Cum de a repara un iPhone 7 Plus care este blocat pe ecranul negru al morții [Ghid de depanare]

Chiar și smartphone-urile de cea mai înaltă treaptă cedează în probleme mai grave datorită unor erori majore de software cum ar fi un accident de sistem sau coruperea datelor. Printre simptomele obișnuite pe care le-ar întâlni utilizatorii în oricare dintre scenariile ar include accidente frecvente de aplicații, înghețări și afișări blocate. Aici în acest post, am compilat o serie de soluții posibile la o problemă similară pe iPhone 7 Plus. Nu ezitați să vă referiți la acest conținut atunci când este necesar.

Problemele legate de afișare pe iPhone 7 Plus, cum ar fi ecranul alb și ecranul neagră al morții, se datorează unei probleme mai complexe a software-ului, dacă nu este hardware deteriorat pe dispozitiv. În cele mai multe cazuri, software-ul este de vina. La fel ca ceea ce sa întâmplat multor persoane după ce au instalat o nouă aplicație sau o actualizare de software pe dispozitivele respective. Noua aplicație sau actualizare software conținea probabil unele erori care cauzează erori grave asupra dispozitivului și care afectează în cele din urmă funcțiile importante ale sistemului. În timp ce acestea pot fi etichetate ca probleme majore, problemele de software ca tezele pot fi încă rectificate de unele soluții dificile, inclusiv cele pe care le-am prezentat mai jos. Dacă sunteți aici în timp ce căutați câteva intrări despre cum să vă ocupați de iPhone 7 Plus, care se blochează pe ecranul negru al morții, atunci următoarele informații vă pot ajuta.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți alte preocupări cu iPhone 7 Plus, asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme cu acest nou iPhone. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară sau dacă nu puteți găsi ceea ce căutați în acea pagină, completați chestionarul pentru emisiuni iPhone și apăsați pe trimitere. Nu vă faceți griji, este un serviciu gratuit de consultare, astfel încât să nu vă faceți griji pentru nimic. Dați-ne mai multe informații despre această problemă și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta să remediați problema.

Revenind la problemă, iată ce îți sugerez să faci asta ...

Prima soluție: reporniți Forța.

Prima soluție recomandată în momentul în care dispozitivul este înghețat, nu răspunde sau nu este blocat pe ecranul alb sau negru este o repornire forțată. Acest lucru obligă fiecare proces de aplicație și sistem să renunțe și să repornească dispozitivul fără a afecta datele importante stocate în memoria internă a dispozitivului. Dacă nu ați făcut-o deja, atunci ar trebui să încercați mai întâi. Iată cum:

Pentru a vă reînnoi dispozitivul iPhone 7 Plus, pur și simplu apăsați și mențineți apăsate simultan butoanele de alimentare și de reducere a volumului pentru aproximativ 10 până la 20 de secunde, apoi eliberați ambele butoane atunci când apare logo-ul Apple.

Așteptați până când ciclul de alimentare al dispozitivului dvs. se va efectua din nou în mod normal. Dacă acest lucru nu va funcționa, atunci va trebui să mergeți pentru o resetare sau restabilire completă a sistemului.

A doua soluție: Restaurați iPhone 7 Plus prin iTunes.

Efectuarea unei resetări iOS poate fi un proces descurajant, deoarece implică ștergerea tuturor datelor iPhone și restaurarea setărilor implicite din fabrică. Cu toate acestea, aceasta poate fi cheia pentru fixarea iPhone-ului dvs. de a fi blocat pe un ecran negru de moarte din cauza erorilor mai complexe de software cauzate de unele bug-uri. Deoarece nu există nicio modalitate de a accesa setările pentru iPhone, singura opțiune de a efectua o resetare a sistemului este prin iTunes. În acest caz, va trebui să vă asigurați un computer, fie pentru Windows PC, fie pentru Mac pentru a continua. De asemenea, asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a software-ului iTunes pentru a evita conflictele de sistem. Odată ce ați pregătit totul, continuați cu o resetare din fabrică prin iTunes cu acești pași:

Conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul USB furnizat.
Deschideți iTunes pe computer și așteptați ca iPhone-ul dvs. să fie recunoscut. Dacă iPhone 7 Plus este recunoscut în iTunes, acesta se va sincroniza și va crea o copie de rezervă cu iTunes.
După terminarea sincronizării și a copierii de rezervă, faceți clic pe butonul Restore iPhone .
Urmați pașii pentru a finaliza resetarea și restaurarea sistemului.

Dacă iPhone-ul dvs. nu este recunoscut, încercați să utilizați un alt computer dacă aveți unul. În caz contrar, încercați să restaurați dispozitivul iPhone 7 Plus în modul de recuperare.

A treia soluție: restaurați-vă dispozitivul iPhone 7 Plus în modul de recuperare.

Restaurarea dispozitivului iPhone în modul de recuperare poate rezolva probabil probleme de software majore care nu au putut fi rectificate prin resetarea obișnuită din fabrică. În acest proces, veți pune aparatul mai întâi într-o stare de recuperare și apoi încercați să restaurați iOS. Acest lucru ar putea duce la pierderea de date, deși este de datoria dvs. să decideți dacă doriți să mergeți sau nu. Dacă doriți să continuați, va trebui să utilizați cea mai recentă versiune de iTunes și apoi să efectuați o restaurare a modului de recuperare. Iată cum se face:

Conectați-vă dispozitivul iPhone 7 Plus la computerul dvs. cu ajutorul cablului USB furnizat apoi deschideți iTunes pe computer.
În timp ce iPhone-ul este conectat, intrați în modul de recuperare cu acești pași:
- Apăsați și mențineți apăsate simultan butoanele Power și Down Down pentru câteva secunde.
- Nu eliberați butoanele când apare logo-ul Apple.
- Eliberați ambele butoane atunci când vedeți ecranul Conectare la iTunes .
Când vi se solicită opțiunea de a restabili sau de a actualiza, selectați Actualizare pentru a instala cea mai recentă actualizare pentru iOS pentru dispozitivul dvs. În caz contrar, selectați Restaurare pentru a restabili dintr-o copie de rezervă anterioară iOS.
Așteptați ca iTunes să încerce să reinstaleze iOS fără să ștergeți datele și să descărcați software-ul pentru dispozitivul dvs. Dacă descărcarea durează mai mult de 15 minute, dispozitivul dvs. iese din ecranul Conectare la iTunes, lasați să se termine descărcarea, apoi puneți iPhone-ul în modul de recuperare din nou.

După ce se efectuează actualizarea sau restaurarea, puteți continua configurarea inițială și utilizați iPhone-ul după cum faceți de obicei până atunci.

Dacă acest lucru nu va funcționa, treceți la următoarea soluție posibilă.

A patra soluție: Restaurați iPhone 7 Plus în modul DFU.

Modul DFU reprezintă modul de actualizare a firmware-ului dispozitivului. Acesta este cel mai profund tip de restaurare pe care îl puteți face pe iPhone. Punerea dispozitivului în modul DFU îi permite să comunice cu iTunes pe un computer fără a activa bootloader-ul sau iOS-ul. Toate datele iPhone vor fi șterse în proces deoarece dispozitivul este restabilit la valorile implicite din fabrică sau la versiunea anterioară a iOS.

Precauție: Nu efectuați o operațiune de restabilire a modului DFU dacă iPhone-ul dvs. are deteriorări lichide. Există o șansă mai mare ca iPhone-ul tău să devină cărămidă, deoarece procesul se întrerupe sau nu este terminat din cauza unor daune hardware prezente pe telefon. În acest caz, mai bine optați pentru o reparație tehnică.

Dacă sunteți sigur că iPhone-ul dvs. este lipsit de orice fel de daune hardware și sunteți dispus să vă asumați riscurile, atunci puteți continua și restaurați iPhone-ul în modul DFU cu acești pași:

Conectați iPhone-ul la computer.
Deschideți iTunes de pe computer.
Țineți apăsat butonul de pornire timp de aproximativ 3 secunde.
Mențineți apăsat butonul de alimentare, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului .
Țineți apăsat ambele butoane timp de 10 secunde.
- Dacă vedeți sigla Apple, înseamnă că ați ținut butoanele prea mult timp și va trebui să porniți din nou.
Eliberați butonul de alimentare, dar țineți apăsat butonul de reducere a volumului timp de aproximativ 5 secunde.
- Dacă vedeți ecranul Plug in iTunes, înseamnă că ai ținut butonul prea mult timp și va trebui să începi din nou.
Dacă ecranul dvs. iPhone rămâne neagră, înseamnă că ați introdus cu succes modul DFU. În acest moment, ar trebui să vedeți un mesaj de alertă iTunes, care spune că a detectat un iPhone 7 Plus și îi va permite să fie restaurat la valorile implicite din fabrică sau dintr-o copie de rezervă.

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de restaurare în modul DFU.

Căutați mai mult ajutor

Următoarea opțiune următoare, dacă niciuna dintre metodele anterioare nu este capabilă să vă repare iPhone 7 Plus care este blocată pe ecranul neagră este serviciul tehnic. Există o șansă mai mare ca iPhone-ul dvs. să fi obținut daune fizice sau lichide, astfel încât nici una din metodele de resetare și restaurare recomandate a sistemului nu a funcționat. Acestea fiind spuse, stabiliți o dată pentru a vizita cel mai apropiat centru de service Apple din locul dvs. și pentru ca dispozitivul dvs. iPhone să fie diagnosticat de un tehnician.

Angajați-vă cu noi

Dacă aveți alte probleme cu Apple iPhone 7 Plus, suntem întotdeauna dispuși să vă ajutăm. Contactați-ne prin chestionarul privind problemele iPhone și furnizați-ne toate informațiile necesare cu privire la problema dvs., astfel încât să găsim o soluție la problema dvs.