Cum de a repara un iPhone 8 care este blocat pe ecranul negru cu luminile de notificare ciudate după o actualizare iOS (pași simpli)

Diferiți factori pot determina o actualizare a software-ului să producă rezultate negative, spre deosebire de ceea ce se așteaptă să aducă la implementare. Principalul motiv pentru care se întâmplă acest lucru este că nu toate dispozitivele sunt configurate în același mod ca și cele utilizate în timpul testărilor. Înainte de lansarea oficială a unei actualizări, aceasta a trecut printr-o serie de teste și proceduri de depanare până când aceasta pare a fi complet ireproșabilă și funcțională. Aceste teste sunt efectuate de obicei folosind diferite dispozitive iOS cu anumite configurații. Dar atunci când actualizarea este lansată, aceasta va fi implementată pe diferite dispozitive care sunt configurate pe baza preferințelor utilizatorului individual. Prin urmare, este foarte viabil ca conflictele de sistem să apară pe anumite dispozitive. Și acest lucru ar putea fi ceea ce se întâmplă pe iPhone-ul tău după actualizarea iOS la ultima versiune. Cu toate acestea, nu vă îngrijorați încă, deoarece încă puteți face ceva sau încercați unele soluții pentru a remedia problema și pentru a vă aduce dispozitivul înapoi și funcționează din nou fără probleme. Deci, continuați să citiți și să vă stabiliți opțiunile pentru posibile soluții.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți alte preocupări cu iPhone 8, asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme cu acest iPhone nou. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară sau dacă nu puteți găsi ceea ce căutați în acea pagină, completați chestionarul pentru emisiuni iPhone și apăsați pe trimitere. Nu vă faceți griji, este un serviciu gratuit de consultare, astfel încât să nu vă faceți griji pentru nimic. Dați-ne mai multe informații despre această problemă și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta să remediați problema.

Cum de a rezolva iPhone 8 cu ecranul negru al problemei morții

Următoarele instrucțiuni sunt destinate oricui care tocmai au instalat cea mai recentă actualizare iOS pe iPhone 8 și din păcate au ajuns să aibă un iPhone blocat pe ecran negru sau alte comportamente neobișnuite.

Prima soluție: forțați-vă să reporniți iPhone-ul.

Aceasta este prima soluție recomandată pentru a încerca oricând întâmpinați probleme legate de software, așa cum este reprezentat de un afișaj înghețat sau blocat pe ecranul negru. Este o procedură de eliminare a bateriei simulate, care funcționează similar cu resetarea soft, dar care se realizează utilizând combinații de chei hardware. Și ca o resetare soft, o repornire a forței va rezolva problemele software și erorile, fără a afecta datele iPhone. Dacă nu ați făcut-o încă, faceți acest lucru cu acești pași:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
  2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului .
  3. Apăsați și mențineți apăsat butonul Side / Power până când apare sigla Apple.

Este posibil să fie nevoie să apăsați butoanele puțin mai mult ca 20 de secunde sau mai mult, până când sistemul dvs. iPhone este cizme în sus.

A doua soluție: repornirea forțată în timpul încărcării.

Este posibil ca iPhone-ul tău să rămână blocat în aceeași stare, dacă anumite aplicații au rătăcit și au consumat o cantitate masivă de energie pe dispozitiv. Este posibil ca oricare dintre aplicațiile dvs. să fie deteriorată sau infiltrată de niște programe malware care afectează eventual funcțiile sistemului iPhone. Ca soluție posibilă, încercați să conectați iPhone-ul la încărcător și să-l lăsați încărcat timp de aproximativ 15 minute. După ce a trecut timpul de încărcare, forțați iPhone-ul să se repornească folosind aceiași pași demonstrat în metoda anterioară. Acest lucru vă poate ajuta să eliminați orice glitches, deoarece actualizează toate aplicațiile și sistemul iPhone în general.

A treia soluție: conectați iPhone-ul la un computer și utilizați iTunes.

Următoarea soluție posibilă pe care puteți încerca dacă metodele anterioare nu au reușit să ofere o rezoluție este iTunes. Puteți utiliza iTunes și încercați să accesați sistemul dvs. iPhone pe un computer, apoi efectuați resetarea și restaurarea sistemului, dacă este necesar. Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a software-ului iTunes pentru a evita conflictele de sistem.

Dacă iPhone-ul dvs. este recunoscut în iTunes, faceți o copie de rezervă a tuturor datelor importante de pe computerul dvs. iCloud sau iTunes. După ce ați creat copii de rezervă necesare, restabiliți setările implicite din fabrică (resetare din fabrică), restabiliți în modul de recuperare sau mergeți la un mod de restaurare DFU folosind iTunes. Aceste metode de restaurare sunt, de obicei, necesare pentru a repara bug-uri de sistem majore de la cea mai recentă actualizare iOS care ar fi cauzat blocarea dispozitivului pe ecranul negru și efectuarea unor acțiuni neobișnuite. Puteți opta să porniți de la restaurarea standard iOS pentru a șterge dispozitivul și a îl seta ca nou sau pentru a sari într-o rezoluție mai avansată. Puteți încerca apoi să restaurați iPhone-ul 8 și să-l configurați ca nou cu acești pași:

  1. În timp ce iPhone-ul este conectat și recunoscut în iTunes, faceți clic pe opțiunea Restore iPhone to factory defaults.
  2. Dacă doriți să downgrade sau să restabiliți la un fișier de backup anterior iOS, puteți face acest lucru făcând clic pe butonul Restore Backup in iTunes și apoi selectați fișierul de backup iOS pe care doriți să îl utilizați.
  3. Puteți consulta data și dimensiunea fiecărei copii de rezervă și alegeți cel mai relevant.
  4. În sfârșit, faceți clic pe butonul Restaurare și așteptați să se finalizeze restabilirea.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți parola corectă pentru toate copiile de rezervă criptate.
  6. După terminarea procesului de restaurare, iPhone-ul dvs. va reporni automat.

Asigurați-vă că păstrați iPhone-ul conectat la computer după ce se repornește și așteptați să se sincronizeze cu computerul. După terminarea sincronizării, puteți să deconectați iPhone-ul de la computer.

Dacă găsiți necesitatea de a restabili modul de recuperare prin iTunes, atunci puteți face acest lucru conectând iPhone-ul la computerul dvs. cu ajutorul cablului USB furnizat, apoi deschideți mai întâi iTunes. Cu iPhone conectat și recunoscut în iTunes, forțați-l să repornească cu acești pași:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
  2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
  3. Apăsați și mențineți apăsat butonul Side / Power când vedeți ecranul Conectare la iTunes . Nu eliberați butoanele atunci când vedeți sigla Apple, deoarece va trebui să intrați în modul de recuperare.
  4. În ecranul următor, ar trebui să consultați opțiunea Restaurare sau actualizare .
  5. Selectați mai întâi Actualizare pentru a actualiza iOS. În caz contrar, selectați opțiunea Restaurare . iTunes va încerca apoi să reinstaleze iOS fără a șterge datele iPhone și apoi să descarce software-ul pentru dispozitivul dvs.
  6. Dacă timpul de descărcare durează mai mult de 15 minute, dispozitivul dvs. iese din ecranul Conectare la iTunes . Dacă se întâmplă acest lucru, așteptați până când descărcarea este completă, apoi reveniți la pașii anteriori pentru a intra din nou în modul de recuperare.

Dacă problema persistă, puteți încerca o restaurare a modului DFU. Modul de restaurare DFU este considerat cel mai în profunzime tip de restabilire a sistemului pe care îl puteți face pe iPhone. De obicei, a fost practicat în centrul de service de către tehnicienii Apple atunci când se ocupa de probleme majore de software care au provocat disfuncționalitatea dispozitivului. Mai târziu, această metodă a fost introdusă printre alte metode și soluții pentru depanarea diferitelor probleme de software care apar pe diferite variante ale iPhone-ului. Consultați acești pași dacă vreți să continuați:

  1. Închideți toate programele în execuție de pe computer. Acest lucru va împiedica oricare dintre programele care rulează să întrerupă procesul de restaurare a modului DFU.
  2. Conectați iPhone-ul la computer utilizând conectorul USB furnizat de Apple sau cablul de iluminare.
  3. În timp ce telefonul este conectat, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power pentru aproximativ 3 secunde.
  4. Mențineți apăsat butonul Side / Power, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului pentru aproximativ 10 secunde. Dacă apare sigla Apple, înseamnă că ați ținut butoanele prea mult timp și că va trebui să începeți din nou.
  5. Dacă nu vedeți niciun logo, eliberați butonul Side / Power, dar mențineți apăsat butonul de reducere a volumului pentru încă 5 secunde.
  6. Dacă ecranul rămâne neagră după aceea, înseamnă că ați introdus cu succes modul DFU. În acest moment, vi se va solicita un mesaj de alertă pe computer, spunând că iTunes a detectat iPhone-ul . Dacă vedeți acel mesaj, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de recuperare a modului DFU.
  7. Dacă vedeți ecranul Plug in iTunes, înseamnă că nu ați introdus modul DFU și că va trebui să începeți din nou.

Introducerea modului DFU necesită un timp, astfel încât răbdarea este cheia. Dacă nu doriți să efectuați aceste proceduri, atunci puteți opta pentru opțiuni de service sau de reparații.

Opțiuni de reparare

Deși rareori apare ca o actualizare pentru iOS să provoace daune fizice oricărui dispozitiv la implementare, există anumiți factori care pot declanșa acest lucru. Pentru a afla dacă există alte probleme cu iPhone 8 în afară de erorile de sistem, puteți să vă dați dispozitivul la cel mai apropiat bar Apple Genius în locul dvs. și să permiteți unui tehnician autorizat să vă diagnosticheze dispozitivul pentru orice semne vizibile de deteriorare pentru reparații. Dacă este necesar un serviciu, nu uitați să beneficiați de garanție, fie pentru service, fie pentru înlocuirea unității.