Cum să remediați un iPhone SE care redă notificările sunete chiar și în modul silențios [Ghid de depanare]

Deși acest lucru nu poate fi o afacere importantă pentru unii oameni, este important pentru cei care au nevoie să-și păstreze iPhone-urile lor silențioase în anumite ocazii și situații. În mod normal, punerea unui iPhone în modul silențios se face cu ușurință prin rotirea comutatorului soneriei în poziția silențioasă / silențioasă. Cu toate acestea, există unii factori care pot face lucrurile complicate. Asemenea probleme sunt aparent atribuite software-ului, deci este posibil să se repare de către utilizatorii finali. Aceasta înseamnă necesitatea depanării. Evidentiate in acest post sunt cateva solutii sugerate si solutii posibile pentru o problema care se intampla pe iPhone SE, in care dispozitivul interpreteaza ciudat sunetele de notificare chiar si atunci cand este setat la modul silentios. Simțiți-vă liber să vă referiți la acest ghid, dacă vreodată aveți nevoie de ajutor în rezolvarea aceleiași probleme pe același dispozitiv iOS. Citiți mai departe pentru mai multe informații.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție pentru problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare deoarece deja am abordat majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone și trimiteți-l.

Prima soluție: reporniți iPhone-ul (resetare soft).

Prima soluție recomandată pentru probleme ale software-ului la întâmplare în dispozitivele mobile este reinițializarea sistemului sau resetarea soft-ului. Elimină în mod eficient greselile minore și erorile care au provocat aparatul să acționeze. Dacă tocmai a avut loc pe iPhone-ul dvs. SE pentru a reda sunete de notificare, chiar și atunci când în modul silențios, atunci este probabil un glitch aleatoriu, care este rectifiabil de către un restart de dispozitiv sau resetare soft. Dacă nu ați făcut-o deja, urmați acești pași pentru a reseta software-ul iPhone SE:

  1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire timp de câteva secunde, până când apare butonul Slide to Power Off .
  2. Glisați cursorul pentru a opri dispozitivul.
  3. După 30 de secunde, apăsați din nou butonul Pornire până când apare logo-ul Apple.
  4. Alternativ, puteți efectua o repornire a forței prin apăsarea simultană a butoanelor de pornire și a butonului Acasă timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde, apoi eliberați ambele butoane atunci când apare sigla Apple.

O resetare soft nu afectează niciun fel de date salvate în memoria internă a iPhone-ului dvs., prin urmare nu este nevoie să creați copii de rezervă.

STAȚII RELEVANTE:

  • Cum de a repara un iPhone SE care este blocat pe ecranul negru al morții după instalarea unei noi actualizări iOS (pași simpli)
  • Cum să remediați iPhone-ul dvs. SE care se blochează pe sigla Apple sau pe infinite bootloops după actualizarea iOS 11.3 (pași simpli)
  • Apple iPhone SE Probleme audio: Microfonul nu funcționează, este distorsionat, nu există sunet [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați un microfon iPhone SE care nu funcționează (pași simpli)
  • Apple iPhone SE Speaker nu funcționează, ieșire de sunet de calitate slabă, fără probleme de sunet [Ghid de depanare]

A doua soluție: Opriți și reporniți din nou modul tăcut.

În afară de restabilirea unui dispozitiv, erorile minore care afectează funcțiile audio ale iPhone, inclusiv cele descrise de simptomul menționat, pot fi, de asemenea, rezolvate prin dezactivarea și dezactivarea modului silențios. Cea mai rapidă modalitate de a face acest lucru este prin rotirea butonului soneriei în sus și în jos sau de la modul sonerie la modul silențios și apoi invers.

Puteți găsi întrerupătorul sonor / silențios din partea stângă a dispozitivului iPhone SE. Verificați comutatorul și asigurați-vă că acesta este setat la modul silențios. Veți afla când este în modul silențios dacă vedeți bara portocalie. Dacă nu vedeți bara respectivă, atunci trebuie să întoarceți comutatorul în jos. Încearcă și vezi dacă funcționează.

A treia soluție: Verificați și gestionați setările DND (dacă este cazul).

De asemenea, problemele cu dispozitivele pot fi atribuite configurației de setări, în special funcțiilor audio, inclusiv tonurilor de sonerie și volumelor de alertă. În mod prestabilit, tonurile de apel și cele de avertizare reflectă volumul setat pentru redarea audio. Cu toate acestea, tonul tonului de apel și volumul de alertă pot fi controlate separat de alte aplicații. Iată cum puteți configura aceste opțiuni:

  • Navigați la meniul Settings-> Sounds & Haptics și apoi dezactivați sau dezactivați opțiunea Schimbați cu butoane . Cu această opțiune dezactivată, puteți ajusta manual tonul de apel și volumul de alertă trăgând glisorul soneriei spre stânga până când este dezactivat.

Între timp, dacă iPhone-ul dvs. trece în modul silențios, permițând funcția Nu deranjați sau DND, există șansa ca unele excepții să fie setate. DND are opțiuni care pot fi utilizate pentru a seta excepții, cum ar fi permiterea alertelor de notificare de la anumite persoane de contact. Ca urmare, telefonul dvs. poate suna în continuare dacă acel contact solicită sau trimite în unele mesaje. Pentru a renunța la această problemă, încercați să dezactivați temporar pe dispozitivul dvs. iPhone SE sau să gestionați opțiunile DND și excepțiile în consecință.

  • Pentru a accesa și a gestiona setările DND, accesați Setări-> Nu deranjați, apoi atingeți comutatorul pentru a îl dezactiva.
  • Alternativ, puteți deschide Centrul de control și apoi atingeți pictograma DND (figura de tip crescent moon ) pentru a o dezactiva temporar.

Testați dispozitivul după dezactivarea funcției Nu deranjați, pentru a afla dacă acest lucru elimină problema. Asigurați-vă că este încă setat la modul silențios sau activat.

A patra soluție: Actualizați iOS la cea mai recentă versiune disponibilă.

Cea mai recentă versiune iOS pentru dispozitivele iPhone SE și ulterioare iOS este iOS 11.4. A fost anunțat oficial pe data de 29 mai și se așteaptă să se lanseze oricând în curând pe versiunile iPhone 5s și mai târziu. În afară de aducerea unui număr de caracteristici îmbunătățite, acesta oferă și îmbunătățiri patch-uri și securitate pentru rezolvarea problemelor cauzate de bug-urile software.

  • Pentru a verifica dacă noua versiune de software este disponibilă, accesați meniul Settings-> General-> Software Update .

O notificare de actualizare ar trebui să apară dacă este disponibilă o nouă versiune de software. Înainte de a continua, asigurați-vă că iPhone-ul dvs. este conectat la Internet, are o durată de viață suficientă a bateriei și cel puțin un gigabyte de memorie disponibilă. Dimensiunea fișierului de actualizare este de aproximativ 700 megaocteți.

Dacă dispozitivul dvs. îndeplinește cerințele de actualizare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala fișierul de actualizare.

Așteptați până când dispozitivul dvs. este terminat cu instalarea noii actualizări și apoi reporniți după ce ați terminat.

A cincea soluție: Resetați / restaurați iPhone-ul SE.

Dacă problema persistă după epuizarea tuturor metodelor anterioare, puteți recurge la o resetare de bază sau la restaurarea iOS. Problema ar putea fi cauzată de unele bug-uri dăunătoare și programe malware care pot fi eliminate numai printr-o resetare completă a sistemului. Dacă doriți să continuați, efectuați o copie de rezervă a tuturor datelor importante și a informațiilor personale salvate în memoria internă, deoarece acestea vor fi șterse în proces.

După ce ați terminat de făcut copii de rezervă ale fișierelor dvs., puteți efectua mai întâi o resetare principală prin intermediul persoanelor de setări pentru iPhone, cu acești pași:

  1. Accesați meniul Setări-> General-> Resetați .
  2. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările.
  3. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului, apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea iPhone-ului.
  4. Așteptați până când resetarea sistemului este terminată și iPhone-ul dvs. va reporni automat. După aceasta, puteți continua procesul de instalare inițială.

Dacă o resetare din fabrică nu a reușit încă să rezolvați problema, puteți continua cu restaurarea modului de recuperare sau cu restaurarea modului DFU prin iTunes. Pentru a începe, va trebui să vă asigurați un computer (Windows PC sau Mac) cu cea mai recentă versiune de sistem de operare și software-ul iTunes instalat. Conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul USB furnizat sau cablul de iluminare. Apoi urmați acești pași pentru a efectua o restaurare a modului de recuperare:

  1. În timp ce iPhone-ul dvs. este conectat la computer, forțați-l să repornească apăsând simultan butoanele Home și Power, dar nu eliberați butoanele atunci când apare logo-ul Apple. În schimb, mențineți-le apăsată până când vedeți ecranul Conectare la iTunes .
  2. Când vi se solicită opțiunea de Restaurare sau actualizare, selectați Restaurare și așteptați ca iTunes să încerce să reinstaleze și să descarce software-ul pentru dispozitivul dvs.
  3. Dacă descărcarea durează mai mult de 15 minute, iPhone-ul dvs. iese din ecranul Conectare la iTunes sau în modul de recuperare. Dacă se întâmplă acest lucru, lăsați ca descărcarea să se termine, apoi reveniți la pașii anteriori pentru a intra din nou în modul de recuperare.

Când dispozitivul de restaurare este terminat, puteți configura aparatul să îl folosească din nou, așa cum faceți în mod normal. Dacă iPhone-ul dvs. redă încă sunete de notificare în modul silențios după efectuarea unei restaurări a modului de recuperare, puteți continua cu o restaurare a modului DFU. Este cel mai în profunzime tip de sistem de restaurare pe care îl puteți face pe un iPhone. Tehnicienii Apple recurg, de obicei, la acest tip de sistem de restaurare atunci când se ocupă cu probleme mai complexe de software care afectează dispozitivele iOS. O revizuire mai detaliată cu privire la modul de a efectua un mod de restaurare a modului DFU pe un iPhone SE este disponibil în secțiunea Tutorials găsită pe pagina de depanare a iPhone SE. Simțiți-vă liber să vizitați pagina dacă aveți nevoie de mai mult ajutor pentru desfășurarea întregului proces.

Căutați mai mult ajutor

Este posibil să vă gândiți să luați dispozitivul la un centru de service Apple din apropiere și să îl examinați de un tehnician autorizat. Problema ar putea fi pe hardware sau datorită unei erori mai complexe a sistemului care necesită soluții mai avansate.