Cum de a repara un Apple iPhone XS care este înghețarea și crashing la întâmplare după actualizarea iOS [Ghid de depanare]

Este recomandată instalarea celei mai recente actualizări de software pentru iPhone, în ciuda riscului de a avea un dispozitiv problematic ulterior. În general, actualizările de software sunt lansate pentru a servi scopuri bune, cum ar fi aducerea de noi caracteristici, funcții îmbunătățite și remedierea patch-urilor pentru îmbunătățirile de securitate. Dar există doar câțiva factori care pot transforma aceste beneficii de actualizare în probleme post-actualizare. Din fericire, aceste probleme sunt atribuite software-ului, prin urmare pot fi reparate.

Subliniate mai jos sunt câteva modificări și sugerate soluții pentru a face față unei probleme post-actualizare a iPhone-ului XS, care este înghețată și crashing la întâmplare după instalarea celei mai recente versiuni iOS. Citiți mai departe pentru a afla ce sa întâmplat și pentru a rezolva problema pentru a face din nou telefonul să funcționeze din nou.

Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Rezultatele sunt că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, încercând astfel să găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. pe acea pagină și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul pentru chestiuni iPhone și trimiteți-ne să ne contactați.

Prima soluție: Ștergeți toate aplicațiile de fundal.

Simptomele reprezentate de accidentele și blocările aleatorii sunt adesea legate de aplicațiile necinstite și de fișierele corupte. Aplicațiile care sunt predispuse să devină necinstiți sau corupte după o actualizare sunt cele care sunt suspendate sau care rulează în fundal prea mult timp. Dacă v-ați întâmplat să deschideți sau să utilizați o mulțime de aplicații pe iPhone și nu le-ați închis încă, atunci oricare dintre ele trebuie să fi rătăcit și, în cele din urmă, să afecteze performanța generală a telefonului. În acest caz, încercați să ștergeți toate aplicațiile închise aflate pe iPhone XS cu următorii pași:

  1. Din ecranul inițial, glisați degetul în sus și apoi întrerupeți.
  2. Glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a naviga prin previzualizarea aplicațiilor și pentru a găsi Netflix.
  3. Apoi glisați în sus o previzualizare a aplicației pentru a șterge individual aplicațiile de fundal.

Faceți același lucru pentru a șterge toate aplicațiile de fundal de pe iPhone XS.

A doua soluție: Reporniți forțat iPhone-ul XS.

Dacă aplicațiile de fundal de compensare nu vă ajută, puteți încerca apoi o resetare moale. Efectuarea unei resetări moale sau repornirea telefonului ajută la scăderea erorilor de software minore de la erori aleatorii și de la fișierele corupte din actualizarea recentă a sistemului. Este o soluție simplă dar foarte eficientă pentru diferite tipuri de probleme legate de software în dispozitivele mobile. Și iată cum se face:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
  2. Apoi apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
  3. În cele din urmă, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power până când apare logo-ul Apple.

Efectuarea unei resetări moi este, de asemenea, o modalitate de ștergere a memoriei cache și a datelor temporare care sunt înfundate în memoria internă și în partiția de sistem a telefonului. Acest lucru nu afectează niciun fel de date salvate pe telefon, astfel încât să nu aveți nevoie să efectuați copii de rezervă în prealabil.

A treia soluție: instalați actualizările în așteptare pentru aplicații.

Aplicațiile care nu sunt actualizate se termină, de obicei, după o tranziție iOS. S-ar putea să fi ratat să instalați câteva actualizări importante pentru aplicațiile dvs., în special cele care nu au fost configurate să se actualizeze automat. În acest caz, este necesară instalarea manuală a actualizărilor de aplicații. Dacă iPhone-ul dvs. are un acces stabil la Internet, o cantitate mare de spațiu de memorie și de viață a bateriei, urmați acești pași pentru a verifica, descărca și instala actualizări de aplicații în așteptare pe iPhone XS:

  1. Atingeți App Store din ecranul inițial.
  2. Derulați în jos până la și apoi apăsați fila Actualizări pentru a afișa lista de aplicații cu actualizări în așteptare.
  3. Atingeți butonul Actualizare de lângă numele aplicației pentru a actualiza aplicațiile în mod individual.
  4. Atingeți butonul Update All din partea dreaptă sus pentru a actualiza simultan toate aplicațiile.

Așteptați până când toate aplicațiile dvs. se finalizează și după ce au terminat, reinițializați / resetați softul pentru iPhone pentru a aplica modificările recente ale aplicațiilor. Aceasta ar trebui să actualizeze și aplicațiile și sistemul de telefonie.

A patra soluție: Resetați toate setările de pe iPhone XS.

Noua actualizare ar putea să înlocuiască unele setări pe iPhone și, în cele din urmă, a dus la unele erori sau conflicte. Ca rezultat, sistemul începe să devină puțin ciudat și astfel apar simptomele. Pentru a șterge acest lucru, ștergeți toate setările personalizate și apoi restaurați opțiunile implicite sau valorile inițiale pe iPhone XS cu acești pași:

  1. Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
  2. Atingeți General .
  3. Derulați în jos și atingeți Resetați .
  4. Selectați opțiunea Resetare toate setările.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului.
  6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea tuturor setărilor.

După resetare, dispozitivul dvs. ar trebui să repornească singur. Așteptați până când se încarcă și apoi activați opțiunile și caracteristicile necesare, inclusiv Wi-Fi, pentru a le utiliza din nou pe telefon. Această resetare nu duce la pierderea permanentă a datelor, deoarece nu va afecta datele interne salvate pe spațiul de stocare al telefonului.

A cincea soluție: Resetați și restaurați iPhone-ul XS în iTunes (master reset).

Restabilirea setărilor implicite ale sistemului (resetarea din fabrică) este de obicei necesară pentru a repara problemele repetate care sunt atribuite erorilor de sistem. Problema ar putea fi foarte complexă, deoarece ar necesita o resetare completă a sistemului. Dar, înainte de a face acest lucru, nu uitați să creați copii de rezervă ale tuturor fișierelor importante pentru iCloud sau iTunes, deoarece acestea vor fi, de asemenea, șterse împreună cu alte aplicații, setări și alte conținuturi descărcate de pe telefon. După ce ați terminat setările, urmați acești pași pentru a reseta și restabili setările implicite din fabrică pe iPhone XS prin iTunes.

  1. Deschideți iTunes pe un computer. Asigurați-vă că utilizați ultima versiune iTunes pentru a evita conflictele de sistem. De asemenea, computerul trebuie să ruleze pe un sistem de operare compatibil cu platforma dvs. XS sau cu versiunea iOS.
  2. Conectați-vă dispozitivul iPhone XS la computer prin utilizarea cablului USB furnizat sau a cablului de iluminare.
  3. Dacă vi se solicită iPhone-ului să aibă încredere în acest computer sau să introducă parola de acces pentru dispozitiv, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua.
  4. Selectați-vă iPhone - ul XS atunci când acesta apare în iTunes.
  5. Navigați la secțiunea Rezumat din panoul din stânga și apoi faceți clic pe butonul Restaurare [iPhone] .
  6. Dacă vi se solicită, citiți și examinați informațiile pentru a confirma restaurarea iOS. iTunes va instiga apoi resetarea sistemului și apoi va descărca cea mai recentă versiune de software pentru iPhone.

Urmați restul instrucțiunilor date pentru a termina ștergerea datelor și pentru a restabili setările implicite din fabrică pentru iPhone XS în iTunes.

Dacă iPhone-ul dvs. XS este încă înghețarea și prăbușirea, atunci restaurarea software-ului telefonului poate fi considerată printre ultimele soluții posibile pentru a încerca. Puteți face primul mod de recuperare prin iTunes. Dacă acest lucru nu este de succes, atunci puteți recurge la efectuarea unei restaurări a modului DFU. Modul de actualizare a modului de Actualizare Firmware DFU sau Device este considerat cel mai profund tip de restaurare a sistemului realizat pe un iPhone. Pune telefonul într-o stare în care încă mai este capabil să comunice cu iTunes pe un computer chiar și fără încărcarea sistemului de operare. Aceasta indică o șansă pentru dvs. să remediați problema în ciuda faptului că aveți un iOS corupt. O revizuire mai detaliată despre modul în care puteți efectua o restaurare a modului de recuperare și restaurarea modulului DFU pe iPhone XS poate fi găsită în pagina Tutoriale a acestui site. Pentru mai multe informații, vizitați pagina de asistență XS XS pentru depanare, apoi navigați la secțiunea Tutorials.

Căutați mai mult ajutor

Dacă iPhone-ul dvs. XS continuă să înghețe sau să se prăbușească după aplicarea soluțiilor de mai sus, contactați Asistența Apple pentru a raporta problema și a solicita asistență suplimentară. Acest lucru va solicita echipei de asistență să o eticheteze printre alte probleme de actualizare a postului pentru a evalua și a determina dacă este necesar un patch fix. Sau puteți, de asemenea, să vă dați aparatul la un centru de service autorizat de Apple și cereți unui tehnician iPhone să îl examineze pentru orice indicație privind deteriorarea hardware.

STAȚII RELEVANTE:

  • Cum să remediați aplicația Twitter care continuă să se prăbușească, să nu se încarce corect pe Apple iPhone XS
  • Ce trebuie să faceți dacă Apple iPhone XS se închide brusc și nu pornește [Ghid de depanare]
  • Cum să remediați calitatea slabă a sunetului în timpul apelurilor pe iPhone XS
  • Cum de a stabili un Apple iPhone XS care se blochează brusc pe sigla Apple [Troubleshooting Guide]
  • Cum de a repara AirDrop care a încetat brusc să lucreze după instalarea unei actualizări iOS pe Apple iPhone XS [Ghid de depanare]

Sper că acest post de postare ți-a ajutat într-un fel sau altul. Vă rugăm să ne ajutați să răspândim cuvântul prin împărtășirea acestui post prietenilor sau persoanelor care pot avea și probleme similare. Vă mulțumim pentru lectură!