Cum de a rezolva Apple iPhone X eroare de autentificare iCloud, Apple ID neacceptat [Ghid de depanare]

Acest mesaj evidențiază soluții utile și soluții potențiale pentru a aborda problemele iCloud de pe Apple iPhone X. Citiți mai jos pentru a afla cum să rezolvați eroarea de autentificare iCloud, precum și eroarea de identificare a Apple ID neacceptată pe telefonul dvs. iPhone X.

Înainte de a trece la rezolvarea problemelor noastre, dacă căutați o soluție la o altă problemă, asigurați-vă că renunțați la pagina noastră de remediere deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind chestiunile legate de iPhone.

Cum se depanează iPhone X cu eroare de autentificare iCloud?

Înainte de depanarea erorilor software care ar fi împiedicat iPhone-ul dvs. să acceseze serverul iCloud, verificați sau actualizați conexiunea la Internet. Cea mai simplă modalitate de a face acest lucru este oprirea și oprirea conexiunii Wi-Fi. Apoi, reporniți iPhone-ul pentru a șterge memoria cache internă și pentru a reîmprospăta iOS-ul. După ce reporniți, deschideți o aplicație de browser apoi încercați să navigați pe site-uri diferite. Dacă toate site-urile se încarcă cu succes, înseamnă că conexiunea la Internet este bună.

Următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați starea actuală a serviciului serverului iCloud. Puteți vedea aceste informații din pagina de stare a sistemului de pe site-ul Apple Support. Dacă iCloud este în jos, atunci nu este nevoie să depanați dispozitivul, deoarece problema nu este la sfârșit. În acest caz, trebuie doar să așteptați până când serviciul va reveni și va funcționa din nou. Ar trebui să fie doar rapid, având în vedere că serviciile Apple sunt monitorizate în mod constant de inginerii lor. Dacă nu există nimic în neregulă cu serverul iCloud și totuși obțineți în continuare aceeași autentificare iCloud sau eroare ID neacceptată pe iPhone X, atunci vă poate ajuta să efectuați oricare dintre aceste soluții ulterioare.

Prima soluție: deconectați-vă de la iCloud și apoi conectați-vă din nou.

Bazându-se pe promptul de eroare, aceasta implică faptul că ceva nu este în regulă cu informațiile contului dvs. și este cel mai probabil motivul pentru care nu puteți accesa serviciile iCloud pe dispozitiv. În cazul în care acest lucru este doar un glitch aleatoriu, cum ar fi întâmplările care apar uneori în celelalte conturi de e-mail ale dvs. online, semnarea și revenirea la contul dvs. iCloud va elimina probabil eroarea. Există modalități diferite de a face acest lucru, fie printr-un browser de computer, fie direct de pe iPhone X.

Pentru a vă conecta și a ieși din iCloud printr-un browser web de pe computer, urmați acești pași:

Navigați la iCloud.com și conectați-vă la contul iCloud introducând ID-ul Apple și parola . Un cod de verificare din șase cifre va fi apoi trimis pe dispozitiv.
Introduceți codul de verificare pentru a confirma conectarea iCloud.
Reveniți la pagina iCloud și urmați solicitările de pe ecran pentru a continua să vă conectați la contul iCloud.
Dacă v-ați conectat deja la contul dvs. iCloud, tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe meniul Settings iCloud din pagina iCloud și apoi să selectați opțiunea Sign Out.

Iată cum puteți să ieșiți din iCloud pe iPhone X:

Apăsați Setări din ecranul inițial.
Atingeți [numele dvs.].
Apoi defilați în jos și atingeți butonul Deconectați-vă .

Urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a finaliza procesul de deconectare. După ce ați ieșit din iCloud, reporniți iPhone-ul X și apoi conectați-vă din nou la iCloud. Iată cum:

Atingeți opțiunea pentru conectare la dispozitivul dvs. [dispozitiv].
Introduceți ID-ul Apple și parola .
Dacă contul dvs. iCloud este protejat prin autentificare cu două factori, introduceți codul de verificare din șase cifre și completați-vă conectarea.

După ce v-ați conectat cu succes la contul dvs., încercați din nou să accesați sau să sincronizați fișierele cu iCloud și să vedeți dacă eroarea a dispărut.

A doua soluție: Resetați parola de identificare Apple.

În cazul în care eroarea iCloud persistă, este posibil să fie necesar să vă gândiți să resetați parola pentru contul dvs. Apple ID. Mulți oameni au găsit această soluție utilă atunci când se ocupă de alte probleme legate de iCloud pe dispozitivele iOS. Dacă doriți să faceți o fotografie, urmați acești pași pentru resetarea parolei Apple ID:

Deschideți o aplicație de browser și apoi mergeți pe site-ul appleidaccount.apple.com .
Introduceți numele de utilizator Apple ID în câmpul dat, dacă este necesar.
Apoi apăsați link-ul care spune " Uitați Apple ID sau Parola"?

Urmați restul instrucțiunilor date pentru a finaliza resetarea parolei. După resetarea parolei, încercați să vă conectați la contul dvs. Apple ID utilizând noua parolă pe care ați creat-o. Dacă datele de conectare au succes, atunci acreditările contului dvs. sunt bune. Încearcă sincronizarea cu iCloud și vezi dacă problema este rezolvată.

A treia soluție: Resetați setările de rețea pe telefonul dvs. iPhone X.

Efectuarea unei resetări a setărilor de rețea poate fi necesară pentru a scăpa de setările de rețea incorecte sau de opțiunile de rețea nevalide instalate pe telefon. Astfel de erori de configurare ar fi putut distruge sistemul de sincronizare iCloud al telefonului și, eventual, au declanșat această eroare. Pentru a renunța la acest lucru, urmați acești pași pentru a reseta setările de rețea pe iPhone X:

Atingeți pentru a deschide aplicația Setări din ecranul inițial.
Atingeți General .
Defilați la și atingeți Resetați .
Selectați opțiunea Resetare setări rețea .
Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea setărilor rețelei.

După resetare, iPhone-ul dvs. va reporni singur și apoi va încărca setările și opțiunile implicite pentru rețea. Aceasta înseamnă că trebuie să configurați și să vă reconectați din nou în rețeaua Wi-Fi pentru a utiliza serviciile Internet și pentru a vă readuce iPhone-ul online.

A patra soluție: Actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune.

Instalarea celei mai recente versiuni iOS pe iPhone-ul dvs. X poate fi, de asemenea, cheia pentru a remedia eroarea dacă este atribuită unor erori și problemelor de sistem. Noile actualizări de software încorporează, de obicei, patch-uri fixe pentru îmbunătățiri de securitate, precum și remedierile de erori. Pentru a verifica manual și pentru a descărca actualizările prin rețea, dispozitivul iPhone trebuie să fie conectat la Internet prin Wi-Fi. Apoi urmați acești pași pentru a începe:

Apăsați Setări din ecranul inițial.
Atingeți General .
Atingeți Actualizare software.

Dacă vedeți o notificare de actualizare, citiți detaliile și apoi urmați instrucțiunile date pentru a continua procesul de descărcare și instalare a fișierului de actualizare.

Asigurați-vă că dispozitivul iPhone are o capacitate mare de viață a bateriei și un spațiu de memorie pentru a aloca noul fișier de actualizare.

A cincea soluție: Resetarea din fabrică a dispozitivului iPhone X.

Printre ultimele opțiuni care trebuie luate în considerare în cazul în care eroarea de autentificare iCloud sau eroarea ID neacceptată a ID-ului persistă după epuizarea tuturor soluțiilor anterioare ar fi o resetare din fabrică. Acest lucru va șterge totul de la sistemul dvs. iPhone, inclusiv corupția majoră a datelor care a cauzat probleme complexe ale sistemului. De asemenea, o resetare din fabrică vă va permite să vă configurați dispozitivul ca fiind nou, astfel clar de orice fel de erori software. Până atunci, puteți începe configurarea contului dvs. Apple ID sau iCloud ca și cum ați fi prima dată când faceți acest lucru. Puteți face o modalitate mai rapidă de resetare a iOS prin setări. Iată cum:

Apăsați Setări din ecranul inițial.
Atingeți General .
Defilați la și atingeți Resetați .
Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările. Aceasta este opțiunea de a reuși să resetați iPhone-ul X
Introduceți codul de acces la dispozitiv când vi se solicită.
Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea din fabrică.

Alternativ, puteți să resetați telefonul iPhone X prin iTunes pe computer. De asemenea, puteți utiliza iTunes pentru a actualiza iOS, precum și pentru a accesa serviciile Apple, inclusiv iCloud, pe computer.

Dacă dispozitivul dvs. iPhone X continuă să solicite aceeași autentificare iCloud sau o eroare de ID Apple ID neacceptată după efectuarea unei resetări din fabrică, atunci este timpul să escalalizați problema pentru mai mult ajutor. Puteți raporta problema la transportatorul de dispozitive sau puteți contacta serviciul de asistență Apple. Lăsați-i să știe de ce sa întâmplat exact și cum a ajuns iPhone-ul dvs. X îndemnând la eroarea de autentificare iCloud. Procedând astfel, echipa de asistență va solicita de asemenea verificarea dublă a sistemului și verificarea problemei.