Cum de a repara un iPhone 8 care păstrează înghețarea, întârzierea sau blocarea siglei Apple după actualizarea iOS 11.4 [Ghid de depanare]

În data de 29 mai a acestui an, Apple a anunțat oficial actualizarea iOS 11.4, subliniind caracteristicile sale cheie promise anterior, printre care AirPlay 2, pereche de stereo HomePod și Mesaje în iCloud. Și acum, cea mai recentă actualizare pentru iOS este disponibilă în formularul beta pentru dispozitive iPhone, iPad și iPod Touch selectate. Acesta este deja al patrulea punct de referință al Apple în actualizarea iOS 11, care va servi probabil ca legătura dintre actualizarea iOS 11 și iOS 12. Din păcate, nu toți cei care au implementat prima actualizare au încheiat o tranziție lină și fără cusur. De fapt, unii proprietari ai iPhone-ului 8 care au testat beta-ul 11.4 au raportat probleme legate de performanță, cum ar fi leneșita, blochează aleatoriu, și altele cu iPhone-ul lor, blocat pe o siglă Apple. Acestea sunt aparent considerate printre alte probleme de actualizare care necesită o depanare suplimentară. Dacă vreodată veți decide să oferi iOS 11.4 beta o încercare și să se întâmple cu aceleași probleme, am stabilit câteva soluții utile și soluții generice pe care le puteți face referire la depanarea software-ului iPhone. Simțiți-vă liber să vă referiți la acest ghid atunci când este necesar.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție pentru problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare deoarece deja am abordat majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone și trimiteți-l.

Cum să depanați iPhone 8 care păstrează înghețarea și rămas

Înainte de a începe depanarea, verificați memoria internă a iPhone-ului și asigurați-vă că are suficient spațiu de stocare. În timp ce iPhone 8 are o capacitate mare de memorie, există unii factori, cum ar fi aplicațiile necinstite și programele malware care pot consuma o cantitate semnificativă de memorie. Ca urmare, este posibil ca dispozitivul să nu aibă memorie. Aceasta este atunci când problemele de performanță instigă. Printre simptomele obișnuite se numără întârzierile, înghețările și repornirile aleatorii. Pentru a exclude acest lucru din posibilele declanșatoare, verificați și gestionați memoria internă a iPhone-ului. Dacă totul pare bun și iPhone-ul dvs. are încă mult spațiu de stocare gratuit, continuați să depanați erorile software de pe iPhone, care ar fi declanșat simptomele existente.

Prima soluție: Aplicați aplicații de fundal închise pe iPhone 8.

Aplicațiile de fundal se pot prăbuși sau se pot rătăci după implementarea unei noi platforme sau a unei interfețe de sistem. Aplicațiile de fundal sunt aplicații pe care le-ați utilizat recent și nu au fost închise, ceea ce înseamnă că acestea rulează încă în fundal. În acest caz, aplicațiile de fundal de închidere a forței pot ajuta. Iată cum se face:

1. Apăsați butonul Acasă de două ori rapid. Procedând astfel, se va deschide un nou ecran care conține o listă a tuturor aplicațiilor recent utilizate. Aceste aplicații sunt încă deschise și rulează în fundal.
2. Glisați în sus o aplicație pentru al închide.

Vedeți dacă aceasta vă remediază dispozitivul. Dacă acest lucru nu vă ajută, continuați cu următoarea soluție.

A doua soluție: Reporniți Forța iPhone 8.

Dacă iPhone 8 nu răspunde sau nu este blocat, trebuie să efectuați o repornire de forță. Procesul este similar cu resetarea soft, dar se face folosind cheile hardware. Acest lucru nu va afecta datele și informațiile personale stocate în memoria internă a iPhone-ului dvs., deci nu este nevoie de copii de rezervă. Există un nou mod de a forța să reporniți un iPhone 8. Iată cum:

1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
2. Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
3. În cele din urmă, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side până când apare logo-ul Apple.

Permiteți dispozitivului să termine repornirea și apoi să vadă dacă rezolvă problema. În caz contrar, treceți la următoarea metodă.

A treia soluție: instalați actualizările de aplicații în așteptare pe iPhone 8.

Când se implementează o nouă versiune de software, dezvoltatorii de aplicații introduc și actualizări pentru ca aplicațiile respective să rămână compatibile și să funcționeze fără probleme cu noua platformă. În timp ce actualizările pot fi instalate automat atunci când actualizarea automată este activată, există momente în care anumite actualizări ale aplicațiilor nu se vor instala decât dacă au fost declanșate manual. Acestea fiind spuse, verificați orice actualizări ale aplicațiilor în așteptare pentru descărcare și instalare pe dispozitiv. Iată cum:

1. Atingeți pictograma App Store din ecranul inițial.
2. În timp ce vă aflați în ecranul principal App Store, atingeți pictograma Actualizări din partea dreaptă jos. Apare o listă de aplicații cu actualizări în așteptare.
3. Atingeți Actualizare de lângă o aplicație pentru a instala actualizarea aplicației în mod individual.
4. Dacă sunt disponibile mai multe actualizări ale aplicațiilor, atingeți butonul Actualizați toate pentru a instala simultan toate actualizările aplicațiilor.

Nu uitați să reporniți iPhone după ce ați instalat toate actualizările aplicației, pentru a vă asigura că totul este implementat corect. Acest lucru va împiedica, de asemenea, ca aparatul să nu devină ciudat.

A patra soluție: Resetați toate setările pe iPhone 8.

Actualizările pot suprascrie automat setările dvs. curente. În acest caz, rezultatul poate fi bun sau rău. Ca rezoluție, puteți readuce setările la configurația lor anterioară. Dar provocarea ar fi să determine care sunt setările sau opțiunile de reconfigurare. Ca soluție alternativă, puteți să resetați toate setările pe iPhone. Procedând astfel, se vor șterge setările curente ale sistemului și se vor restabili valorile implicite sau originale. Acest lucru nu va afecta datele salvate în memoria internă a iPhone-ului dvs., astfel nu va rezulta pierderi de date. Iată cum se face:

1. Atingeți Setări .
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați Resetați toate setările din opțiunile date.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
6. Confirmați resetarea setărilor sistemului.

IPhone-ul dvs. va instiga procesul de resetare. După resetare, reporniți iPhone-ul pentru a aplica modificările recente și pentru a reîmprospăta sistemul.

A cincea soluție: Restaurați iPhone-ul 8 în iTunes.

Ultima soluție, dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu ar fi fost aceea de a efectua o restaurare a sistemului sau de a restabili iOS. Pentru a începe, va trebui să vă asigurați un computer Windows sau Mac cu cel mai recent sistem de operare și software-ul iTunes instalat. Există două tipuri de restaurare pe care le puteți alege - restaurarea modului de recuperare și restaurarea modului DFU.

Puteți opta mai întâi să efectuați o recuperare a modului de recuperare. În acest proces, veți pune iPhone-ul 8 în modul de recuperare și apoi veți restabili iOS-ul în iTunes. Iată cum puteți restaura iPhone-ul 8 în modul de recuperare utilizând iTunes:

1. Conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul de iluminare furnizat.
2. Când iPhone-ul dvs. este recunoscut în iTunes, efectuați o repornire a forței, dar nu eliberați butoanele când apare logo-ul Apple. Va trebui să așteptați până când ajunge la ecranul Conectare la iTunes . [Consultați pașii de mai sus despre cum să forțați să reporniți un iPhone 8].
3. Dacă vi se solicită opțiunea de Restaurare sau actualizare, selectați Restaurare pentru a declanșa iTunes pentru a reinstala iOS și pentru a descărca software-ul pentru dispozitivul dvs. Dispozitivul dvs. va ieși din ecranul Conectare la iTunes (modul de recuperare) dacă descărcarea durează mai mult de 15 minute. În acest caz, așteptați până când descărcarea este terminată, apoi reveniți la pasul anterior pentru a intra în modul de recuperare sau la Conectare la ecranul iTunes .
4. După ce reluarea este finalizată, puteți configura iPhone-ul.

În cazul în care iPhone-ul dvs. 8 rămâne în continuare, îngheață sau se blochează pe sigla Apple după efectuarea unei restaurări a modului de recuperare, atunci vă recomandăm să optați pentru restaurarea modului DFU. Acesta este cel mai în profunzime tip de restabilire a sistemului pe care îl puteți face pe un iPhone. Permite aparatului să comunice cu iTunes pe un computer fără a încărca sistemul de operare.

Pentru o revizuire mai detaliată a modului de a efectua o restaurare a modului DFU pe iPhone 8, puteți vizita pagina noastră de depanare, apoi navigați la secțiunea Tutoriale iPhone 8.

Căutați mai mult ajutor

Contactați operatorul de transport de pe dispozitiv sau serviciul Apple Support pentru a raporta problema dacă persistă după efectuarea tuturor soluțiilor potrivite la sfârșit. Astfel, le va permite să fie conștienți de problemă, să facă evaluări suplimentare și, dacă este necesar, să creeze un patch fix pentru a rezolva problema. De asemenea, puteți solicita asistență suplimentară în efectuarea unor proceduri de depanare mai avansate, inclusiv configurarea avansată a setărilor de sistem.