Cum să remediați un iPhone 7 Plus care nu are acces la Internet, chiar dacă este conectat la Wi-Fi (pași simpli)

Problemele de rețea din dispozitive mobile pot apărea în diferite tipuri și simptome. În majoritatea cazurilor, sunt de vină erori software și erori. De asemenea, dificultățile tehnice privind încheierea furnizorului de servicii Internet sunt considerate ca fiind cauza principală. În cele mai grave cazuri, daune fizice sau lichide la echipamentele de rețea sau componentele dispozitivului. Problemele legate de hardware cu rețeaua sunt, de obicei, considerate probleme majore, deoarece deseori necesită service ca soluție finală. Între timp, erorile de rețea legate de software sunt adesea probleme minore care pot fi rectificate de anumite soluții.

Problema principală abordată în acest post poate fi considerată fie minoră, fie importantă, în funcție de cauza principală. Este pe iPhone 7 Plus, care nu are acces la Internet, chiar dacă este vorba despre starea Wi-Fi, Conectat. Pentru a elimina erorile de software, puteți încerca să depanați problema folosind oricare dintre procedurile date. Dacă ați ajuns la aceeași problemă nerezolvată, atunci aceasta înseamnă că iPhone-ul dvs. necesită un serviciu.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți alte preocupări cu iPhone 7 Plus, asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme cu acest nou iPhone. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară sau dacă nu puteți găsi ceea ce căutați în acea pagină, completați chestionarul pentru emisiuni iPhone și apăsați pe trimitere. Nu vă faceți griji, este un serviciu gratuit de consultare, astfel încât să nu vă faceți griji pentru nimic. Dați-ne mai multe informații despre această problemă și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta să remediați problema.

Prima soluție: Reporniți routerul / modemul fără fir.

Lucrul la sursa proprie de conexiune la internet acasă este probabil cel mai bun aspect de început. Firmware-ul echipamentului de rețea (ruter fără fir sau modem) s-ar putea să fi prăbușit și, prin urmare, să nu poată funcționa conform destinației. Blocajele de firmware sunt de obicei rezolvate printr-o simplă repornire, la fel ca atunci când computerul dvs. este prost. Acestea fiind spuse, urmați acești pași pentru a reporni sau a vă activa ciclul wireless sau modemul acasă:

  1. Găsiți butonul de alimentare / comutatorul de pe modemul / routerul fără fir, apoi apăsați butonul respectiv până când aparatul se oprește.
  2. În timp ce este oprit, deconectați adaptorul A / C de la sursa de alimentare și lăsați-l deconectat timp de 30 de secunde până la 1 minut.
  3. Apoi conectați-l din nou și apăsați pe Power pentru a porni din nou.

Așteptați până când toți indicatorii de lumină devin stabili. Verificați iPhone-ul și asigurați-vă că conexiunea Wi-Fi este conectată. Și pentru a afla dacă este deja în măsură să acceseze Internetul, navigați la orice site web. Încercați să căutați mai multe site-uri pentru a vă asigura că totul funcționează conform destinației.

A doua soluție: Reporniți dispozitivul iPhone 7 Plus (resetare soft).

Dacă problema persistă după pornirea cu energie a echipamentului de rețea, reporniți și iPhone-ul. Aceasta va șterge memoria internă a telefonului dvs. și va șterge toate erorile minore, inclusiv cele care afectează funcțiile rețelei de pe telefon. Dacă nu ați reînceput încă iPhone-ul, faceți acest lucru cu acești pași:

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul Pornire până când apare meniul Slide to Slide off .
  2. Trageți glisorul spre dreapta pentru a opri aparatul.
  3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat din nou butonul Pornire până când apare logo-ul Apple.

Permiteți dispozitivului să termine de încărcare, apoi încercați din nou conectarea la Internet. O repornire sau resetare soft nu va afecta datele stocate în memoria internă a aparatului.

A treia soluție: Uitați de rețeaua wireless și reconectați-o.

O rețea coruptă Wi-Fi în uz poate fi, de asemenea, principalul vinovat. În acest caz, trebuie să ștergeți rețeaua fără fir de pe dispozitivul iPhone, să o configurați din nou și să vă reconectați la Wi-Fi, ca și când ar fi pentru prima oară când va face iPhone-ul dvs. Iată cum se face:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Apăsați pe Wi-Fi. Așteptați până când rețelele Wi-Fi se vor popula.
  3. Atingeți pictograma albastră "i" sau informațiile de lângă rețeaua Wi-Fi pe care doriți să o uitați / să o ștergeți.
  4. Apăsați Uitați această rețea.

Rețeaua va fi apoi ștearsă. Reporniți apoi iPhone-ul, apoi scanați și reconectați-vă la rețeaua Wi-Fi cu acești pași:

  1. Navigați la meniul Setări-> Wi-Fi .
  2. Atingeți glisorul Wi-Fi pentru a activa Wi-Fi, dacă este necesar.
  3. Așteptați până când dispozitivul dvs. este scanat pentru rețelele Wi-Fi aflate în raza de acoperire.
  4. Defilați la și atingeți pentru a selecta rețeaua Wi-Fi la care vă puteți conecta.
  5. Introduceți parola de rețea, dacă este necesar.
  6. Atingeți Join.
  7. Așteptați până când starea Wi-Fi spune: Conectat .

Apoi incercati sa parcurgeti sau sa navigati pe orice site web si sa vedeti daca puteti accesa acum Internetul.

A patra soluție: Resetați setările de rețea pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus.

Eroarele setărilor de rețea pot duce, de asemenea, la aceeași problemă pe iPhone. Dacă problema a început după modificarea unor setări sau instalarea unei noi aplicații sau a unei actualizări de software pe dispozitiv, atunci eroarea trebuie să fie atribuită modificărilor de setări recent implementate. Pentru a elimina această problemă, puteți efectua o resetare a setărilor de rețea pentru a restabili setările și opțiunile de rețea implicite sau originale. După resetare, puteți configura în mod corespunzător rețeaua Wi-Fi. Pentru a obține acest lucru, urmați acești pași:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Atingeți General .
  3. Defilați la și atingeți Resetați .
  4. Selectați Resetare setări rețea din opțiunile date.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului.
  6. Atingeți Resetare setări rețea din nou pentru a confirma.

IPhone-ul dvs. va instiga apoi o resetare a setărilor de rețea și apoi repornește automat când este terminat.

A cincea soluție: Actualizați iOS la ultima versiune prin iTunes.

Blocurile de software și locuințele malware în sistemul dvs. iPhone pot provoca, de asemenea, astfel de probleme de rețea. În acest caz, instalarea celei mai recente actualizări iOS poate ajuta. iOS 11.3.1 este acum disponibil pentru iPhone 7 Plus. Noua actualizare aduce noi caracteristici și îmbunătățiri de securitate. Având în vedere că iPhone-ul dvs. nu are acces la Internet, actualizarea software-ului prin over-the-air (OTA) nu va fi posibilă. Ca metodă alternativă, vă puteți actualiza iPhone-ul prin iTunes pe un computer. Veți avea nevoie de cea mai recentă versiune de iTunes instalată pe computer pentru a începe. Dacă sunteți setați, urmați acești pași:

  1. Conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul USB furnizat sau cablul de iluminare.
  2. Deschideți iTunes de pe computer și așteptați să recunoască iPhone-ul.
  3. Atunci când este recunoscută, iTunes va căuta automat actualizări de software. Dacă vi se solicită o nouă versiune de actualizare, faceți clic pe Descărcare și actualizare .
  4. Faceți clic pe Următorul pentru a continua.
  5. Faceți clic pe Agree .
  6. Așteptați ca iTunes să descarce actualizarea software-ului. Actualizarea software-ului va fi apoi implementată pe iPhone.

Când actualizarea este complet instalată, iPhone-ul va reporni.

IPhone-ul dvs. trebuie să aibă de asemenea cel puțin 50% din baterie pentru a preveni întreruperile datorate scurgerii de curent în procesul ulterior. Dacă iPhone-ul dvs. nu mai poate accesa Internetul, luați în considerare alte opțiuni.

Alte optiuni

  • Restaurați iPhone-ul la valorile implicite din fabrică. În cazul problemelor majore de software de pe dispozitivul dvs., care au provocat probleme complexe de conectivitate la rețea ca aceasta, efectuarea unei restaurări iOS poate remedia problema. Puteți opta să resetați telefonul iPhone 7 Plus și să-l restaurați la valorile implicite din fabrică sau dintr-o copie de siguranță anterioară iOS. Această metodă duce la pierderea de date, deși.
  • Contactați furnizorul de servicii Internet. S-ar putea să apară o problemă la sfârșitul furnizorului dvs. de rețea, care a cauzat instabilitatea Internetului. Mulți oameni care au abordat aceeași problemă au constatat mai târziu că cauza principală este o întrerupere a rețelei din cauza unor probleme tehnice din partea furnizorului de servicii Internet. Asigurați-vă că nu este ceea ce cauzează problemele dvs.
  • Contactați producătorul de router / modem fără fir. În cazul în care ruterul wireless sau modemul se comportă ciudat ca atunci când oricare dintre indicatorii luminii arată roșu și rămâne roșu după o serie de repornări, probabil indică o problemă cu echipamentul de rețea care trebuie rezolvat pentru ca serviciile dvs. de Internet să să reiați și să lucrați în mod corespunzător din nou. Fie că firmware-ul wireless / firmware-ul modemului este corupt, fie că echipamentul însuși este deteriorat. Pentru ca firmware-ul deteriorat să fie rezolvat, router-ul / modemul fără fir este probabil necesar să fie provizionat sau resetat de furnizorul de servicii, în timp ce deteriorarea hardware necesită service.