Cum să remediați aplicațiile Apple iPhone XS care sunt în mod constant crashing și înghețarea [Ghid de depanare]

Problemele software descrise de accidentele frecvente ale aplicațiilor și de înghețările sunt, de obicei, atribuite problemelor legate de memorie, cum ar fi atunci când dispozitivul are o capacitate scăzută de stocare. Aceste simptome se întâlnesc, de obicei, în dispozitive anterioare, cel mai probabil datorită uzurii și ruperii. Cu toate acestea, noile dispozitive nu sunt cu adevărat scutite de astfel de probleme. De fapt, chiar și cele mai înalte dispozitive, indiferent de platformă, pot ceda, de asemenea, în aceste defecte datorită altor factori precum actualizări necorespunzătoare și bug-uri aleatorii.

În cazul în care vă veți confrunta cu o problemă similară pe noul dvs. telefon Apple iPhone XS, acest post evidențiază câteva soluții simple și soluții standard pe care le puteți utiliza ca referință de depanare. Citiți mai departe pentru a afla cum să procedați în cazul în care aplicațiile dintr-o dată continuă să se prăbușească și să se înghețe pe iPhone-ul dvs. XS.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți o altă problemă cu telefonul dvs., renunțați la pagina noastră de remediere deoarece am abordat deja sute de probleme raportate de proprietari. Cotele sunt că există deja soluții existente pe site-ul nostru sau, cel puțin, există probleme similare pe care le-am stabilit deja. Deci, încercați să găsiți cele care sunt similare sau legate de problema dvs. Dacă totuși aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind problemele iPhone.

Cum se depanează iPhone XS cu aplicații care se blochează și se blochează în mod constant?

Există două posibilități pe care trebuie să le luați în considerare atunci când rezolvăți această problemă. S-ar putea ca problema să fie izolată de o aplicație, dacă nu de o problemă majoră a sistemului. Dacă apare doar la o anumită aplicație, atunci ar putea fi o problemă izolată. Dar dacă toate aplicațiile de pe iPhone XS prezintă aceleași simptome, atunci ar putea fi o problemă de sistem. Pentru a începe, încercați să excludeți problemele legate de aplicații cu aceste metode standard de depanare a aplicațiilor.

Prima soluție: Ștergeți toate aplicațiile de fundal apoi reporniți (resetați soft) telefonul.

Aplicațiile de fundal care s-au prăbușit sau au fost corupte pot afecta și alte operații ale aplicațiilor și, prin urmare, pot duce la simptome relevante. Deci, încercați să ștergeți mai întâi aplicațiile de fundal și reporniți-le / resetați software-ul iPhone XS. Iată cum:

1. Din ecranul inițial, glisați degetul în sus și apoi întrerupeți.
2. Glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a naviga prin previzualizarea aplicațiilor.
3. Apoi glisați în sus pentru previzualizarea fiecărei aplicații pentru a închide aplicațiile de fundal individuale.

După închiderea tuturor aplicațiilor care rulează, efectuați o resetare ușoară sau reporniți aplicațiile iPhone XS. Acest lucru este recomandat pentru a șterge memoria cache errant din memoria internă și pentru a reîmprospăta sistemul de operare. Pentru începători, iată cum se face resetarea soft pe noul telefon iPhone XS:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
2. Eliberați butoanele când apare comanda Slide to Power Off .
3. Trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
4. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire sau butonul lateral până când apare logo-ul Apple.

Așteptați ca iPhone-ul dvs. să termine încărcarea, apoi încercați să încărcați orice aplicație și să vedeți dacă simptomele reapare sau nu. Dacă aplicațiile continuă să acționeze la fel, aplicați următoarea soluție.

A doua soluție: instalați actualizările de aplicații în așteptare pe telefon.

Aplicațiile care acționează în mod constant sunt de obicei cele care nu sunt actualizate. Pentru a vă asigura că nu este problema, încercați să verificați și să instalați manual actualizările de așteptări ale aplicațiilor pe iPhone XS. Iată cum puteți obține acest lucru:

1. Atingeți pentru a deschide App Store.
2. Accesați secțiunea Actualizări din partea dreaptă jos a ecranului. Se va afișa o listă de ecran care conține o listă de aplicații cu actualizări în așteptare.
3. Apăsați butonul Actualizare de lângă numele aplicației pentru a actualiza aplicațiile individuale. În caz contrar, apăsați pe butonul Update All pentru a actualiza toate aplicațiile simultan. Acestea din urmă pot fi considerate o opțiune dacă sunt disponibile mai multe actualizări ale aplicațiilor.

Așteptați ca aplicațiile dvs. să se actualizeze și, după terminarea lor, reporniți iPhone-ul (resetare soft) pentru a aplica modificările recente și pentru a reîmprospăta aplicațiile și memoria internă a dispozitivului. Acest lucru ar trebui să ofere aplicațiilor și iPhone-ului dvs. un început curat proaspăt atunci.

A treia soluție: Actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune.

Întâmplări aleatorii și programe malware care încorporează anumite aplicații sau fișiere descărcate pot provoca, de asemenea, apariția aceleiași probleme. Și o modalitate simplă de a scăpa de acești vinovați este să instalați o nouă actualizare de software pe dispozitivul dvs. Actualizările software oferă în mod obișnuit patch-uri fixe pentru a scăpa de bug-uri aleatorii care declanșează diverse simptome. Dacă iPhone-ul dvs. este conectat la Wi-Fi, are cel puțin 50% putere și spațiu de memorie, este posibilă instalarea unei actualizări OTA. Iată cum puteți să verificați manual, să descărcați și să instalați actualizarea iOS pe dispozitivul iPhone XS:

1. Deschide aplicația Setări .
2. Atingeți General .
3. Atingeți Actualizare software.

Așteptați ca notificarea de actualizare să apară și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala o actualizare nouă pe telefon.

Reporniți iPhone-ul după instalarea noii actualizări pentru a aplica noi modificări de sistem și pentru a șterge fișierele junk din memoria internă.

A patra soluție: dezinstalați apoi reinstalați aplicațiile errant.

Atunci când aplicațiile devin total corupte, șansa de a lucra din nou este minimă. Acest lucru este probabil ceea ce aveți de-a face cu faptul că încă mai aveți aceleași simptome după ce ați aplicat metodele anterioare. Următoarea opțiune este prin urmare să dezinstalați sau să ștergeți aplicațiile eronate și apoi să le reinstalați. Iată cum să dezinstalați și să reinstalați aplicațiile pe iPhone XS:

1. Deblocați telefonul iPhone introducând codul de parolă sau ID-ul de identitate.
2. Din ecranul inițial, țineți apăsat pe o pictogramă a aplicației până când pictogramele încep să se jiggle.
3. Atingeți X pe aplicația pe care doriți să o ștergeți.
4. Selectați Ștergere pentru a confirma ștergerea aplicației selectate.
5. Reporniți XS-ul iPhone-ului (resetare soft).
6. Apăsați pentru a deschide App Store, apoi navigați la meniul Updates-> Purchased .
7. Atingeți fila Nu pe acest iPhone .
8. Selectați aplicația pe care doriți să o reinstalați pe iPhone.
9. Dacă nu vedeți acea aplicație din fila selectată, încercați să comutați la fila Toate .

Alternativ, puteți căuta numele aplicației pe care doriți să o reinstalați în câmpul de căutare din partea de sus a ecranului App Store . Selectați aplicația din rezultatele căutării, apoi apăsați Get sau pictograma Cloud pentru a descărca și instala aplicația.

A cincea soluție: Resetați toate setările de pe iPhone-ul dvs. XS.

Setările configurate incorect pot provoca, de asemenea, unele aplicații să se răzbune brusc. Acesta este, de obicei, cazul după personalizarea setărilor pentru iPhone sau după instalarea unei noi actualizări care suprascrie automat setările de sistem de pe dispozitiv. Pentru a șterge acest lucru, resetarea tuturor setărilor de pe iPhone vă poate ajuta. Procedând astfel, ștergeți toate opțiunile personalizate și apoi restaurați opțiunile implicite și configurația originală. În plus, această resetare nu va afecta datele salvate în memoria telefonului, spre deosebire de o resetare principală. Dacă doriți să faceți șanse în această resetare, consultați acești pași:

1. Deschideți aplicația Setări din Acasă.
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați Resetați toate setările .
5. Când vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea tuturor setărilor.

Așteptați ca dispozitivul iPhone să finalizeze resetarea setărilor și apoi să repornească singur. După repornire, configurațiile implicite și opțiunile originale sunt restabilite. Reconectați-vă la internetul Wi-Fi pentru a utiliza din nou aplicații și servicii online pe telefon. Apoi, verificați dacă problema este rezolvată. Dacă nu, atunci este posibil să trebuiască să apelați la o resetare master sau, dacă este necesar, să restaurați iOS.

Alte optiuni

Dacă aplicațiile dvs. iPhone XS continuă să se prăbușească și să înghețe după aplicarea soluțiilor anterioare, există șanse mai mari să aveți de-a face cu o problemă majoră. Dacă doriți să depanați mai departe, efectuarea resetărilor de sistem ar fi următoarele opțiuni. Dar există o captură, în timp ce resetațiile sistemului sunt capabile să facă față problemelor majore de software, trebuie să rețineți că acest lucru poate duce, de asemenea, la ștergerea permanentă a informațiilor personale. Pentru păstrarea siguranței, crearea de copii de rezervă este recomandată în prealabil. Aveți posibilitatea să creați copii de siguranță ale fișierelor critice pentru iCloud sau iTunes pentru acel lucru.

• După crearea backupurilor, puteți efectua o resetare din fabrică prin intermediul meniului Setări-> General-> Resetare, apoi selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările.

Este posibil să vi se ceară să introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua și confirmați resetarea completă a sistemului. Urmați instrucțiunile de pe ecran și așteptați ca iPhone-ul să reseteze și să restabilească setările implicite din fabrică.

O altă opțiune pe care o aveți dacă o resetare principală nu este în preferințele dvs. ar fi să escaladeze dezvoltatorul aplicațiilor errant. În caz contrar, puteți să ștergeți permanent toate aplicațiile necinstite de pe iPhone XS.