Cum se repară un iPhone 8 Plus care continuă să se prăbușească sau se închide în mod neașteptat după instalarea unei actualizări iOS [Ghid de depanare]

Blocajele, decalajele și alte probleme legate de performanțele dispozitivelor mobile sunt adesea legate de memoria insuficientă sau scăzută. Cu toate acestea, aceste simptome pot fi declanșate și de alți factori, cum ar fi erorile software și programele malware. Acest lucru se întâmplă probabil pentru unele smartphone-uri noi și cu nivel înalt care acționează după actualizarea platformelor sau a sistemelor de operare la cea mai recentă versiune.

De fapt, blocările de sistem și repornirile aleatorii au apărut printre alte probleme post-actualizare care afectează unele variante iPhone 8 Plus, după lansarea actualizării iOS 11.4. Și acesta este principalul aspect abordat în acest post. Citiți mai departe pentru a afla cum a generat noua actualizare un telefon puternic iOS care să funcționeze și ce soluții pot fi considerate soluții potențiale. Puteți consulta următoarele instrucțiuni pentru a depana și remedia această problemă pe noul dvs. iPhone 8 Plus, atunci când este necesar.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Rezultatele sunt că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, încercând astfel să găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. pe acea pagină și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul pentru chestiuni iPhone și trimiteți-ne să ne contactați.

Prima soluție: închideți toate aplicațiile de fundal.

Aplicațiile de fundal atunci când sunt corupte pot afecta alte aplicații, dacă nu întreaga operațiune a sistemului. Deși păstrarea aplicațiilor care rulează în fundal poate aduce beneficii utilizatorilor în ceea ce privește multitaskingul sau reîncărcarea acelorași aplicații, este necesar să le ștergeți din când în când. În afară de a nu le împiedica să provoace conflict cu alte aplicații sau cu sistemul de telefon, ștergerea aplicațiilor de fundal poate, de asemenea, să elibereze spațiul din memoria internă a telefonului. Iată cum se face:

1. Apăsați butonul Acasă de două ori rapid. Va fi deschis un nou ecran care conține o listă a tuturor aplicațiilor recent utilizate. Aceste aplicații sunt în modul de așteptare și încă rulează în fundal.
2. Pentru a închide aplicațiile individuale, glisați în sus o aplicație pentru al închide.

După ce ați șters aplicațiile de fundal, utilizați dispozitivul așa cum faceți în mod normal. Dacă încă se blochează sau se oprește în mod neașteptat, treceți la următoarea soluție aplicabilă.

STAȚII RELEVANTE:

• Cum de a repara un iPhone 8 Plus care continuă să se prăbușească și să înghețe după actualizarea iOS la ultima versiune (pași simpli)
• Cum de a repara un iPhone 8 Plus care arată că lichidul a fost detectat după o actualizare [Ghid de depanare]
• Cum de a fixa iPhone 8 Plus, care îngheață și încetinește după instalarea iOS 11.3.1
• Cum de a repara un iPhone 8 Plus care este blocat pe ecranul negru al morții, nu se va activa (pași simpli)

A doua soluție: Resetarea soft / Forța reporniți iPhone 8 Plus.

O resetare ușoară sau o repornire a dispozitivului este de departe considerată cea mai simplă și totuși cea mai eficientă soluție pentru diferite tipuri de probleme software care apar în dispozitivele mobile. Repornirea iPhone generează, de asemenea, cache-ul sau fișierele temporare din memoria internă.

1. Apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare până când apare comanda Slide to Power Off .
2. Trageți glisorul spre dreapta pentru a închide complet iPhone-ul.
3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Pornire până când apare sigla Apple și apoi eliberați-o.

Alternativ, poți face o repornire a forței dacă iPhone-ul tău nu răspunde.

1. Apăsați rapid și eliberați butonul de creștere a volumului.
2. Apoi apăsați și eliberați butonul de reducere a volumului.
3. În cele din urmă, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power până când telefonul repornește.

Atât o resetare soft, cât și o repornire a forței nu vor afecta niciun fel de date și informații personale salvate în memoria internă, deci nu trebuie să vă faceți griji din cauza pierderii fișierelor critice.

A treia soluție: gestionați memoria internă a telefonului dvs. iPhone 8 Plus.

Chiar dacă ceea ce aveți este un dispozitiv nou cu o capacitate de stocare voluminoasă, este important să verificați starea curentă a memoriei interne. Procedând astfel, se va asigura că problema nu este atribuită problemelor legate de memorie de pe telefon. S-ar putea să existe unele aplicații care s-au stricat atunci când noua platformă a fost instalată. Acestea fiind spuse, este încă posibil ca anumite aplicații să utilizeze neobișnuit mai mult spațiu de stocare decât ar trebui să obțină. Pentru a renunța la această problemă, verificați starea curentă a iPhone 8 Plus și eliberați spațiu, dacă este necesar. Doar urmați acești pași:

1. Din ecranul inițial, apăsați Setări .
2. Atingeți General .
3. Atingeți Stocare iPhone.
4. Navigați la secțiunea iPhone din partea de sus pentru a vedea cât spațiu de stocare este utilizat din memoria totală disponibilă.

Pentru a elibera spațiu de stocare suplimentar, eliminați sau ștergeți articole nefolosite de pe dispozitiv, inclusiv mesaje, aplicații, muzică, fotografii sau videoclipuri inutile. De asemenea, asigurați-vă că ați șters fișierele media recent șterse de pe dispozitivul dvs., deoarece consumau de asemenea spațiu de stocare.

A patra soluție: Resetați toate setările pe telefonul dvs. iPhone 8 Plus.

Noile actualizări pot afecta setările dvs. curente, ceea ce ar putea avea ca rezultat faptul că iPhone-ul dvs. va deveni necinstit. Revenirea modificărilor înapoi la modul în care au fost configurate anterior va rezolva probabil problema, însă determinarea setărilor sau a opțiunilor de modificare este dificilă. Resetarea tuturor setărilor pe iPhone ar fi o soluție alternativă simplă pe care o puteți încerca. Iată cum:

1. Navigați la ecranul de întâmpinare, apoi apăsați Setări .
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați Resetați toate setările din opțiunile date.
5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces corect pentru dispozitivul dvs.
6. Apoi atingeți opțiunea confirmați resetarea setărilor.

Reporniți dispozitivul iPhone când resetarea este finalizată. Când sa pornit complet, activați funcțiile necesare precum Wi-Fi, Bluetooth și alte opțiuni pentru a le utiliza din nou pe iPhone.

A cincea soluție: Restaurați iPhone 8 Plus în iTunes.

Efectuarea unei restaurări iOS ar fi necesară dacă niciuna dintre soluțiile menționate anterior nu este capabilă să remedieze problema, iar iPhone 8 Plus continuă să se prăbușească sau să se închidă singur. Problema ar putea fi atribuită unor erori complexe de software care pot fi șterse numai prin ștergerea sistemului iPhone. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele și informațiile personale de pe dispozitiv, prin urmare, opțional. Dar, dacă doriți să continuați și să profitați de această metodă, asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a tuturor fișierelor importante în prealabil. Apoi urmați acești pași pentru a vă restabili dispozitivul iPhone 8 Plus în iTunes prin modul de recuperare.

1. Conectați iPhone-ul la computer utilizând conectorul USB furnizat sau cablul de iluminare.
2. Lansați iTunes pe computer și așteptați ca iTunes să recunoască și să se conecteze la iPhone.
3. În timp ce iPhone-ul este conectat, apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului . Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului. În cele din urmă, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power până când vedeți ecranul Recovery Mode sau Conectați la ecranul iTunes.
4. Dacă vi se solicită Restaurare sau actualizare, selectați Restaurare .

Apoi, permiteți iTunes să descarce software pentru dispozitivul dvs. Dacă descărcarea durează mai mult de 15 minute, dispozitivul dvs. va ieși din modul de recuperare. Dacă se întâmplă acest lucru, va trebui să reveniți la pașii anteriori pentru a intra din nou în modul de recuperare. Așteptați până la finalizarea procesului și apoi configurați-vă dispozitivul să îl folosească din nou.

Alte optiuni

Raportați problema pentru transportatorul de dispozitive sau Apple Support pentru alte opțiuni și recomandări oficiale. Având în vedere faptul că iPhone 8 Plus a început să acționeze după implementarea unei actualizări iOS, este foarte probabil ca urmare a unei erori de actualizare care necesită un patch fix.

Sau, de asemenea, puteți aduce iPhone-ul dvs. la cel mai apropiat bar Apple Genius pentru ca acesta să fie examinat în detaliu de un tehnician Apple. S-ar putea să existe și alți factori care au provocat prăbușirea sau oprirea telefonului iPhone de la sine, ca o componentă deteriorată. În cazul în care există vreun fel de daune fizice sau lichide, atunci ar trebui să se acorde imediat îngrijire. Dacă iPhone-ul dvs. este încă acoperit de garanție, atunci nu uitați să beneficiați de garanție, fie pentru service, fie pentru înlocuirea unității.