Cum de a repara un iPhone 8 Plus care arată că lichidul a fost detectat după o actualizare [Ghid de depanare]

Una dintre caracteristicile iOS 10 introduse de Apple este un sistem de avertizare care îi îndemna pe utilizatori ori de câte ori sunt detectate urme lichide sau umiditate în portul Lightning. Avertizarea apare, de obicei, când încărcați sau când conectați dispozitivul iOS la un computer prin conector USB sau prin cablu de iluminare. Avertismentul spune: " Deconectați accesoriul de iluminat. Lichidul a fost detectat în conectorul Lightning. Pentru a vă proteja iPhone-ul, deconectați acest accesoriu Lightning și lăsați conectorul să se usuce. "În timp ce este posibil să aveți opțiunea de a ignora acest avertisment, acest lucru poate pune de asemenea dispozitivul în pericol, deoarece nu vă va solicita acest avertisment dacă nu a detectat vreun fel de urme lichide în portul Lightning în primul rând cu excepția cazului în care avertismentul este declanșat de o eroare de software ca o eroare de actualizare.

Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți dacă vi se va solicita același avertisment pe iPhone 8 Plus.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți o problemă diferită cu dispozitivul dvs., vizitați pagina de depanare pe care am instalat-o pentru iPhone 6s Plus. Vom descrie fiecare problemă pe care o adresăm în fiecare săptămână din acea pagină, așa că încercați să vedeți dacă am mai abordat deja îngrijorarea dvs. Dacă am făcut-o, încercați să utilizați soluțiile sugerate și dacă acestea nu vor funcționa, atunci ne puteți contacta completând acest formular.

Verificați și asigurați-vă că nu există urme de umiditate în portul de iluminare / încărcare.

În timp ce acest iPhone este construit pentru a fi rezistent la apă, nu este de fapt impermeabil. Deci, având în vedere circumstanțele, se poate acumula orice fel de deteriorare a lichidului atunci când este expus la apă umedă, apă sau alte tipuri de lichid. Ce ar trebui să faceți atunci când vedeți acest avertisment este să opriți complet iPhone-ul, scoateți cablul Lightning din port și apoi verificați cu atenție portul interior. Dacă este necesar, lăsați iPhone-ul să se usuce pentru un timp înainte de încărcarea sau folosirea din nou.

Reporniți iPhone-ul (resetare soft).

Dacă avertismentul a început să apară și reapară după instalarea unei noi actualizări și sunteți sigur că dispozitivul dvs. nu a fost expus la niciun tip de lichid sau umed, atunci cel mai probabil avertismentul privind lichidul este declanșat de o eroare de actualizare. În acest caz, puteți încerca o resetare soft sau reporniți iPhone 8 Plus. Urmați acești pași pentru a efectua o resetare soft / repornire pe iPhone 8 Plus:

  1. Apăsați butonul Side / Power pentru câteva secunde până când apare promptul Slide to Power Off .
  2. Trageți glisorul spre dreapta pentru a opri iPhone-ul.
  3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Side / Power până când apare logo-ul Apple.

Alternativ, puteți efectua o repornire a forței dacă iPhone-ul dvs. se blochează când apare avertizarea. Se întâmplă atunci când sistemul se blochează din cauza unei instalări de actualizare eronată. Iată cum se procedează, dacă este necesar:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
  2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului .
  3. Apăsați și mențineți apăsat butonul Side / Power până când apare sigla Apple.

Este posibil să fie necesar să țineți butonul puțin mai mult de 30 de secunde pentru ca sistemul să pornească complet, mai ales atunci când este bugat.

Resetați toate setările pe iPhone 8 Plus.

Unele actualizări pot suprascrie automat setările dvs. curente și atunci când se întâmplă acest lucru, pot exista doar două rezultate posibile și acest lucru este bun sau rău. Dacă, din anumite motive, actualizarea provoacă rezultate nepotrivite, după cum este descrisă de avertizarea privind detectarea lichidului, atunci efectuarea unei resetări a tuturor setărilor ar putea fi de natură să ajute în special dacă problema este atribuită unor setări nevalide. Pentru a încerca și a vedea dacă acest lucru ar fi de ajutor, urmați acești pași:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Atingeți General .
  3. Defilați la și atingeți Resetați.
  4. Selectați opțiunea pentru Resetare toate setările. Aceasta va șterge toate setările curente și va restabili valorile implicite.
  5. Introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
  6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea.

Când resetul este terminat, iPhone-ul dvs. va reporni automat, dar dacă nu, atunci va trebui să declanșați manual dispozitivul pentru a reporni. Urmați pașii de mai sus pentru a efectua o resetare ușoară.

Verificați dacă doriți să instalați noile actualizări.

Dacă aceasta pare să fie o problemă obișnuită și a fost deja escaladată la Asistența Apple, atunci cei mai mulți dezvoltatori iOS vor emite o actualizare ulterioară care să conțină patch-urile fixe necesare. Acestea fiind spuse, verificați și vedeți dacă sunt disponibile noi actualizări pentru iPhone 8 Plus cu acești pași:

  1. Navigați la ecranul de întâmpinare, apoi apăsați Setări .
  2. Atingeți General .
  3. Atingeți Actualizare software.
  4. Așteptați ca dispozitivul dvs. să scaneze actualizările software disponibile. Dacă este disponibilă o actualizare, copiați-vă datele de pe iPhone pentru păstrare, apoi apăsați Descărcare pentru a instiga descărcarea fișierului de actualizare. Asigurați-vă că telefonul dvs. este conectat la Wi-Fi pentru a obține acest lucru.
  5. După terminarea descărcării, atingeți Install (Instalare) pentru a implementa noua actualizare de pe dispozitiv

Reporniți iPhone după instalarea celei mai recente actualizări pentru a aplica modificările recente pe care le aduce.

Restaurați iPhone 8 Plus.

Dacă eroarea persistă chiar dacă dispozitivul este complet uscat sau niciodată expus la nici un fel de lichid sau umed, atunci este mai probabil ca o problemă mai gravă a sistemului care necesită soluții mai avansate. Dacă este o problemă post-actualizare, atunci puteți încerca să efectuați o restaurare iOS în iTunes. Puteți opta pentru a începe cu restabilirea standard în iTunes, restaurarea modului de recuperare sau pentru a restabili modul DFU, dacă este necesar.

Urmați acești pași pentru a efectua o restaurare standard iOS în iTunes și pentru a vă restabili pe iPhone 8 Plus la valorile implicite din fabrică sau la o copie de siguranță anterioară iOS:

  1. În timp ce iPhone-ul dvs. este conectat și recunoscut în iTunes, faceți clic pe opțiunea Restore iPhone la valorile implicite din fabrică și apoi configurați-o ca nouă.
  2. Dacă doriți să downgrade sau să restabiliți la un fișier de backup anterior iOS, puteți face acest lucru făcând clic pe butonul Restore Backup in iTunes și apoi selectați fișierul de backup iOS pe care doriți să îl utilizați.
  3. Puteți consulta data și dimensiunea fiecărei copii de rezervă și alegeți cel mai relevant.
  4. În sfârșit, faceți clic pe butonul Restaurare și așteptați să se finalizeze restabilirea.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți parola corectă pentru toate copiile de rezervă criptate.
  6. După terminarea procesului de restaurare, iPhone-ul dvs. va reporni automat.

Păstrați-vă iPhone-ul conectat la computer după ce se repornește și apoi așteptați să se sincronizeze cu computerul. După terminarea sincronizării, puteți să deconectați iPhone-ul de la computer.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci puteți recurge la un mod de recuperare, dacă nu, reveniți în modul DFU. O revizuire mai detaliată cu privire la modul de a efectua un mod de recuperare de restaurare și modul DFU de restaurare pe iPhone 8 Plus este disponibil în secțiunea noastre Tutoriale. Nu ezitați să consultați ghidul nostru dacă este necesar.

Căutați mai mult ajutor

Din nou, puteți solicita asistență suplimentară de la furnizorul de servicii sau de la Apple Support dacă ați epuizat deja toate mijloacele posibile pentru a rezolva problema la finalul dvs., dar fără nici un folos. S-ar putea să existe și alți factori care să declanșeze afișarea avertismentului privind detecția lichidului pe iPhone 8 Plus, care poate fi încă necunoscut utilizatorilor finali și numai purtătorul sau suportul de la Apple vă poate face față. Deci, da-i un telefon și cere ajutor.