încep să se jiggle.
2. Atingeți X pe pictograma aplicației pe care doriți să o ștergeți.
3. Citiți promptul de avertizare, apoi selectați Ștergere pentru a confirma ștergerea aplicației.
4. Reporniți XS-ul iPhone-ului (resetație soft) după ștergerea aplicațiilor necinstite .
5. Apoi deschideți App Store-ul .
6. Căutați și selectați aplicația pe care doriți să o redenumiți și să o instalați.
7. Atingeți pictograma Cloud sau butonul Get pentru a descărca și reinstala aplicația individuală.

Testați-vă dispozitivul după ce reinstalați o aplicație pentru a determina dacă problema este fixată sau nu. Dacă o aplicație continuă să se prăbușească după ce o reinstalați, este posibil să vă gândiți să ștergeți permanent aplicația sau să raportați problema dezvoltatorului de aplicații pentru o remediere sigură.

A patra soluție: Resetați toate setările de pe iPhone XS.

Revenirea la opțiunile și setările implicite de pe telefon poate, de asemenea, să remedieze problema dacă este atribuită unor setări greșite. Unele actualizări pot avea tendința de a suprascrie automat setările sistemului. Deși acest lucru nu va fi o problemă pentru mulți, acest lucru ar putea deveni o problemă pentru unele iPhone-uri cu setări personalizate. Deci, iată ce puteți încerca să faceți în continuare pentru a exclude acest lucru:

1. Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
2. Atingeți General .
3. Derulați în jos și atingeți Resetați .
4. Selectați opțiunea Resetare toate setările.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului.
6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea tuturor setărilor.

IPhone-ul dvs. ar trebui să se repornească singur după ce resetarea sa terminat și apoi se restabilește setările implicite.

A cincea soluție: Restaurați-vă iPhone-ul XS în iTunes.

Efectuarea unei resetări și a unei restaurări a sistemului poate fi considerată printre ultimele opțiuni dacă problema persistă după aplicarea soluțiilor anterioare. Eroarea ar putea fi mai complexă, care nu ar putea fi eliminată decât dacă totul din sistem este șters. Următorii pași vă vor ajuta să reinițializați și să restabiliți setările prestabilite de pe iPhone XS utilizând iTunes pe un computer:

1. Deschideți iTunes pe un computer.
2. Conectați-vă dispozitivul iPhone XS la computer prin utilizarea cablului USB furnizat sau a cablului de iluminare.
3. Dacă vi se solicită iPhone-ului să aibă încredere în acest computer sau să introducă parola de acces pentru dispozitiv, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua.
4. Selectați-vă iPhone - ul XS atunci când acesta apare în iTunes.
5. Navigați la secțiunea Rezumat din panoul din stânga și apoi faceți clic pe butonul Restaurare [iPhone] .
6. Dacă vi se solicită, citiți și examinați informațiile pentru a confirma restaurarea iOS. iTunes va instiga apoi resetarea sistemului și apoi va descărca cea mai recentă versiune de software pentru iPhone.

Dacă restabilirea standard iOS în iTunes nu ajută, încercați să restabiliți în schimb iPhone-ul dvs. XS în modul de recuperare.

1. Conectați-vă dispozitivul iPhone XS la computer prin intermediul cablului USB / Lightning furnizat de Apple.
2. În timp ce este conectat, apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
3. Apoi apăsați rapid și eliberați butonul de reducere a volumului.
4. Apoi, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și continuați să îl țineți cât mai repede. Nu eliberați butonul Side / Power când apare sigla Apple, deoarece trebuie să puneți dispozitivul într-o stare de recuperare.
5. Eliberați butonul Side / Power când vedeți logo-ul Conectare la iTunes pe ecran.
6. Pe calculatorul dvs., navigați la iTunes, ar trebui să vedeți un mesaj care să spună că dispozitivul dvs. iOS conectat se află în modul de recuperare și solicită opțiuni de actualizare sau restaurare.
7. Selectați opțiunea Restaurare pentru a șterge totul din sistemul telefonic și apoi restaura iOS prin iTunes.

Nu deconectați iPhone-ul de la computer decât dacă întregul proces de restaurare este complet. O recuperare a modului de recuperare durează de obicei 15 minute (cea mai mare) pentru a finaliza, așteptați până când totul este terminat.

Căutați mai mult ajutor

Probabil că aveți de-a face cu o eroare mai complicată de post-actualizare, care poate fi rezolvată doar printr-un patch fix. În acest caz, raportați problema operatorului dvs. de transport sau escalați problema la Asistența Apple, astfel încât aceștia să fie conștienți de aceasta și să fie etichetați printre alte probleme prioritare pe care să le adresați în următorul patch iOS.

Sper că acest post de postare ți-a ajutat într-un fel sau altul. Vă rugăm să ne ajutați să răspândim cuvântul prin împărtășirea acestui post prietenilor sau persoanelor care pot avea și probleme similare. Vă mulțumim pentru lectură!