Cum se rezolvă problemele aplicațiilor pe Galaxy Nota 5

Atâta timp cât smartphone-urile folosesc aplicații, problemele ne vor bântui mereu. Postarea noastră astăzi demonstrează unele dintre problemele enervante ale aplicațiilor pe noile dispozitive #Samsung # GalaxyNote5. Dacă aveți propria dvs. parte din problemele legate de aplicații, această postare vă poate ajuta să o remediați.

Acestea sunt subiectele discutate în acest post:

  1. Mesajul "Acțiune necesară" continuă să apară după ce contul Gmail a fost șters din Galaxy Notă 5
  2. Nota 5 din Galaxy nu mai poate fi accesată din cauza unor acreditări de cont Google uitate
  3. Ceasul LG Urbane nu se va conecta prin Bluetooth la Galaxy Nota 5
  4. Conexiunea Wi-Fi este foarte lentă pe Galaxy Nota 5 când încărcați Snapchat, Instagram, Gmail
  5. Imposibil de actualizat Snapchat pe Galaxy Notă 5
  6. Snapchat video realizat de Galaxy Notă 5 nu funcționează când este trimis prietenilor
  7. Aplicațiile Facebook și Instagram care nu se încarcă în Galaxy Notă 5

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acelei pagini.

Problema # 1: mesajul "Acțiune necesară" continuă să apară după ce contul Gmail a fost șters din Galaxy Notă 5

Problema: Am făcut un nou cont Gmail acum câteva luni și am decis să o șterg. Din moment ce este Gmail, a avut șansa de a se conecta la Google+ și la toate celelalte site-uri Google.

Rezultatul problemei:

De când am șters acest cont, primesc un mesaj "Acțiune necesară" în bara de notificare din partea de sus a ecranului meu.

Bătrânul este o soluție fixă ​​pentru o oră. De asemenea, am încercat să rezolv acest lucru atingând mesajul de eroare și eliminându-l din nou.

Este o scurgere a bateriei, o mizerie iritabilă. Și pierd pierderea sănătății. Te rog ajută-mă să scap de acest mesaj de eroare! Mulțumesc mult. - Evelyn

Soluție: Bună, Evelyn. Sistemul de operare Android este profund legat de serviciile Google, astfel încât există o șansă ca unele dintre aplicațiile telefonului să încerce încă să stabilească o conexiune la serverele Google într-un fel, chiar și după ștergerea contului Gmail asociat.

Dacă nu puteți identifica serviciul sau aplicația Google specială care declanșează eroarea, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică. Iată cum:

  • Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
  • Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
  • Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
  • După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home .
  • Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
  • Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea Da - ștergeți toate datele utilizatorilor și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
  • Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Problema # 2: Notă Galaxy 5 nu mai poate fi accesată din cauza unor acreditări de cont Google uitate

Am avut siguranța amprentei digitale pe telefonul meu și am încercat să o deschid în timp ce stăteam la un meci de fotbal sâmbătă. Mâna mea a fost rece, așa că nu mi-a citit amprenta. Apoi, desigur, merge la o cerere de parolă. Nu mi-am amintit parola, așa că, după prea multe încercări, telefonul sa oprit, dar nu după ce a făcut resetarea din fabrică. Solicită un cont Google și o parolă care a fost inițial creată în telefon. Oamenii din magazinul Verizon mi-au pus totul în mișcare când mi-au sincronizat contactele, fotografiile etc. Nu am creat un cont Google pe acest telefon. În prezent am un telefon pe care nu pot ajunge nici măcar la un ecran cu care să pot face ceva. Am fost la magazinul GoWireless și au spus că este o problemă Google și că nu pot face nimic. Ce ar trebui să fac cu acest dispozitiv inutil? - Rozmarinul

Soluție: Bună Rozmarin. Funcția de securitate încorporată oferită de Samsung pe telefoanele lor poate oferi doar câteva opțiuni pentru a vă asigura că un dispozitiv nu intră în mâinile greșite. Odată ce ați încercat să deblocați un telefon Samsung cum ar fi Nota 5 fără succes de mai multe ori, un alt nivel de protecție se declanșează pentru a verifica dacă este proprietarul care încearcă să acceseze telefonul. În cazul dvs., acesta a fost promptul pentru a introduce acreditările corecte pentru contul Google asociat, pe care nu îl aveți. Din păcate, după câteva încercări nereușite la acest nivel, telefonul se va închide pentru totdeauna, astfel că nu există nimic care să poată fi făcut în acest moment chiar acum.

Se pare că Samsung și Google nu au o alternativă pentru o situație în care proprietarul nu își poate aminti acreditările de cont Google. Protecția pe două niveluri a telefonului dvs. presupune că, într-un fel, aveți o înregistrare a contului dvs. Google pregătită atunci când apare acest scenariu.

Cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți este să aduceți telefonul la un magazin Samsung și să îi lași tehnicienilor să deblocheze telefonul pentru dvs. Este posibil să trebuiască să prezentați câteva lucrări pentru a arăta că sunteți proprietarul dispozitivului, astfel încât să le păstrați la îndemână.

Pentru a împiedica acest lucru în viitor, asigurați-vă că păstrați o copie a acreditărilor undeva în siguranță.

Problema # 3: Ceasul LG Urbane nu se va conecta prin Bluetooth la Galaxy Nota 5

LG Urbane a lucrat bine cu Galaxy S5. M-am mutat la Notă 5 și nu pot să mă conectez. Am resetat ceasul la setările din fabrică. Am eliminat toate paralizările Bluetooth. Am reluat ambele dispozitive. Păreau să se împerecheze o dată și ceasul meu a raportat "încărcarea aplicațiilor". Dar apoi părea să stea și nu pot să-i fac să se conecteze mult mai puțin. Orice gânduri? Toate software-ul este ultima versiune. Mulțumiri! - Vrod

Soluție: Bună Vrod. Noul LG Urbane, la fel ca orice alt dispozitiv Android, poate fi afectat de o nouă actualizare a sistemului de operare și de alte bug-uri legate de Bluetooth. Dacă nota 5 se poate conecta la alte dispozitive Bluetooth fără complicații, problema se datorează cel mai probabil unei erori de firmware pe ceas. Deoarece ați încercat deja singura soluție recomandată care este resetarea principală, cel mai bun lucru de făcut este să sunați la LG pentru mai multă asistență directă la produs.

Problema # 4: Conexiunea Wi-Fi este foarte lentă pe Galaxy Nota 5 când se încarcă Snapchat, Instagram, Gmail

Când sunt conectat la modemul / routerul meu Netgear, nu primesc nicio notificare de la Snapchat / Instagram / Gmail. Și atât Snapchat, cât și Instagram nu reușesc să se încarce sau să se încarce cu durere lentă, în ciuda faptului că sunt conectați la WiFi-ul meu de mare viteză.

Când sunt în rețeaua mea LTE sau pe WiFi-ul meu la serviciu, se încarcă atât de repede. Vreau doar să fiu în stare să-mi folosesc Wi-Fi-ul la domiciliu fără a fi o provocare. - Isai

Soluție: Bună Isai. Îndepărtați cu ușurință cache-ul de sistem al telefonului pentru a rezolva problema. Iată cum:

  • Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
  • Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
  • Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
  • După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home .
  • Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
  • Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
  • Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Problemă # 5: Imposibil de actualizat Snapchat pe Galaxy Notă 5

Bună ziua, am încercat recent să-mi actualizez Snapchat-ul și nu mi-ar permite să închid telefonul pentru a vedea dacă aceasta a fost problema, dar nu a fost așa că am șters aplicația Snapchat de pe telefonul meu și am încercat să o reîncarc. Și nu, nu mă va lăsa să descarc aplicația Snapchat pe care mi-o spune să mă conectez la contul Google pe care îl cunosc deja. Te rog ajută-mă să mă simt pierdut fără Snapchat. - Iordania

Soluție: Bună Iordania. Dacă asociați mai degrabă Snapchat cu contul dvs. Google, asigurați-vă că în timpul actualizării este conectat același cont Google în aplicația Magazin Play.

Snapchat a lansat recent o nouă actualizare pentru a repara erorile minore, așa că încercați din nou să vă actualizați pentru a vedea dacă acest lucru are vreo diferență. Dacă nu funcționează nimic, vizitați site-ul web și contactați echipa de asistență tehnică .

Problema # 6: Snapchat video realizat de Galaxy Notă 5 nu funcționează când este trimisă prietenilor

Bună ziua :) Deci, problema mea este aici. Când înregistrez un clip video pe SnapChat, acesta va funcționa perfect, nu există nici o problemă cu înregistrarea în sine și, de asemenea, nu cu privire la o privire la clipurile video din nou. Dar ori de câte ori o trimit prietenilor mei și o deschid, pot vedea doar un ecran verde. Nu există nici o problemă cu sunetul, ci cu imaginea cumva.

Apropo, nu este nici o problema cu luarea si trimiterea de fotografii altora. Sunt doar videoclipurile care nu vor funcționa. M-am confruntat cu această problemă cu siguranță acum câteva luni și am încercat foarte mult, am șters versiunea mea de snapchat și am descărcat o versiune mai veche, am dezinstalat aplicația și am descărcat-o din nou și sunt doar din idei acum. Prietenul meu mi-a spus să-mi pot reseta telefonul, dar aș avea o problemă în a-mi pierde toate datele fără a ști dacă îmi va rezolva cu siguranță problema mea.

Pot să fac ceva sau trebuie să trăiesc cu el? Iar resetarea telefonului meu poate fi o soluție? Mulțumiri ???? - Van

Soluție: Bună. Dacă reinstalarea aplicației nu rezolvă problema, trebuie să existe o problemă de firmware care cauzează acest lucru. Din păcate, nu există nici o remediere 100% pentru această problemă. Trebuie să faci soluții de încercare și eroare pentru a ști. Asta înseamnă că trebuie să faci o resetare din fabrică mai întâi, astfel încât să știi dacă asta o va rezolva.

După cum sa menționat mai sus, încercați să contactați suportul Snapchat dacă nu se schimbă nimic.

Problema # 7: Aplicațiile Facebook și Instagram care nu se încarcă în Galaxy Notă 5

Instagram și Facebook (de asemenea, Messenger) nu se vor conecta la serverul de conectare. Twitter, Snapchat și Tumblr nu au nicio problemă de conectare la Wi-Fi și date pentru conectare și operare.

Am încercat să fac acest lucru și să dezactivez Wi-Fi și același lucru vine pentru Instagram: "eroare: o eroare necunoscută a avut loc" și pentru Facebook: "Conectare nereușită Ne pare rău, nu se poate conecta la Facebook. Verificați conexiunea la rețea sau încercați din nou mai târziu. (SSLException: SSL handshake returnat și sesiune nevalidă) Stare soclu (închis, conectat, legat, input_open, output_open, b-graph, facebook.com, / 31.13.70.6) Traseu stivă (). - Katie

Soluție: Bună Katie. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți memoria cache și datele aplicațiilor implicate. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  • Accesați Setări .
  • Continuați cu Aplicațiile .
  • Selectați Gestionare aplicații sau Manager aplicații.
  • Apăsați pe fila Toate .
  • Alegeți numele aplicației.
  • De acolo, veți vedea butoanele Clear Cache and Clear Data . Apăsați pe ele.

Dacă ștergerea memoriei cache și a datelor unei aplicații nu va funcționa, puteți șterge și partiția cache (pașii de mai sus).

Dacă problema persistă, dezinstalați aplicațiile menționate și le instalați din nou.

În cele din urmă, treceți la resetarea din fabrică dacă nu funcționează nimic.