Cum de a rezolva App Store care reporneste Apple iPhone 8 după actualizarea iOS 11.4 [Ghid de depanare]

Cea mai recentă versiune de software pe care Apple a lansat-o pentru dispozitivele iOS este iOS 11.4. Această actualizare oferă trei caracteristici cheie, printre care Mesajele pentru perechea stereo iCloud, AirPlay 2 și HomePod. În ceea ce privește conținutul de securitate al noului software, Apple nu a dezvăluit în mod oficial mai multe detalii despre el, dar apoi sa dovedit că această actualizare se referă la bug-ul unicode numit Black Dot, care declanșează aplicații pentru a se prăbuși pe dispozitivele iOS. Acest bug apare și apare cu o anumită secvență de caractere care conține anumite emojis, cauzând aplicații ca Mesajele să se prăbușească.

Alte probleme abordate în această actualizare includ mesajul iMessage care pare a fi necorespunzător pe unele dispozitive, ecranul de pornire care se afișează într-o locație greșită, cum ar fi să nu se afle deasupra altor aplicații, accesul nevalid al fișierelor în Disc Google, Google Docs și multe altele. Dar, la fel ca orice actualizare anterioară a iOS, noul software are de asemenea o parte din bug-uri. De fapt, există unii proprietari de iPhone 8 care se presupune că au întâmpinat o problemă cu App Store, care continuă brusc să repornească după actualizarea la iOS 11.4. Și aceasta este ceea ce vom aborda în acest context. Ca intrări suplimentare, am redat și câteva soluții utile și soluții posibile pentru eroarea App Store. Vă puteți referi la acest ghid, ori de câte ori aveți nevoie de ajutor în rezolvarea aceleiași probleme pe iPhone 8, de asemenea. Citiți mai departe pentru mai multe informații.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție pentru problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare deoarece deja am abordat majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone și trimiteți-l.

Cum să depanați iPhone 8 cu App Store, care continuă să repornească

Înainte de depanarea software-ului aparatului, verificați și asigurați-vă că iPhone-ul dvs. este conectat la Internet și că conexiunea dvs. la Internet nu se desprinde sau intermitentă. Aplicația App Store necesită o conexiune puternică și stabilă la Internet pentru a accesa serverele Apple pe baza intrărilor și cererilor utilizatorului.

Prima soluție: deconectați-vă și reveniți în contul dvs. Apple.

Uneori, modificările noii platforme pot avea ca rezultat sesiuni de cont expirate sau intrări nevalide. Iar datele de autentificare invalide pot provoca astfel de probleme. În acest caz, semnarea și revenirea în contul dvs. Apple sau iTunes pot rezolva eventual cauza de bază. Acestea fiind spuse, încercați să efectuați acești pași ca primă soluție:

  1. Navigați la Setări din ecranul inițial.
  2. Atinge iTunes & App Store.
  3. Atingeți ID-ul Apple apoi atingeți Sign Out.
  4. Așteptați până când vă deconectați complet.
  5. După câteva secunde, reveniți la meniul Setări-> iTunes și App Store .
  6. Apoi, introduceți ID-ul Apple și parola și atingeți Sign In.

După ce vă conectați cu succes, încercați să reîncărcați App Store și să vedeți dacă funcționează deja de data aceasta. Dacă nu este, atunci reporniți iPhone-ul 8 (resetare soft).

A doua soluție: Resetați setările de rețea pe iPhone 8.

Este posibil ca noua actualizare să modifice sau să suprascrie automat setările de rețea actuale și să ducă la probleme de rețea. Aceasta poate fi principalul declanșator al aplicațiilor online, cum ar fi App Store, de a vă deranja sau de a acționa. Pentru a renunța la aceasta, efectuarea unei setări de rețea vă poate ajuta. Procedând astfel, veți restabili setările și opțiunile prestabilite sau originale ale rețelei pe iPhone. Apoi, puteți configura opțiunile de rețea individuale în funcție de preferințele dvs. anterioare, înainte de a instiga problema. Iată cum se face:

  1. Atingeți Setări din Acasă.
  2. Atingeți General .
  3. Defilați la și atingeți Resetați .
  4. Selectați Resetați setările de rețea din opțiunile date.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
  6. Atingeți pentru a confirma resetarea setărilor rețelei.

Permiteți dispozitivului să finalizeze resetarea setărilor de rețea și repornește automat. Rețineți că rețelele dvs. Wi-Fi sunt șterse în acest proces. Acestea fiind spuse, va trebui să configurați și să vă conectați la rețeaua dvs. Wi-Fi pentru a utiliza din nou Internetul Wi-Fi pe iPhone.

A treia soluție: Resetați toate setările pe iPhone 8.

Dacă o resetare a setărilor de rețea nu va ajuta, puteți încerca să efectuați mai multe resetări ca resetarea tuturor setărilor. Această resetare este recomandată înainte de a efectua o resetare principală. Toate setările și opțiunile de sistem sunt restabilite la valorile lor originale sau implicite, dar toate datele și informațiile personale salvate în memoria internă nu sunt afectate. Pentru a încerca acest lucru, urmați acești pași:

  1. Atingeți Setări din Acasă.
  2. Atingeți General .
  3. Defilați la și atingeți Resetați .
  4. Selectați Resetați toate setările din opțiunile date.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
  6. Atingeți pentru a confirma resetarea setărilor de sistem.

Din nou, declanșați iPhone-ul pentru a reporni, pentru a aplica modificările și pentru a reîmprospăta memoria și sistemul de operare iPhone. Ulterior, puteți configura și activa funcțiile necesare, inclusiv Wi-Fi. Nu uitați să vă reconectați la Internet înainte de a reîncărca App Store pe iPhone.

A patra soluție: Resetați iPhone-ul la valorile implicite din fabrică (resetare din fabrică).

O resetare din fabrică se numără printre ultimele situații care trebuie luate în considerare pentru problemele software persistente la telefon. Problema ar putea fi complexă și, prin urmare, necesită ștergerea întregului sistem. Această resetare afectează totuși datele dvs. cu caracter personal critice stocate în memoria internă a iPhone-ului, ceea ce denotă necesitatea unei copii de rezervă. După ce ați terminat copia de rezervă, puteți continua acești pași și efectuați o resetare din fabrică prin intermediul meniului Setări pe iPhone 8:

  1. Atingeți Setări din Acasă.
  2. Atingeți General .
  3. Defilați la și atingeți Resetați .
  4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările.
  5. Introduceți codul de acces al dispozitivului, dacă este necesar.
  6. Apoi apăsați pentru a confirma resetarea master.

Permiteți dispozitivului să finalizeze resetarea, iar după terminarea acestuia, sistemul repornește. Odată ce a fost repornit complet, puteți continua procesul de configurare inițială și configurați dispozitivul în consecință. De cele mai multe ori, erorile și erorile de software sunt abordate printr-o resetare din fabrică. Dar există și câteva situații în care problema persistă. Și atunci când veți lua în considerare efectuarea unei restaurări iOS.

A cincea soluție: Restaurați iPhone-ul 8 în iTunes.

Puteți opta să restaurați iPhone-ul 8 în modul de recuperare sau prin modul DFU. Ambele metode necesită utilizarea unui computer Windows PC sau Mac care rulează o versiune ulterioară sau ulterioară a sistemului de operare și cu cea mai recentă versiune a software-ului iTunes instalat. Pentru a începe, va trebui să conectați iPhone-ul la computer utilizând conectorul USB furnizat sau cablul Lightning. Apoi, lansați iTunes pe computer și așteptați să recunoască iPhone-ul. Odată recunoscut, puteți continua prin trimiterea la instrucțiunile afișate pe ecran și la comenzile iTunes. Puteți începe mai întâi cu restabilirea modului de recuperare și, dacă nu vă va ajuta, atunci veți continua cu restaurarea modului DFU. Este cel mai în profunzime tip de restaurare a sistemului realizat pe un iPhone. Acesta permite dispozitivului să comunice cu iTunes pe un computer fără a activa încărcătorul de boot sau sistemul de operare. Ambele metode de restaurare au drept rezultat pierderi de date, așa că nu uitați să faceți înapoi toate fișierele importante în prealabil.

O revizuire mai detaliată despre modul în care puteți efectua o restaurare a modului de recuperare și restaurarea modului DFU pe un iPhone 8 este disponibil pe paginile dedicate de depanare pentru iPhone 8. Doar navigați la secțiunea Tutoriale și consultați anteturile tutorial.

Căutați mai mult ajutor

Contactați Apple Support pentru asistență suplimentară și alte opțiuni dacă App Store continuă să se repete aleatoriu după epuizarea tuturor soluțiilor anterioare. Problema ar putea fi cauzată de o eroare complexă sau de o eroare de actualizare care necesită soluții mai avansate sau remedierea patch-urilor. În caz contrar, duceți dispozitivul la o bară Genius în apropiere și întrebați, în schimb, un tehnician Apple.