Cum se repară un smartphone LG V35 ThinQ care nu poate efectua sau primi apeluri telefonice [Ghid de depanare]

Problemele de rețea sunt de obicei principalii factori care pot împiedica aparatul să efectueze și să primească apeluri telefonice. Acest lucru se poate întâmpla în mod neașteptat pentru orice dispozitiv, fie că este nou sau vechi. Alți factori care pot afecta funcțiile de apelare ale telefonului sunt actualizările defectuoase, aplicațiile errant, setările incorecte / incorecte, problemele de cont și o cartelă SIM necorespunzătoare. În cele mai grave scenarii, un dispozitiv nu poate, de asemenea, să poată efectua și primi apeluri telefonice datorită deteriorării hardware. Acesta este de obicei cazul când ați scăpat accidental telefonul sau l-ați udat.

Împrăștiat în acest post este o problemă pertinentă care afectează noul smartphone LG V35 ThinQ. Dacă, în orice caz, ați aterizat pe această pagină în timp ce căutați mai multe informații despre cum să rezolvați problemele de apelare pe același dispozitiv, atunci această postare ar putea să vă ajute. Citiți mai departe pentru a afla cum să depanați și să remediați un smartphone LG V35 ThinQ care nu poate efectua sau primi apeluri telefonice.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Rezultatele sunt că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, încercând astfel să găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. pe acea pagină și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și atingeți-ne să ne contactați.

Prima soluție: Resetați soft sau reporniți telefonul.

Erorile software aleatoare pot afecta funcțiile rețelei și, dacă se întâmplă acest lucru, aplicațiile și serviciile legate de rețea, în special funcțiile de apelare, vor deveni probabil instabile. Dacă apare brusc că nu puteți efectua și primi apeluri telefonice pe telefonul dvs. LG V35 ThinQ, prima și cea mai simplă soluție pe care o puteți încerca mai întâi ar fi o resetare ușoară sau o repornire. Iată cum se face:

• Apăsați și mențineți apăsate butoanele de reducere a volumului și de alimentare împreună pentru cel puțin 8 secunde până când telefonul repornește. Sau, de asemenea, puteți apăsa și menține apăsat butonul Power / Lock și apoi selectați Restart din opțiunile de meniu.

O resetare ușoară elimină cache-ul și rectifică erorile software care ar fi putut opri aparatul să efectueze și să primească apeluri telefonice. Acest lucru nu va afecta informațiile personale pe care le stocați în memoria internă, prin urmare nu vor fi necesare copii de rezervă pentru fișiere.

A doua soluție: activați și dezactivați modul Avion.

Acest truc vechi a făcut deja minuni pentru o mulțime de utilizatori de telefonie care au abordat diverse tipuri de probleme legate de rețea, inclusiv probleme de apel. Modul de pornire a avionului dezactivează automat conexiunile fără fir. Dacă activați sau dezactivați această caracteristică, funcționează la fel ca reluarea funcțiilor de rețea fără fir ale telefonului. Iată cum se face:

1. Glisați spre stânga din ecranul inițial, apoi apăsați Setări .
2. Accesați fila Rețea .
3. Defilați la și atingeți Rețea și Internet.
4. Derulați până la modul Avion, apoi atingeți comutatorul de lângă acesta pentru a activa caracteristica.
5. Dacă vi se solicită, citiți mesajul Mod avion, apoi atingeți OK .

După câteva secunde, navigați la același meniu pentru a opri din nou funcția Avion. Apoi încercați să efectuați un apel de testare și să vedeți dacă funcționează deja conform destinației.

A treia soluție: Activați modul de siguranță.

Aplicațiile eronate, în special aplicațiile legate de rețea pe care le-ați descărcat, pot opri dispozitivul să efectueze și să primească apeluri telefonice. Pentru a determina dacă o aplicație terță parte este defectă sau nu, încercați să porniți telefonul LG V35 ThinQ în modul sigur. Acest lucru va împiedica difuzarea aplicațiilor terță parte, lăsând astfel numai activele încorporate. Iată cum puteți activa modul de siguranță pe telefonul LG V35:

1. Țineți apăsat butonul de pornire timp de câteva secunde până când apare pictograma Oprire .
2. Atingeți și întrerupeți pictograma Oprire până când apare promptul Repornire în modul de siguranță .
3. Apăsați OK și așteptați până când telefonul repornește în modul de siguranță.

Alternativ, puteți intra în modul de siguranță utilizând butoanele fizice. Iată cum:

1. Opriți telefonul apăsând butonul de pornire și apoi selectați oprire.
2. Apoi porniți telefonul în timp ce apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului.

Veți ști când telefonul dvs. rulează deja în modul sigur dacă vedeți eticheta Safe Mode din partea de jos a ecranului. După ce vedeți acea etichetă, încercați să efectuați un apel de testare. Dacă puteți efectua și primi apeluri telefonice în timp ce vă aflați în modul de siguranță, atunci acest lucru indică în mod clar că problema este declanșată de o aplicație terță parte. În acest caz, puteți șterge aplicații individuale începând de la cele mai recente descărcări. Nu uitați să vă testați dispozitivul după ștergerea unei aplicații, astfel încât să știți când problema este rezolvată.

Dacă tot nu puteți efectua sau primi apeluri telefonice în timp ce vă aflați în modul de siguranță, probabil că aveți de-a face cu o problemă complexă de software pe telefon, dacă nu de deteriorare hardware. În acest caz, puteți continua să depanați dispozitivul sau să-l duceți la un tehnician.

A patra soluție: Resetați setările de rețea.

Pentru a elimina erorile de rețea, efectuarea resetării setărilor de rețea pe telefon vă poate ajuta. Procedând astfel, veți șterge toate setările actuale de rețea, inclusiv setările APN pe telefon. În cazul în care există erori în configurația actuală a rețelei, care s-ar fi putut opri efectuarea sau primirea de apeluri telefonice, atunci aceasta ar trebui să fie și eliminată. Pentru a reseta setările de rețea pe LG V35 ThinQ, urmați acești pași:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți fila "General" .
3. Apăsați Restart & reset> Resetare setări rețea> SETĂRI RESET.
4. În cele din urmă, atingeți Resetare setări pentru a confirma acțiunea.

Când setările de rețea sunt complet resetate, veți vedea mesajul "Setările rețelei au fost resetate" care clipește rapid pe ecran.

A cincea soluție: Scoateți și reinstalați cartela SIM.

De asemenea, o cartelă SIM necorespunzătoare poate fi motivul principal pentru care nu veți putea efectua sau primi apeluri telefonice pe dispozitiv. Este posibil ca cartelele SIM să fie libere sau dislocate și, prin urmare, trebuie să fie reinițializate corespunzător. Aceasta înseamnă că mai întâi trebuie să scoateți cartela SIM de pe telefonul smartphone LG V35 ThinQ. Înainte de a scoate cartela SIM, opriți complet telefonul. În acest fel, veți preveni orice fel de deteriorare a dispozitivului.

1. Introduceți unealta de scoatere a cartelei SIM sau cârligul de fixare mic în orificiul mic pe cartela SIM și microSD pentru ao scoate. Tava de carduri SIM și microSD este situată în partea dreaptă a telefonului.
2. Scoateți cu grijă cartela SIM din tavă.
3. Apoi, așezați cartela SIM înapoi în tavă, cu contactele aurite orientate în jos și muchia crestată trebuie să fie în partea stângă sus.
4. Apăsați ușor cartela SIM până când auziți că se fixează în poziție.
5. Introduceți tava de carduri SIM & microSD înapoi în telefon.

După securizarea tăvii cartelei SIM, porniți telefonul, apoi încercați să efectuați un apel de test și să vedeți dacă acesta trece deja în acest moment.

Alte optiuni

Dacă încă nu puteți efectua sau primi apeluri telefonice pe telefonul dvs. LG V35 ThinQ după epuizarea tuturor soluțiilor și soluțiilor aplicabile la sfârșit, contactați operatorul de rețea sau furnizorul de servicii de rețea pentru a escalada problema pentru asistență suplimentară și recomandări. Verificați și asigurați-vă că totul este bun în contul dvs. și că cartela SIM este furnizată corespunzător. Dacă bănuiți că cardul SIM este defect, puteți solicita înlocuirea unei noi cartele SIM. Sau puteți lua aparatul în cel mai apropiat centru de service autorizat de LG în locul dvs., pentru ca acesta să fie verificat de un tehnician. Problema poate persista și în cazul în care există daune hardware. În acest caz, telefonul are nevoie de servicii. Nu uitați să beneficiați de garanție, dacă telefonul dvs. este încă acoperit.