Cum să remediați un iPhone X care este blocat pe sigla Apple după instalarea actualizării pentru iOS 11.4.1 [Ghid de depanare]

Actualizările software sunt lansate pentru intenții bune. Dar există doar câțiva factori care îl pot transforma într-un vinovat, provocând diverse tipuri de probleme de la nivelul dispozitivelor de la erori minore la cele fatale. Chiar și așa, este recomandat să păstrați un dispozitiv (în special smartphone) actualizat. În caz contrar, veți fi lăsat în urmă și rămâneți blocați pe trăsături vechi și învechite. Nu este sensibilă, mai ales dacă dețineți un smartphone high-end și grav, cum ar fi iPhone X. Prin urmare, acest lucru denotă necesitatea de a face față oricăror probleme post-actualizare care trebuie întâmpinate, cu excepția cazului în care sunteți norocoși să aveți întotdeauna o tranziție de sistem fără probleme.

Acest articol evidențiază soluții utile și soluții generice care pot fi utilizate pentru a face față unei probleme post-actualizare pe iPhone X, care a fost blocată pe sigla Apple după actualizarea la iOS 11.4.1. Simțiți-vă liber să vă referiți la acest context dacă vreți să vă confruntați cu aceeași problemă după ce ați instalat cea mai recentă actualizare iOS pe noul dvs. iPhone.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să parcurgeți pagina de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Cifrele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care au simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul și trimiteți-ne contactați-ne.

Prima soluție: Reporniți Forța iPhone X.

Restartul de forță este o metodă alternativă la restartarea obișnuită a dispozitivului sau resetarea soft. Ambele metode funcționează la fel în ceea ce privește rezolvarea unor erori minore de software și probleme, dar diferă în modul în care sunt efectuate. Pe scurt, o repornire a forței este utilizată pentru a reporni un iPhone înghețat sau care nu răspunde. Procesul nu mai este la fel cu vechile metode deoarece Apple a schimbat-o. Iată cum să forțezi reporniți un iPhone X:

1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
2. Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
3. În cele din urmă, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side până când apare logo-ul Apple.

Cache-ul corupt și aplicațiile errant vor fi șterse în acest proces, oferindu-vă astfel aparatului dvs. un start curat proaspăt data viitoare când acesta se pregătește. Acest lucru nu afectează niciun fel de date stocate în memoria internă, astfel încât să nu pierdeți niciun fel de fișiere.

Dacă puteți lansa dispozitivul iPhone pentru a porni și a accesa ecranul inițial după o repornire a forței, puteți continua cu următoarele soluții.

A doua soluție: Resetați toate setările pe dispozitivul dvs. iPhone X.

Există o șansă ca problema să reapară, mai ales dacă are legătură cu unele setări sau opțiuni nevalide. Este posibil ca unele dintre setările dvs. iPhone să fi fost modificate automat de la actualizare și probabil că sistemul iPhone devine instabil. Pentru a renunța la acest lucru, resetați toate setările pe dispozitivul iPhone X pentru a restabili valorile inițiale și apoi puteți configura funcțiile și opțiunile necesare în consecință. Iată cum se face:

1. Atingeți Setări .
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați opțiunea Resetare toate setările. Acest lucru va șterge setările iPhone actuale, fără a afecta orice date.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces corect pentru iPhone pentru a continua.
6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea tuturor setărilor.

Așteptați până când resetarea este terminată și apoi iPhone-ul dvs. se repornește automat.

A treia soluție: Resetați-vă iPhone X la valorile implicite din fabrică.

Restabilirea sistemului este de obicei cheia pentru a stabili problemele software complexe care nu au putut fi remediate prin metodele anterioare. Problema ar putea fi cauzată de câteva erori dificile care afectează funcțiile sistemului pe telefon. În acest caz, o ștergere a sistemului poate ajuta. Acest lucru are însă drept rezultat ștergerea tuturor datelor, a setărilor personalizate, a aplicațiilor descărcate și a altor conținuturi. Pentru păstrarea în siguranță și, dacă este posibil, copierea de rezervă a datelor pe computer prin iTunes. Apoi, resetați-vă iPhone X la valorile implicite din fabrică prin meniul de setări sau prin iTunes.

Dacă ecranul dvs. iPhone funcționează deja sau răspunde corect, puteți reseta telefonul iPhone X prin meniul de setări.

Pentru a face acest lucru, accesați meniul Setări-> General-> Resetați, apoi selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului și apoi apăsați pe opțiunea Erase iPhone pentru a confirma.

IPhone-ul dvs. va instiga apoi resetarea sistemului și apoi repornește automat după terminare.

Alternativ, puteți să resetați iPhone-ul la valorile implicite din fabrică utilizând iTunes. În această metodă, va trebui să utilizați un computer Windows sau Mac cu un sistem de operare mai recent, dacă nu mai recent, instalat și software-ul iTunes. Iar când sunteți pregătiți, conectați telefonul iPhone X la computer utilizând cablul Lightning. Asigurați-vă că eliminați orice alte echipamente externe de la porturile USB ale calculatorului pentru a le împiedica să provoace conflicte. Urmați restul acestor pași pentru a continua resetarea în iTunes:

1. Deschideți iTunes de pe computerul dvs. apoi permiteți-i să recunoască iPhone-ul dvs. X.
2. Dacă vi se solicită opțiunea de încredere în acest computer, atingeți OK, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua.
3. Selectați iPhone - ul dvs. X când acesta se afișează în iTunes.
4. Navigați la secțiunea Rezumat, apoi faceți clic pe butonul Restabiliți [numele dispozitivului] .
5. Dacă vi se solicită mesajul de confirmare, faceți clic pe butonul Restaurare pentru a confirma. Procedând astfel, iTunes va fi activat pentru a șterge dispozitivul și pentru a instala cel mai recent software iOS.

Când resetarea din fabrică este finalizată, iPhone-ul dvs. va reporni. În acest moment, îl puteți seta ca nou.

A patra soluție: Restaurați-vă dispozitivul iPhone X în modul de recuperare prin iTunes.

O recuperare a modului de recuperare ar fi necesară dacă iPhone-ul dvs. rămâne blocat și o resetare din fabrică nu este o opțiune. Acest proces necesită utilizarea unui computer cu cea mai recentă versiune a software-ului iTunes.

Pentru a începe, conectați iPhone la computer, apoi deschideți iTunes. Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a software-ului iTunes pentru a evita problemele de incompatibilitate a sistemului. În timp ce iPhone-ul dvs. X este conectat, efectuați o repornire a forței cu acești pași:

1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
2. Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului .
3. În cele din urmă, apăsați și țineți apăsat butonul Power / Side până când apare ecranul Recovery Mode . Nu eliberați butonul când apare sigla Apple pentru că trebuie să accesați modul de recuperare.
4. Odată ce vedeți ecranul Mod de recuperare sau Conectați-vă la ecranul iTunes, așteptați ca mesajul Restaurare sau Actualizare să apară. Apoi selectați opțiunea Restaurare .

Urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a finaliza procesul de restaurare iOS. De obicei, iTunes va descărca și reinstala iOS-ul pentru dispozitivul dvs. în 15 minute. Dacă procesul de restaurare durează mai mult decât atât, iPhone-ul dvs. va ieși din modul de recuperare. Dacă se întâmplă acest lucru, va trebui să reveniți la pașii anteriori pentru a forța repornirea și pentru a intra din nou în modul de recuperare.

A cincea soluție: Restaurați-vă iPhone-ul X în modul DFU prin iTunes.

O recuperare a modului DFU ar fi soluția pentru ultimul șanț pentru a considera că totul nu a reușit să rezolve problema și iPhone-ul dvs. X rămâne blocat pe sigla Apple. Acesta este cel mai profund tip de restaurare iOS făcut pe un iPhone. Din nou, va trebui să conectați iPhone-ul dvs. X la un computer utilizând cablul Lightning, apoi să deschideți iTunes pe computerul dvs. și să continuați cu acești pași:

1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului, apoi apăsați rapid și eliberați butonul de reducere a volumului . În cele din urmă, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power până când ecranul devine negru.
2. De îndată ce ecranul devine negru, apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului în timp ce țineți apăsat butonul Side / Power.
3. După 5 secunde, eliberați butonul Side / Power, dar țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când iPhone-ul dvs. X apare în iTunes.
4. Eliberați butonul de reducere a volumului imediat ce iPhone-ul dvs. se afișează în iTunes.
5. Urmați comenzile de pe ecran pentru a restabili dispozitivul iPhone X în modul DFU prin iTunes.

Avem un tutorial mai detaliat cu privire la modul în care funcționează modul de restaurare DFU și cum se face pe un iPhone X. Puteți găsi acea piesă din secțiunea Tutoriile iPhone X din secțiunea Troubleshooting.

Căutați mai mult ajutor

Efectuarea unei restaurări a modului DFU este de obicei suficientă pentru a vă relua funcționarea corectă a dispozitivului iPhone X dacă problema este atribuită erorilor minore și complexe ale software-ului. Dar dacă iPhone-ul dvs. X rămâne blocat pe sigla Apple după epuizarea tuturor procedurilor de mai sus, atunci este posibil să aveți de-a face cu o problemă hardware. Pentru a șterge acest lucru, puteți să vă duceți iPhone-ul la cel mai apropiat bar Apple Genius în locul dvs. și să îl aveți diagnosticat cu atenție de un tehnician Apple. Nu uitați să beneficiați de garanție dacă telefonul dvs. este încă eligibil.