Cum de a rezolva blocarea aplicațiilor pe Samsung Galaxy S7 Edge incluzând "Din păcate, Internetul sa oprit" eroare

• Aflați cum să remediați mesajul de eroare "Din păcate, Internetul sa oprit" pe Samsung Galaxy S7 Edge (#Galaxy # S7Edge).
• Ce trebuie să faceți dacă unele aplicații nou instalate nu se vor deschide.
• Aflați cum să depanați aplicațiile care se închid pe cont propriu după o actualizare.

Bună băieți! Bine ați venit la o altă instalare a problemelor Samsung Galaxy S7 Edge de depanare. În acest post, voi aborda cele mai frecvente probleme legate de aplicații pe care le-au întâlnit proprietarii după actualizările minore recente, inclusiv eroarea "Din păcate, Internetul sa oprit".

Aceste probleme ar putea varia de la probleme de aplicații minore la probleme mai serioase cu sistemul. În timp ce există probleme pe care nu le putem rezolva, este recomandat să faceți niște probleme de depanare pentru a exclude posibilitățile de a înțelege și de a afla care sunt problemele. Odată ce ați făcut, puteți formula o soluție care ar putea doar să vă remedieze problemele.

Pentru cei care au alte probleme, asigurați-vă că vizitați pagina noastră de depanare pentru S7 Edge pentru că am abordat deja o mulțime de probleme cu acest telefon. Găsiți cele care sunt similare sau corelate cu ale dvs. și folosiți soluțiile sugerate. Dacă funcționează, puteți să ne contactați întotdeauna prin completarea chestionarului privind problemele Android. Doar asigurați-vă că ne oferiți detalii pentru ca noi să vă putem ajuta mai bine.

Eroarea "Din păcate, Internetul sa oprit" arată pe Galaxy S7 Edge

Problema : " Băieți! Am urmărit blogul dvs. de ceva timp și cred că mă puteți ajuta cu problema mea. Eu dețin un Samsung Galaxy S7 Edge și a fost doar câteva luni de când am cumpărat-o. Practic, ori de câte ori încerc să navighez pe unele site-uri web, există o eroare care continuă să apară "Din păcate, Internetul sa oprit". Folosesc telefonul pentru trimiterea de mesaje text, apeluri și navigare, astfel încât să puteți spune că nu sunt foarte informat când vine vorba de rezolvarea problemelor asa. Ma poti ajuta? "- John

Depanarea : mesajul de eroare vorbește despre navigarea pe Internet a telefonului dvs. și în esență înseamnă că aplicația sa prăbușit sau a încetat să funcționeze. Această problemă poate fi o indicație a faptului că dispozitivul dvs. suferă în prezent de o problemă minoră a aplicației sau de o problemă de firmware mai gravă. Din moment ce ne spune deja ce aplicație se prăbușește, vom începe rezolvarea problemelor de acolo.

Pasul 1: Goliți memoria cache și datele aplicației Internet

Dacă faceți această procedură, veți reseta aplicația și veți șterge toate preferințele, istoricul navigării, marcajele etc. și nu există nicio garanție că problema va fi rezolvată. Cu toate acestea, este necesar să faceți acest lucru înainte de a face alte proceduri de depanare. Deci, copie de rezervă tot ce puteți și apoi urmați acești pași:

• Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
• Găsiți și apăsați pe Setări.

3. Atingeți Aplicații și apoi Manager aplicații.
4. Glisați spre fila ALL.
5. Găsiți și atingeți Internetul.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți Golire cache și apoi Ștergeți datele, Ștergeți.

Pasul 2: Porniți dispozitivul în modul sigur

În timp ce aplicația Internet este preinstalată, există aplicații terță parte care o utilizează. Există șansa ca prăbușirea să fi fost cauzată de una dintre acele aplicații terțe care sunt conectate la aceasta. Încărcarea în modul sigur va dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte, astfel încât, dacă problema este cauzată de una dintre ele, Internetul nu se va prăbuși în această stare.

1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
2. De îndată ce vedeți "Samsung Galaxy S7 EDGE" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
4. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

Pasul 3: Realizați resetarea master

Faceți acest lucru dacă eroarea persistă în modul sigur, deoarece înseamnă că problema ar putea fi cu firmware-ul. Ați eliminat deja atât memoria cache, cât și datele aplicației, fără nici un rezultat, deci este timpul să resetați telefonul și nu doar aplicația.

1. Copiați-vă datele.
2. Eliminați-vă contul Google.
3. Dezactivați blocarea ecranului.
4. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.

NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.

6. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
7. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.

NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

8. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
9. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
10. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
11. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
12. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta cu adevărat.

Aplicațiile recent instalate nu se vor deschide pe Galaxy S7 Edge

Problema : " dețin un nou brand Galaxy S7 Edge și după trei săptămâni de utilizare am întâmpinat probleme cu unele aplicații recent instalate. Există trei aplicații care nu vor funcționa sau nu se deschid ori de câte ori le apuc pe ele, așa că sunt puțin confuză ce este problema cu telefonul meu. Aceasta este singura problemă pe care am întâlnit-o până acum. Poți să mă ajuți, te rog? "- Deere

Depanarea : În primul rând, unele aplicații nu au o interfață de utilizator, astfel încât chiar și atunci când le atingeți, acestea vor rula în fundal, dar nimic nu se deschide. Nu ne-ați spus ce aplicații sunt astfel încât într-adevăr nu putem identifica dacă aceasta este problema aici, deoarece dacă este, atunci nu există nici o problemă cu telefonul.

Pe de altă parte, dacă aveți un alt dispozitiv, încercați să le instalați și să vedeți dacă funcționează. Dacă nu, atunci ar putea avea unele probleme și trebuie să raportați problema dezvoltatorilor lor, astfel încât actualizările vor fi lansate pentru a le remedia. Dar dacă funcționează pe un dispozitiv diferit, atunci ar putea fi o problemă de compatibilitate și iată ce trebuie să faceți:

1. Asigurați-vă că rulează pe Android 6 Marshmallow.
2. Dezinstalați-le și reinstalați-le înapoi pentru a vedea dacă funcționează.
3. Dacă nu funcționează nimic, raportați problema dezvoltatorilor.

Unele aplicații se închid pe Galaxy S7 Edge după o actualizare

Problemă : " A fost actualizată minore pentru telefonul meu recent și a fost instalată automat. A fost de succes cred că, dar chestia este, unele aplicații doar închide automat uneori. Se închid în mod aleatoriu și nu am observat un model. Acest lucru înseamnă că a existat o problemă cu noul sistem de operare? Ce trebuie să fac pentru a rezolva asta? Mulțumesc mult! " - Mac

Depanare : Sincer, fără a face teste pe telefonul dvs., într-adevăr nu putem identifica exact ce este problema, dar deoarece este legată de firmware, ar putea fi pentru că unele dintre cache-urile au fost corupte în timpul actualizării.

Nu știu dacă aplicațiile cu care aveți probleme sunt preinstalate sau altele terțe, dar dacă le-ați descărcat, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să ștergeți memoria cache și datele. Trebuie să mergeți la Managerul de aplicații și să faceți aceeași procedură pentru toate aplicațiile care au probleme. Dacă problema persistă, puteți încerca să dezinstalați și apoi să le reinstalați.

Un alt lucru pe care îl puteți face este ștergerea partiției cache astfel încât toate cache-urile sistemului să fie șterse și să fie înlocuite cu altele noi. Cache-urile se corupe tot timpul și atunci când noul sistem le folosește, apar conflicte care pot duce la închiderea forței, la accidente și chiar la repornirea aleatorie. Urmați acești pași pentru a șterge cache-urile vechi de sistem:

1. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
7. Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
8. Așteptați până când telefonul se termină ștergerea partiției cache. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
9. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.