Cum de a repara un iPhone 7 care se blochează în ecranul Recovery Mode după actualizarea iOS 11? [Ghid de depanare]

Un iPhone care se blochează pe sigla Apple, ecranul negru, ecranul roșu și modul de recuperare indică, de obicei, o problemă serioasă de software care necesită adesea soluții avansate, inclusiv resetarea și restaurarea sistemului. În mod normal, puteți să părăsiți modul Recuperare după efectuarea unei restaurări reușite sau a unei actualizări de sistem prin deconectarea iPhone-ului de la cablul USB, apoi ținând apăsat butonul de pornire până când aparatul se oprește. Data viitoare când porniți iPhone-ul dvs., acesta va porni în modul normal. Din păcate, acest lucru nu este ceea ce au experimentat alți oameni după ce au încercat să iasă din modul de recuperare iPhone, deoarece au ajuns să fie blocați pe același ecran cu modul de recuperare. Citiți mai departe pentru a afla ce cauzează iPhone-ul dvs. 7 blocat în modul de recuperare și cum se face din nou în mod normal.

Înainte de a continua, însă, dacă aveți alte preocupări cu noul dvs. iPhone, asigurați-vă că scăpați de pagina noastră de depanare pentru iPhone 7 pentru că am început deja să îl susținem. Mai mult, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, puteți să ne contactați întotdeauna prin completarea chestionarului privind problemele iPhone și oferindu-ne informații suficiente despre această problemă.

Ce cauzează blocarea iPhone-ului pe modul de recuperare?

Când iPhone-ul este blocat în modul de recuperare, acesta denotă o problemă cu sistemul de operare care împiedică iPhone-ul să iasă din recuperare. Acesta este de obicei cazul când restabilirea sistemului anterior este întreruptă sau nu este terminată cu succes. Ca rezultat, unele dintre datele iOS devin corupte, provocând astfel problema. Dar, în ultimele cazuri, problema este legată de o actualizare defectuoasă. Asta sa întâmplat cu unii oameni după actualizarea la iOS 11. Actualizarea s-ar putea să fi conținut câteva erori sau procesul de actualizare nu a fost finalizat cu succes și, prin urmare, a cauzat că datele sistemului s-au prăbușit și s-au oprit din funcționarea dorită.

Aparent, aveți doar câteva opțiuni atunci când vă ocupați de probleme majore de sistem cum ar fi acest lucru. Rezumate mai jos sunt recomandate soluții și soluții potențiale pe care să le încercați înainte de a vă deplasa la un centru de service.

Reporniți sau forțați repornirea

Procedurile de repornire a forței nu mai sunt la fel ca modul în care a fost făcut cu modelele anterioare, având în vedere că seria iPhone 7 nu mai are un buton fizic pentru a apăsa.

Pentru a vă reîncepe iPhone 7, apăsați și mențineți apăsate butoanele Power și Down Down timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde. Dați drumul ambelor butoane atunci când vedeți sigla Apple. IPhone-ul dvs. atunci cicluri de putere.

Dacă iPhone 7 rămâne blocat în modul de recuperare după o repornire forțată, atunci următoarea opțiune este încercarea de a accesa dispozitivul prin iTunes. Consultați a doua soluție.

STAȚII RELEVANTE:

  • Cum să remediați un Apple iPhone 7 care nu se poate actualiza la iOS 11 fără fir, actualizarea OTA nu funcționează [Ghid de depanare]
  • Apple iPhone 7 nu poate actualiza software-ul sau nu va restabili după actualizarea iOS [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați un Apple iPhone 7 care nu se poate actualiza la iOS 11 fără fir, actualizarea OTA nu funcționează [Ghid de depanare]
  • Ce cauzează un Apple iPhone 7 să se blocheze în modul Căști și cum să-l repari? [Ghid de depanare]
  • Cum să Fix GPS-ul iPhone 7 care nu funcționează, arătând locație inexactă, direcții greșite [Ghid de depanare]

Restaurați iPhone-ul prin iTunes

Accesarea sistemului iPhone prin iTunes vă permite să efectuați copii de rezervă ale tuturor datelor importante și apoi să efectuați o restaurare / actualizare iOS sau să resetați din fabrică dispozitivul prin iTunes. Pentru a continua, va trebui să vă asigurați un computer (Windows sau Mac) care are cea mai recentă versiune de iTunes instalată. Odată ce ați setat totul, urmați acești pași:

  1. Deschideți iTunes de pe computer.
  2. Conectați-vă iPhone-ul la computer utilizând conectorul USB furnizat.
  3. Selectați iPhone-ul când se afișează în iTunes.
  4. Faceți clic pe Backup Now (Copie de rezervă acum) pentru a salva datele iPhone.
  5. Faceți clic pe Restore Backup pentru a restabili un fișier iOS anterior.
  6. Localizați fișierul de backup iOS pe care doriți să îl utilizați. Puteți consulta data și ora ștampilate pentru fiecare fișier de rezervă.
  7. Faceți clic pe Restaurare și așteptați ca procesul să se termine.
  8. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului.

Păstrați dispozitivul conectat la computer până când procesul de restaurare este finalizat. Poți să te deconectezi după terminarea sincronizării datelor.

Puneți iPhone-ul în modul DFU

DFU sau Device Firmware Update este considerată cea mai profundă restaurare pe care o puteți efectua pe iPhone. Este adesea considerată ultima soluție de către tehnicienii Apple dacă toate celelalte nu au reușit să remedieze problemele legate de software pe iPhone, care nu au putut fi rectificate prin restaurarea iTunes standard sau restaurarea modului de recuperare.

Când iPhone-ul dvs. este în modul DFU, acesta este pornit și capabil să comunice cu iTunes, dar nu a pornit încă sistemul de operare. Acest lucru vă permite să efectuați modificări ale sistemului de operare în siguranță, deoarece sistemul nu funcționează încă. Dacă iPhone-ul tău se blochează în modul de recuperare după instalarea unei noi actualizări a firmware-ului, atunci poți să folosești modul DFU pentru a downgrada sau restabili o copie de rezervă anterioară iOS pe iPhone. În acest caz, este posibil ca noua actualizare să conțină unele erori care ar fi putut corupe unele date de sistem, cauzând astfel iOS-ul să se prăbușească și împiedicând iPhone-ul dvs. să părăsească ecranul modului de recuperare. De asemenea, puteți pune iPhone-ul în modul DFU pentru a elimina o versiune beta beta expirată a iOS, despre care credeți că provoacă conflicte.

În timp ce o restaurare a modului DFU poate oferi soluții permanente pentru problemele majore ale software-ului, există câțiva factori de risc pe care trebuie să îi țineți cont. Când o restaurare a modului DFU nu reușește sau se întrerupe, poate provoca căderea aparatului și devenirea total inutilă. Dacă bănuiți că iPhone-ul dvs. are daune fizice sau lichide, nu efectuați o restaurare a modului DFU. În schimb, puteți să duceți dispozitivul la un centru de service și să îl diagnosticați în mod corespunzător de un tehnician. Dar dacă sunteți dispus să-și asume riscurile, atunci puteți merge mai departe și puteți vedea dacă un mod de restaurare DFU poate rezolva problema și scoate dispozitivul din ecranul modului de recuperare.

Iată cum să puneți iPhone-ul în modul DFU:

  1. Conectați iPhone-ul la computer.
  2. Deschideți iTunes pe computer utilizând conectorul USB furnizat sau cablul Lightning.
  3. Când dispozitivul este conectat, apăsați și mențineți apăsate simultan butoanele Power și Down Down timp de 8 secunde.
  4. După ce a trecut timpul, eliberați butonul de pornire, dar țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când vi se solicită un mesaj iTunes care spune că a detectat un iPhone în modul de recuperare. Eliberați butonul de reducere a volumului dacă vedeți acest ecran.
  5. Afișajul dvs. iPhone va deveni apoi negru. Aceasta înseamnă că ați introdus cu succes modul DFU. Dacă ecranul nu este negru sau nu prezintă niciun logo, înseamnă că nu ați introdus încă modul DFU și că trebuie să porniți din nou.

Odată ce ați introdus cu succes modul DFU, restabiliți iPhone-ul utilizând iTunes. Odată ce vă aflați în modul DFU, veți vedea un mesaj iTunes care vă solicită să restaurați iPhone-ul. Aveți posibilitatea să restaurați iPhone-ul la valorile implicite din fabrică sau să le restaurați dintr-o copie de siguranță anterioară iOS.

Când restaurarea sistemului este finalizată, puteți ieși din modul DFU reporând iPhone-ul.

Alte opțiuni de luat în considerare

De asemenea, puteți recurge la utilizarea unui software de recuperare iOS disponibil online. Doar descărcați software-ul preferat de recuperare iOS de pe computer, conectați iPhone-ul la computer, lansați software-ul și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a remedia iPhone-ul blocat în modul de recuperare. Citirea recenziilor anterioare privind performanța reală a software-ului vă poate ajuta să decideți ce software să alegeți și să utilizați.

Dacă problema persistă după efectuarea tuturor procedurilor de mai sus, este posibil ca o anumită componentă de pe iPhone să fie deteriorată. În acest caz, vă puteți lua iPhone-ul la o bară Apple Genius pentru evaluarea și / sau repararea hardware-ului. Dacă iPhone-ul dvs. este încă în garanție, este posibil să luați în considerare și folosirea garanției.