Cum să remediați un iPhone SE care nu are acces la Internet, chiar dacă statutul de Wi-Fi spune că este conectat (pași simpli)

Există momente când se întâmplă lucruri ciudate și dispozitivul dvs. nu va mai funcționa conform intenției. La fel ca ceea ce se întâmplă cu un iPhone care nu poate accesa Internetul, chiar dacă statutul acestuia este conectat. De cele mai multe ori, probleme ca aceasta sunt atribuite unei erori de software, fie pe echipamentul de rețea, fie pe dispozitiv în sine. Există, de asemenea, unele cazuri în care sunt de vină întreruperile rețelei. În scenariile cele mai nefavorabile, aceasta se datorează unor daune fizice sau lichide pe echipamentele de rețea sau pe iPhone în sine.

Pentru cazurile legate de hardware, este de obicei necesar un serviciu. Înainte de a vă grăbi către un centru de service, există câteva soluții și soluții posibile pe care le puteți încerca. Metodele pe care le demonstrez mai jos sunt folosite pentru a aborda o problemă similară pe un dispozitiv special iOS care este iPhone SE. Cu toate acestea, oricare dintre acestea poate fi încă utilizată ca referință pentru a rezolva aceeași problemă Wi-Fi pe alte variante iPhone. Citiți mai departe pentru a afla cum să depanați dispozitivul iPhone SE care nu poate accesa sau naviga pe Internet, chiar dacă este conectat Wi-Fi.

Acum, înainte de a continua cu depanarea, dacă aveți alte probleme cu noul dvs. iPhone SE, aruncați pagina noastră de depanare pentru că am publicat deja câteva ghiduri și tutoriale. De asemenea, ne puteți contacta completând chestionarul privind problemele iPhone. Acesta este un serviciu de consultanță gratuit pe care îl oferim și tot ce ne trebuie este informații despre problemă. Deci, vă rog să ne oferiți acest lucru pentru a vă putea ajuta mai bine.

Prima soluție: Reporniți sau activați routerul / modemul fără fir.

Blocajele de firmware apar și pe echipamente de rețea, cum ar fi modemul sau ruterul wireless. Când se întâmplă acest lucru, vor fi afectate caracteristicile de conectivitate wireless ale dispozitivelor conectate. Și nici o răsfoire nu este unul din multele simptome pe care trebuie să le suprapuneți. Mai des, acest lucru se întâmplă ca o eroare de firmware aleatorie, care poate fi rezolvată cu ușurință prin ciclul de putere sau rebootarea echipamentului de rețea. Iată cum se face:

  1. Găsiți butonul de alimentare pentru a comuta modemul sau ruterul fără fir. Veți ști dacă echipamentul dvs. de rețea este oprit complet când toate indicatoarele de lumină de pe acesta sunt oprite.
  2. Deconectați-vă modemul / router-ul de la sursa de alimentare.
  3. Lăsați-l dezlegat pentru aproximativ 30 de secunde până la 1 minut. Acest lucru ar trebui să fie suficient pentru ca echipamentul de rețea să se odihnească.
  4. După ce a trecut timpul, conectați-l din nou la sursa de alimentare și apoi reporniți-l.
  5. Așteptați până când toți indicatorii luminii sunt în sus și stabiliți.

Dacă vedeți vreun indicator de lumină roșie, așteptați până devine albastru sau verde. O lumină roșie indică de obicei o problemă fie la echipamentul de rețea, fie la sfârșitul furnizorului dvs. de servicii de rețea. Este posibil să trebuiască să apelați furnizorul de servicii pentru a vă ajuta în acest caz. Dacă nimic nu pare ciudat cu echipamentul de rețea, atunci e bine să plecați.

A doua soluție: efectuați o resetare soft pe iPhone.

Blocurile software care transpiră pe iPhone pot fi, de asemenea, una dintre posibilele declanșatoare. Dacă aceasta este o problemă minoră, efectuarea unei resetări moi va fi capabilă să o repare. Acesta reîmprospătează sistemul dvs. iPhone și elimină orice eroare care ar fi cauzat probleme la funcția de conectivitate fără fir a telefonului. Și iată cum se face:

  1. Apăsați și mențineți apăsat butonul Pornire până când se afișează mesajul Slide to Power off .
  2. Trageți cursorul pentru a vă opri complet iPhone-ul.
  3. După aproximativ 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Pornire până când apare sigla Apple.

Așteptați până când dispozitivul iPhone se încarcă complet și apoi vă reconectați la rețeaua Wi-Fi. Odată ce este conectat, deschideți un browser și faceți o anumită căutare. Dacă aveți posibilitatea să răsfoiți alte site-uri cu excepția unei singure site-uri, atunci problema este izolată de un site Web și nu de pe iPhone. Dar dacă nu puteți naviga pe niciun site web, va trebui să remediați problemele cu ajutorul următoarelor metode.

A treia soluție: uitați / ștergeți rețeaua Wi-Fi pe iPhone.

Este posibil ca rețeaua dvs. Wi-Fi utilizată să devină coruptă și, prin urmare, să nu funcționeze conform destinației. O primă abordare pentru remedierea acestor erori este oprirea și pornirea rețelei Wi-Fi. Dacă aceasta nu funcționează, puteți uita sau șterge în schimb rețeaua Wi-Fi. Aceasta înseamnă că va trebui să configurați din nou rețeaua Wi-Fi și apoi să vă reconectați. Iată cum să faceți acest lucru:

  1. Atingeți Setări .
  2. Apăsați pentru a porni Wi-Fi dacă este necesar.
  3. Găsiți și selectați rețeaua Wi-Fi din listă.
  4. Atinge pictograma albastră i sau informații lângă rețeaua Wi-Fi.
  5. Selectați opțiunea de a uita această rețea . Procedând astfel, veți șterge rețeaua fără fir din memoria telefonului.
  6. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
  7. Apoi apăsați pentru a confirma opțiunea de a șterge rețeaua Wi-Fi.
  8. Reporniți iPhone-ul când rețeaua a fost ștearsă cu succes.
  9. Reveniți la meniul Setări-> Wi-Fi și apoi scanați pentru rețelele wireless disponibile. Selectați-vă rețeaua Wi-Fi și apoi apăsați opțiunea de Alăturare .

Așteptați până când starea Wi-Fi spune Conectat și apoi deschideți un browser sau o aplicație online pentru a efectua o anumită navigare prin test pentru a vedea dacă vă puteți conecta la Internet deja.

A patra soluție: Resetați setările de rețea pe iPhone.

Probleme ca aceasta se pot datora și setărilor de rețea incorecte sau incorecte ale telefonului. Dacă apare după ce ați modificat anumite setări, probabil că va fi rezolvat prin revenirea la modificările de setări pe care le-ați făcut înapoi la modul în care au fost configurate anterior. Alternativ, puteți efectua o resetare a setărilor de rețea pe iPhone pentru a restabili configurările de rețea implicite, apoi configurați-vă și conectați-vă la rețeaua Wi-Fi, ca și cum ați fi prima dată când o faceți. Pentru a obține acest lucru, urmați acești pași:

  1. Atingeți Setări din Acasă.
  2. Atingeți General .
  3. Defilați la și atingeți Resetați .
  4. Selectați opțiunea Resetare setări rețea. Aceasta va șterge toate setările de rețea actuale, inclusiv rețelele și parolele Wi-Fi, dar nu afectează niciuna dintre informațiile dvs. personale.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
  6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea setărilor rețelei.

IPhone-ul dvs. va reporni automat după resetare. După ce este repornit, accesați meniul Setări -> Wi-Fi . Activează Wi-Fi la configurare și conectă din nou la rețeaua Wi-Fi.

A cincea soluție: Actualizați iOS la cea mai recentă versiune.

Actualizarea software-ului dvs. iPhone la cea mai recentă versiune poate ajuta, de asemenea, în special în cazul în care problema este cauzată de unele bug-uri de sistem. Actualizările conțin, de obicei, patch-uri fixe pentru a elimina problemele cauzate de bug-uri în diferite dispozitive, așa că merită o fotografie. Dacă nu ați făcut-o deja, vă recomandăm să actualizați iPhone-ul la cea mai recentă versiune iOS disponibilă ca iOS 11.3 sau iOS 11.3.1. Dar, deoarece aveți probleme cu conexiunea la Internet Wi-Fi, instalarea actualizării OTA nu ar fi o opțiune. Și aici veți avea nevoie să utilizați iTunes. Pentru a începe, asigurați-vă un PC Windows sau un computer Windows cu cea mai recentă versiune de software OS și iTunes instalată. Odată ce ați pregătit-o, urmați acești pași pentru a vă actualiza iPhone SE prin iTunes de pe computer.

  1. Conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul USB furnizat sau cablul de iluminare.
  2. Deschideți iTunes de pe computer și așteptați să recunoască dispozitivul iOS.
  3. Pe iPhone, atingeți opțiunea de încredere în acest Computer dacă vi se solicită.
  4. Odată recunoscut, iPhone-ul dvs. va apărea în iTunes.
  5. Faceți clic pentru a selecta iPhone-ul dvs., apoi navigați la secțiunea Rezumat din iTunes.
  6. Faceți clic pe butonul pentru Actualizare sau Restaurare .

O notificare de actualizare va apărea dacă este disponibilă o actualizare. Citiți și revizuiți informațiile, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua descărcarea și instalarea actualizării. Nu uitați să păstrați în prealabil toate datele importante. IPhone-ul dvs. trebuie să aibă și cel puțin 50% putere.

Alte optiuni

  • Resetați / restaurați iOS. Dacă problema a început după instalarea unei noi actualizări și a persistat, puteți continua să depanați și de această dată optați pentru resetarea sau restaurarea iOS. Puteți opta să resetați dispozitivul iPhone SE la valorile implicite din fabrică sau să restabiliți la o copie de rezervă anterioară iOS fie prin modul de recuperare, fie prin restaurarea modului DFU în iTunes.
  • Contactați ISP-ul / operatorul de transport . Pentru a vă asigura că acest lucru nu este o problemă cu furnizorul de servicii de rețea sau turnurile de bază, încercați să contactați operatorul de rețea sau ISP pentru a verifica starea actuală a rețelei din zona dvs. Uneori, pot apărea probleme ca acest lucru din cauza întreruperilor de rețea sau a erorilor de sistem de rețea pe capătul dvs. de transport. De asemenea, le puteți solicita să furnizeze ruterul / modemul fără fir sau să le resetați de la distanță. Ei au, de asemenea, acces la un software dedicat pentru a obține astfel de lucruri atunci când este necesar.