Cum să remediați un iPhone 8 Plus care nu are acces la Internet, dar conectat la o rețea Wi-Fi [Ghid de depanare]

Diferite tipuri de erori de rețea pot apărea în smartphone-uri. Nu se poate conecta la Wi-Fi, conectat la Wi-Fi, dar nu există acces la Internet și alte probleme de conectivitate fără fir pot apărea și reapări în orice moment, indiferent de telefonul sau operatorul de telefonie pe care vă aflați. Aici, în acest context, voi aborda și încerca să abordez una dintre problemele Wi-Fi ridicate frecvent, care, de asemenea, începe să apară în unele noi variante iPhone 8 Plus. Citiți mai departe pentru a afla ce împiedică iPhone să aibă acces la Internet wireless chiar și atunci când este conectat la o rețea Wi-Fi.

Treceți de pagina noastră de depanare iPhone 8 Plus dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., deoarece am abordat deja cele mai frecvente probleme. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, completați chestionarul despre chestiuni iPhone și trimiteți-ne să ne contactați.

Prima soluție: Reporniți routerul / modemul fără fir.

Blocarea firmware-ului nu apare doar pe smartphone-uri, ci și pe sursa proprie a conexiunii dvs. la Internet acasă și care este ruterul wireless sau modemul. Probabil ați observat că din când în când indicatorul luminos de pe modemul sau router-ul dvs. s-ar schimba de la verde la roșu sau albastru la roșu și apoi conexiunea dvs. la Internet se va pierde. Este posibil să indicați o problemă de firmware pe echipamentul de rețea. Dar nu este întotdeauna o lumină roșie care indică faptul că ruterul sau firmware-ul modemului se prăbușește. De fapt, există momente când luminile modem / router nu se schimbă, dar nu puteți accesa Internetul. Indiferent de simptome, puteți rezolva această problemă prin restartarea echipamentului de rețea la fel ca atunci când telefonul dvs. se comportă ciudat. Oamenii de tehnologie ar numi-o "putere-ciclism", prima, dacă nu ultima soluție pe care ar recomanda-o ori de câte ori apelați pentru ajutor în rezolvarea problemelor legate de Internet cu dispozitivul. Și iată cum se face:

1. Opriți modemul sau routerul fără fir apăsând pe butonul de alimentare până când toate indicatoarele luminoase sunt stinse.
2. Deconectați routerul / modemul de la sursa de alimentare pentru aproximativ 30 de secunde până la 1 minut.
3. După ce a trecut timpul, conectați-l din nou.
4. Apăsați butonul de alimentare pentru a porni din nou modemul / router-ul.

Așteptați până când toate luminile devin stabile. Dacă vedeți o lumină roșie pe indicatoarele routerului / modemului, aceasta înseamnă, de obicei, o problemă la echipamentul dvs. de rețea care trebuie să fie rezolvată pentru a restabili conexiunea la Internet.

A doua soluție: Reporniți iPhone-ul (resetare soft).

Repornirea iPhone-ului poate face multe lucruri. În afară de curățarea și reîmprospătarea memoriei interne, elimină și gloțurile minore care determină o aplicație sau un dispozitiv să funcționeze prost. Erorile de rețea, în special cele minore, sunt de asemenea rectificabile prin reinițializarea dispozitivului sau resetarea soft. Acestea fiind spuse, ar trebui să încercați să o faceți acum. Pentru inceput, aici cum se face o resetare soft pe iPhone 8 Plus:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power timp de câteva secunde până când apare meniul Slide to Power Off .
2. Trageți glisorul pentru a opri complet dispozitivul.
3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Side / Power până când apare logo-ul Apple.

O resetare soft nu afectează datele iPhone-ului, astfel încât să nu pierdeți nimic pe care l-ați stocat în memoria internă în proces.

A treia soluție: opriți și porniți Wi-Fi.

O altă modalitate simplă de a reporni și de a reîmprospăta conexiunea la Internet fără fir este prin oprirea opririi Wi-Fi pentru câteva secunde și apoi activarea acesteia din nou. Acest truc a fost în măsură să ajute mulți oameni care au abordat diferite tipuri de probleme de conectivitate fără fir pe un iPhone, astfel încât ar trebui să o luați în considerare printre rezolvările prezentate.

Pentru a face acest lucru, mergeți la meniul Setări-> Wi-Fi . Apoi comutați întrerupătorul Wi-Fi pentru a opri funcția pentru câteva secunde și apoi apăsați pe butonul pentru a activa din nou Wi-Fi.

Deschideți aplicația browserului dvs. și încercați să navigați la orice site web pentru a vedea dacă acum puteți accesa Internetul. Dacă aceasta nu funcționează, treceți mai departe și încercați alte metode.

A patra soluție: Uitați / ștergeți rețeaua Wi-Fi, apoi reconectați-vă.

Când uitați o rețea fără fir de pe iPhone, data viitoare când vă conectați la acea rețea este ca prima dată când o faceți. Uneori, rețeaua dvs. Wi-Fi sau oricare dintre rețelele fără fir salvate pe iPhone devin corupte, iar atunci când apar probleme de conectivitate. În majoritatea cazurilor, o repornire pe router sau modem rezolvă totul, dar uneori acest lucru nu va funcționa. Ca soluție alternativă, puteți încerca să uitați rețeaua fără fir de pe iPhone și apoi să vă reconectați. Iată cum a fost exact făcut:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Apăsați pe Wi-Fi.
3. Atingeți pictograma albastră i sau informație din dreptul rețelei Wi-Fi pe care doriți să o ștergeți.
4. Apoi apăsați opțiunea de a uita această rețea.
5. Reporniți dispozitivul iPhone, apoi scanați și conectați din nou la rețeaua wireless.
6. Pentru a scana o rețea Wi-Fi pentru a vă alătura, accesați Setări-> Wi-Fi, apoi apăsați cursorul pentru a activa și vizualiza rețelele Wi-Fi disponibile. Selectați rețeaua wireless pentru a vă alătura și a vă conecta.

Dacă acest lucru nu va funcționa, atunci ar trebui să luați în considerare acum resetarea sistemului ca următoarele opțiuni.

A cincea soluție: Resetați setările de rețea.

O resetare a setărilor de rețea poate remedia problema dacă este declanșată de setările eronate în rețeaua dvs. iPhone 8 Plus. Cu toate acestea, aceasta șterge datele dvs. de acreditare wireless împreună cu setările relevante, deci asigurați-vă că ați luat notă de aceste informații înainte de a continua. Iată cum puteți să resetați setările de rețea pe iPhone 8 Plus:

1. Apăsați pentru a deschide Setări .
2. Atingeți General .
3. Defilați la și atingeți Resetați .
4. Selectați opțiunea Resetare setări rețea.

IPhone-ul dvs. se repornește automat după resetare. După ce pornește complet, va trebui să configurați din nou rețeaua wireless pentru a scana și a vă reconecta la Wi-Fi.

Ultima opțiune: Resetare generală / Restaurare iOS.

Restaurarea dispozitivului iPhone 8 Plus la valorile implicite din fabrică poate fi cheia pentru a remedia problema cu accesul la Internet wireless, mai ales dacă este declanșată de unele bug-uri mai complexe ale sistemului. Acest lucru șterge totul de la sistemul dvs. de iPhone, așa că nu uitați să copiați datele și informațiile dvs. personale din memoria internă.

• Pentru a efectua o resetare din fabrică, mergeți la Setările iPhone - > General -> Resetați-> Ștergeți tot conținutul și setările. Alternativ, puteți utiliza iTunes de pe computer pentru a vă salva datele pe un computer înainte de a instiga o resetare completă a sistemului pe iPhone 8 Plus.

Între timp, dacă problema a început după instalarea unei noi actualizări de firmware, este probabil o problemă post-actualizare provocată de o eroare de actualizare. În acest caz, restaurarea iPhone-ului dvs. într-un fișier de backup anterior iOS poate fi o opțiune în așteptarea lansării de către Apple a următoarei actualizări care conține pachetul de corecții cerut.

• Pentru a vă restabili dispozitivul iPhone 8 Plus, va trebui să utilizați cea mai recentă versiune a software-ului iTunes pe computer. Conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul USB furnizat de Apple sau cablul de iluminare.

Când dispozitivul dvs. este recunoscut în iTunes, urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a vă restabili iPhone 8 Plus într-un fișier de backup iOS anterior.

Căutați mai mult ajutor

Contactați operatorul de transport sau serviciul Apple Support pentru alte opțiuni și intrări suplimentare dacă problema persistă după epuizarea tuturor mijloacelor posibile pentru a vă repara iPhone 8 Plus la sfârșitul dvs. Faceți acest lucru în special dacă iPhone-ul dvs. a pierdut brusc accesul la Internet chiar și atunci când este conectat la Wi-Fi după instalarea unei noi actualizări de software. Acesta poate fi un bug de actualizare care are nevoie de un patch fix.