Cum să remediați un smartphone LG V35 ThinQ care nu va trimite MMS, eroarea de trimitere a erorilor MMS a eșuat [Ghid de depanare]

Atunci când dispozitivul dvs. nu a reușit să trimită mesaje MMS, este posibil să se întâmple probleme de conectivitate la rețea. Este, de asemenea, posibil ca aplicația de mesagerie în uz să fie deranjată sau acționând în acest moment. Alte posibile motive sunt problemele legate de cont, setările nevalide, precum și actualizările defecte.

Toți acești factori trebuie, prin urmare, să fie verificați pentru a determina care dintre acestea este cauza principală. Pentru a vă oferi câteva informații cu privire la modul de abordare a aceleiași probleme pe telefonul smartphone LG V35 ThinQ, care nu va trimite MMS, am elaborat câteva soluții simple pentru a încerca.

Înainte de a trece la rezolvarea problemelor noastre, dacă căutați o soluție la o altă problemă, asigurați-vă că renunțați la pagina noastră de remediere deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul privind problemele Android.

Cum se depanează LG V35 ThinQ care nu va trimite MMS

Dacă vă bazați pe Wi-Fi pentru MMS, verificați și confirmați faptul că serviciul Wi-Fi este activat. Dacă vă bazați pe date mobile pentru MMS, verificați și asigurați-vă că datele mobile sau datele mobile sunt activate.

Pentru a face acest lucru, mergeți la Setări-> Rețea-> Date mobile, apoi asigurați-vă că întrerupătorul este setat pe poziția ON . O indicație a faptului că datele celulare sunt activate este bara de notificări care arată o pictogramă a serviciului de date precum 3G, 4G sau LTE.

Dacă nu se întâmplă nimic bun și trimiterea mesajelor MMS a eșuat încă pe telefonul smartphone LG V35 ThinQ, încercați aceste soluții ulterioare.

Prima soluție: Aplicația de ieșire a aplicației de întrerupere a forței de muncă, apoi resetați soft-ul telefonului.

Dacă aceasta este prima dată când întâmpinați problema trimiterii de mesaje MMS pe telefonul dvs. LG V35 ThinQ, acesta ar putea fi doar printre alte erori software care afectează aplicația de mesagerie sau software-ul dispozitivului în sine. Dacă aceasta este declanșatorul, o soluție simplă pe care o puteți încerca mai întâi este să părăsiți și să reporniți aplicația de mesagerie, apoi să efectuați o resetare soft pe telefon. Această metodă elimină în mod efectiv defectele software minore care vă pot împiedica să trimiteți mesaje multimedia MMS fie prin intermediul datelor Wi-Fi sau mobile.

Pentru a renunța sau a forța să renunțați la aplicația de mesagerie, urmați acești pași:

1. Glisați în jos din bara de notificare .
2. Atingeți pictograma Setări .
3. Atingeți fila General .
4. Selectați Aplicații și notificări.
5. Atingeți informațiile aplicației.
6. Atingeți pentru a selecta aplicația de mesagerie.
7. Selectați opțiunea Force Stop .
8. Apoi apăsați OK pentru a confirma.

Pentru a reseta software-ul smartphone LG V35 ThinQ, efectuați oricare din aceste metode:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de reducere a volumului și de alimentare împreună pentru cel puțin 8 secunde până când telefonul repornește.
2. Apăsați și țineți apăsat butonul Power / Lock și apoi selectați Restart din opțiunile de meniu.

Repornirea telefonului este o altă modalitate de a reîmprospăta memoria internă și sistemul de operare pentru o performanță mai bună.

A doua soluție: Actualizați software-ul dispozitivului la cea mai recentă versiune disponibilă.

Păstrarea actualizării software-ului dispozitivului este recomandată pentru a asigura cea mai bună performanță. Actualizările de software oferă, de asemenea, patch-uri fixe pentru a elimina erorile de sistem care ar fi cauzat probleme anumitor caracteristici ale telefonului, inclusiv funcțiile MMS. Pentru a verifica manual actualizarea software-ului pe telefonul smartphone LG V35 ThinQ, urmați acești pași:

1. Atingeți Setări .
2. Atingeți fila General .
3. Apăsați Centrul de actualizări.
4. Atingeți Actualizare software.
5. Apoi atingeți opțiunea Verificați pentru actualizări.

Dacă este disponibilă o actualizare, asigurați-vă că telefonul se poate conecta la Internet, apoi urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a descărca și instala noua versiune de software pe dispozitiv.

A treia soluție: Resetați setările APN / setările de rețea.

Setările APN (Nume punct de acces) sunt utilizate în principal pentru a configura o conexiune la poarta de acces între rețeaua celulară a transportatorului și Internetul public. Aceste setări sunt citite de transportatorul dvs., apoi asigurați-vă că adresa IP este corectă. Un APN are setările de rețea necesare pentru telefonul dvs. pentru a vă conecta la furnizorul / furnizorul de servicii Internet. Dacă setările APN sunt confundate în unele moduri, atunci serviciile de rețele de date celulare sunt susceptibile de a suferi erori. Pentru a vă asigura că nu vă opriți dispozitivul de la trimiterea mesajelor MMS, puteți reseta setările APN pe LG V35 ThinQ pentru a restabili valorile implicite. Iată cum:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți fila "General" .
3. Apăsați Restart & reset> Resetare setări rețea> SETĂRI RESET.
4. În cele din urmă, atingeți Resetare setări pentru a confirma acțiunea.

O "Setări de rețea au fost resetate" mesajul clipește scurt pentru a indica resetarea este completă.

A patra soluție: Ștergeți partiția cache.

Ștergerea partiției cache este adesea cheia pentru rectificarea erorilor și a erorilor care sunt declanșate de fișierele memorate în cache sau date temporare de sistem. Dacă ați început să aveți probleme la trimiterea mesajelor MMS după instalarea unei actualizări, atunci ar trebui să ștergeți partiția cache de pe telefonul dvs. smartphone LG V35 ThinQ pentru a exclude memoria cache coruptă de la eventualele declanșatoare. Iată cum se face:

1. Din ecranul inițial, apăsați Setări .
2. Atingeți fila "General" .
3. Atingeți Stocare> Stocare internă.
4. Așteptați ca opțiunile de meniu să termine calculul.
5. Apăsați pe Eliberați spațiu.
6. Atingeți fișierele temporare și fișierele brute .
7. Selectați oricare din opțiunile date, inclusiv datele memorate în cache, fișierele temporare din tavă clipă sau fișierele Raw din cameră
8. Atingeți Delete> DELETE.

Așteptați până când telefonul se termină cu ștergerea partiției cache și după ce ați terminat, efectuați o resetare soft pentru a șterge și actualiza memoria internă.

A cincea soluție: Resetarea datelor din fabrică / resetarea master.

O resetare master sau resetarea datelor din fabrică ar trebui să fie luată în considerare printre ultimele opțiuni pentru a rezolva problemele software persistente, în special cele care sunt atribuite malware-ului și bug-urilor dure. Acest proces va șterge toate datele de pe telefon, inclusiv erorile și programele malware. Dacă doriți să faceți o șansă, nu uitați să creați copii de siguranță ale fișierelor importante pentru stocarea în memorie, computer sau alt spațiu de stocare pentru recuperare ușoară. După ce ați setat toate setările, urmați acești pași pentru a reinițializa resetarea sau pentru a reseta datele din fabrică telefonul dvs. LG V35 ThinQ:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de alimentare și reducere a volumului.
3. Când apare sigla LG, eliberați rapid și rețineți din nou butonul de alimentare, continuând să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Când apare mesajul "Ștergeți toate datele despre utilizatori (inclusiv LG și aplicațiile de transport) și resetați toate setările", utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da .
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a reseta aparatul.

După resetare, setările implicite sunt restaurate pe telefon. Aceasta înseamnă că va trebui să configurați dispozitivul și să activați funcțiile necesare, inclusiv Wi-Fi și datele celulare. Apoi, încercați să creați un exemplu de mesaj MMS, apoi testați pentru a vedea dacă acum îl puteți trimite. Puteți încerca să utilizați o altă aplicație de mesagerie pentru a vă asigura că problema nu este izolată față de o aplicație.

Alte optiuni

Escaladarea problemei la furnizorul de servicii de rețea sau la operatorul dvs. de rețea poate fi considerată o opțiune dacă telefonul smartphone LG V35 ThinQ nu poate trimite MMS după epuizarea tuturor soluțiilor aplicabile. Cereți operatorului să verifice și să se asigure că MMS este activ și acceptat în contul dvs. Verificați, de asemenea, cu orice întreruperi de rețea care ar fi putut opri serviciile legate de rețea să funcționeze în locul dvs. în acest moment.